醫(yī)院后勤管理2019工作計劃范文

醫(yī)院后勤管理2019年工作計劃示范文本2018年即將結束，讓我們分享一些“醫(yī)院后勤管理工作計劃范文”，供大家學習和參考。醫(yī)院后勤管理工作計劃范文為了使醫(yī)院發(fā)展更強有力，更好地為人民群眾提供衛(wèi)生服務，結合自己的職責，擬確定一個主題、兩個創(chuàng)新活動、三個文件、四項措施、五項任務的工作思路，促進醫(yī)院快速發(fā)展。一個主題：樹立服務患者和臨床一線的主題。我負責黨務和行政，主管部門是醫(yī)院辦公室、黨辦、服務部、總務部和保衛(wèi)處。我協(xié)助院長管理藥房和設備部門。這些部門是醫(yī)院的職能部門。他們既有管理職能又有服務職能，而服務病人和服務前線是主要的工作職能。我一定要積極協(xié)調好部門之間的關系，深入到一線，深入到門診，做好服務，做好安全，讓醫(yī)院工作在惰性中運行。兩個創(chuàng)作的活動：開展追求卓越和創(chuàng)新服務的活動。創(chuàng)優(yōu)活動是指揮醫(yī)院工作的核心。要充分利用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨的基層組織建設，充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展“亮牌顯崗”活動。通過黨員的工作作風、模范表現(xiàn)、奉獻精神，增強“我負責，我負責”的責任感、“我展示我的崗位”的領導意識和“我是黨員，我奉獻”的奉獻意識。樹立先鋒形象，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。創(chuàng)新服務活動是提高服務質量的有效載體?；诮衲甑墓ぷ?，明年被確定為創(chuàng)新服務年。應明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果。要努力做到“精”、“實”、“做”，把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作結合起來，把各種創(chuàng)新服務措施落實到具體的實際操作和醫(yī)療服務行為中，讓群眾感受到服務的增值。三份文件：修改醫(yī)院工作制度、醫(yī)院工作人員職責和醫(yī)務人員服務行為規(guī)范。醫(yī)院的工作制度和工作人員的職責是醫(yī)院的法律和醫(yī)務人員的工作準則。醫(yī)院應以衛(wèi)生部醫(yī)療管理司全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責修訂版為藍本，結合醫(yī)院實際情況，成立專門機構，調配專業(yè)人員，研究修訂，確定可行的全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責醫(yī)院，規(guī)范醫(yī)務人員行為。醫(yī)療服務是一項持續(xù)不懈的工作。鑒于過去幾年開展的服務精細化、服務創(chuàng)新等工作，制定了詳細可行的醫(yī)務人員服務行為規(guī)范，以規(guī)范和統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為，從iso服務操作指南到410創(chuàng)新服務，從醫(yī)務人員的服裝、服裝、語言和禮儀到醫(yī)德等。四項措施：加強學習型醫(yī)院建設，提高醫(yī)務人員素質。根據(jù)醫(yī)院知識分子集中、年輕同志多的特點，創(chuàng)建學習型醫(yī)院的活動要從總支部、支部到科室認真開展。創(chuàng)建學習型醫(yī)院的活動要有組織，目標要明確，內容要明確，時間要明確，責任要明確。充分利用黨員教育網(wǎng)絡和雙衛(wèi)網(wǎng)絡平臺，形成良好的學習氛圍，培養(yǎng)優(yōu)秀員工。深入部門，深入基層，轉變工作作風。醫(yī)院里有許多科室，分類很好。每個部門的情況都很復雜。我們必須堅持深入部門的制度，掌握部門的情況，了解員工的思想動態(tài)，轉變工作作風，解決部門和員工工作生活中的困難，提高工作效率。去圣依托醫(yī)療病房樓的建設和使用，搞好環(huán)境建設。內科病房大樓預計將于7月投入使用。根據(jù)工程進度，要求監(jiān)督工程質量，向甲方采購人才，裝修房屋。做好醫(yī)院科室布局和科室搬遷工作；做好醫(yī)院業(yè)務樓的勘察設計工作；醫(yī)院停車場的改造為來醫(yī)院的人們提供了一個溫暖的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務為主線，提高服務質量。改進和細化創(chuàng)新服務措施，要著力細化和深化，走出去，學習先進的醫(yī)院服務理念。請進來并邀請專家在醫(yī)院講課。我們要分析近年來的重點投訴案例，分析患者不滿意的環(huán)節(jié)，提出改進建議，不斷完善醫(yī)療服務，滿足群眾對醫(yī)院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題，做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。認真落實上級黨委的要求，開展豐富多彩的慶?；顒樱桧灲h90年來的偉大成就，唱響黨的好、社會主義的好，組織黨員“示警、示警”活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作受益于專業(yè)工作， 切實做好黨建促醫(yī)工作，醫(yī)療促黨建工作，推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。 以二級醫(yī)院評審為載體，做好管理工作。在服務臨床和一線服務的同時，各職能部門應注重深化，做到勤于足、口、腦，加強部門管理，規(guī)范業(yè)務行為，爭取二級評審的好成績。以全面社會管理為核心，搞好醫(yī)院軟秩序建設。醫(yī)院的規(guī)模在擴大，人員在增加。診療軟環(huán)境有待進一步改善。應該加強對物流的重視。科室要深化為患者服務。應該雇用安全人員來優(yōu)化訂單。應加強安全檢查和監(jiān)督。應建立安全醫(yī)院和綠色醫(yī)院。醫(yī)院后勤管理工作計劃范文XX年是我院三級專科醫(yī)院評估的關鍵一年。根據(jù)國家公安局局長會議精神和省、市監(jiān)管部門關于“抓基礎、打基礎、練基本功”的工作要求，結合醫(yī)院第二個五年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院XX年工作思路，制定了醫(yī)院的新年計劃。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以中國共產(chǎn)黨第二十屆中央委員會第五次全體會議、全國公安局局長會議和各級公安監(jiān)督工作會議的精神為指導；用科學發(fā)展觀指導醫(yī)院工作。醫(yī)院要進一步加強和改進工作，深入貫徹落實中央關于進一步加強和改進公安工作的決定、20人會議精神、公安機關人民警察內務條令、基層基礎年為主線、執(zhí)法為核心、改革創(chuàng)新為動力、科技為支撐、部門基礎建設為重點、隊伍標準化為保障、醫(yī)院等級評審為目標。我們將切實提高“四個能力”、“兩個水平”、“五個落實”，進一步努力尋求創(chuàng)新、突破、特色和實效。我們將繼續(xù)推進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化、制度化，推動醫(yī)院工作再上新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標。二。工作目標根據(jù)省廳和市局提出的“創(chuàng)品牌、創(chuàng)亮點、領先省、在全國有地位”的總體目標，醫(yī)院應力爭在XX年內實現(xiàn)以下具體目標(a)向(五)加強信息化建設，規(guī)范信息化內容和流程，提高科技設備利用率和運行水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案館、省廳信息系統(tǒng)驗收。(6)增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加快科技步伐，促進研究所發(fā)展，完成兩個科研項目和兩個科研基層評議。三。工作計劃和措施(一)進一步端正執(zhí)法觀念，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉變執(zhí)法觀念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、服務意識，牢固樹立為人民服務、為病人服務的執(zhí)法思想，切實提高“四個能力”。醫(yī)院每季度定期開展法制教育、安全教育以及現(xiàn)場執(zhí)法教育與安全教育相結合的活動。2.加強與相關部門的聯(lián)系和溝通，加快相關地方性法規(guī)建設，完善相關工作機制，解決準入程序、內容不規(guī)范、排放難的問題，防止執(zhí)法不嚴和不公平現(xiàn)象。3、加強標準化醫(yī)院窗口服務建設，規(guī)范服務行為，嚴格執(zhí)行院務公開制度；繼續(xù)做好創(chuàng)優(yōu)活動和百日安全優(yōu)質服務工作，擴大院內外督導隊伍，拓寬院內外督導渠道，定期召開督導會議，主動接受社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督。(二)加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前防范，確保醫(yī)院全年安全4、繼續(xù)深化管理和整改工作，嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技術監(jiān)督和指導作用，不斷總結經(jīng)驗，逐步建立人防、物防和技防有機結合的立體預防機制和事故預警機制。5、嚴格執(zhí)行崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行標準工作流程，加強對患者的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理責任，主動出擊，提高科室安全管理水平。及時了解病情，實現(xiàn)重點患者的一般情況、病情、具體預防措施三熟悉和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。6.加強對重點崗位、重要時段、重要環(huán)節(jié)、重點病人、病人“三忽視”、“四概述”安全防范措施的落實、檢查和管理；加強醫(yī)院探視和傳訊程序的嚴格管理；實現(xiàn)集中、動態(tài)控制。醫(yī)院后勤管理工作計劃范文一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以病人服務為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力，以科技強醫(yī)院為支撐，以科室基礎設施為重點，以隊伍標準化建設為保障，以一流名院為目標，進一步加強和改進醫(yī)院工作。二。工作目標(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理體系，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全風險的發(fā)生。(2)加強政治思想工作規(guī)劃，加強隊伍規(guī)范化建設，提高法律意識和服務意識，嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和醫(yī)德規(guī)范；嚴格執(zhí)行管人、管事制度；確保醫(yī)院所有員工不違反法律法規(guī)。(3)改善服務態(tài)度，規(guī)范服務3、加強標準化醫(yī)院窗口服務建設，規(guī)范服務行為，嚴格執(zhí)行院務公開制度；繼續(xù)做好創(chuàng)優(yōu)活動和百日安全優(yōu)質服務工作，擴大院內外監(jiān)管隊伍，拓寬院內外監(jiān)管渠道，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督。(二)加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前防范，確保醫(yī)院全年安全1、繼續(xù)深化管理和整改工作，嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技術監(jiān)督和指導作用，不斷總結經(jīng)驗，逐步建立人防、物防和技防有機結合的立體預防機制和事故預警機制。2、嚴格執(zhí)行崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行標準工作流程，加強對患者的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任和主動性，提高科室安全管理水平。及時了解病情，實現(xiàn)重點患者的一般情況、病情、具體預防措施三熟悉和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。3、實施全員參與，全過程控制，預防措施全面實施。各部門應在每月月底定期召開醫(yī)療安全分析會議，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)安全隱患和不足，提出整改措施。4、加強患者日常培訓的規(guī)范化，充分發(fā)揮患者自我管理的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。5.進一步完善各類突發(fā)事件應急預案，定期開展演練，提高應急能力。6、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全責任制和責任追究制，避免安全隱患的發(fā)生，及時對人員進行獎勵。(三)加強工作程序和操作的標準化，提高全醫(yī)院的整體業(yè)務和技術水平。1、利用標準化管理作為有效載體，從辦公秩序、病房管理秩序、員工禮儀規(guī)范、接待驗收規(guī)范、病房文化、宣傳教育、工作核算等方面制定標準化程序。2.爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號，增強環(huán)保意識。加強醫(yī)療廢物、生活垃圾和醫(yī)院感染措施的落實和規(guī)范化管理；完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。3、認真總結經(jīng)驗，完善各種質量和效率評價指標，定期檢查和隨時抽查；甲等病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位利用率95%以上。(四)進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量1.加強優(yōu)質服務，規(guī)范崗位文明用語，給予患者人文關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、粗魯?shù)痊F(xiàn)象，對晉級、晉級一票否決。2、以病人為中心，實施整體護理；尊重患者的人格，保護患者的合法權利，主動做好生活護理工