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.,1,急診科,提高急救藥品、物品、器材完好率護(hù)航圈成果報(bào)告,.,2,護(hù)航圈的組成,成立日期:2014年11月9日完成日期:2015年11月15日圈長(zhǎng):韓曉君輔導(dǎo)員:司馬靜圈員:王滟聰李笑然邢曉菲李雅珂代靜樂劉颯颯李雅丹,.,3,圈員資料,.,4,護(hù)航圈,.,5,圈徽及寓意,單蛇纏杖:靈蛇繞中脈(脊椎骨)是治病救人、醫(yī)學(xué)與健康的象征。生命之星:交叉的六條臂象征急救醫(yī)療六大功能(發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、反應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)搶救、運(yùn)輸途中監(jiān)護(hù)、轉(zhuǎn)至醫(yī)院救治)是救護(hù)隊(duì)的標(biāo)識(shí)圓形的環(huán):代表團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)合作、凝心聚力、向心向上、眾志成城,為每個(gè)家庭的健康保駕護(hù)航,.,6,選題方法,.,7,主題評(píng)價(jià)表,.,8,選題理由,在臨床護(hù)理工作中,為確保危重病人的搶救質(zhì)量,急救藥品、物品及器材必須隨時(shí)保持良好的備用狀態(tài)。,.,9,提高急救藥品、物品、器材完好率燃眉之急!,.,10,提高急救藥品、物品、器材缺完好活動(dòng)計(jì)劃表,.,11,改善前數(shù)據(jù)收集,1.調(diào)查時(shí)間:2015年6月21日7月18日2.調(diào)查地點(diǎn):急診搶救室3.調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表,班班交接外加不定時(shí)抽查,并記錄每次藥品、器材不合格原因及負(fù)責(zé)人4.調(diào)查者:全體護(hù)理人員5.數(shù)據(jù)結(jié)果分析,.,12,現(xiàn)場(chǎng)圖片,.,13,急救藥品、物品、器材缺陷分析,.,14,衡量指標(biāo),.,15,數(shù)據(jù)分析,本次調(diào)查搶救室、洗胃室物品、藥品及搶救器材共計(jì)88次存在不合格次數(shù)15次,不合格率17.05%圈員們將數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,建立查檢表,認(rèn)為急診室急救藥品、物品、器材不合格的因素有,.,16,現(xiàn)狀把握,.,17,總目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值(現(xiàn)狀值累計(jì)百分比圈能力)總目標(biāo)值=17.05%-(17.05%79.99%85%)=5.46%,.,18,分目標(biāo)設(shè)定,藥品、物品、器材擺放無序目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值(現(xiàn)狀值累計(jì)百分比圈能力)=7-(746.66%85%)4,.,19,分目標(biāo)設(shè)定,藥品、物品未能及時(shí)更新目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值(現(xiàn)狀值累計(jì)百分比圈能力)=5-(579.99%85%)2,.,20,要因分析,.,21,對(duì)策擬定,.,22,對(duì)策內(nèi)容:1.督促護(hù)士查對(duì)藥品、物品、器材時(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真核對(duì);2.加強(qiáng)搶救室管理力度,與個(gè)人工作質(zhì)量掛鉤;3.無菌包按照失效期從左向右或從下往上擺放,搶救器材定點(diǎn)放置,每日由交接人員及管理員相互監(jiān)督P,C對(duì)策效果:急救藥品、器材存放良好,無菌包按失效期先后擺放,對(duì)策處置:A實(shí)施評(píng)估效果好,對(duì)策實(shí)施:2015年8月25日開始實(shí)施負(fù)責(zé)人:代靜樂實(shí)施時(shí)間:2015年8月25日8月31日D,.,23,.,24,.,25,實(shí)施后調(diào)查圖片,標(biāo)識(shí)清晰,封箱管理,節(jié)約時(shí)間,.,26,實(shí)施后調(diào)查圖片,.,27,成果檢查,本次調(diào)查搶救室、洗胃室物品、藥品及搶救器材共計(jì)88次存在不合格次數(shù)4次,不合格率4.55%將數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,歸納表格如下:,.,28,改善后數(shù)據(jù)分析,.,29,.,30,目標(biāo)一藥品、物品、器材擺放無序目標(biāo)檢查,.,31,目標(biāo)二藥品、物品未能及時(shí)更新目標(biāo)檢查,.,32,.,33,效果確認(rèn),.,34,無形成果,.,35,A1班07:50到崗,根據(jù)搶救室物品基數(shù)表進(jìn)行逐項(xiàng)交接,包括各物品、藥品數(shù)量、種類、保證在有效期內(nèi),搶救器材齊全、定點(diǎn)放置、處于備用狀態(tài),參加晨會(huì)交接班后與N班護(hù)士交接搶救室物品、藥品及器材,若缺失及時(shí)詢問夜班護(hù)士,根據(jù)基數(shù)表補(bǔ)齊用物。交接完畢無誤后登記并簽名,準(zhǔn)備無菌物品,保持環(huán)境清潔,分管搶救室患者的責(zé)任護(hù)士協(xié)助A1班負(fù)責(zé)當(dāng)天搶救室的物品、藥品、器材管理,若有搶救患者,搶救結(jié)束責(zé)任護(hù)士及時(shí)補(bǔ)齊用物,護(hù)士長(zhǎng)及科室質(zhì)控小組成員不定時(shí)檢查搶救室各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)任到人,與績(jī)效掛鉤。,搶救室物品交接流程,提前到崗,交接班,準(zhǔn)備用物,責(zé)護(hù)協(xié)助管理,檢查,查對(duì),.,36,檢討與改進(jìn),.,37,結(jié)語,Toerrishuman.-莎士比亞,是的,人無完人!但我們可以提高自律性加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,提高工作效率。,.,38,心得體會(huì)“工作是為了更好的生活”,如何讓自己快樂生活、開心工作。我想,品管圈恰好能夠提供這個(gè)平臺(tái),讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的所長(zhǎng),快樂工作,不斷的提高自己的工作能力,更好的為患者服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度!再次開展品管圈后,圈員在活動(dòng)中,能夠互相啟發(fā)及意見溝通,提出創(chuàng)意及構(gòu)想,為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造愉快的的工作

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