[薪酬管理制度]現(xiàn)代工廠生產(chǎn)管理培訓(xùn)教材

現(xiàn)代工廠生産管理培訓(xùn)教材現(xiàn)場主管管理技術(shù)基層管理者成功法寶主編聶國林藝龍企業(yè)管理顧問有限公司每個人都有自己的活法，沒必要去復(fù)制別人的生活。有的人表面風(fēng)光，暗地里卻不知流了多少眼淚。有的人看似生活窘迫，實(shí)際上卻過得瀟灑快活。幸福沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，快樂也不止一條道路。收回羨慕別人的目光，反觀自己的內(nèi)心。自己喜歡的日子，就是最好的日子。自己喜歡的活法，就是最好的活法。目錄現(xiàn)場干部職責(zé)區(qū)分人事方針工作管理1公司的目的與方針2組織內(nèi)的督導(dǎo)人員3職場的目標(biāo)與督導(dǎo)者的職責(zé)4職場管理應(yīng)考慮的方案5有效的工作推行方法6計劃的五個步驟7下達(dá)命令的方法8接受任務(wù)的方法9報告的方法10接受報告的方法TWI1工作教導(dǎo)JI2工作方法JM3工作關(guān)系JR工作指導(dǎo)1了解屬下的方法2如何才能得到部屬的信任3得以信賴的督導(dǎo)者4說話前的準(zhǔn)備5說話的方法6面談前的準(zhǔn)備7面談的方法8正確的贊揚(yáng)法9指責(zé)的方法10會議的準(zhǔn)備11會議的指導(dǎo)要領(lǐng)12部屬的訓(xùn)練13如何啟發(fā)部屬能力14自我啟發(fā)的方法15良好的指導(dǎo)方法現(xiàn)場主管職責(zé)區(qū)分執(zhí)行（每日）負(fù)責(zé)確認(rèn)裁決人員生產(chǎn)品質(zhì)環(huán)境業(yè)務(wù)內(nèi)容職位人員異動。調(diào)配加班處理。控制出勤管理納期掌握與對策治工具、設(shè)備點(diǎn)檢及規(guī)格確認(rèn)作業(yè)日報表管理每日生產(chǎn)實(shí)績材料確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)工程不良日報管理工程自主管理表管理小團(tuán)對活動指導(dǎo)促進(jìn)提案促進(jìn)每日工程巡回水電。AIR等動力管理作業(yè)安全及5SLCKM現(xiàn)場主管職責(zé)區(qū)分執(zhí)行（每月）負(fù)責(zé)確認(rèn)裁決業(yè)務(wù)內(nèi)容成本生產(chǎn)品質(zhì)人員職位短期經(jīng)費(fèi)掌握PSI。人員計劃QCD管理納期掌握與對策材料月末盤點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)保養(yǎng)工程不良月報市場品質(zhì)檢討與對策市場品質(zhì)巡回加班計劃與管理LCKM現(xiàn)場主管職責(zé)區(qū)分執(zhí)行（不定期）負(fù)責(zé)確認(rèn)裁決業(yè)務(wù)內(nèi)容人員生產(chǎn)職位工作教導(dǎo)（OJT）人員技能掌握新設(shè)備。特殊技能掌握新任干部指導(dǎo)考核人員異動。調(diào)配工程平衡管理納入材料不良。不足新機(jī)種試作新機(jī)種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書制作機(jī)種切換準(zhǔn)備新設(shè)備導(dǎo)入檢討設(shè)備異常處理LCKM現(xiàn)場主管職責(zé)區(qū)分執(zhí)行負(fù)責(zé)確認(rèn)裁決業(yè)務(wù)內(nèi)容品質(zhì)成本其它職位異常。突發(fā)事件處理新機(jī)種工程管理表制作工程不良分析與對策不良品處理市場品質(zhì)檢討與對策物料管理生產(chǎn)性向上新工法的開發(fā)材料耗損管理消耗品管理5S推進(jìn)工程管理基準(zhǔn)修定（設(shè)計變更）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書修定（設(shè)計變更）新規(guī)制品檢討事業(yè)計劃。中期計劃規(guī)劃組織運(yùn)作規(guī)劃業(yè)務(wù)規(guī)劃LCKM一、人事的基本要意即培養(yǎng)出能完全了解公司的經(jīng)營基本方針，并能加以體認(rèn)，且努力達(dá)成使命的人才。二、公司人員的期許能體認(rèn)公司的經(jīng)營基本方針，充滿意愿，和富有個性，并具備真正對社會有所貢獻(xiàn)實(shí)力的人。是具有理性及感性的社會人，也是優(yōu)秀的家庭一員。1經(jīng)營基本方針的實(shí)踐者經(jīng)營基本方針的實(shí)踐者是事業(yè)的基礎(chǔ)2獨(dú)立自主的挑戰(zhàn)者挑戰(zhàn)者的精神是創(chuàng)新的根源3精益求精的專家提升對社會有益的專業(yè)能力4是具有良好個性的人有良好個性的人集合在一起,才能產(chǎn)生有活力的組織5具有世界眼光的國際人培養(yǎng)對彼此立場認(rèn)知及共事的態(tài)度三、對管理者的期許人事方針人才的培育，是管理者在每天工作中所進(jìn)行的，這也是各廠長及各干級部最重大的責(zé)任和義務(wù)，革新，須從以身作則開始。1自我的提升成為有魅力，能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的人2創(chuàng)造能培養(yǎng)人才的組織及風(fēng)氣以精簡的組織劃分出明確的權(quán)限和責(zé)任3喚起個人意愿尊重個人成長意愿，力求自我實(shí)現(xiàn)4適度的要求及提供發(fā)展機(jī)會勿將屬下納為自己所有，要提供他們挑戰(zhàn)的機(jī)會5實(shí)現(xiàn)多元化對于不同的事物具有包容力，且能充分協(xié)調(diào)并能靈活地推動工作6善用對人的評價仔細(xì)地認(rèn)識一個人，并對其意愿及努力作評價7發(fā)展健全勞資關(guān)系使工作中的意見能順暢無阻地溝通公司的目的依公司的成長與繁榮來創(chuàng)造社會的福社對文化的貢獻(xiàn)回饋公司相關(guān)人員的幸福公司的目的與方針公司的目標(biāo)獲取合理的利潤利益就是對社會的貢獻(xiàn)程度和視顧客滿足程度的結(jié)晶有了顧客才能帶來利益我們公司的目的、方針貫徹為產(chǎn)業(yè)人的本份，圖謀社會生活的改善與提高，以期貢獻(xiàn)世界文化生活的進(jìn)展。對部屬而言正確的傳達(dá)上司的方針或命令，使部屬充分了解和工作有關(guān)的信息，盡早讓他們知道對上司而言對上司應(yīng)做工作進(jìn)度及結(jié)果的報告要正確傳達(dá)部屬的意見及問題對相關(guān)間接部門經(jīng)常進(jìn)行工作上必要的連絡(luò)，并相互取得有關(guān)的協(xié)調(diào)借重其專業(yè)性的支援并及時提供好的意見目標(biāo)公司以各部門的目標(biāo)方針為基礎(chǔ)品質(zhì)要做到什么程度，才算最好的組織內(nèi)的督導(dǎo)人員職場的目標(biāo)與督導(dǎo)的職責(zé)生產(chǎn)性要提升到什么程度，才算最好的制造成本要降低到什么程度，才算最好的和以上相關(guān)的事項(xiàng)，要怎么做，才能做得好1周全計劃2要有具體的行動3以數(shù)據(jù)作為結(jié)論自我體認(rèn)1充分了解職場的目的、方針。2實(shí)際了解職場的狀況及工作進(jìn)度。3自我管理。職責(zé)是做必要的工作，就是達(dá)成職場的目標(biāo)。1品質(zhì)意識各職場提供良好品質(zhì)的零件提供零缺陷的制品考慮到次工程提升完成品品質(zhì)2成本意識如何才有利潤合乎成本嗎經(jīng)常研究并實(shí)施職場管理應(yīng)考慮的方案3能率“物”的能力或性能是否被充分使用不當(dāng)不浪費(fèi)不勉強(qiáng)不偏差考慮必要的寬裕4依照科學(xué)的程序訂定周詳?shù)挠媱漃LAN確實(shí)執(zhí)行DO觀察、執(zhí)行結(jié)果（CHECK）采取必要的措施ACTION全部事物依循PDCA順序5個人具備優(yōu)良的指導(dǎo)方法良好的人際關(guān)系主動并同心協(xié)力，發(fā)揮工作的能力徹底達(dá)成目標(biāo)1制訂完善的劃明確目的掌握事實(shí)考慮事實(shí)草擬方案確認(rèn)2充分的準(zhǔn)備有效的工作推行方法依照計劃依照職場的實(shí)際情況避免疏忽周詳考慮工作的順序3正確的傳達(dá)用書面或口頭傳達(dá)注意表達(dá)的方式用良好的態(tài)度確認(rèn)傳達(dá)的效果4充分的檢討在工作進(jìn)行中工作完成時有計劃的執(zhí)行職場點(diǎn)檢工作采取必要的措施任何場所都要掌握5W1H第一步驟明確目的確定現(xiàn)場的目標(biāo)與方針了解上司的目的與方針確定自己的任務(wù)和扮演的角色明白問題所在參照有關(guān)的計劃和事項(xiàng)查閱規(guī)則和辦法計劃的五步驟第2步驟掌握事實(shí)確定有關(guān)的方針和計劃調(diào)查現(xiàn)況請教有關(guān)人員查閱過去的資料和記錄調(diào)查相關(guān)的實(shí)例運(yùn)用5W1H的方法第3步驟考慮事實(shí)有無遺漏事實(shí)與事實(shí)之間的關(guān)系如何以客觀的立場來判斷事物的真相原因和理由何在相關(guān)辦法與慣例如何運(yùn)用5W1H的方法第4步驟草擬方案運(yùn)用5W1H的方法何故WHY目的何事WHAT應(yīng)做、處理的事何處WHERE場所何時WHEN日期、時間何人（WHO）擔(dān)當(dāng)者如何（HOW）方法、對策必要時以書面方式第5步驟確認(rèn)能否達(dá)成目的必要事項(xiàng)是否已列入周全能否實(shí)施與其他工作、人員、單位、事項(xiàng)的協(xié)調(diào)是否良好安全性如何請上司確認(rèn)如何準(zhǔn)備1整理明確的任務(wù)內(nèi)容清楚地運(yùn)用5W1H的方法整理必要的順序?qū)⒅攸c(diǎn)作成記錄2徹底確認(rèn)遵循合理的任務(wù)傳達(dá)步驟不要經(jīng)常一次給予部屬太多的任務(wù)使用對方容易了解的字語復(fù)誦與質(zhì)問任務(wù)的要點(diǎn)直到完了解清楚3如何使其樂意接受任務(wù)，并全力以赴讓他領(lǐng)會任務(wù)目的和意義要明確具體表示選擇最合適的方式下達(dá)命令的方法應(yīng)避免引起不悅或反感信賴對方，充分的授權(quán)1心理準(zhǔn)備隨時準(zhǔn)備便條記錄要點(diǎn)對方說明時，不中途打斷，應(yīng)耐心聽到最后應(yīng)了解工作之目的及注意要點(diǎn)稍有疑問必需馬上澄清，并復(fù)誦要點(diǎn)2接授任務(wù)時迅速把握上司交待事項(xiàng)的要點(diǎn)為什么（WHY）何事（WHAT）正確的判斷內(nèi)容把握時期付諸實(shí)行檢討是否完善3有意見時公正無私地陳述自己的意見以謙虛的態(tài)度，坦率的陳述扼要而不加粉飾地陳述事實(shí)有意見說明白后，確實(shí)接受上司的指示4難以接授時屬于他人的責(zé)任或任務(wù)時與他人有約、或其它任務(wù)在時間上無法配合時接受任務(wù)的方法有上述理由無法按指示行事時，應(yīng)坦誠說明實(shí)情，再接受指示1工作完成后，要立即報告遲了就失去時效2應(yīng)向上級報告確實(shí)遵守組織系統(tǒng)3簡單、扼要、正確先說出結(jié)論說明原因再報告過程4書面報告明確規(guī)定需以書面報告者有必要留下記錄者內(nèi)容復(fù)雜者必先通知相關(guān)人員的內(nèi)容者5有必要中間報告者關(guān)于現(xiàn)狀、過程、預(yù)測、預(yù)定完成工作所須時間較長時無法按照指示的方針和計劃時有突發(fā)狀況時報告的方法結(jié)果可預(yù)測時即使工作完成，卻未向上級報告，也等于未將工作做完1分析使命及目的給予屬下明確指示工作范圍工作完成的程度所要得到的報告2將所報告的內(nèi)容加以調(diào)查調(diào)查相關(guān)內(nèi)容有特殊事項(xiàng)發(fā)生時，應(yīng)特別慎重處理，且不可錯失良機(jī)3做總結(jié)論將所須者，向上級報告對屬下的報告給予稱贊根據(jù)報告做適當(dāng)?shù)奶幚?接受報告時表示對屬下真實(shí)的關(guān)心了解部屬必要時給與指導(dǎo)及建議給予鼓勵考慮對方立場接受報告的方法工作教導(dǎo)教導(dǎo)前制作訓(xùn)練預(yù)測表訓(xùn)練誰訓(xùn)練何種工作何時完成訓(xùn)練工作分解列舉主要步驟選取要點(diǎn)（安全往往是要點(diǎn)）準(zhǔn)備需要的東西設(shè)備、工具、材料及其他需要的東西整理工作場所希望經(jīng)常保持工作場所的整潔第一階段學(xué)習(xí)準(zhǔn)備使他平心靜氣告訴他將做何種工作查知他對這工認(rèn)識的程度造成使他樂于學(xué)習(xí)的氣氛使他進(jìn)入正確的位置第二階段傳授工作將主要的步驟一步一步講給他聽、寫給他看、做給他看強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)清楚地、完整地、耐心地教導(dǎo)不要超過他的理解能力第三階段試作讓他試作改正錯誤讓他一面試作，一面說出主要步驟再讓他做一篇，同時說出要點(diǎn)教到確實(shí)了解為止第四階段考驗(yàn)成效讓他開始工作指定協(xié)助他的人常常檢查鼓勵發(fā)問逐漸減少指導(dǎo)對方?jīng)]學(xué)會，是因?yàn)槲覀儧]教好。這是有助于使現(xiàn)有勞動力、機(jī)器設(shè)備及原物料之運(yùn)用，達(dá)到最高效益，而在短期間內(nèi)促成大量生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的實(shí)際方法第一階段工作分解完全照現(xiàn)行的工作方法，將工作的全部細(xì)目記錄下來搬運(yùn)作業(yè)機(jī)器作業(yè)手工作業(yè)工作方法均應(yīng)列為細(xì)目第二階段就每一細(xì)目作自問檢討自問事項(xiàng)為什么需要這樣它的目的是什么在什么地方進(jìn)行最好應(yīng)該在什么時侯做什么人最適合去做用什么方法做最好下列事項(xiàng)亦應(yīng)一并自問檢討材料、機(jī)器、設(shè)備、工具、設(shè)計、配置、動作、安全、環(huán)境整理第三階段展開新方法刪除不必要的細(xì)目盡量將細(xì)目加以合并重組改善細(xì)目之順序簡化必要的細(xì)目為使工作更安全并且不吃力將材料、工具及設(shè)備安排在動作范圍內(nèi)的最合適最理想位置盡量利用重力，設(shè)計（給料）漏斗，或滑槽送料設(shè)備要有效利用雙手盡量使用工模（JIG）或其它固定夾具，避免用手握持借助他人之意見將新方法之細(xì)目記錄下來第四階段實(shí)施新方法使上司了解新方法使屬下了解新方法照會主管安全、品質(zhì)、生產(chǎn)量、以及成本等部門、者針得其同意會將新方法付諸實(shí)施，一直用到下一次改善別人的貢獻(xiàn)應(yīng)予承認(rèn)督導(dǎo)人員必須透過部屬完成任務(wù)改善人際關(guān)系的基本要決工作情形應(yīng)告知事先決定希望對方應(yīng)如何故指導(dǎo)對方使其能做的更好表現(xiàn)優(yōu)秀者贊賞之隨時注意既少有又感人的工作或行為贊賞時機(jī)要趁熱打鐵切身變更先通知發(fā)掘其淺在的能力不要阻礙其發(fā)展的途徑以獨(dú)立性的個人善待部屬,工作場所的問題處理方法決定目的工作關(guān)系第1階段掌握事實(shí)調(diào)整問題發(fā)生前的事實(shí)涉及那些規(guī)則和慣例應(yīng)與有關(guān)人員交談了解其說法與心情應(yīng)掌握全部事實(shí)經(jīng)過第2階段慎思決定整理事實(shí)考慮事實(shí)互相的關(guān)系考慮可能采取的措施確認(rèn)有關(guān)規(guī)定與方針符合目的嗎對其本人，對其他部下，對生產(chǎn)，將有何種影響切記過早以偏概全的判斷第3階段采取措施是否應(yīng)該由自己做是否要向上司報告是否需要別人幫助注意實(shí)施措施的時機(jī)不要推卸責(zé)任第4階段確認(rèn)結(jié)果何時確認(rèn)要確認(rèn)多少次生產(chǎn)量、態(tài)度、以及相互關(guān)系是否變好所采措施對生產(chǎn)是否有貢獻(xiàn)一、基本素養(yǎng)不要把人歸納為（不易相處者）或（意氣用事者）等類型不要有（他就是和某人一樣）的偏見不要以自己的觀點(diǎn)來衡量部屬不要忽視部屬的個性而產(chǎn)生偏見二、透過工作去了解以冷靜的態(tài)度觀察現(xiàn)在的實(shí)際工作情形以相關(guān)工作的知識、技能、質(zhì)量、理解程度等做個檢討留意對工作的熱情、專注、合作、協(xié)調(diào)性的情況等不要讓部屬有被監(jiān)視的感覺三、透過個人的事情去了解不能出于與興趣或好奇心，要透過日常的接觸、面談、資料調(diào)查等方法去了解絕對嚴(yán)守個人秘密不要特意干涉沒有必要做過份的試探切勿公私混淆問候每天親切地向部屬問候，但勿常用相同的語言了解屬下的方法如何才能得到部屬的信任發(fā)掘盡早發(fā)掘部屬的專長、優(yōu)點(diǎn)與興趣關(guān)懷經(jīng)常對部屬表示真誠的關(guān)心鼓勵部屬有了問題，幫助解決，并安慰鼓勵協(xié)助員工有了困難應(yīng)主動的給予協(xié)助已所不欲勿施于人樂意幫助他人進(jìn)步以身作責(zé)，做為部屬的好榜樣對部屬及個人的錯誤，要勇于負(fù)責(zé)處事公平、公正遵守約定并果斷明確一視同仁，親切有禮時時關(guān)懷部屬，并以部屬為重要使目的明確得以信賴的督導(dǎo)者說話前的準(zhǔn)備確定職場的目標(biāo)方針上司的目的或指示是什么明確自己的使命與職責(zé)要將問題弄清決定說話內(nèi)容根據(jù)目的何事請反省告之何事何事請其協(xié)助教導(dǎo)何事分析聽者程度多少人有何想法或意見知到什么程度對講話內(nèi)容有何意見了解到什么程度擬定腹案序言部分如何開口結(jié)論如何結(jié)束了解到什么程度預(yù)定時間何時最適當(dāng)所需多少時間對工作是否有影響選定場所場地是否寬敞是否嘈雜是否受到妨礙設(shè)備是否良好說話的方法表達(dá)的技巧剛開始恰當(dāng)?shù)膯柡颍寣Ψ椒泡p松盡可能采積極性的說法必免強(qiáng)制性的說法說話內(nèi)容先說出結(jié)論講話中也要重點(diǎn)提示說的如看的一樣真切省去無用的話講法咬字清晰音量適當(dāng)語調(diào)要有抑揚(yáng)頓挫說話速度做適當(dāng)調(diào)整平時要有心理準(zhǔn)備常聽別人講話，做為自己的參考對別人講話要有條理?？春脮蛭恼聦⒆约旱南敕▽懗晌恼旅嬲勄暗臏?zhǔn)備目的要明確要了解職場的目標(biāo)方針明白上司的目的與方針認(rèn)清自己的使命與職責(zé)決定面談的內(nèi)容依據(jù)目的告知何事分析對方寫出對方的長處及缺點(diǎn)調(diào)查工作成績及生產(chǎn)實(shí)績觀察態(tài)度合作或不合作對上司的態(tài)度積極或消極對工作的態(tài)度掌握個人興趣、家庭、交友等資料擬定面談進(jìn)行方式順序如何要點(diǎn)為何講什么問什么需要資料嗎擬定時間有無影響工作時間是否足夠是否利用空檔時間選定場所對方能否放輕松是否吵雜能否與對方單獨(dú)面談?wù)勗捠欠耠[密使其輕松以親切的態(tài)度接待表示對他信賴使其愿接受提供必要的情報讓他了解接受指導(dǎo)的好處引發(fā)他的向上心讓他知道出于誠意指導(dǎo)內(nèi)容站在對方的立場講話以提案的方式建議將要點(diǎn)簡潔說明不要爭論舉例或用資料印證不使其困惑或失望避免教訓(xùn)的態(tài)度不忘記幽默感讓其決定要求事項(xiàng)坦率提出給予考慮時間使其無所顧忌的發(fā)問忽要時可提代替案讓他考慮利害關(guān)系使其有信心觀察其說話態(tài)及表情確認(rèn)面談的方法確認(rèn)重點(diǎn)約定必要的配合事項(xiàng)確認(rèn)其意愿不要忽略有良好表現(xiàn)者給予稱贊不要忽視部屬的良好表現(xiàn)對默默埋頭苦干者也不要忽略真正值得真正值得夸獎時就贊揚(yáng)他胡亂夸獎反而會引起反效果一定不要忘記有稱贊價值時應(yīng)稱贊他部屬正期待著你的贊揚(yáng)真誠的稱贊口頭上稱贊叫客套，正確的贊揚(yáng)法乃由內(nèi)心真誠地稱贊對表現(xiàn)不佳者也需要有值得稱贊時也應(yīng)予以贊揚(yáng)給予鼓勵，使他有向上的機(jī)會對新進(jìn)員工稱贊可使他心情放輕松也能使他有干勁正確的贊揚(yáng)法冷靜時稍隔一段時間但時間不宜太長先確認(rèn)自己是否正動氣中以一對一方式在何地舉行較好使能很自然的一對一的進(jìn)行必要時機(jī)好好把握事實(shí)檢討責(zé)備是否為上策坦率地不要拐彎抹角不帶譏笑或諷刺將問題之重點(diǎn)明白提出帶著鼓勵不考慮對方之場不是用責(zé)備促其悔改之意不要使對方失望促其產(chǎn)生積極意向指責(zé)是為了使其更發(fā)奮指責(zé)的方法目的要明確確定職場的目標(biāo)方針上司的目的或指示是什么決定討論事項(xiàng)目的何在議題如何決定討論應(yīng)知道的事項(xiàng)對議題要如何區(qū)分重要事項(xiàng)有那些那些事項(xiàng)需要結(jié)論決定與會人選與議題有關(guān)的人選有那些人數(shù)是否過多擬定進(jìn)行方式程序如何如何提出問題要點(diǎn)是什么是否需要分發(fā)資料如何表達(dá)是否需要圖表等決定時間何時適當(dāng)需要多久的時間是否妨礙工作決定場所是否有場所是否容納的下會議的準(zhǔn)備是否夠?qū)挸ㄊ欠襦须s開會與引導(dǎo)以輕松氣氛進(jìn)行說明目的報告會議的由來與事實(shí)提供適當(dāng)?shù)那閳竺鞔_提出議題提出意見必須說明清楚以資料或事例解說必要時示范給大家看使討論不離題太遠(yuǎn)要提出質(zhì)問提出之意見加以整理導(dǎo)出結(jié)論補(bǔ)充必要的說明要提出質(zhì)問檢討所提意見并與目的對照比較提案之利害得失整理提案結(jié)論綜合整理會議的指導(dǎo)要領(lǐng)反省會議之議題目的檢討提案要點(diǎn)確認(rèn)提案要點(diǎn)感謝支持會議者部屬訓(xùn)練之要項(xiàng)對工作知識技能的訓(xùn)練對工作觀念及態(tài)度的訓(xùn)練對其工作輪調(diào)的訓(xùn)練使其升遷的訓(xùn)練其它訓(xùn)練時機(jī)給予命令或指示時巡視工廠時或接受報告時現(xiàn)場開會時作個人面談時運(yùn)用各種適當(dāng)?shù)膯栴}使其思考給予課題研究提示目標(biāo)促使努力達(dá)成計劃時使其參考分派新工作并一起做訓(xùn)練時之態(tài)度部屬的訓(xùn)練以親切認(rèn)真的態(tài)度接納部屬對其得意或想要別人知道的事情先聽失敗或喪失信心時，應(yīng)親自與其接觸對其意見或想說的話要傾聽對其想知道的事盡量讓他明了訓(xùn)練時應(yīng)有計劃的實(shí)施要適才適所給予部屬安排適合之工作充分施以教育訓(xùn)練更換工作應(yīng)考慮是否適合部屬不阻礙部屬向上心給予工作目標(biāo)指示正確目標(biāo)引導(dǎo)其能做的更好提高其工作能力找出訓(xùn)練的必要性要有效的訓(xùn)練將訓(xùn)練成果運(yùn)用于工作上使其能安于工作對于工作給予充分的授權(quán)整理職場環(huán)境排除工作阻礙激發(fā)其工作意愿如何啟發(fā)部屬能力使其對工作有榮譽(yù)感尊重其意見使之參與計劃表現(xiàn)良好