雙十二網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃

雙12網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃讓我們來(lái)介紹一下雙十二網(wǎng)上商店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，讓我們來(lái)看看！雙12網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃輸?shù)綦p十二的確很遺憾，但是現(xiàn)在面對(duì)即將到來(lái)的雙十二，我們準(zhǔn)備盡最大努力，渴望在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中取得好成績(jī)。活動(dòng)時(shí)間:12月7日至12月15日主題:該活動(dòng)主要表現(xiàn)為完成時(shí)減少、完成時(shí)交付、完成時(shí)抽獎(jiǎng)等形式。它主要強(qiáng)調(diào)雙12學(xué)生節(jié)的主題。目標(biāo):10W，500張一、銷(xiāo)售前準(zhǔn)備1.選擇:活性商品應(yīng)選擇價(jià)格優(yōu)勢(shì)、款式時(shí)尚、品質(zhì)優(yōu)良等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。當(dāng)然，所有售出的商品都必須有信心，不能以次充好，好的產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的DSR分?jǐn)?shù)，更低的退貨率，減少客戶服務(wù)和倉(cāng)庫(kù)的工作量，降低運(yùn)費(fèi)。簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品必須物有所值。詳情請(qǐng)參考選擇文件。顧佳商品一件，原價(jià)XXX，金幣價(jià)格XXX 100金幣，起訂量500枚，折扣5-7%，帶一些小禮品，如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊2.營(yíng)銷(xiāo):做好商場(chǎng)商品的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作，搭配推薦的包裝，如外套、打底衫、褲子等。通常的促銷(xiāo)方法是不可停止的，如:禮貌的收集、完整的交付、高度贊揚(yáng)、黃金交付、注意滾動(dòng)交付等?；顒?dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只能購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品；(2)聚華生商品不會(huì)參加雙十一活動(dòng)。3.裝飾:活動(dòng)開(kāi)始前，商店應(yīng)適當(dāng)裝飾，活動(dòng)主題應(yīng)突出，主要促銷(xiāo)商品應(yīng)美化。4.促銷(xiāo):店鋪裝修后立即進(jìn)行爽12的熱身促銷(xiāo)，并制定爽12的詳細(xì)促銷(xiāo)計(jì)劃。5.庫(kù)存:在活動(dòng)中，對(duì)銷(xiāo)售額較大的商品和禮品進(jìn)行庫(kù)存；包裝耗材準(zhǔn)備充分，如紙箱、塑料袋、快遞單、膠帶、貼紙、美工刀、印刷耗材等。6.庫(kù)存:在活動(dòng)開(kāi)始前，應(yīng)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，以確保賬目一致，即系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存一致，以避免超賣(mài)和欠賣(mài)。注:過(guò)度銷(xiāo)售的后果非常嚴(yán)重，會(huì)嚴(yán)重影響顧客對(duì)我店的影響以及DSR評(píng)分和動(dòng)態(tài)評(píng)分。7.分揀:這里主要是說(shuō)倉(cāng)庫(kù)里的貨物已經(jīng)分揀出來(lái)，貨物空間里的貨物擺放整齊，貨物的存放位置清晰。只有這樣，才能提高交付效率和準(zhǔn)確性。8.地點(diǎn):活動(dòng)期間，將會(huì)有比平時(shí)多很多倍的包裹。因此，必須提前做好場(chǎng)地規(guī)劃，確保合理的人員位置和整齊的包裹擺放，有利于提高整體工作效率。9.人員:合理分配各部門(mén)人員，相互配合。告訴大家:在活動(dòng)中，每個(gè)人都應(yīng)該調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成工作的同時(shí)配合相關(guān)部門(mén)完成工作。只有齊心協(xié)力，我們才能有效地完成任務(wù)。經(jīng)理們應(yīng)該充分發(fā)揮他們的協(xié)調(diào)工作。9.培訓(xùn):特別是客戶服務(wù)的培訓(xùn)，由于活動(dòng)量巨大，要求客戶服務(wù)部門(mén)做好與客戶的常見(jiàn)問(wèn)題解答(疑難解答)。在活動(dòng)過(guò)程中，每一個(gè)客戶服務(wù)的繁榮都需要面對(duì)成百上千客戶的提問(wèn)和回答，做好客戶分流工作，努力讓老客戶服務(wù)分享更多客戶，提高工作效率，這就需要技術(shù)支持。10.交接:做好部門(mén)間交接、部門(mén)間交接、倉(cāng)庫(kù)間交接和快遞工作。特別是，倉(cāng)庫(kù)和快遞之間的交接必須清晰，以避免訂單丟失和無(wú)人照管的現(xiàn)象。這非常重要。11.安全:做好安全檢查。沒(méi)有必要在關(guān)鍵時(shí)刻做好物業(yè)停電停水、滅火器正常使用、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查和維護(hù)工作。12.飲食:提前為每個(gè)人做好飯。飯菜一定要比平時(shí)好，獎(jiǎng)勵(lì)努力工作的兄弟姐妹。這樣，每個(gè)人都可以更加努力地工作。二.銷(xiāo)售中的后續(xù)工作在活動(dòng)過(guò)程中，最忙最苦的是客服和倉(cāng)庫(kù)里的兄弟姐妹。此時(shí)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)通力合作，協(xié)調(diào)工作。此外，準(zhǔn)備工作也做得很好。最重要的是在銷(xiāo)售過(guò)程中鼓舞每個(gè)人的士氣。最好有一個(gè)勤務(wù)員來(lái)為客戶服務(wù)和倉(cāng)庫(kù)工作人員服務(wù)，比如倒茶、分發(fā)食物和其他次要任務(wù)，這樣他們才能專心工作。三、售后服務(wù)工作貨物交付后，客戶的反饋會(huì)一個(gè)接一個(gè)地跟進(jìn)。此時(shí)，客戶服務(wù)人員應(yīng)做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)致地回答客戶遇到的任何問(wèn)題。他們的神經(jīng)不應(yīng)該放松。我不認(rèn)為他們收到訂單后會(huì)好起來(lái)。妥善處理客戶問(wèn)題將減少