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1、個人工作總結(jié)范文_衛(wèi)生院工作總結(jié)范文 每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。以下是本站分享的衛(wèi)生院工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!衛(wèi)生院工作總結(jié)20XX年,XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結(jié)務實,以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下: 一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線xx實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學
2、習黨的群眾路線xx實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線xx實際活動取得了實效。2、居民健康xx工作針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務,設置健康xx宣傳欄,并定期更換內(nèi)容,開展
3、健康知識講座等健康xx活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康xx視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。3、預防接種按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。4、傳染病防治工作嚴格貫徹執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感
4、、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、HIV初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。年XX衛(wèi)生院管理HIV陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0、03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染病:水痘9例;妥善處理XX社區(qū)松樹地布魯氏菌病、XX中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。5、婦幼保健全年活產(chǎn)數(shù)228人,加
5、強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。6、65歲以上老年人健康管理按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相
6、應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。7、慢性病健康管理根據(jù)國家服務管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94、1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,并及時將體檢結(jié)果
7、反饋給患者,進行了相應的健康指導。8、重性精神病管理我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進行年度體檢。9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。二、存在的不足20XX年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善,但配套設
8、施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院20XX年工作思路計劃安排20XX年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。一、加強村衛(wèi)生室建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以
9、新農(nóng)合為契機,大力破解資金難題,并積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改進。三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。衛(wèi)生院工作總結(jié)我有幸在20x年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔任副院長,具體負責全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關(guān)事務。幾年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,我順利的一路走來?,F(xiàn)將幾年來工作、學習情況匯報如下:一、工作回顧1、加強學習,提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉
10、公,全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當好一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。黨性原則是一面鏡子,我時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。xx全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到向上一級
11、想事,向下一級做事,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。在院長的領(lǐng)導下,在各位同事的共同努力下,全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級交給的各項任務。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人,得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。面對當今社會激烈的醫(yī)患矛盾,醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認真學習醫(yī)療事故處理條例及民法中的有關(guān)規(guī)定。學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法以及侵權(quán)責任法中的醫(yī)療損害
12、責任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。第二、在實際工作中,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著一切以病人為中心,一切為了病人的健康服務的理念,使衛(wèi)生室的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。第三、充分利用村室配備的急救設備,進一步充實急救藥品種類,強化醫(yī)療責任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。第四、強化三基,提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在強化三基的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關(guān)業(yè)務交流與討論,并
13、派送合適人員培訓。第五、規(guī)范管理,堅持合理用藥、因病施治??咕亍⒓に貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。第六、加強村室管理,提高傳染病防治水平。認真學習消毒技術(shù)規(guī)范。針對村治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關(guān)記載。3、村室新農(nóng)合管理。幾年來,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦
14、事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議,通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。4、轉(zhuǎn)變服務模式,認真落實村衛(wèi)生室基礎建設1、為認真落實縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室創(chuàng)建活動精神,醫(yī)院投資近2萬元,對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調(diào)配,藥品統(tǒng)一集中采購,衛(wèi)生室實行24小時應急診制度和逐級轉(zhuǎn)診制度,基礎醫(yī)療器械、必備急救設施及常用藥品配備齊全。2、根據(jù)縣衛(wèi)生局建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務實施方案文件精神,我院及時成立了領(lǐng)導組織,全院組建4個健康服務團隊,
15、上半年健康管理服務團隊下鄉(xiāng)共計48次,到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次,上門診療次數(shù)32次,開展健康講座16次,指導村室一體化管理32次,為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務。受到了群眾一致好評。3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓居民健康檔案的電子檔錄入,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。近兩年除完成基礎免疫和國家擴大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗
16、強化免疫工作和入托兒童查驗證工作,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年1-6月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作,每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導,體檢隨訪1022人次,隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設,根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx
17、年8月我和業(yè)務能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調(diào)查。通過近半個月的努力,完成了兩個村的200戶居民的調(diào)查,圓滿的完成了上級交給的工作任務。今年5月院內(nèi)10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達的任務。二、存在的問題。1、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。3、進一步加強管理上的落實問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時必須經(jīng)常性地深入各村室進行督促、檢查,才能把各項工作落
18、到實處。三、今后努力方向。1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,*護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。衛(wèi)生院工作總結(jié)我院惠僑科于1979年成立,是
19、全軍創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。1995年,成為全 軍惟一的涉外醫(yī)療中心?,F(xiàn)有床位400張,工作人員200余名,相當于一個中等醫(yī)院的規(guī)模。 20年來,惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者,沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng) 濟問題和醫(yī)療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立 集體二等功,兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務先進單位和精神文 明建設先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上,惠僑科被譽為衛(wèi)生界南京路上好八連 、傳播社會主義精神文明的窗口、新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風建設的一面旗幟。19 95年3月,中央xxxx江澤民簽署命令,授予
20、惠僑科模范醫(yī)療惠僑科榮譽稱號,并題 詞勉勵:救死扶傷,無私奉獻,艱苦奮斗,永葆本色。近年來,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風不正的時候,惠僑科之所以能 夠成為一方凈土,主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風為主要內(nèi)容的精神文明建設。 我們的主要做法如下:把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設遇到了前所未有的 挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨看病就醫(yī)難,而且對那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風 不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿。我們通過調(diào)查分析認為,惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風 是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風xx作為
21、惠僑科全面建 設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。實施醫(yī)學倫理xx,增強做合格醫(yī)務工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學倫理學知識不 足、醫(yī)德理論欠缺的實際,我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風的名言,組織大家 逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務工作者的職業(yè)特點和 職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫從醫(yī)誓言和回顧 穿上白大褂的第一天活動,使大家自覺做合格的醫(yī)務工作者。實施宗旨xx,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市 場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,在醫(yī)療服務領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)務人員 處于主動地位;必須
22、切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹 立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,xx全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得 起病、看得好病。實施傳統(tǒng)xx,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得 ,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術(shù)精益求 精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮斗,無私奉獻,正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的 醫(yī)德醫(yī)風,是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務工作者,應該為所從 事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。實施窗口xx,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義 精
23、神文明建設的窗口的地位和特點出發(fā),對照醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,不間斷地組織醫(yī) 務人員開展四查四看的揭短亮丑活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹 得牢不牢;查服務技術(shù),看是否精益求精;查服務態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象,查服 務態(tài)度,看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時 ,開展微笑在病房,假如我是病人,讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光 等活動,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。通過醫(yī)德醫(yī)風xx,惠僑科醫(yī)務人員的精神面貌發(fā)生了很大變化,好人好事層出不窮。該科 常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多,在一切為病人的口號下,大家超負荷工作 ,毫無怨言。
24、為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。家住院外的同志,有時 為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對患者,不論是有錢的老板,還是窮困的 打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關(guān)心病 人。有的病人經(jīng)濟上有困難,醫(yī)務人員就慷慨解囊。據(jù)統(tǒng)計,20年來,工作人員共向病人捐 款13萬元。大家身在都市,心系基層。廣州軍區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓練強度大,患腰腿 痛的多,由于遠離城鎮(zhèn),看病不方便?;輧S科醫(yī)務人員自己組織起來,利用周末時間,為他 們送醫(yī)送藥。被中央軍委授予喀喇昆侖模范醫(yī)療站榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站 ,是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一。199
25、6年,惠僑科組織醫(yī)療隊,克服重重困難,與該站的 醫(yī)護人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡神仙灣鋼鐵哨卡,為官兵查體看病。 有的高山反應暈倒了,醒來后又投入工作,使哨卡的官兵深受感動。 推行強有力的監(jiān)控機制加強醫(yī)德醫(yī)風建設,既要加強思想xx,又要有嚴格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來,我 們推行并依靠三個有效的監(jiān)控機制,使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風建設逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道??拷∪募s束機制規(guī)范形象。針對改革開放和市場經(jīng)濟條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和 糾正行業(yè)不正之風的要求,我們引導惠僑科廣泛討論,獻計獻策,制定了以十要八不準 為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實施細則,并力求體現(xiàn)三性:一是系統(tǒng)性
26、。對臨床醫(yī) 療科室和醫(yī)技輔助科室,都規(guī)定了相應的優(yōu)質(zhì)服務措施;對醫(yī)生、護士和護理員,也制定了 廉潔行醫(yī)守則。二是具體性,盡量細化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問題,規(guī)定收受 紅包100元以下者,通報批評,扣發(fā)勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣 發(fā)勞務補貼6個月;凡以醫(yī)謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。 制定了易于實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)按照100分的目標, 分為好、較好、一般、較差、差五等,逐條考評,綜合打分??繃栏竦谋O(jiān)督機制維護形象。主要做到三個結(jié)合:一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合。我們 指導惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨總
27、支、支部建設的目標管理之一,幫助其制定了 黨員干部廉政建設的20條規(guī)定;把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨內(nèi)民主生活會的主要內(nèi)容,黨總支 堅持每季度、黨支部堅持每月進行一次對照檢查;發(fā)動黨外群眾評議打分,提出批評意見, 促使黨員醫(yī)務工作者帶頭廉潔行醫(yī)。二是領(lǐng)導監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。一方面,醫(yī)院和惠僑 科領(lǐng)導每周查房一次,并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會,了解情況;另一方面 ,每月召開一次醫(yī)德醫(yī)風形勢分析會,在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報電話,定期 召開傷病員座談會,發(fā)放住院病人問卷調(diào)查表,多方面、多渠道聽取病人的意見。三是 院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督相結(jié)合。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時,建立了社會化監(jiān)督
28、網(wǎng)絡,先后 聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層 的代表53人做監(jiān)督員,請他們定期填寫監(jiān)督評議卡,適時召開監(jiān)督員座談會,使監(jiān)督工 作實打?qū)崱?坑行У莫剳蜋C制完善形象。我們把醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容,作為晉職晉 級和立功受獎的重要條件,作為超額勞務補貼發(fā)放的重要依據(jù),并堅決實行醫(yī)德醫(yī)風一票 否決制。先后對3起違反規(guī)定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴肅查處,分別給予罰款 、延緩晉級和通報批評,收到了處理一件、xx一片的效果。強有力的監(jiān)控機制,促進和保證了惠僑科一流的服務。許多患者以當?shù)刈钇毡榈馁浰投Y品、 紅包等方式,表達真誠的謝意,但都被醫(yī)務人員婉言謝絕。有的實的推辭不了,收下后馬上 交給組織處理。20年來,工作人員上交紅包30多萬,金項鏈、金戒指等物品XX余件。有一 位入住惠僑科的患者,不相信這里不收紅包。出院前
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