循環(huán)經(jīng)濟(jì)下廢舊家電逆向物流在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展淺析.doc

目錄摘要1ABSTRACT1第一章緒論311選題背景412研究的目的和意義613研究的方法和途徑7第二章相關(guān)理論綜述721重要概念界定8211循環(huán)經(jīng)濟(jì)8212逆向物流9213循環(huán)經(jīng)濟(jì)與逆向物流的關(guān)系1022相關(guān)支撐理論10221可持續(xù)發(fā)展理論11222生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論11223生態(tài)倫理學(xué)理論11第三章我國(guó)開展廢舊家電逆向物流的必要性1131人類面臨著資源枯竭的危機(jī)1232提升資源再利用價(jià)值，節(jié)約生產(chǎn)成本1233落實(shí)生產(chǎn)者延伸責(zé)任制，提高家電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感1234提高國(guó)內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境立法進(jìn)程的能力13第三章國(guó)內(nèi)廢舊家電市場(chǎng)的特點(diǎn)第四章傳統(tǒng)的廢舊家電逆向物流回收模式分析1441逆向物流企業(yè)類型15411回收型企業(yè)15412新興的廢舊家電回收處理企業(yè)15413電子產(chǎn)品專業(yè)回收型企業(yè)15414個(gè)體民營(yíng)回收型企業(yè)1542傳統(tǒng)家電逆向物流模式的缺點(diǎn)16第五章逆向物流的模式分析1651企業(yè)自建逆向物流的模式17511企業(yè)自建逆向物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)17512企業(yè)自建逆向物流系統(tǒng)的缺點(diǎn)1852逆向物流的外包經(jīng)營(yíng)模式18521外包逆向物流模式的優(yōu)勢(shì)19522外包逆向物流模式的缺陷2053企業(yè)逆向物流聯(lián)營(yíng)模式21531企業(yè)逆向物流聯(lián)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)21532企業(yè)逆向物流聯(lián)營(yíng)模式的缺點(diǎn)22第六章發(fā)展國(guó)內(nèi)廢舊家電市場(chǎng)的逆向物流2261目前廢舊家電逆向物流需要解決的問題23611相關(guān)法律法規(guī)不健全23612企業(yè)對(duì)逆向物流認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)23613逆向物流通道建設(shè)不完善24614缺乏逆向物流信息系統(tǒng)2462目前廢舊家電逆向物流應(yīng)采取的措施24621健全相關(guān)法律法規(guī)、完善政策24622提高企業(yè)的逆向物流意識(shí)24623建立多元化的回收渠道25624建設(shè)完備的逆向物流管理信息系統(tǒng)25第七章結(jié)論26參考文獻(xiàn)27致謝29摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平逐步提高，電子產(chǎn)品的消費(fèi)量逐年增加，報(bào)廢的電子產(chǎn)品相應(yīng)地也猛增，這些廢舊家電如果沒有得到妥善的處理，將嚴(yán)重污染環(huán)境，對(duì)于人們的正常生活和身心健康造成很大的威脅。目前，全社會(huì)大力提倡可持續(xù)發(fā)展，為子孫后代留下生存和發(fā)展的空間，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的概念也逐步的深入人心。在這種背景下，廢舊家電的逆向物流的開展勢(shì)在必行。逆向物流系統(tǒng)是用以重新獲取廢舊物品的價(jià)值或有效處理各種廢品,有利于回收處理電子產(chǎn)品，減少?gòu)U舊家電對(duì)環(huán)境造成污染，提高電子生產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)形象。本文在這樣的社會(huì)大背景下將對(duì)目前中國(guó)廢舊家電逆向物流的發(fā)展情況做初步的調(diào)查研究并且提出適合當(dāng)前形勢(shì)的逆向物流發(fā)展策略，從而指導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)共同參與的廢舊家電逆向物流得到較大幅度的發(fā)展，從理論層面對(duì)于我國(guó)開展廢舊家電逆向物流提供支持。文章在第一章和第二章重點(diǎn)闡述了論文研究的現(xiàn)實(shí)社會(huì)背景、論文研究的目的、論文研究成果的應(yīng)用意義，并且介紹了在我國(guó)開展廢舊家電逆向物流的三大支持理論（可持續(xù)發(fā)展理論、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和生態(tài)倫理學(xué)理論）；第三章從四個(gè)方面（包括資源的數(shù)量、企業(yè)生產(chǎn)成本、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境方面的立法等）詳細(xì)介紹了目前在中國(guó)開展廢舊家電逆向物流的必要性和緊迫性；第四章詳細(xì)分析了目前廢舊家電逆向物流所采取的途徑和各種途徑存在的問題；第五章闡述了再現(xiàn)階段開展廢舊家電逆向物流可以采取的合理有效地經(jīng)營(yíng)方式（包括企業(yè)自建逆向物流系統(tǒng)、企業(yè)外包逆向物流和企業(yè)聯(lián)營(yíng)逆向物流等），并具體的分析了各種方式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)于企業(yè)選取合適經(jīng)營(yíng)方式給予參考；第六章分析了在我國(guó)實(shí)施廢舊家電逆向物流可能會(huì)遇到的現(xiàn)實(shí)問題，并針對(duì)相應(yīng)的問題提出了有效的解決對(duì)策。關(guān)鍵詞廢舊家電；循環(huán)經(jīng)濟(jì)；逆向物流ABSTRACTASCHINASECONOMICDEVELOPMENT,PEOPLESLIVINGSTANDARDSTOIMPROVETHECONSUMPTIONOFELECTRONICPRODUCTSINCREASEDYEARBYYEAR,ANDDISPOSALOFELECTRONICPRODUCTSALSOJUMPEDACCORDINGLY,THESEWASTEAPPLIANCESIFTHEYARENOTPROPERLYHANDLED,ITWILLSERIOUSLYPOLLUTETHEENVIRONMENT,FORPEOPLESANORMALLIFEANDCAUSEGREATPHYSICALANDMENTALHEALTHTHREATATPRESENT,THEWHOLESOCIETYTOPROMOTESUSTAINABLEDEVELOPMENT,SURVIVALANDDEVELOPMENTFORFUTUREGENERATIONSTOLEAVEROOMFORTHECONCEPTOFCIRCULARECONOMYGRADUALLYENJOYSPOPULARSUPPORTINTHISCONTEXT,DISCARDEDAPPLIANCESTOCARRYOUTREVERSELOGISTICSISIMPERATIVEREVERSELOGISTICSSYSTEMISUSEDTOREOBTAINTHESCRAPVALUEOFITEMS,ORTODEALEFFECTIVELYWITHALLKINDSOFWASTEARECONDUCIVETORECYCLINGELECTRONICPRODUCTS,REDUCETHEENVIRONMENTALPOLLUTIONCAUSEDBYDISCARDEDHOUSEHOLDAPPLIANCES,ELECTRONICSMANUFACTURINGENTERPRISESTOIMPROVETHESOCIALIMAGEINTHISPAPER,SUCHASOCIALCONTEXTOFDISCARDEDHOUSEHOLDAPPLIANCESWILLBEPRESENT,CHINASDEVELOPMENTOFREVERSELOGISTICSTODOPRELIMINARYRESEARCHANDMADEAPPROPRIATETOTHECURRENTSITUATIONINREVERSELOGISTICSDEVELOPMENTSTRATEGYTOGUIDEANDPROMOTETHEPARTICIPATIONOFENTERPRISESANDTHECOMMUNITYASREVERSELOGISTICSTOBEDISCARDEDAPPLIANCESAMORESUBSTANTIALLEVELOFDEVELOPMENT,FROMTHETHEORETICALLEVEL,DISCARDEDHOUSEHOLDAPPLIANCESFORCHINATOCARRYOUTREVERSELOGISTICSSUPPORTARTICLESINTHEFIRSTCHAPTERSIANDIIOFTHETHESISFOCUSESONTHEREALITYOFSOCIALBACKGROUND,THEPURPOSEOFRESEARCHPAPERS,THESES,MEANINGTHEAPPLICATIONOFRESEARCHRESULTS,ANDDESCRIBESTHEWASTEHOMEAPPLIANCESINCHINATOCARRYOUTTHETHREEMAJORREVERSELOGISTICSSUPPORTFORTHETHEORYTHETHEORYOFSUSTAINABLEDEVELOPMENT,ECOLOGICALECONOMICSANDECOETHICSTHEORYTHIRDCHAPTERFROMTHEFOLLOWINGFOURASPECTSINCLUDINGTHEAMOUNTOFRESOURCES,PRODUCTIONCOSTS,CORPORATESOCIALRESPONSIBILITYANDCORPORATERESPONSETODOMESTICANDINTERNATIONALENVIRONMENTALLEGISLATION,ETCDETAILSOFTHECURRENTINCHINAWASTEHOUSEHOLDAPPLIANCESREVERSELOGISTICSNECESSITYANDURGENCYFOURTHCHAPTERADETAILEDANALYSISOFTHECURRENTWASTETAKENTOHOUSEHOLDAPPLIANCESREVERSELOGISTICSCHANNELSANDAPROBLEMINVARIOUSWAYSFIFTHCHAPTERONTHESTAGEANDTHENDISCARDEDAPPLIANCESTOCARRYOUTREVERSELOGISTICSCANTAKEAREASONABLEEFFECTIVEMODEOFOPERATIONINCLUDINGCORPORATESELFBUILTREVERSELOGISTICSSYSTEMS,ENTERPRISEOUTSOURCINGOFREVERSELOGISTICSANDREVERSELOGISTICSBUSINESSASSOCIATES,ETCANDSPECIFICANALYSISOFTHEADVANTAGESANDDISADVANTAGESOFAVARIETYOFWAYS,SELECTTHEAPPROPRIATEMODEOFOPERATIONFORTHECOMPANYTOGIVEINFORMATION6THSANALYSISOFDISCARDEDHOUSEHOLDELECTRICALAPPLIANCESINCHINASIMPLEMENTATIONOFREVERSELOGISTICSMAYENCOUNTERPRACTICALPROBLEMSANDISSUESRAISEDAGAINSTTHECORRESPONDINGEFFECTIVECOUNTERMEASURESKEYWORDSWASTEAPPLIANCESRECYCLINGECONOMYREVERSELOGISTICS第一章緒論11選題背景從上世紀(jì)80年代初開始，城市市民開始配備黑白電視、洗衣機(jī)、冰箱等家用電器，上世紀(jì)90年代開始，大量的家電走進(jìn)尋常百姓家。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)表明，目前，我國(guó)電視機(jī)社會(huì)保有量約為55億臺(tái)，洗衣機(jī)38億臺(tái)，電冰箱25億臺(tái)，電腦11億臺(tái)。按家電的正常使用壽命大約15年計(jì)算，有不少家用電器已經(jīng)到了淘汰期限，（如表11，我國(guó)家用電器和計(jì)算機(jī)年廢棄量預(yù)測(cè)值）。而且，隨著生活水平的提高，家電的更換周期越來越短。近年來，房產(chǎn)市場(chǎng)的活躍，越來越多的市民喜遷新居，家用電器也迎來了“更新?lián)Q代”的高峰期。大量的廢舊電子電器產(chǎn)品處理不當(dāng)，將造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和極度的環(huán)境污染，危害人類的健康。家電產(chǎn)品是由各種材料和元件組成的復(fù)雜混合體，其中含有許多有價(jià)值的材料，人們?cè)趯?duì)這些材料回收利用時(shí)，多采用物理分解、冶煉或焚燒等方式。但家電產(chǎn)品中同時(shí)含有許多對(duì)環(huán)境和人體健康有害的物質(zhì)，如鉛、錫、汞等，它們的回收和利用在經(jīng)濟(jì)上或技術(shù)上都很困難。若廢棄、焚燒后填埋或直接掩埋，就會(huì)污染土壤或水源，對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害。面對(duì)如此情況，中國(guó)應(yīng)該在這類物質(zhì)的回收方面加大研究的力度。年廢棄量（單位萬臺(tái)）年份彩色電視機(jī)家用冰箱家用洗衣機(jī)室內(nèi)空調(diào)個(gè)人計(jì)算機(jī)201058339496681158851235027190082011325185973451280543668451079610201239178810869925304452440161907520134041732094181374373875042425137201442514812420067312299261904918820154449131714781519463250118090488表11我國(guó)家用電器和計(jì)算機(jī)年廢棄量預(yù)測(cè)值國(guó)內(nèi)目前的相關(guān)研究工作主要是對(duì)逆向物流網(wǎng)絡(luò)作了定性研究，對(duì)國(guó)外的研究作了綜合分析。夏緒輝、劉飛等從供應(yīng)鏈管理理論的角度闡述了基于供應(yīng)鏈與逆向供應(yīng)鏈管理的企業(yè)集成，介紹了產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)原則。馬祖軍，代穎等研究了逆向物流系統(tǒng)的功能收集、檢測(cè)、再加工、分銷、廢棄處理等。達(dá)慶利、黃祖慶等對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行分析，認(rèn)為物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可分為開環(huán)型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和閉環(huán)型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)兩種。開環(huán)型結(jié)構(gòu)指回收的物品不回到初始的生產(chǎn)商而用于其他企業(yè)第三方逆向物流的情況；閉環(huán)型結(jié)構(gòu)指回收的產(chǎn)品或包裝材料回到初始的生產(chǎn)商的情況，利用傳統(tǒng)物流渠道中的現(xiàn)有企業(yè)成員，在原有網(wǎng)絡(luò)上或通過專業(yè)物流服務(wù)商來構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)。特別地，當(dāng)產(chǎn)品或其核心部件涉及企業(yè)的保密技術(shù)時(shí)，為防止其它企業(yè)仿冒產(chǎn)品、保持企業(yè)自身的壟斷地位，此時(shí)，企業(yè)往往構(gòu)建閉環(huán)型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來回收再利用廢舊產(chǎn)品。合肥工業(yè)大學(xué)的劉志峰、林巨廣、劉光復(fù)等對(duì)電冰箱等家電產(chǎn)品進(jìn)行了拆卸回收研究，已取得階段性成果。合肥工業(yè)大學(xué)的杜剛對(duì)廢舊家電產(chǎn)品回收工廠設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)進(jìn)行了建模研究和仿真模擬。清華大學(xué)在綠色設(shè)計(jì)與綠色制造技術(shù)、生態(tài)工業(yè)等方面進(jìn)行了研究。昆明理工大學(xué)的呂國(guó)強(qiáng)、王華等，成都理工大學(xué)的連紅芳、蘇慶平等分別對(duì)廢舊電腦、廢舊電池、廢舊家電及廢印刷線路板的處理方法和工藝流程進(jìn)行了研究。華中科技大學(xué)的謝家平、陳榮秋教授運(yùn)用基于作業(yè)的成本分析法，對(duì)報(bào)廢家電產(chǎn)品在零部件重用、材料再生、安全處置等方面進(jìn)行了成本效益的量化分析，并建立了產(chǎn)品回收處理的財(cái)務(wù)分析模型。此外，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)受國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)以下簡(jiǎn)稱國(guó)家發(fā)改委委托，承擔(dān)了中國(guó)廢舊家電回收處理收費(fèi)機(jī)制研究課題。負(fù)責(zé)國(guó)外廢家電回收處理費(fèi)用機(jī)制以及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)廢舊家電運(yùn)行機(jī)制、管理機(jī)制和收費(fèi)機(jī)制等方面的研究，并負(fù)責(zé)測(cè)算中國(guó)廢家電回收處理成本和設(shè)計(jì)回收處理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)參加該課題研究的還有海爾、小天鵝、格力、松下、索尼、西門子六家公司。目前我國(guó)對(duì)于廢舊家電回收再利用的研究與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在很大的差距，主要表現(xiàn)在尚處在概念和定性討論階段，缺乏系統(tǒng)的回收理論與方法來規(guī)劃、指導(dǎo)回收過程，致使回收一直徘徊在低水平、低效率、低效益的狀態(tài)。廢舊家電產(chǎn)品的回收、處理和循環(huán)利用缺乏政府有效的指導(dǎo)，規(guī)模化程度低。特別是沒有針對(duì)我國(guó)廢舊家電產(chǎn)品數(shù)量、分布及來源，制定出有效的回收措施，對(duì)廢舊家電產(chǎn)品實(shí)行高效回收。除了學(xué)術(shù)界的研究，大部分廠家還沒有認(rèn)識(shí)到逆向物流中蘊(yùn)涵的巨大價(jià)值，對(duì)此也不是很重視，逆向物流管理幾乎處于空白階段。但是，隨著國(guó)家法律的建立和健全，人們對(duì)綠色物流意識(shí)的提高，一些生產(chǎn)商開始嘗試對(duì)其生產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行回收再利用，一部分第三方物流提供商也開始嘗試提供逆向物流服務(wù)。12研究的目的和意義隨著中國(guó)家電業(yè)市場(chǎng)的不斷發(fā)脹，每年家電行業(yè)的廢棄回收物將會(huì)越來越多，如果不能好好的處理回收這一環(huán)節(jié)，不但對(duì)社會(huì)資源造成極大的浪費(fèi)，而且對(duì)企業(yè)的在生產(chǎn)成本上的節(jié)約也不利。所以現(xiàn)在廢舊家電的回收問題是一個(gè)擺在家電制造業(yè)面前的亟待解決的問題。此外，最受人們關(guān)注的環(huán)境問題，由于現(xiàn)在有關(guān)廢舊家電回收的企業(yè)在人力和技術(shù)上的不專業(yè)和嚴(yán)重缺乏，會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的環(huán)境問題。眾所周知，廢舊家電若是處理不善，其內(nèi)部的有害化學(xué)物質(zhì)會(huì)對(duì)環(huán)境和個(gè)人造成巨大的影響。（如表12廢舊電子產(chǎn)品中幾種有害物質(zhì)及其危害）。表12廢舊電子產(chǎn)品中幾種有害物質(zhì)及其危害名稱用途/位置主要的危害鉛金屬接頭，輻射屏蔽/陰極射線管，印刷電路板會(huì)損傷中樞和周圍神經(jīng)系統(tǒng)，循環(huán)系統(tǒng)，及腎臟；對(duì)內(nèi)分泌系統(tǒng)有影響；嚴(yán)重影響大腦發(fā)育汞電池，開關(guān)/罩盒，印刷電路板慢性大腦，腎臟，肺，及胎兒損傷；血壓升高，心率加快，過敏反應(yīng)，影響大腦功能和記憶力；可能是人類致癌物質(zhì)鉻裝飾部件，硬化劑/（鋼鐵）罩盒潰瘍，痙攣，肝及腎損傷，強(qiáng)烈的過敏反應(yīng)，哮喘性支氣管炎，可能會(huì)引起DNA損壞；一種已知的人類致癌物質(zhì)鋁結(jié)構(gòu)件，導(dǎo)體/罩盒，陰極射線管，印刷皮疹，骨骼疾病，呼吸道疾病，包括哮喘；與ALZHEIMER（老年癡呆癥）氏疾病有關(guān)電路板，接頭溴化阻燃劑機(jī)殼塑料、電路板其中多溴化二苯醚（PBDE）干擾內(nèi)分泌并影響胎兒發(fā)育；多溴化二苯基PBBS增加消化和淋巴系統(tǒng)患癌癥的風(fēng)險(xiǎn)氟利昂制冷劑CFC12、發(fā)泡劑CFC11破壞臭氧層本文主要針對(duì)目前中國(guó)家電市場(chǎng)開展廢舊家電逆向物流的現(xiàn)實(shí)背景，討論現(xiàn)階段逆向物流在中國(guó)家電市場(chǎng)實(shí)施的必要性，分析目前廢舊家電市場(chǎng)逆向物流傳統(tǒng)的運(yùn)作模式的弊端，建議廢舊家電逆向物流運(yùn)作的新形勢(shì)，并比較了各種運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)，最后提出了廢舊家電實(shí)施逆向物流面臨的現(xiàn)實(shí)問題和解決這些問題的對(duì)策。從而建立綠色逆向物流體系，從電子產(chǎn)品開始生產(chǎn)到最后成為廢棄物整個(gè)過程實(shí)行有效的逆向物流管理。13研究的方法和邏輯框架本文以廢舊家電逆向物流在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展模式為研究對(duì)象，在研究過程中，本文采取以下主要研究方法1、系統(tǒng)的研究方法本文的研究自始至終遵循科學(xué)系統(tǒng)的分析思路，強(qiáng)調(diào)用科學(xué)系統(tǒng)的方法指導(dǎo)論文謀篇布局及各具體章節(jié)，從而保證了體系結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性。從傳統(tǒng)的廢舊家電逆向物流回收模式談起，系統(tǒng)科學(xué)全面的分析傳統(tǒng)的廢舊家電逆向物流回收模式存在的問題，然后有針對(duì)性的提出了解決這一問題的思路與對(duì)策，在問題的原因分析與解決過程中，始終堅(jiān)持系統(tǒng)全面地分析判斷方法，最大程度地做到不遺漏、不偏頗，使整篇文章體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)性。2、多學(xué)科綜合分析法運(yùn)本文綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、物流管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等有關(guān)學(xué)科知識(shí)和方法，對(duì)論文展開多層次、多維度的研究，以確保論文論證的全面性和科學(xué)性。3、定性分析與定量分析相結(jié)合的方法本文主要以定性分析為主，但也運(yùn)用了較多的定量分析工具和方法，以確保在定性論證的基礎(chǔ)上，也能用數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)來進(jìn)一步論證觀點(diǎn)的科學(xué)性。第二章相關(guān)理論綜述21重要概念界定211循環(huán)經(jīng)濟(jì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想萌芽可以追溯到環(huán)境保護(hù)興起的60年代。1962年美國(guó)生態(tài)學(xué)家蕾切爾卡遜發(fā)表了寂靜的春天，指出生物界以及人類所面臨的危險(xiǎn)?！把h(huán)經(jīng)濟(jì)”一詞，首先由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家波爾丁提出，主要指在人、自然資源和科學(xué)技術(shù)的大系統(tǒng)內(nèi)，在資源投入、企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品消費(fèi)及其廢概念界定理論基礎(chǔ)研究背景國(guó)內(nèi)廢舊家電市場(chǎng)的逆向物流模式選擇逆向物流的模式分析國(guó)內(nèi)廢舊家電市場(chǎng)的特點(diǎn)棄的全過程中，把傳統(tǒng)的依賴資源消耗的線形增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽可鷳B(tài)型資源循環(huán)來發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。其“宇宙飛船經(jīng)濟(jì)理論”可以作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的早期代表。大致內(nèi)容是地球就像在太空中飛行的宇宙飛船，要靠不斷消耗自身有限的資源而生存，如果不合理開發(fā)資源、破壞環(huán)境，就會(huì)像宇宙飛船那樣走向毀滅。因此，宇宙飛船經(jīng)濟(jì)要求一種新的發(fā)展觀第一，必須改變過去那種“增長(zhǎng)型”經(jīng)濟(jì)為“儲(chǔ)備型”經(jīng)濟(jì)；第二，要改變傳統(tǒng)的“消耗型經(jīng)濟(jì)”，而代之以休養(yǎng)生息的經(jīng)濟(jì)；第三，實(shí)行福利量的經(jīng)濟(jì)，摒棄只著重與生產(chǎn)量的經(jīng)濟(jì)；第四，建立既不會(huì)使資源枯竭，又不會(huì)造成環(huán)境污染和生態(tài)破壞、能循環(huán)使用各種物資的“循環(huán)式”經(jīng)濟(jì)，以代替過去的“單程式”經(jīng)濟(jì)。20世紀(jì)90年代之后，發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)成為國(guó)際社會(huì)的兩大趨勢(shì)。我國(guó)從20世紀(jì)90年代起引入了關(guān)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想。此后對(duì)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理論研究和實(shí)踐不斷深入。1998年引入德國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念，確立“3R”原理的中心地位；1999年從可持續(xù)生產(chǎn)的角度對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式進(jìn)行整合；2002年從新興工業(yè)化的角度認(rèn)識(shí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展意義；2003將循環(huán)經(jīng)濟(jì)納入科學(xué)發(fā)展觀，確立物質(zhì)減量化的發(fā)展戰(zhàn)略；2004年，提出從不同的空間規(guī)模城市、區(qū)域、國(guó)家層面大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)（CYCLICECONOMY）即物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)，是指在人、自然資源和科學(xué)技術(shù)的大系統(tǒng)內(nèi)，在資源投入、企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品消費(fèi)及其廢棄的全過程中，把傳統(tǒng)的依賴資源消耗的線形增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽可鷳B(tài)型資源循環(huán)來發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。資源的高效利用和循環(huán)利用為目標(biāo)，以“減量化、再利用、資源化”為原則，以物質(zhì)閉路循環(huán)和能量梯次使用為特征，按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)方式運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)模式。它要求運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律來指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其目的是通過資源高效和循環(huán)利用，實(shí)現(xiàn)污染的低排放甚至零排放，保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是把清潔生產(chǎn)和廢棄物的綜合利用融為一體的經(jīng)濟(jì)，本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)，它要求運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律來指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)，它按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)規(guī)律重構(gòu)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，使經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧地納入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)的過程中，建立起一種新形態(tài)的經(jīng)濟(jì)，循環(huán)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上就是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)，要求運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律來指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。是在可持續(xù)發(fā)展的思想指導(dǎo)下，按照清潔生產(chǎn)的方式，對(duì)能源及其廢棄物實(shí)行綜合利用的生產(chǎn)活動(dòng)過程。它要求把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成一個(gè)“資源產(chǎn)品再生資源”的反饋式流程；其特征是低開采，高利用，低排放。本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)，它要求運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律來指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。212逆向物流目前，理論界對(duì)逆向物流概念表述也有很多，較專業(yè)、準(zhǔn)確地概括其特點(diǎn)的定義是與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈反向，為價(jià)值恢復(fù)或處置合理而對(duì)原材料、中間庫(kù)存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從消費(fèi)地到起始點(diǎn)的有效實(shí)際流動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、管理和控制過程?？梢?，逆向物流的表現(xiàn)是多樣化的，從使用過的包裝到經(jīng)處理過的電腦設(shè)備，從未售商品的退貨到機(jī)械零件等等。也就是說，逆向物流包含來自于客戶手中的產(chǎn)品及其包裝品、零部件、物料等物資的流動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，逆向物流就是從客戶手中回收用過的、過時(shí)的或者損壞的產(chǎn)品和包裝開始，直至最終處理環(huán)節(jié)的過程。但是現(xiàn)在越來越被普遍接受的觀點(diǎn)是，逆向物流是在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中對(duì)產(chǎn)品和物資的完整的、有效的和高效的利用過程的協(xié)調(diào)。然而對(duì)產(chǎn)品再使用和循環(huán)的逆向物流控制研究卻是過去的十年里才開始被認(rèn)知和展開的。其中較知名的論著是羅杰斯和提篷蘭柯的回收物流趨勢(shì)和實(shí)踐，佛雷普的物流計(jì)劃和產(chǎn)品再造等。在我國(guó)，由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布、2001年8月1日起正式實(shí)施的中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語中的所講的“逆向物流”就是狹義的逆向物流，它不包括廢棄物物流，具體表述如下“回收物流RETURNEDLOGISTICS是指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。比如回收用于運(yùn)輸?shù)耐斜P和集裝箱、接受客戶的退貨、收集容器、原材料邊角料、零部件加工中的缺陷在制品等的銷售方面物品實(shí)體的反向流動(dòng)過程?！薄皬U棄物物流WASTEMATERIALLOGISTICS是指將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等，并分送到專門處理場(chǎng)所時(shí)形成的物品實(shí)體流動(dòng)?！本C上所述，逆向物流有廣義和狹義之分。狹義的逆向物流RETURNEDLOGISTICS是指對(duì)那些由于環(huán)境問題或產(chǎn)品已過時(shí)的原因而產(chǎn)品、零部件或物料回收的過程。它是將排泄物中有再利用價(jià)值的部分加以分揀、加工、分解，使其成為有用的資源重新進(jìn)入生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域。廣義的逆向物流REVERSELOGISTICS除了包含狹義的逆向物流的定義之外，還包括廢棄物物流的內(nèi)容，其最終目標(biāo)是減少資源使用，并通過減少使用資源達(dá)到廢棄物減少的目標(biāo)，同時(shí)使正向以及回收的物流更有效率。213循環(huán)經(jīng)濟(jì)與逆向物流的關(guān)系逆向物流是對(duì)原材料、加工庫(kù)存品、產(chǎn)成品及相關(guān)信息，從消費(fèi)地到起始地的高效率、低成本的流動(dòng)而進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和控制的過程。它主要包括回收、檢測(cè)與分揀、再處理、廢棄物處置及再分銷等功能。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)稱，是一種“資源一產(chǎn)品一再生資源”的反饋式或閉環(huán)流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以“減量化、再使用、再循環(huán)”3R原則為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本操作原則。首先，逆向物流是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支撐。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的流程是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，流程中包括了回收、回收物的處理、可再利用資源再投入到生產(chǎn)的逆向物流，使得在正向物流中產(chǎn)生的殘次品、包裝物等經(jīng)過逆向物流，對(duì)其回收利用，變廢為寶，形成可再利用的能源?？梢?，只有構(gòu)建起順暢的逆向物流，才能形成封閉的循環(huán)流程，物質(zhì)才能高效、低成本循環(huán)。其次，逆向物流是循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。逆向物流的開展為廢舊物品的回收和利用架設(shè)了橋梁，節(jié)省了大量的社會(huì)資源，同時(shí)也使企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，提高客戶滿意度，獲得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。這又促使企業(yè)更重視逆向物流，進(jìn)一步促進(jìn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最后，逆向物流的發(fā)展是循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障。隨著現(xiàn)代社會(huì)逆向物流的技術(shù)和組織手段的不斷進(jìn)步，以前不能夠回收利用的廢舊物資也逐步變成了可以回收利用的對(duì)象，這就進(jìn)一步提高了資源利用的效率，提高了再利用的程度，促進(jìn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。22相關(guān)支撐理論221可持續(xù)發(fā)展理論可持續(xù)發(fā)展指既滿足當(dāng)代人的需要，又不對(duì)后代人滿足其需要的能力過程威脅。在1987年國(guó)際環(huán)境與開發(fā)委員會(huì)發(fā)表的我們共有的未來的研究報(bào)告中提出，當(dāng)代對(duì)資源的開發(fā)和利用必須有利于下一代環(huán)境的維護(hù)及其資源的持續(xù)利用，因此，為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、持續(xù)發(fā)展，就必須采取各種措施來維護(hù)我們的自然環(huán)境。這種經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)發(fā)展政策同樣適用于物流管理活動(dòng)。由于物流過程中不可避免地要消耗能源和資源，產(chǎn)生環(huán)境污染，因而為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、持續(xù)發(fā)展，必須采取各種措施來維護(hù)自然環(huán)境。222生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究再生產(chǎn)過程中，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)之間的物質(zhì)循環(huán)，能量轉(zhuǎn)化和價(jià)值增值規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。物流是社會(huì)再生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)，它既包括物質(zhì)循環(huán)利用、能量轉(zhuǎn)化，又有價(jià)值轉(zhuǎn)化與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。因此，物流涉及經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境兩大系統(tǒng)，理所當(dāng)然地架起了經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益之間聯(lián)系的橋梁。而傳統(tǒng)的物流管理沒有處理好二者的關(guān)系，過多地強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了環(huán)境效益，導(dǎo)致了社會(huì)整體效益的下降。綠色物流以經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理為指導(dǎo)，以生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ)，對(duì)物流的經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和規(guī)律與生態(tài)系統(tǒng)之間的相互關(guān)系進(jìn)行研究，以謀求在生態(tài)平衡、經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)條件下的生態(tài)與環(huán)境的最佳結(jié)合以及協(xié)調(diào)發(fā)展。223生態(tài)倫理學(xué)理論生態(tài)倫理學(xué)迫使人們對(duì)物流過程中造成的環(huán)境問題進(jìn)行深刻的反思，從而產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與義務(wù)感。為了人類自身更健康和安全地生存與發(fā)展，為了千秋萬代的切身利益，人類應(yīng)自覺維護(hù)生態(tài)平衡，這是時(shí)代賦予我們的不可推卸的責(zé)任，也是人類對(duì)自然應(yīng)盡的權(quán)利與義務(wù)。綠色物流正是從生態(tài)倫理學(xué)中得到了道義上的支持。第三章我國(guó)開展廢舊家電逆向物流的必要性31人類面臨著資源枯竭的危機(jī)地球上的自然資源總量是有限的，隨著100多年來人類社會(huì)對(duì)自然資源特別是礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用，地球上剩余的自然資源總量己經(jīng)明顯減少。在我國(guó)，這種狀況更加嚴(yán)重。目前我國(guó)面臨資源枯竭的礦山有440座，有色金屬66的主力礦山進(jìn)入中晚期，己關(guān)閉和即將關(guān)閉的礦山有83座，到2010年預(yù)計(jì)還要關(guān)閉355座，占礦山總數(shù)46，產(chǎn)能消失近5000萬噸，占總產(chǎn)量的35；冶金礦山有46座面臨資源枯竭，將喪失生產(chǎn)能力3600萬噸。資源枯竭的危機(jī)日益嚴(yán)重，已經(jīng)影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。32提升資源再利用價(jià)值，節(jié)約生產(chǎn)成本家用電器在生產(chǎn)制造過程中因設(shè)計(jì)的需要往往采用了眾多且復(fù)雜的各類材料及資源，含有許多有色金屬、黑色金屬、塑料、橡膠、玻璃等可供回收的有用資源。隨著電子工業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的加快，貴金屬的消耗量越來越大，據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道，在美國(guó)和西歐，電子工業(yè)中僅金的消耗量1968年達(dá)到82噸，1973年達(dá)到127噸，1983年達(dá)到189噸。同時(shí)，廢舊電器中還含有相當(dāng)數(shù)量的如銀、銅、錫、鉻、鉑、鈀等貴金屬。每噸隨意搜集的電子板卡中，可以分離出1297296KG銅、04536KG黃金、199584KG錫，僅49896KG黃金的價(jià)值就是6000美元。美國(guó)環(huán)保局確認(rèn)，用從廢家電中回收的廢鋼代替通過采礦、運(yùn)輸、冶煉得到的新鋼材，可減少97的礦廢物，減少86的空氣污染，76的水污染；減少40的用水量，節(jié)約90的原材料，74的能源，而且廢鋼材與新鋼材的性能基本相同據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年美國(guó)有75的大家電進(jìn)行了回收利用，由此提供了10的再生鋼鐵。此舉既大大減輕了資源和能源消耗，又減輕了環(huán)境污染。33落實(shí)生產(chǎn)者延伸責(zé)任制，提高家電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，環(huán)保法規(guī)約束力度的加大，企業(yè)被迫承擔(dān)起更多回收產(chǎn)品的責(zé)任。隨著各國(guó)“誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)回收處理”的法規(guī)的紛紛出臺(tái)，生產(chǎn)商延伸責(zé)任制（EXTENDEDPRODUCERRESPONSIBILITY，EPR）正受到越來越多的關(guān)注。所謂生產(chǎn)商延伸責(zé)任制，是以現(xiàn)代環(huán)境管理原則實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系統(tǒng)環(huán)境性能改善的一種制度。它是傳統(tǒng)的“污染者付費(fèi)原則”的深化和延伸，要求生產(chǎn)者不僅要對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的環(huán)境污染負(fù)責(zé)，而且要對(duì)產(chǎn)品在整個(gè)生命周期（包括生產(chǎn)過程和生命結(jié)束階段）內(nèi)的環(huán)境影響負(fù)責(zé)，尤其是對(duì)生命末期（ENDOFLIFE，EOL）產(chǎn)品進(jìn)行回收、再循環(huán)、再利用和廢棄處理，從而實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用和環(huán)境保護(hù)的目的。我國(guó)的環(huán)保立法相對(duì)落后，造成了家電生產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)環(huán)保意識(shí)落后，這方面我們可以參考國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，政府通過環(huán)境立法，實(shí)行生產(chǎn)商延伸責(zé)任制，有效地遏制了廢舊電子產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的污染，同時(shí)也對(duì)廢舊電子產(chǎn)品的逆向物流起到了有力的推動(dòng)作用。德國(guó)最早關(guān)注循環(huán)經(jīng)濟(jì)問題的國(guó)家，于1991年7月頒布了電子廢棄物法規(guī)，1992年起草了關(guān)于防止電子電器產(chǎn)品廢棄物產(chǎn)生和再利用法草案，德國(guó)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)法中規(guī)定，廢棄電子產(chǎn)品的利用和處理責(zé)任原則上由廢棄物產(chǎn)生者和保有者承擔(dān)；日本在2001年4月正式實(shí)施的家電資源回收法，明確規(guī)定了電冰箱、洗衣機(jī)的回收率必須達(dá)到50以上，電視機(jī)的回收率必須達(dá)到55以上，空調(diào)器的回收率達(dá)到60以上；瑞典電子電器產(chǎn)品廢棄物法令中規(guī)定，再生利用的費(fèi)用由制造商或政府承擔(dān)。34提高國(guó)內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境立法進(jìn)程的能力從2005年開始，國(guó)內(nèi)外一系列的保護(hù)環(huán)境立法的出臺(tái)，引起我國(guó)廣大電子產(chǎn)品制造商的關(guān)注。2005年8月13日，歐盟關(guān)于報(bào)廢電子電氣設(shè)備指令（WASTEELECTRICALANDELECTRONICEQUIPMENTSDIRECTIVE,WEEE）正式生效，該項(xiàng)被稱為“全球最嚴(yán)厲的環(huán)保令”規(guī)定自2005年8月13日起歐盟市場(chǎng)上流通的電子電氣設(shè)備生產(chǎn)商（包括進(jìn)口商和經(jīng)銷商）必須承擔(dān)自己報(bào)廢產(chǎn)品回收的費(fèi)用；另外，在2006年7月1日生效的關(guān)于在電子電氣設(shè)備中禁止使用某些有害物質(zhì)指令（ROHS指令），將要求投放歐盟市場(chǎng)的電子電氣設(shè)備不得含鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴二苯醚6種有害物質(zhì)。這兩項(xiàng)指令將對(duì)我國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口歐盟構(gòu)成極大的影響。我國(guó)近1/4的家電產(chǎn)品出口到歐盟國(guó)家，涉及產(chǎn)品包括10大類近20萬種，直接影響金額達(dá)到560億美元。如何實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到回收再利用的系統(tǒng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，對(duì)于我國(guó)家電企業(yè)進(jìn)軍歐盟市場(chǎng)，構(gòu)成了一個(gè)緊迫的挑戰(zhàn)。更值得國(guó)內(nèi)家電制造商關(guān)注的是國(guó)內(nèi)環(huán)保立法的進(jìn)程加快，在2005年中被提交的電子信息產(chǎn)品污染防治管理辦法和家用電器回收管理?xiàng)l例中，把回收廢舊電子產(chǎn)品和家電的責(zé)任和費(fèi)用指定給制造商承擔(dān)，大大增加上游生產(chǎn)廠商的壓力。同時(shí)，由我國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)起草的廢舊家用電器回收處理管理?xiàng)l例（以下簡(jiǎn)稱條例草案）目前正提交國(guó)務(wù)院法制辦審議，并有望于2008年年內(nèi)正式出臺(tái)。屆時(shí)，我國(guó)家電逆向物流的渠道規(guī)范將有法可依。條例草案將廢舊電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)器、電腦納入首批回收產(chǎn)品目錄。根據(jù)草案的內(nèi)容，該條例適用于我國(guó)境內(nèi)從事家用電器生產(chǎn)、進(jìn)口、銷售、使用、維修和廢舊家用電器回收、處理活動(dòng)的自然人、法人及相關(guān)組織。第四章傳統(tǒng)的廢舊家電逆向物流回收模式分析目前我國(guó)的廢舊家電回收還處于剛剛起步的階段，從業(yè)者五花八門，大多數(shù)都十分的不專業(yè)，只有少數(shù)的專營(yíng)企業(yè)。一般說來可以分為兩大類，一類是從事廢舊家電的收集和交易工作，從中獲取利益差額，另外一類是從事加工和處理廢舊家電，獲取翻新后的利潤(rùn)差額，按照經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和性質(zhì)可以分為以下四類。41逆向物流企業(yè)類型411回收型企業(yè)這類企業(yè)一般都來開源于早期就已存在的物資系統(tǒng)且經(jīng)營(yíng)的時(shí)間都較長(zhǎng)，擁有自己固定的業(yè)務(wù)范圍和獨(dú)特的物資經(jīng)營(yíng)渠道。他們針對(duì)于廢舊電子產(chǎn)品的處理主要是對(duì)此類產(chǎn)品的拆解，再處理業(yè)務(wù)。以彩電為例，將其回收之后進(jìn)行分解，對(duì)于有用的顯像管，電子訊號(hào)接收器等進(jìn)行回收和再利用，而對(duì)于其他沒有利用價(jià)值的板材等則轉(zhuǎn)賣給專業(yè)的廠家進(jìn)行進(jìn)一步的材料回收。這種模式通常有很廣泛的人力基礎(chǔ)（城市垃圾收集人員），活動(dòng)易于開展，業(yè)務(wù)容易進(jìn)行。412新興的廢舊家電回收處理企業(yè)作為近年來出現(xiàn)在中國(guó)的新興類回收處理企業(yè)，這類企業(yè)最大的不同之處就在于他們十分的重視科技和環(huán)保技術(shù)在回收過程之中的運(yùn)用。主要的業(yè)務(wù)對(duì)象是工業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)生的邊角料，電器生產(chǎn)廠的殘次品，有時(shí)候也會(huì)小規(guī)模的回收電視，電冰箱，電腦等。一般業(yè)務(wù)開展的對(duì)象和貨源的渠道都相對(duì)的穩(wěn)定。413電子產(chǎn)品專業(yè)回收型企業(yè)當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批專門從事電子電器類廢舊物回收的企業(yè)，一般說來他們的規(guī)模都不會(huì)很大，經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容都比較的單一，以專門的一種廢舊物的回收為主，這將會(huì)成為中國(guó)將來不可忽視的一只隊(duì)伍。目前主要集中在沿海地區(qū)，像是江浙，上海一帶的偉城環(huán)保工業(yè)有限公司，佳融科技有限公司等，都是從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的廢舊電子器材處理技術(shù)和大型的先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行回收，發(fā)展前景很可觀。414個(gè)體民營(yíng)回收型企業(yè)這種企業(yè)現(xiàn)在正面臨轉(zhuǎn)型的過程，由于其大多數(shù)是由個(gè)體戶或者家電維修商等組成，所以不管是在運(yùn)營(yíng)的規(guī)模上，貨源的渠道上，處理的技術(shù)上和對(duì)環(huán)境造成的破壞上都是十分不利的，作為倡導(dǎo)綠色環(huán)保的現(xiàn)今社會(huì)，這種犧牲環(huán)境謀取個(gè)人利益的經(jīng)營(yíng)模式相信會(huì)在不久的將來逐漸被取代。42傳統(tǒng)家電逆向物流模式的缺點(diǎn)基于上述四種經(jīng)營(yíng)的模式，我們不難發(fā)現(xiàn)其都是存在一定的缺點(diǎn)的。首先，不難看出回收過程中起到主要作用的都是上述四種企業(yè)，而作為正真從家電產(chǎn)品中獲益最大的生產(chǎn)商，卻基本沒有承擔(dān)任何的責(zé)任。其次，不論是上述四種企業(yè)中的哪一種，都是將廢舊家電的回收看作一種短期的盈利行為，既通過回收拆卸翻新轉(zhuǎn)賣等短期過程進(jìn)行剩余價(jià)值的剝?nèi)?，?dǎo)致其不會(huì)過于在意環(huán)保及資源保護(hù)的問題，對(duì)環(huán)境和社會(huì)造成危害。再次，逆向物流本身一個(gè)很復(fù)雜的過程，不比正向物流在各個(gè)環(huán)節(jié)的成本都比較的穩(wěn)定，逆向物流回收的成本會(huì)隨著產(chǎn)品的不同，運(yùn)輸成本，倉(cāng)儲(chǔ)成本，拆卸和翻新的成本都是隨時(shí)變化的。舉個(gè)例子，像是一臺(tái)冰箱的正向物流，其從生產(chǎn)都流通的過程都是固定的，但是當(dāng)回收一臺(tái)冰箱并想加以處理時(shí)，就會(huì)因冰箱的損壞程度而使得拆卸，翻新等過程不確定，造成大量的時(shí)間和精力的浪費(fèi)，給作業(yè)及產(chǎn)品成本管理帶來不利。第五章廢舊家電逆向物流的經(jīng)營(yíng)方式選擇基于上述的觀點(diǎn)，解決現(xiàn)階段回收家電業(yè)存在問題的最佳方式就是讓物流環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)生產(chǎn)商參與到逆向物流的環(huán)節(jié)中來，盡管國(guó)外的逆向物流已經(jīng)開展的如火如荼，但是中國(guó)國(guó)內(nèi)現(xiàn)在正真嘗到逆向物流甜頭的企業(yè)卻是少之又少，但中國(guó)的企業(yè)還在為如何從正向物流中榨取最大的利益的時(shí)候，國(guó)外的同行們已經(jīng)開始從逆向物流中汲取效益了。逆向物流管理不但可以提高顧客的滿意度發(fā)展長(zhǎng)期顧客，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，同時(shí)由生產(chǎn)企業(yè)本身來處理廢舊電子產(chǎn)品，在技術(shù)上也更具有優(yōu)勢(shì)。一些國(guó)際知名的大公司，如索尼，聯(lián)想，IBM，西門子等已經(jīng)從此中獲取了大量的好處。應(yīng)此，大力提高中國(guó)企業(yè)的逆向物流回收能力，是當(dāng)期提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑之一。按照分類來看，當(dāng)前比較通用的電子企業(yè)逆向物流的模式有自營(yíng)模式，聯(lián)營(yíng)模式和外包模式三種模式。51企業(yè)自建逆向物流的模式企業(yè)自建逆向物流模式指的是企業(yè)建立獨(dú)立的逆向物流系統(tǒng)，自己管理退貨和廢舊產(chǎn)品的回收處理模式。在這種模式之下，企業(yè)不僅會(huì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量把關(guān)和包裝問題，而且對(duì)于消費(fèi)品的回收和包裝材料的運(yùn)輸也會(huì)加以重視。這種行為從另一個(gè)方面看也是企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任的一種外部延伸的主要形式。（見圖51）最終顧客零售企業(yè)分銷企業(yè)電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)回收網(wǎng)絡(luò)電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)圖51自建逆向物流模式511企業(yè)自建逆向物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)自建物流系統(tǒng)模式的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在可以使企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈有較強(qiáng)的控制能力，有利于企業(yè)盤活原有資產(chǎn)，降低企業(yè)交易成本，避免企業(yè)的核心技術(shù)和信息泄露和提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力等方面。與傳統(tǒng)正向物流相比，電子生產(chǎn)企業(yè)自建逆向物流存在以下具體特點(diǎn)。一是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于以生產(chǎn)電子產(chǎn)品為主的企業(yè)來說，這樣做可以提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，同時(shí)在回收的過程之中了解本產(chǎn)品在技術(shù)上的優(yōu)劣勢(shì)并進(jìn)行該進(jìn)，防止核心的技術(shù)外泄給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二是美化企業(yè)的社會(huì)形象。在日本美國(guó)等國(guó)都是立法嚴(yán)格要求本國(guó)的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在商品出售若干年之后及時(shí)收回，這樣做可以提升企業(yè)在公眾中的社會(huì)形象，凸顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。三是信息反饋以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)。企業(yè)逆向物流自營(yíng)模式和其他幾種模式相比，在信息反饋及對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)方面的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的企業(yè)通過對(duì)消費(fèi)者的回訪和對(duì)產(chǎn)品的回收及時(shí)的了解產(chǎn)品本身的缺陷，同時(shí)也有利于財(cái)務(wù)部門及時(shí)的了解相關(guān)回收的成本，以便產(chǎn)品性能的提高和財(cái)務(wù)水平的改進(jìn)。四是回收處理效率比較高。企業(yè)自營(yíng)模式所建立的回收處理中心只回收本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品因?yàn)樯婕暗漠a(chǎn)品種類有限，可以提高企業(yè)回收處理的效率，包括有效的運(yùn)輸成本，合理的產(chǎn)品調(diào)配以及產(chǎn)品品牌形象的維護(hù)上。512企業(yè)自建逆向物流系統(tǒng)的缺點(diǎn)雖然從上述不難看出其巨大的優(yōu)勢(shì)，但是以缺陷也是不可忽視的。企業(yè)自營(yíng)的這種模式會(huì)帶來一種成本體化成本。隨著企業(yè)的規(guī)模不斷增大，其主要業(yè)務(wù)上的收益會(huì)逐級(jí)的遞減，換句話說，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部組織更多的交易的時(shí)候，其花費(fèi)也會(huì)逐級(jí)的提高。同時(shí)應(yīng)該看到，企業(yè)逆向物流的自營(yíng)是一種高度專業(yè)化的模式，其設(shè)備和人的配置只是處理種類數(shù)量有限的產(chǎn)品，設(shè)備的利用率不高，產(chǎn)品種類和數(shù)量的限性可能又會(huì)導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，而且為了進(jìn)行這個(gè)模式企業(yè)要花大量的費(fèi)用在人員的培訓(xùn)，機(jī)械設(shè)備的購(gòu)買和回收設(shè)施的構(gòu)建上，必將對(duì)企業(yè)的財(cái)政造成巨大的風(fēng)險(xiǎn)，所以逆向物流的自營(yíng)性模式不是適用于所有的企業(yè)，特別是當(dāng)一個(gè)企業(yè)在短期內(nèi)面臨人員，資金，設(shè)備，技術(shù)上的短缺是，更不應(yīng)該是用這種模式。52逆向物流的外包經(jīng)營(yíng)模式外包逆向物流方式是電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)通過協(xié)議形式將其回流產(chǎn)品的回收處理的部分或者全部業(yè)務(wù)，以支付費(fèi)用等方式，交由專門從事逆向物流服務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施，這種方式的承擔(dān)者就是第三方物流公司，這種運(yùn)營(yíng)模式也是目前電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，同正向物流一樣，這也是第三方物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的利潤(rùn)源泉。（見圖52）分銷企業(yè)零售企業(yè)最終顧客第三方物流公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)與企業(yè)圖52外包逆向物流模式依據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解,任何企業(yè)的資源都是有限的，不可能在所有的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域都取得優(yōu)勢(shì)，隨著競(jìng)爭(zhēng)多元化格局的形成，企業(yè)只能將自己的精力投入到核心業(yè)務(wù)之上，通過體改其核心競(jìng)爭(zhēng)力來獲得市場(chǎng)，這就必然要求企業(yè)專門從事某一領(lǐng)域或者某一方面的業(yè)務(wù)，在某一點(diǎn)形成自己強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也就必然要求企業(yè)將其它非核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目外包給其他企業(yè)，即所謂的業(yè)務(wù)外包。實(shí)行外包的企業(yè)可以在于這些企業(yè)保持親密合作的基礎(chǔ)之上更好的開發(fā)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低現(xiàn)有條件下運(yùn)營(yíng)公司的成本，將優(yōu)秀的人才都集中于某一個(gè)領(lǐng)域。521外包逆向物流模式的優(yōu)勢(shì)一是減少不確定性，降低成本。企業(yè)將逆向物流外包給第三方逆向物流服務(wù)提供商之后，對(duì)有回收責(zé)任的產(chǎn)品可以達(dá)到法律規(guī)定的要求，又可以減少產(chǎn)品回收和分銷市場(chǎng)不確定風(fēng)險(xiǎn)，減少對(duì)逆向物流設(shè)備和人員的巨大投資，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。第三方物流通過為多家企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理和運(yùn)作的規(guī)模效益，這和企業(yè)自營(yíng)物流相比，具有明顯的優(yōu)勢(shì)，尤其是企業(yè)在自營(yíng)物流時(shí)，人力資源，設(shè)施能力，信息系統(tǒng)能力等可能得不到充分利用，管理成本比較高，而第三方可以通過多個(gè)客戶業(yè)務(wù)的整合，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有效降低成本。二是企業(yè)可以集中主業(yè)。將逆向物流進(jìn)行外包，企業(yè)可以致力于自己的核心生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)。如施樂公司每月要更換和升級(jí)數(shù)百臺(tái)辦公室的打印機(jī)，他們將逆向物流的現(xiàn)場(chǎng)拆裝工作進(jìn)行外包，施樂公司的技術(shù)員對(duì)第三方企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)拆裝人員進(jìn)行拆卸和安裝的專業(yè)培訓(xùn)，確保產(chǎn)品在拆裝過程中沒有損壞，這些經(jīng)過培訓(xùn)的人員成為企業(yè)的技術(shù)支持專家，可以確保在接到顧客申請(qǐng)48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行設(shè)備的更換和升級(jí)，第三方企業(yè)通過跟蹤產(chǎn)品和序列號(hào)，管理需要配置的設(shè)備，并且將未損壞的設(shè)備及時(shí)退回給制造商。施樂公司通過逆向物流的外包，不僅改善了顧客服務(wù)質(zhì)量，提高了顧客滿意度，還減少了企業(yè)的固定間接成本，即支付給拆裝服務(wù)技術(shù)員的高工資，而且利于將企業(yè)的技術(shù)人員用于更重要的科研工作，發(fā)揮更重要的作用。三是信息反饋及時(shí)，有利于優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。通過對(duì)第三方物流公司的招投標(biāo)電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)模式研究過程，第三方物流公司為方便自己在回收處理過程的拆卸加工等活動(dòng)，從物流專業(yè)的角度對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料構(gòu)成等方面存在的問題提出建議，有利于企業(yè)及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，第三方企業(yè)也會(huì)及時(shí)將產(chǎn)品回流信息反饋給生產(chǎn)企業(yè)?？傊?，外包模式與企業(yè)自營(yíng)模式和聯(lián)營(yíng)模式相比具有更高的效率。四是體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)者責(zé)任。電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)將自己的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)電子產(chǎn)品回收利用的重視，而并不是一種放棄。外包本身就是將自己的非核心業(yè)務(wù)如回收處理轉(zhuǎn)移出去，企業(yè)通過契約的形式與第三方建立關(guān)系，確定電子產(chǎn)品逆向物流順利實(shí)施。522外包逆向物流模式的缺陷首先，生產(chǎn)企業(yè)將逆向物流業(yè)務(wù)外包時(shí)，要將其授權(quán)給第三方物流服務(wù)提供商，還必須提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息，包括產(chǎn)品原材料的構(gòu)成、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖等這些具有設(shè)計(jì)專利的信息，存在生產(chǎn)專利泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。其次，對(duì)回收產(chǎn)品成本的計(jì)算有很大的不確定性，回收產(chǎn)品的成本包括逆向物流成本、產(chǎn)品分解成本、物料未經(jīng)回收處理加工前的凈價(jià)值等，這些都是生產(chǎn)企業(yè)無法測(cè)算的。再次，企業(yè)還要考慮為了有效管理第三方逆向物流服務(wù)提供商需要多少技術(shù)設(shè)計(jì)或信息系統(tǒng)的專家技能。短期內(nèi)企業(yè)能夠以管理第三方逆向物流服務(wù)提供商的知識(shí)和能力來彌補(bǔ)其技術(shù)職能成本。但事實(shí)上，存在這樣的風(fēng)險(xiǎn)，通過物流活動(dòng)的長(zhǎng)期外包，第三方逆向物流服務(wù)提供商會(huì)意識(shí)到企業(yè)缺乏專家技術(shù)，因而有可能會(huì)提供較差的服務(wù)或索要更高的價(jià)格，就會(huì)使企業(yè)蒙受損失。最后，對(duì)第三方逆向物流提供商的選擇目前尚沒有一種特定的標(biāo)準(zhǔn)，而且逆向物流是一種新興的業(yè)務(wù)，沒有過去的業(yè)績(jī)可以進(jìn)行參考，這給生產(chǎn)企業(yè)的決策帶來一定的困難。但總的來說，外包模式是一種最有前景的模式，隨著越來越多的國(guó)際知名物流企業(yè)進(jìn)軍逆向物流領(lǐng)域，企業(yè)將有越來越多的選擇。53企業(yè)逆向物流聯(lián)營(yíng)模式企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)逆向物流是指生產(chǎn)相同電子產(chǎn)品或者經(jīng)營(yíng)相似產(chǎn)品業(yè)務(wù)的同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作，以合資等形式建立共同的逆向物流系統(tǒng)包括回收網(wǎng)絡(luò)和處理企業(yè)，為各合作企業(yè)甚至包括非合作企業(yè)提供逆向物流服務(wù)。企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)逆向物流中的企業(yè)，應(yīng)該包括電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電子垃圾處理企業(yè)及電子垃圾回收企業(yè)等，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)是這些企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)。531企業(yè)逆向物流聯(lián)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)逆向物流作為自營(yíng)和外包之間的一種模式，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（見圖53）一是逆向物流成本方面。企業(yè)的聯(lián)營(yíng)組織需要在一定的地理區(qū)域內(nèi)承擔(dān)更多產(chǎn)品的回收責(zé)任，必須具備一定的運(yùn)營(yíng)規(guī)模，這種規(guī)模是經(jīng)濟(jì)的，產(chǎn)品回收的距離縮短了，物流成本降低了，相同產(chǎn)品的回收中心只需要開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的信息系統(tǒng)，節(jié)約了信息系統(tǒng)建設(shè)的費(fèi)用。此外，聯(lián)營(yíng)企業(yè)間的組織協(xié)調(diào)可有效的節(jié)約交易中監(jiān)督執(zhí)行成本，交易雙方也將自覺的抑制各自的機(jī)會(huì)主義行為。由此可見，物流聯(lián)盟可利用組織化的優(yōu)勢(shì)，降低市場(chǎng)交易中各類費(fèi)用。分銷企業(yè)零售企業(yè)聯(lián)合回收網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合處理工廠最終顧客企業(yè)乙企業(yè)甲企業(yè)丙圖51聯(lián)營(yíng)逆向物流模式二是逆向物流專業(yè)化方面。在聯(lián)營(yíng)模式中，處理的產(chǎn)品數(shù)量和種類要比自營(yíng)模式的多，員工是逆向物流的專職人員，他們將所有的精力都集中在逆向物流業(yè)務(wù)上，和自營(yíng)模式相比，更加專業(yè)更有效率。對(duì)中小企業(yè)來說，聯(lián)營(yíng)模式相比自營(yíng)模式要更具有優(yōu)勢(shì)，通過企業(yè)間聯(lián)營(yíng)合作，可以大大降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。三是規(guī)模經(jīng)濟(jì)性方面。聯(lián)營(yíng)模式有利于克服單個(gè)企業(yè)資源不足的情況，使企業(yè)充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，而且這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不影響組織的敏捷性，對(duì)