國(guó)際工程小抄

名詞解釋：1、國(guó)際工程：是指一個(gè)工程項(xiàng)目的咨詢、設(shè)計(jì)、融資、采購(gòu)、施工以及培訓(xùn)等各個(gè)階段的參與者來(lái)自不止一個(gè)國(guó)家或國(guó)際組織，并且按照國(guó)際上通用的工程項(xiàng)目的管理理念進(jìn)行管理的工程。2、業(yè)主：是工程項(xiàng)目的提出者，組織論證立項(xiàng)者，投資決策者，資金籌集者，項(xiàng)目實(shí)施的組織者，也是項(xiàng)目的提出者，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和償還貸款。3、業(yè)主代表：指由業(yè)主方式授權(quán)的代表，代表業(yè)主行使和履行在合同中明文規(guī)定的或隱含的權(quán)利和職責(zé)。4、承包商：通常指承擔(dān)工程項(xiàng)目施工及設(shè)備采購(gòu)、安裝的公司或他們的聯(lián)合體。5、建筑師工程師：一般指不同領(lǐng)域和階段負(fù)責(zé)咨詢或設(shè)計(jì)的專業(yè)公司和專業(yè)人員。6、咨詢工程師：指的是為業(yè)主就某一具體問(wèn)題提供有償技術(shù)服務(wù)的獨(dú)立的專業(yè)工程師。7、分包商：是指那些直接與承包商簽訂合同，分擔(dān)一部分承包商與業(yè)主簽訂合同中的任務(wù)的公司。8、供應(yīng)商：是指為工程實(shí)施提供工程設(shè)備、材料和建筑機(jī)械的公司和個(gè)人。9、勞務(wù)供應(yīng)商：是指為工程實(shí)施提供所需勞務(wù)的公司或個(gè)人。10、項(xiàng)目融資方：是為工程項(xiàng)目提供所需資金的單位，通?？赡苁倾y行、大的企業(yè)、保險(xiǎn)公司、信托基金等金融機(jī)構(gòu)。11、招標(biāo)：是業(yè)主采用市場(chǎng)采購(gòu)的方式對(duì)將要實(shí)施的工程項(xiàng)目的全過(guò)程或某一階段特定任務(wù)的實(shí)施者進(jìn)行選擇的方式和過(guò)程。12、履約保證：是指投標(biāo)人在簽訂合同協(xié)議書時(shí)或在招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按招標(biāo)文件規(guī)定的包涵或擔(dān)保的格式和金額，向業(yè)主方提交的一份保證承包商在合同期間履約的擔(dān)保性文件。13、成本補(bǔ)償合同：也稱成本加酬金合同，簡(jiǎn)稱CPF合同，即業(yè)主向承包商支付實(shí)際工程成本中的直接費(fèi)，并按事先協(xié)議好的某一種方式支付管理費(fèi)及利潤(rùn)的一種合同方式。14投標(biāo)：有時(shí)也叫報(bào)價(jià)，即承包商作為賣方，根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)文件，以報(bào)價(jià)的形式參與國(guó)際工程項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取拿到承包項(xiàng)目的過(guò)程。15、聯(lián)營(yíng)體：是在國(guó)際工程承包和咨詢時(shí)經(jīng)常采用的一種組織形式，是針對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目的招標(biāo)，由一個(gè)國(guó)家或幾個(gè)國(guó)家的一些公司組成一個(gè)臨時(shí)合伙式的組織去參與投標(biāo)，并在中標(biāo)后共同實(shí)施項(xiàng)目。16不平衡報(bào)價(jià)法：也稱前重后輕法是指一個(gè)工程項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)價(jià)，在總價(jià)基本確定后，如何調(diào)整內(nèi)部各個(gè)子項(xiàng)目的報(bào)價(jià)，以期即不提高投標(biāo)總價(jià)，又不影響中標(biāo)，在結(jié)算時(shí)還能得到更理想的經(jīng)濟(jì)效益。17、合同：是一個(gè)契約，是法人和法人之間或法人和自然人之間或自然人與自然人之間，為實(shí)現(xiàn)某種目的確定相互間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。18、暫定金額：有時(shí)叫待定金額或備用金，這是業(yè)主在招標(biāo)文件中明確規(guī)定了數(shù)額的一筆金額，實(shí)際上是業(yè)主在籌集資金時(shí)考慮的一筆備用金。19、單價(jià)分析：也稱為單價(jià)分解，就是對(duì)工程量表上所列分項(xiàng)工程的單價(jià)進(jìn)行分析、計(jì)算和確定，或者說(shuō)是研究如何計(jì)算不同分項(xiàng)工程的直接費(fèi)和分?jǐn)偲陂g接費(fèi)、利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)等之后得出每個(gè)分項(xiàng)工程的單價(jià)。20.施工管理：施工管理僅指工程項(xiàng)目施工階段的管理，而項(xiàng)目管理則涵蓋自項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性研究、設(shè)計(jì)、實(shí)施到最后交付使用、營(yíng)運(yùn)及維護(hù)整個(gè)項(xiàng)目生命周期的管理，往往是從業(yè)主的角度來(lái)定義的。且項(xiàng)目管理不僅指工程項(xiàng)目管理，還包括所有可以歸類為“項(xiàng)目”的管理。21.BOT(Build-Operate-Transfer)即建造運(yùn)營(yíng)移交模式。在該模式中，項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的建造、運(yùn)營(yíng)，并在特許期滿后將工程移交給項(xiàng)目的最終業(yè)主，一般為政府部門。因此項(xiàng)目公司在整個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)中居核心地位。22.管理跨度：也稱管理幅度，是指一個(gè)主管人員直接管理的下屬人員數(shù)量?？缍却?，管理人員的接觸關(guān)系增多，處理人與人之間關(guān)系的數(shù)量隨之增大。23.組織形式：也稱組織機(jī)構(gòu)的類型，是指一個(gè)組織以何種結(jié)構(gòu)方式去處理層次、跨度、部門設(shè)置和上下級(jí)關(guān)系。通常，施工項(xiàng)目組織的形式不僅與企業(yè)的組織形式緊密相關(guān)，同時(shí)也與項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度等有很大的關(guān)系。24.人力資源管理：是指一個(gè)組織對(duì)人力資源的獲取、維護(hù)、激勵(lì)、運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過(guò)程與活動(dòng)。25.人力資源計(jì)劃：是指根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目的需要，確定需投入項(xiàng)目上的人力資源的素質(zhì)及相應(yīng)數(shù)量，并通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀的分析，確定所需人力資源的獲得渠道。因此，一個(gè)好的人力資源計(jì)劃可以通過(guò)優(yōu)化配置，達(dá)到充分發(fā)揮人力資源的能力，并降低人力成本的效果。26.施工組織設(shè)計(jì)：通常是指以工程項(xiàng)目為對(duì)象進(jìn)行編制，用以指導(dǎo)擬建工程施工過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、協(xié)調(diào)和控制的綜合性文件。27工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：在確定項(xiàng)目的施工方案后，將工程項(xiàng)目施工過(guò)程層層分解為可以量度的工作或活動(dòng)，是編制施工進(jìn)度計(jì)劃的首要工作，如按國(guó)標(biāo)GB/T 190012000規(guī)定可依次劃分為工程項(xiàng)目單位工程分部工程分項(xiàng)工程。國(guó)外通常把這一過(guò)程稱為.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。28.掙值管理：也稱贏得值管理，是綜合了范圍、進(jìn)度計(jì)劃和資源，測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效的一種方法。它通過(guò)計(jì)劃工作量、實(shí)際掙得價(jià)值與實(shí)際花費(fèi)成本之間的比較，決定成本和進(jìn)度績(jī)效是否符合成本基準(zhǔn)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃。29.HSE：是指健康、安全、環(huán)境的一體化管理，是高度整合的綜合管理系統(tǒng)，三者之間有著不可分割的密切聯(lián)系。30.短期透支貸款：是指先從銀行以透支方式借出一定數(shù)量的資金，用以支付購(gòu)買材料和設(shè)備等工程用款，一旦收到每月的工程付款，立即歸還銀行。這種方式特別適用于按月結(jié)算工程進(jìn)度款的項(xiàng)目。31.匯兌損失：由于匯率變化而造成的外匯兌換的損失。32.供應(yīng)鏈管理：是指圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將產(chǎn)品生產(chǎn)和流通中涉及的材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理的主要目的在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，達(dá)到兩者之間的平衡，并圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，建立供需方長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。33.工程項(xiàng)目信息管理：是指在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目信息收集、整理、處理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等過(guò)程進(jìn)行的管理。信息管理的目的是通過(guò)有組織的信息流通，使決策者和實(shí)施者能及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得相應(yīng)的信息。34.溝通：可以定義為兩個(gè)以上的人交換和理解信息的過(guò)程，通常以激勵(lì)或影響溝通雙方的行為為目的，主要包括事實(shí)、觀點(diǎn)、情緒等的相互交換。35.溝通渠道：是指信息的流動(dòng)方式，項(xiàng)目管理人員要通過(guò)建立和維持正式或非正式的溝通渠道保證信息流動(dòng)的通暢。正式的溝通渠道是通過(guò)正式的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)信息在縱向、橫向及對(duì)角線方向不同層級(jí)和不同部門之間的流動(dòng)。36.橫向溝通：是指平級(jí)的不同部門或同事之間的信息交流。37.文化：是指人們的生活方式和認(rèn)識(shí)世界的方式，是約束人們行為和態(tài)度的一系列規(guī)范和準(zhǔn)則。38.權(quán)利距離：指的是一個(gè)社會(huì)中的人群對(duì)權(quán)利分配不平等這一事實(shí)的接受程度。39.不確定性回避：指的是人們?nèi)淌苣：蛘吒惺艿侥：筒淮_定性威脅的程度。40.項(xiàng)目文化：是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中體現(xiàn)企業(yè)形象、理念、價(jià)值觀和作風(fēng)的一種共識(shí)，它以多種形式存在并發(fā)展，如物質(zhì)的、制度的和精神的文化等。41.企業(yè)文化：應(yīng)該是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、員工行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、生活理念的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的需要、目的、興趣以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值觀念。42.風(fēng)險(xiǎn)：是指一個(gè)事件可能產(chǎn)生的后果和該事件發(fā)生的概率。43.危機(jī)管理：是指為了更有效地防止危機(jī)的發(fā)生、應(yīng)對(duì)和處理危機(jī)以及消除危機(jī)的思想、組織、方法和手段。危機(jī)管理包括了從探測(cè)可能引起危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)因素到危機(jī)結(jié)束的恢復(fù)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程。44.指定分包商：是指由業(yè)主和工程師挑選或指定的進(jìn)行與項(xiàng)目實(shí)施、貨物采購(gòu)等工作有關(guān)的分包商，這種指定可以在招標(biāo)文件中指定，或給出一些可供選擇的分包商名單，總承包商要從名單中選擇某些專業(yè)或某部分工作的分包商。也可在項(xiàng)目開(kāi)工后由業(yè)主或工程師指定分包商。45.索賠：是指簽訂合同的一方，依據(jù)合同的有關(guān)規(guī)定，向另一方提出調(diào)整合同價(jià)格，調(diào)整合同工期，或其他方面的合理要求，以彌補(bǔ)己方的損失，維護(hù)自身的合法權(quán)益。46.硬通貨：在高度工業(yè)化的國(guó)家發(fā)行全球廣泛接受，用于貿(mào)易支付中短期幣值保持穩(wěn)定的。47開(kāi)標(biāo)：是指在規(guī)定的正式開(kāi)標(biāo)日期和時(shí)間（一般應(yīng)為提交投標(biāo)書截止日期和地點(diǎn)），業(yè)主方在正式的開(kāi)標(biāo)會(huì)上啟封每一個(gè)投標(biāo)人的投標(biāo)書。48評(píng)標(biāo)：評(píng)標(biāo)投標(biāo)書由專業(yè)人士進(jìn)行，業(yè)主一般組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。在評(píng)審?fù)稑?biāo)書后，業(yè)主方一般要求報(bào)價(jià)最低的幾個(gè)投標(biāo)人澄清其投標(biāo)書中的問(wèn)題，包括投標(biāo)書中的偏差。對(duì)投標(biāo)書的裁定一般簡(jiǎn)稱決標(biāo)，指業(yè)主方在綜合考慮投標(biāo)書的報(bào)價(jià)、技術(shù)方案以及其他方面的情況后，最后決定選中一家承包商中標(biāo)。業(yè)主不能因企圖獲得較低的投標(biāo)報(bào)價(jià)而廢標(biāo)，在完全按照原招標(biāo)文件重新招標(biāo)。49邀請(qǐng)招標(biāo)：又稱有限競(jìng)爭(zhēng)性選擇招標(biāo)，這種方式一般不再報(bào)上登廣告，業(yè)主根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和資料，或請(qǐng)咨詢公司提供承包商的情況，然后根據(jù)企業(yè)的信譽(yù)、技術(shù)水平、過(guò)去承擔(dān)過(guò)類似工程的質(zhì)量、資金、技術(shù)力量、設(shè)備能力、經(jīng)營(yíng)能力等條件，邀請(qǐng)某些承包商來(lái)參加投標(biāo)。50公開(kāi)招標(biāo)：又稱無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)性公開(kāi)招標(biāo)。這種招標(biāo)方式是業(yè)主在國(guó)內(nèi)外主要報(bào)紙及有關(guān)刊物上刊登招標(biāo)廣告。一般各國(guó)的政府采購(gòu)，世行、亞行的絕大部分采購(gòu)均要求公開(kāi)招標(biāo)。51議標(biāo)：也稱談判招標(biāo)或指定招標(biāo)。適用于工期緊、工程總價(jià)較低、專業(yè)性強(qiáng)或軍事保密工程，有時(shí)對(duì)專業(yè)咨詢、設(shè)計(jì)、指導(dǎo)性服務(wù)或?qū)Ｓ迷O(shè)備、儀器的采購(gòu)安裝、調(diào)試、維修等也采用這種方式。議標(biāo)最好找兩家公司同時(shí)談判。52總價(jià)合同：又稱約定總價(jià)合同，或稱包干合同，總價(jià)合同一般有以下5中方式，固定總價(jià)合同、調(diào)價(jià)總價(jià)合同、固定工程量總價(jià)合同、附費(fèi)率表的總價(jià)合同、管理費(fèi)總價(jià)合同。53單價(jià)合同：當(dāng)準(zhǔn)備發(fā)包的過(guò)程項(xiàng)目的內(nèi)容和設(shè)計(jì)指標(biāo)一時(shí)不能十分確定，或是工程量不能準(zhǔn)確確定時(shí)，則以采用單價(jià)合同形式為宜。54指定分包商：這是指在簽訂合同時(shí)或簽訂合同后由業(yè)主或工程師指定的分包商，這類分包商也要與總承包商簽訂的分包合同，由總承包商統(tǒng)一管理和支付。55人工單價(jià)：是指國(guó)內(nèi)派出工人和當(dāng)?shù)毓蛡蚬と耍ò?xiàng)目所在國(guó)的外籍工人和當(dāng)?shù)毓と耍┢骄べY單價(jià)的計(jì)算。56項(xiàng)目組織形式：是指一個(gè)組織以何種結(jié)構(gòu)方式去處理層次、跨度、部門設(shè)置和上下級(jí)關(guān)系。57掙值：是指在此時(shí)間點(diǎn)已完成工作的預(yù)算價(jià)值，也稱完成工作預(yù)算成本（BCWP）；計(jì)劃值：是指在某一時(shí)間點(diǎn)根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)完成的工作價(jià)值，也稱計(jì)劃工作預(yù)算成本（BCWS）；實(shí)際成本：是指在此時(shí)間點(diǎn)已完成工作花費(fèi)的實(shí)際成本，也稱完成工作實(shí)際成本（ACWP）。58短期透支貸款：是指先從銀行以透支方式借出一定數(shù)量的資金，用以支付購(gòu)買材料和設(shè)備等工程用款，一旦收到每月的工程付款，立即歸還銀行。59工程項(xiàng)目管理信息：是指在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中雖項(xiàng)目信息收集、整理、處理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等過(guò)程進(jìn)行的管理。信息管理的目的是通過(guò)有組織的信息流通，使決策者和實(shí)施者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息。60工程范圍變更索賠：是指業(yè)主和工程師指令承包商完成某項(xiàng)工作，而承包商認(rèn)為該項(xiàng)工作已超出原合同的工作范圍，或超出他投標(biāo)時(shí)故居的施工條件，因而要求補(bǔ)償其新增開(kāi)支。61.附加工程：是指那些該合同項(xiàng)目所必不可少的工程，如果缺少了這些工程，該合同項(xiàng)目便不能發(fā)揮項(xiàng)目預(yù)期的作用。62額外工程：是指工程項(xiàng)目合同文件中“工作范圍”中未包括的工作。63工程的工期：是指從工程師發(fā)出的“開(kāi)工令”中所指明的日期開(kāi)始，直至工程“實(shí)質(zhì)性竣工”的日期，即指整個(gè)過(guò)程已基本建成，可按照原定的設(shè)計(jì)要求交付使用名詞解釋題目1、國(guó)際工程：2、業(yè)主：3、業(yè)主代表：4、承包商：5、建筑師工程師：6、咨詢工程師：7、分包商：8、供應(yīng)商：9、勞務(wù)供應(yīng)商：10、項(xiàng)目融資方：11、招標(biāo)：12、履約保證：13、成本補(bǔ)償合同：14投標(biāo)：15、聯(lián)營(yíng)體：16不平衡報(bào)價(jià)法17、合同：18、暫定金額19、單價(jià)分析：20.施工管理：21.BOT22.管理跨度：23.組織形式：24.人力資源管理：25.人力資源計(jì)劃：26.施工組織設(shè)計(jì)：27工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：28.掙值管理：29.HSE：31.匯兌損失：33.工程項(xiàng)目信息管理34.溝通：35.溝通渠道：36.橫向溝通：37.文化：38.權(quán)利距離：39.不確定性回避40.項(xiàng)目文化：41.企業(yè)文化：42.風(fēng)險(xiǎn)：43.危機(jī)管理：44.指定分包商：45.索賠：46.硬通貨：47開(kāi)標(biāo)48評(píng)標(biāo)49邀請(qǐng)招標(biāo)50公開(kāi)招標(biāo)51議標(biāo)52總價(jià)合同53單價(jià)合同54指定分包商55人工單價(jià)56項(xiàng)目組織形式57掙值58短期透支貸款59工程項(xiàng)目管理信息60工程范圍變更索賠61.附加工62額外工程63工程的工期簡(jiǎn)答題：1、國(guó)際工程存在著如下特點(diǎn)？答：1）跨多個(gè)學(xué)科的系統(tǒng)工程。2）跨國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。3）嚴(yán)格的合同管理。4）風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)并存。5）發(fā)達(dá)國(guó)家壟斷。6）國(guó)際工程市場(chǎng)總體上是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的市場(chǎng)。2促進(jìn)國(guó)際工程承包市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的因素？答：1）社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平提高。2）自然資源開(kāi)發(fā)。3）基礎(chǔ)設(shè)施更新。4）自然災(zāi)害重建和戰(zhàn)后重建。3、通常采用的招標(biāo)方式一般可分為三種？答：公開(kāi)招標(biāo)；邀請(qǐng)招標(biāo)；議標(biāo)。4、公開(kāi)招標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：公開(kāi)招標(biāo)可以為一切有能力的承包商提供一個(gè)平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，業(yè)主也可以選擇一個(gè)比較理想的承包商，同時(shí)也有利于降低工程造價(jià)，以合理的最低價(jià)采購(gòu)合適的工程、貨物或服務(wù)，保證采購(gòu)按事先確定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法公開(kāi)進(jìn)行，增加招標(biāo)透明度，防止和減少貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。缺點(diǎn)：是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)從準(zhǔn)備招標(biāo)文件、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)到授予合同均要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間；文件較繁瑣；如果是貨物采購(gòu)，可能造成設(shè)備規(guī)格多樣化，從而影響標(biāo)準(zhǔn)化和維修。5、總價(jià)合同的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)？答：范圍：其一是在房屋建筑中使用，在這類工程中，招標(biāo)時(shí)要求全面而詳細(xì)地準(zhǔn)備好設(shè)計(jì)圖紙，一般要求做到施工詳圖；還應(yīng)準(zhǔn)備詳細(xì)的規(guī)范和說(shuō)明，以便投標(biāo)人能詳細(xì)地計(jì)算工程量；工程技術(shù)不太復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)不太大，工期不太長(zhǎng)，一般在一年以內(nèi)，同時(shí)要給予承包商各種方便。2另一類工程就是設(shè)計(jì)一建造和EPC交鑰匙項(xiàng)目。優(yōu)點(diǎn)：總價(jià)合同對(duì)控制投資和工期比較方便，總的風(fēng)險(xiǎn)較小。缺點(diǎn)：此類工程對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)由于設(shè)計(jì)花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，有時(shí)和施工期相同，因而開(kāi)工期晚，開(kāi)工后的變更容易帶來(lái)索賠。6、單價(jià)合同的優(yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：是可以減少招標(biāo)準(zhǔn)備工作，縮短招標(biāo)準(zhǔn)備時(shí)間，可鼓勵(lì)承包商通過(guò)提高功效等手段從成本節(jié)約中提高利潤(rùn)。缺點(diǎn)：但業(yè)主方存在的風(fēng)險(xiǎn)也在于工程的總造價(jià)一直到工程結(jié)束前都是個(gè)未知數(shù)，特別是當(dāng)設(shè)計(jì)師對(duì)工程量的估算偏低，或是遇到了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的善于運(yùn)用不平衡報(bào)價(jià)的承包商時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)更大。7、項(xiàng)目投標(biāo)決策時(shí)一般考慮以下幾個(gè)方面的因素？答：1）投標(biāo)人方面的因素 (1)本公司的施工能力和特點(diǎn)(2) 本公司的設(shè)備和機(jī)械，特別是臨近地區(qū)有無(wú)本公司或其他公司可供調(diào)用或借用的設(shè)備和機(jī)械 (3)有無(wú)從事過(guò)類似工程的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)(4) 是否有能力開(kāi)出保函(5) 有無(wú)融資渠道，特別是項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)所需墊付資金的來(lái)源(6) 投標(biāo)項(xiàng)目對(duì)本公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的影響2）工程方面的因素（1）工程性質(zhì) 規(guī)模 復(fù)雜程度以及自然條件（2）工程現(xiàn)場(chǎng)工作條件，特別是道路交通，通信，電力和水源（3）工程材料供應(yīng)條件（4）工期，質(zhì)量，環(huán)保和安全的要求3）業(yè)主方面的要求（1）業(yè)主信譽(yù)，特別是項(xiàng)目資金來(lái)源是否可靠，工程款項(xiàng)支付能力是否有延期支付款等（2）是否要求承包商帶資承包(3)業(yè)主所在國(guó)政治,經(jīng)濟(jì)形勢(shì),貨幣值穩(wěn)定性(4)機(jī)械,設(shè)備和人員進(jìn)出該國(guó)有無(wú)困難,該國(guó)法律對(duì)外商的限制程度等 8、組建聯(lián)營(yíng)體的優(yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)：是可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，例如可以彌補(bǔ)技術(shù)力量的不足，有助于通過(guò)資格預(yù)審和在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)取長(zhǎng)補(bǔ)短；又可以增強(qiáng)融資能力，對(duì)大型項(xiàng)目而言，周轉(zhuǎn)資金不足不但無(wú)法承擔(dān)工程實(shí)施所需資金，甚至開(kāi)出履約保函也有困難，參加聯(lián)營(yíng)體則可減輕每一個(gè)公司在這方面的負(fù)擔(dān)。還可以分散風(fēng)險(xiǎn)；在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可以互相檢查，合作提出備選方案；也有助于工程的順利實(shí)施。缺點(diǎn)：因?yàn)槭桥R時(shí)性的合伙，彼此不易搞好協(xié)作，有時(shí)難以迅速?zèng)Q策。9、一個(gè)工程承包合同必須符合以下幾個(gè)條件(1) 當(dāng)事人必須具有締結(jié)合同的能力(2) 合同必須是當(dāng)事人的真實(shí)意思表示(3) 必須符合法律規(guī)定且不違反社會(huì)公共利益(4) 合同的訂立形式應(yīng)符合法律的規(guī)定,合同必須以書面形式訂立,方能成立10、招標(biāo)的程序答：確定項(xiàng)目策略；對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行資格預(yù)審；招標(biāo)和投標(biāo)；開(kāi)標(biāo)；評(píng)標(biāo)；授予合同。11、廢標(biāo)的原因答：每個(gè)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)都大大高于業(yè)主的標(biāo)底；每一份投標(biāo)書都不符合招標(biāo)文件的要求；收到的投標(biāo)書太少，一般指不多于3分。12、成本加酬金合同的優(yōu)缺點(diǎn)答：1CPF合同對(duì)業(yè)主而言，最大的優(yōu)點(diǎn)是能在設(shè)計(jì)資料不完整時(shí)使工程早開(kāi)工，并且可采用CM模式，完成階段設(shè)計(jì)后階段發(fā)包，從而使項(xiàng)目早日完工，節(jié)約時(shí)間和盡早收回投資。缺點(diǎn)：但業(yè)主要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)主不能在項(xiàng)目早期知道最后的總成本，因而可能最終支付很高的合同價(jià)格。2CPF合同對(duì)承包商而言，優(yōu)點(diǎn)：是可獲得比較有保證的酬金，風(fēng)險(xiǎn)較??；缺點(diǎn)：是合同的不確定性，由于設(shè)計(jì)未完成，不知道合同的終止時(shí)間，有時(shí)很難計(jì)劃安排其他的工程。13、業(yè)主參加合同談判的目的是答：1通過(guò)談判，了解投標(biāo)人報(bào)價(jià)的構(gòu)成，進(jìn)一步審核報(bào)價(jià)，有可能時(shí)壓低報(bào)價(jià)。2進(jìn)一步了解和審查投標(biāo)人的施工規(guī)劃和各項(xiàng)技術(shù)措施是否合理，以及負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的班子力量是否足夠雄厚，是否能保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。3根據(jù)參加談判的投標(biāo)人的“備選方案”、建議和要求，對(duì)招標(biāo)文件中原有的設(shè)計(jì)方案、圖紙、技術(shù)規(guī)范進(jìn)行某些修改后，估計(jì)可能對(duì)工程報(bào)價(jià)和工程質(zhì)量產(chǎn)生的影響。14、承包商參加合同談判的目的是答：1爭(zhēng)取中標(biāo)，即通過(guò)談判宣傳自己的優(yōu)勢(shì)，2爭(zhēng)取合理的價(jià)格，既要準(zhǔn)備應(yīng)付業(yè)主的壓價(jià)，又要準(zhǔn)備當(dāng)業(yè)主增加項(xiàng)目、修改設(shè)計(jì)或提高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)適合增加報(bào)價(jià)。3爭(zhēng)取改善合同條款，15、投標(biāo)報(bào)價(jià)的步驟答：現(xiàn)場(chǎng)考察；研究招標(biāo)文件；復(fù)核工程量；制定總體施工規(guī)劃；計(jì)算單價(jià)；確定投標(biāo)價(jià)格；編制投標(biāo)文件。16到國(guó)外去開(kāi)拓市場(chǎng)為投標(biāo)決策做前期準(zhǔn)備，需要調(diào)查研究的問(wèn)題是答：（1）政治方面：（2）法律方面：（3）市場(chǎng)方面（4）項(xiàng)目所在地自然環(huán)境條件（5）金融情況（6）收集其他公司過(guò)去的投標(biāo)報(bào)價(jià)資料（7）了解該國(guó)或相關(guān)項(xiàng)目業(yè)主的情況17.業(yè)主項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容？1）成本控制。嚴(yán)格控制成本，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的業(yè)主方的頭等大事。在施工階段，影響項(xiàng)目成本的主要因素包括工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程變更、承包商索賠及其他風(fēng)險(xiǎn)。2）工期和質(zhì)量控制。工期是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素，工期拖后不僅可能造成成本增加，而且影響項(xiàng)目投入使用的預(yù)期收益?？刂乒て诘闹匾侄问锹鋵?shí)施工進(jìn)度計(jì)劃。業(yè)主應(yīng)嚴(yán)密注視并經(jīng)常檢查實(shí)際的工程進(jìn)度，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)督促咨詢工程師及承包商采取措施，限期解決。3）合同管理。業(yè)主一方面要抓好與承包商之間的施工合同的實(shí)施，根據(jù)de規(guī)定的雙方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)公平合理地及時(shí)地處理施工中出現(xiàn)的為問(wèn)題，是工程正常進(jìn)行：另一方面要同時(shí)抓好與咨詢公司之間的委托管理和工程監(jiān)理合同的征程履行。4）外部環(huán)境。承包商在工程所在國(guó)施工，如果得不到業(yè)主的支持，將很難開(kāi)展工作，這將直接導(dǎo)致工程失敗。18諮詢工程師的具體職責(zé)？1）對(duì)承包商的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證工程質(zhì)量，并督促承包商按施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施：2）按合同的規(guī)定時(shí)間，向承包商提供設(shè)計(jì)圖紙，并對(duì)圖紙的正確性負(fù)責(zé)；3）管理承包合同的實(shí)施，解釋合同條款，處理合同爭(zhēng)議；4）對(duì)承包商提出的其中結(jié)算單等付款單據(jù)，進(jìn)行審核簽署，業(yè)主據(jù)此支付工程款；5）向承包商發(fā)布工程變更令，確定工程變更引起的價(jià)格調(diào)整或工期延長(zhǎng)；6）檢查承包商提供的建筑材料和工程設(shè)備是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求；7）向承包商發(fā)放工程接受證書、最終竣工證書等證明文件；8）向業(yè)主按時(shí)遞交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告書；9）審核承包商地扯的索賠報(bào)告，提出解決的意見(jiàn)，報(bào)送業(yè)主審定處理；10）匯集施工過(guò)程中重大事項(xiàng)記錄集施工記錄，建立函件來(lái)往檔案，形成工程項(xiàng)目實(shí)施的圈套檔案資料；11）協(xié)調(diào)同一項(xiàng)目上各承包商、指定分包商的工作進(jìn)度；12）監(jiān)督承包商的施工安全及是否符合環(huán)保要求。19.工程師的主要權(quán)利包括：1）向承包商發(fā)布各項(xiàng)指令，承包商必須執(zhí)行這些指令，由此引起的附加開(kāi)支，承包商有權(quán)提出補(bǔ)償要求；2）在業(yè)主規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，有權(quán)決定額外付款，以補(bǔ)償承包商完成的額外工程；3）授權(quán)駐地工程師或其他有資格人員管理項(xiàng)目的實(shí)施，解釋合同條款的含義，處理合同糾紛；4）同意工程項(xiàng)目的分包及分包商的選定；5）同意對(duì)承包商的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理（即承包商的代表）的任命；6）有權(quán)對(duì)承包商提供的不合格材料和設(shè)備及不符合質(zhì)量要求的工序或工程部分拒收；7）監(jiān)督檢查承包商的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，要求承包商的工作要使業(yè)主和工程師滿意；8）有權(quán)簽發(fā)工程變更令，并確定工程量表中無(wú)使用單價(jià)項(xiàng)目的單價(jià)；9）在業(yè)主規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，有權(quán)確定承包商索賠的合理性及索賠金額；10）有權(quán)審定承包商工程進(jìn)度款結(jié)算賬單，并轉(zhuǎn)業(yè)主付款。11）有權(quán)簽發(fā)臨時(shí)竣工證書；12）可以調(diào)節(jié)業(yè)主與承包商之間的分歧；20.國(guó)際工程施工管理的特點(diǎn)：1）外部環(huán)境的復(fù)雜性、多變性和不可預(yù)測(cè)性2）商務(wù)活動(dòng)和合同管理的重要性3）工程師的重要地位4）國(guó)際化的工程采購(gòu)5）組織機(jī)構(gòu)的靈活性和應(yīng)變能力6）高素質(zhì)的人才需求7）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的國(guó)際化及當(dāng)?shù)鼗?）屬地化的管理9）項(xiàng)目管理的規(guī)范化21.項(xiàng)目經(jīng)理的職能1）工程項(xiàng)目管理的組織保證2）充分授權(quán)3）建立崗位責(zé)任制4）建立信息溝通體系22.設(shè)置原則1）目的性原則2）精干高效原則3）管理跨度和分層統(tǒng)一原則23.部門控制式項(xiàng)目組織及優(yōu)缺點(diǎn)該組織形式職能原則建立，不打亂企業(yè)現(xiàn)行建制，把項(xiàng)目委托給企業(yè)某專業(yè)部門或施工隊(duì)實(shí)施。部門控制式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)是:關(guān)系簡(jiǎn)單，人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)；項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間短；職責(zé)明確，職能專一。缺點(diǎn)是：不適應(yīng)大型項(xiàng)目管理需要；不利于精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)。因此，該形式只適用與小型的、專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目。24.矩陣式項(xiàng)目組織及優(yōu)缺點(diǎn)在這種組織形式中，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與所有相關(guān)職能部門都有結(jié)合部，職能部門與生產(chǎn)單元形成交叉矩陣。職能部門是永久性的，而項(xiàng)目組織是臨時(shí)性的。矩陣中每個(gè)成員或部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，一般來(lái)講，部門的控制力大于項(xiàng)目的控制力。矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)包括：兼部門控制式和工作對(duì)式兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn)，求得企業(yè)長(zhǎng)期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理統(tǒng)一；通過(guò)職能部門的協(xié)調(diào)，以盡可能少的人力，實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目管理的高效率；發(fā)揮了縱向的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，利于人才的培養(yǎng)和知識(shí)的積累。缺點(diǎn)包括：項(xiàng)目凝聚力會(huì)有一定消弱；在同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目管理人員有可能會(huì)顧此失彼；由于雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能導(dǎo)致項(xiàng)目成員得到的指令不一致，需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。總之，矩陣式組織可以充分利用企業(yè)有限資源以達(dá)到同是承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，但是讀企業(yè)管理水平、項(xiàng)目管理水平、管理人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、信息溝通渠道等均有較高要求。對(duì)于大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目，項(xiàng)目總經(jīng)理部與分項(xiàng)目經(jīng)理部之間也可以采用這種形式。25.關(guān)鍵路線法德優(yōu)點(diǎn)主要在于？首先，它能清楚地表明整個(gè)施工工程中的關(guān)鍵路線，關(guān)鍵路線上任何工序的延誤，都將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工程的延誤。這就要求施工管理人員更加周密小心的安排關(guān)鍵路線上工序的施工。其次，關(guān)鍵路線法直觀的表現(xiàn)出每道工序間的邏輯關(guān)系，并可通過(guò)計(jì)算工序的時(shí)間參數(shù)確定工序的自由浮動(dòng)時(shí)間，為施工管理人員合理配置資源和靈活安排施工創(chuàng)造了條件。再次，關(guān)鍵路線法可以利用先進(jìn)的IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖的設(shè)計(jì)、計(jì)算、調(diào)整和優(yōu)化，從而把施工管理技術(shù)提高到一個(gè)新水平。實(shí)際上，很多項(xiàng)目管理軟件，如Microsoft Project,P3等都采用了關(guān)鍵路線法的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。26.使用關(guān)鍵路線法制度施工進(jìn)度計(jì)劃的步驟簡(jiǎn)單介紹如下：1）工作分解結(jié)構(gòu)；2）確定施工順序，并繪制作業(yè)邏輯關(guān)系明細(xì)表；3）計(jì)算每一項(xiàng)作業(yè)所需的時(shí)間；4）繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖；5）通過(guò)計(jì)算時(shí)間參數(shù)，得出關(guān)鍵路線；6）根據(jù)合同工期進(jìn)行調(diào)整，并進(jìn)一步優(yōu)化關(guān)鍵路線圖。27.確定籌資渠道應(yīng)注意的問(wèn)題？1）除非是回收資金快而且利潤(rùn)豐厚的工程項(xiàng)目，考慮到機(jī)會(huì)成本的存在，通常承包企業(yè)不愿意將大量自有資金投入到工程項(xiàng)目上。所以，在進(jìn)行工程項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，放到第一位的問(wèn)題是如何在不投入或少投入自有資金的情況下完成項(xiàng)目的建設(shè)。2）工程款支付貨幣為軟通貨時(shí)，應(yīng)盡量借貸同一種貨幣，以避免匯率的變動(dòng)損失。3）在購(gòu)買進(jìn)口材料設(shè)備時(shí)，如果需要以硬通貨支付，且當(dāng)嚴(yán)格的外匯管制，仍應(yīng)以軟通貨貸款，立即換匯后購(gòu)買所需物資。4）工程付款屬于軟通貨，且工程所在國(guó)外匯管制樣嚴(yán)格，在必須使用硬通貨購(gòu)買進(jìn)口的材料設(shè)備時(shí)可以爭(zhēng)取有業(yè)主向其中央銀行申請(qǐng)按國(guó)家牌價(jià)換匯支付，以避免匯兌損失，尤其是在建工程屬于該國(guó)家重點(diǎn)工程時(shí)，更容易得到支持。5）對(duì)于大型工程，如果業(yè)主經(jīng)常較長(zhǎng)時(shí)間延期付款，承包商以此包涵做抵押進(jìn)行貸款。28.與國(guó)內(nèi)工程比較，國(guó)際工程中的物資及施工設(shè)備管理有許多不同之處，其主要特點(diǎn)包括？1）技術(shù)要求差異大，材料質(zhì)量要求嚴(yán)格。2）程序復(fù)雜。3）物資采購(gòu)的國(guó)際化和當(dāng)?shù)鼗?）價(jià)格浮動(dòng)。5）潛在風(fēng)險(xiǎn)因素多。29.施工設(shè)備使用計(jì)劃的編制1）所需設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量；2）所需設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、施工作業(yè)、出場(chǎng)的時(shí)間計(jì)劃；3)施工設(shè)備的來(lái)源計(jì)劃；4）施工設(shè)備操作人員、機(jī)修人員的招聘或調(diào)遣計(jì)劃；5）施工設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃；6）施工設(shè)備零配件采購(gòu)計(jì)劃等30.信息管理在工程項(xiàng)目施工管理中的意義主要表現(xiàn)在：1）信息管理是施工項(xiàng)目管理的關(guān)鍵之一，是項(xiàng)目管理知識(shí)體系重要組成部分。2）信息管理事關(guān)項(xiàng)目管理的質(zhì)量和生命。3）信息是“溝通管理”的媒介和基本手段。4）現(xiàn)代施工項(xiàng)目管理必須以信息管理為支柱。31.試討論如何避免信息溝不暢或失效？1）及時(shí)、準(zhǔn)確和全面地提供信息，以支持科學(xué)決策；規(guī)范編碼信息，以簡(jiǎn)化信息的表達(dá)，存儲(chǔ)。2）用定量的方法分析數(shù)據(jù)和定性的方法歸納知識(shí)，以便進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制、方案優(yōu)化等。3）使用不同管理層的不同要求。4）盡可能提高信息的利用率和效益。32.項(xiàng)目文檔的重要作用在于：1）建立工程項(xiàng)目的歷史檔案，今后遇到相似工程可以參與；2）如果項(xiàng)目施工中間出現(xiàn)管理人員的更替，繼任者可以通過(guò)查閱項(xiàng)目文檔了解項(xiàng)目的過(guò)去，并很容易接手工作。3）不管項(xiàng)目竣工多長(zhǎng)時(shí)間，都有資料可查，避免只靠人的記憶而導(dǎo)致信息的丟失；4）減少在工程實(shí)施過(guò)程中和后，合同有關(guān)各方可能出現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的誤解和爭(zhēng)議；5）為工程實(shí)施可能出現(xiàn)的爭(zhēng)端調(diào)解、仲裁、訴訟提供書面證據(jù)。33.國(guó)際工程項(xiàng)目文化建設(shè)的意義：1）有利于提高工程項(xiàng)目的工作效率。2）有利于創(chuàng)建項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的良好形象；3）有利于同業(yè)主、工程師及其他利益相關(guān)方建立良好關(guān)系；4）項(xiàng)目文化建設(shè)時(shí)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。34.危機(jī)管理的必要性：由于國(guó)際工程項(xiàng)目時(shí)由多方利益主體共同參與完成，所以在實(shí)施過(guò)程中伴隨著各種各樣的利益沖突和問(wèn)題；再加上工程項(xiàng)目本身所處的外界環(huán)境是急劇變化的，工程項(xiàng)目的實(shí)施不可避免地受到這些變動(dòng)因素的影響。所有項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定因素都可能會(huì)使項(xiàng)目受到這樣或那樣危機(jī)的侵襲。這些危機(jī)如果處理不當(dāng)，會(huì)給項(xiàng)目和承包商帶來(lái)巨大損失；如果得到及時(shí)合理的處理，不僅可以轉(zhuǎn)危為安，甚至可以給項(xiàng)目和承包商帶來(lái)意想不到的收益。因此，危機(jī)管理在國(guó)際工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有著極其重要極其重要的地位，直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗，乃至企業(yè)的生存。35.工程項(xiàng)目危機(jī)處理中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題1）從思想商正規(guī)危機(jī)；2）建立工程項(xiàng)目危機(jī)管理的動(dòng)態(tài)模式；3）建立適合危機(jī)管理的組織結(jié)構(gòu)模式；4）充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。第七章36.直線組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)？直線式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、信息溝通方便、便于統(tǒng)一指揮，集中管理。主要的缺點(diǎn)是缺乏橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系，靈活性較差，一旦項(xiàng)目規(guī)模很大時(shí)，會(huì)使管理工作復(fù)雜化。合同部經(jīng)理可能會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、精力不及而顧此失彼，難以進(jìn)行有效地管理，如當(dāng)分包合同數(shù)量或索賠項(xiàng)目很多時(shí)，由于管理跨度過(guò)大容易產(chǎn)生失控。37.矩陣式組織方式的主要優(yōu)點(diǎn)是什么？（1）將組織的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好的結(jié)合起來(lái)，有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作和配合，及時(shí)溝通情況，解決問(wèn)題；（2）它具有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性，能適應(yīng)特定需要和環(huán)境的變化，有利于民族決策；（3）把不同部門、具有不同專長(zhǎng)的專業(yè)人員組織在一起，有利于互相啟發(fā)、集思廣益，有利于攻克各種復(fù)雜的技術(shù)和管理難題，更加圓滿的完成工作任務(wù)。它在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性。38. 矩陣式組織方式存在的主要問(wèn)題是？（1）資源管理比較復(fù)雜；（2）穩(wěn)定性差，由于小組成員是有個(gè)職能部門臨時(shí)抽調(diào)的，任務(wù)完成以后還要回到原職能部門工作，容易使小組人員產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn)，不安心工作，從而對(duì)工作產(chǎn)生一定的影響；（3）權(quán)責(zé)不清，由于每個(gè)成員都要接受兩個(gè)或兩個(gè)以上的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，潛伏著職權(quán)關(guān)系的混亂和沖突，造成管理秩序混亂，從而降低組織工作的效率性。39.分包商的選擇過(guò)程？項(xiàng)目分包的過(guò)程大致如下：（1）分包詢價(jià)?？偝邪毯头职淘谙嗷チ私庵?，總承包商向分包商提供必要的項(xiàng)目資料，并提出報(bào)價(jià)要求。（2）提交報(bào)價(jià)和招標(biāo)。對(duì)于工作量比較大的分包工作，可以采用招標(biāo)方式。如果分包工作量比較小或工期比較緊，分包的工作專業(yè)性強(qiáng)，也可以采用議標(biāo)方式。分包商在總承包商指定的時(shí)間內(nèi)向總承包商提交報(bào)價(jià)，同時(shí)聲明報(bào)價(jià)條件。（3）簽訂分包合同。通過(guò)總承包商和分包商之間的分包合同談判，確定分包合同價(jià)格和有關(guān)的合同條件，總承包商與選定的分包商簽訂分包合同。40選擇分包商的主要條件？（1）報(bào)價(jià)的合理性。分包商的報(bào)價(jià)應(yīng)能使總承包商獲得適當(dāng)?shù)墓芾碣M(fèi)和利潤(rùn)。在評(píng)估分包商的報(bào)價(jià)時(shí)，還應(yīng)考慮分包商的報(bào)價(jià)構(gòu)成是否合理，是否為不平衡報(bào)價(jià)。（2）技術(shù)力量。技術(shù)方面的內(nèi)容包括：分包商是否有足夠的從事項(xiàng)目管理的關(guān)鍵職員以及熟練地技術(shù)工人；分包商自有的施工設(shè)備情況如何；分包商是否具有從事該類分包工作的經(jīng)驗(yàn)。（3）財(cái)務(wù)力量。分包商承擔(dān)分包合同中的義務(wù)和責(zé)任在一定程度上與其財(cái)務(wù)實(shí)力有關(guān)。其財(cái)務(wù)力量弱會(huì)影響其實(shí)施分包工作的水平以及承擔(dān)違約責(zé)任的能力。（4）信譽(yù)。如果有可能，總承包商應(yīng)盡量從與自己有過(guò)合作的公司中選擇分包商。另外，還應(yīng)通過(guò)分包商提供的過(guò)去實(shí)施的項(xiàng)目，向該項(xiàng)目的業(yè)主打聽(tīng)分包商的履約信譽(yù)。41.指定分包商與總承包商的關(guān)系？指定分包商并不直接與業(yè)主簽訂合同，而是與總承包商簽訂合同，作為總承包商的分包商，由總承包商負(fù)責(zé)對(duì)他們進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。指定分包商一旦被任命，他和總承包商的關(guān)系就應(yīng)在由總承包商和指定分包商起草并簽署的分包合同協(xié)議中作出規(guī)定。指定分包商對(duì)總承包商承擔(dān)他分包的有關(guān)工作的全部義務(wù)和責(zé)任，并承擔(dān)總承包商對(duì)業(yè)主承擔(dān)的同樣的義務(wù)和責(zé)任。指定分包商還應(yīng)保護(hù)總承包商免受由于他的代理人、雇員、工人的行為、違約或疏忽造成的損失和索賠責(zé)任。指定分包商不得隨意使用總承包商的施工設(shè)備和臨建項(xiàng)目，如需使用，則要保證這些施工設(shè)備和臨建項(xiàng)目免受損害并向總承包商支付費(fèi)用。42.分包合同與主合同的關(guān)系？主合同和分包合同由于其合同標(biāo)的物，即施工的范圍有重合性，分包合同中所涉及的施工和服務(wù)是主合同的一部分，因此他們之間有著依存關(guān)系。如果主合同被解約，自然分合同也就不可能存在下去。一般來(lái)說(shuō)，在簽訂分包合同時(shí)，往往將主合同作為分包合同的附件，即主合同中業(yè)主對(duì)總承包商的約束應(yīng)當(dāng)對(duì)分包商適用。但是，即使分包商明確承認(rèn)這些約束條件，由于總承包商與業(yè)主的關(guān)系是主合同確定的。不論發(fā)生任何問(wèn)題，業(yè)主將會(huì)根據(jù)主合同追究總承包商的責(zé)任，而不會(huì)直接去找分包商。有時(shí)業(yè)主明明知道是分包商的行為導(dǎo)致的問(wèn)題，業(yè)主也只能追究總承包商的責(zé)任。因此總承包商不能因項(xiàng)目業(yè)已分包出去而忽視自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，總承包商絕不能放松對(duì)分包商的管理。分包商在制定分包合同時(shí)，應(yīng)主要注意分包合同的條款，對(duì)于主合同則應(yīng)注意其質(zhì)量要求、技術(shù)條款和采用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等，因?yàn)樵谕馐苤骱贤s束中主要是指這些方面。如果在這方面產(chǎn)生失誤，施工的質(zhì)量未達(dá)到主合同的要求，總承包商根據(jù)分包合同中主合同約束轉(zhuǎn)移的原則是可以向分包商追究責(zé)任，進(jìn)行索賠的。43.分包管理中應(yīng)注意的問(wèn)題？（1）分包工作實(shí)施的過(guò)程中，總承包商自身必須首先遵守分包合同的規(guī)定，履行自己在分包合同中的義務(wù)。這就要求總承包商應(yīng)當(dāng)注意自己的內(nèi)部管理。（2）分包商應(yīng)遵守項(xiàng)目施工所在地的法律和符合主合同的要求，總承包商應(yīng)了解當(dāng)?shù)胤蓪?duì)雇傭分包商的規(guī)定，包括總承包商是否有義務(wù)代扣分包商應(yīng)交納的各類稅收，是否對(duì)分包商在從事分包工作中發(fā)生的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。（3）由于分包商與業(yè)主沒(méi)有合同關(guān)系，從合同角度來(lái)說(shuō)，分包商無(wú)權(quán)直接接受業(yè)主代表或工程師下達(dá)的指令，如果分包商擅自執(zhí)行業(yè)主或工程師的指令，總承包商可以不為其后果負(fù)責(zé)。（4）對(duì)于分包工作，總承包商不能存在以包代管的思想。因?yàn)槭墚?dāng)?shù)貤l件的限制，總承包商雇傭的分包商自身的管理水平可能還比較低，尤其是一些小分包商，更關(guān)心的是其效益，有的不講信譽(yù)。所以，總承包商要派專人來(lái)監(jiān)督和管理分包商的工作，及時(shí)提醒和糾正分包商工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，使分包工作按時(shí)、保質(zhì)的進(jìn)行，從而為總承包商順利完成整個(gè)項(xiàng)目提供可靠的保證。（5）還要特別注意做好總承包商內(nèi)部關(guān)于分包合同管理的基礎(chǔ)工作，如分包合同基礎(chǔ)文件體系的建立和所有有關(guān)分包合同管理過(guò)程中來(lái)往信函和其他文件的收集、分類和存檔工作、分包合同管理程序的制定和嚴(yán)格執(zhí)行等，為分包合同實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)端的解決提供充分的依據(jù)，也為主合同的爭(zhēng)端解決提供可靠全面的證據(jù)資料。 44. 工程索賠的重要意義在于？維護(hù)應(yīng)得權(quán)利，增加項(xiàng)目收益。雙方簽訂的合同，應(yīng)體現(xiàn)一種公平合理的原則。在履行合同過(guò)程中，雙方均可利用合同賦予自己的權(quán)利，要求得到自己的應(yīng)得的利益。時(shí)間證明，如果善于利用合同進(jìn)行索賠，可能會(huì)獲得相當(dāng)大的索賠款額。有時(shí)索賠款額可能超過(guò)報(bào)價(jià)書中的利潤(rùn)。因此，工程索賠已成為承包商維護(hù)自己合同利益的關(guān)鍵性方法。2.提高經(jīng)濟(jì)管理水平，索賠獲得成功的關(guān)鍵是必須有較高的合同管理水平，尤其是索賠管理的水平，才能制定出切實(shí)可行的索賠方案。通過(guò)這一系列的時(shí)間活動(dòng)，就可以培養(yǎng)出一批高水平的工程管理方面的人才，而現(xiàn)代化的管理方法也在實(shí)踐中不斷得到總結(jié)和完善。這些均可提高承包商的經(jīng)濟(jì)管理水平和在國(guó)際 城堡市場(chǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)力。45.索賠的主要依據(jù)？1法律和法規(guī)2合同文件3來(lái)往信函4會(huì)議記錄5施工現(xiàn)場(chǎng)記錄6工程財(cái)務(wù)記錄7現(xiàn)場(chǎng)氣象記錄8市場(chǎng)信息資料。46.工程常見(jiàn)的索賠問(wèn)題？1）現(xiàn)場(chǎng)條件變化索賠。現(xiàn)場(chǎng)條件變化的含義是：在工程實(shí)施工程中，承包商“遇到了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商不可能預(yù)見(jiàn)到的不利的自然條件或認(rèn)為障礙”，因而導(dǎo)致承包商為完成合同要花費(fèi)計(jì)劃外的開(kāi)支。按照國(guó)際工程承包慣例，這些額外開(kāi)支應(yīng)該得到業(yè)主方的補(bǔ)償。1）工程范圍變更索賠。工程范圍變更索賠是指業(yè)主和工程師指令承包商完成某項(xiàng)工作，而承包商認(rèn)為該項(xiàng)目工作已超出原合同的工作范圍，或超出他投標(biāo)時(shí)估計(jì)的施工條件，因而要求補(bǔ)償其新增開(kāi)支。3）工程拖期索賠。工程拖期索賠時(shí)值承包商為了完成合同規(guī)定的工程花費(fèi)了較原計(jì)劃更長(zhǎng)的時(shí)間和更大的開(kāi)支，而造成拖期的責(zé)任不在承包商方面。此處工期拖期的原因可能是由于業(yè)主的責(zé)任、或是其他客觀原因，而不是承包商本身的責(zé)任。2）加上施工索賠。業(yè)主在決定采取加速施工時(shí)，應(yīng)向承包商發(fā)出書面的加速施工指令，并對(duì)承包商為加速施工擬采取的加速施工措施進(jìn)行審核批準(zhǔn)，明確加速施工費(fèi)用的支付問(wèn)題。承包商就加速施工所增加的成本開(kāi)支，將提出書面的索賠文件，這就是加速施工索賠。47.乘車索賠的實(shí)踐中，確定合同工程的工作范圍時(shí)，通常遵循以下原則：1）包括在招標(biāo)文件中的“工程范圍”所列的工作內(nèi)，并在工程量表、技術(shù)規(guī)范及圖紙中所標(biāo)明的工程，均屬于“附加工程”。2）工程師指示進(jìn)行的“工程變更”，如屬于“根本性的變更”，則屬于“額外的工程”。3）發(fā)生的工程變更的工程量或款額，超過(guò)了一定的界限時(shí)，即超出了“附加工程”的范圍，應(yīng)屬于“額外工程”。4）如果屬于“附加工程”，則計(jì)算工程款時(shí)，應(yīng)按照投標(biāo)文件工程量表中所列的單價(jià)進(jìn)行計(jì)算，或才找近似工作的單價(jià)。若干確定是屬于“額外工程”則應(yīng)重新議定單價(jià)，按新但見(jiàn)支付工程款。48.工程拖期索賠的原因？1）業(yè)主的原因：如果未按規(guī)定時(shí)間向承包商提供施工現(xiàn)場(chǎng)或施工道路；干涉施工進(jìn)展；大量地提出工程變更或額外工程；提前占用已完工的部分建筑物等2）工程師的原因：如修改設(shè)計(jì)；不按規(guī)定時(shí)間向承包商提供施工圖紙；圖紙錯(cuò)誤引起返工等3）客觀原因：是業(yè)主和承包商都無(wú)力扭轉(zhuǎn)的：如政局動(dòng)亂、戰(zhàn)爭(zhēng)或內(nèi)亂、特殊惡劣的氣候、不可預(yù)見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)不利自然條件等。49.工程拖期索賠處理的原則：1）按照不同類型的延誤處理。在可原諒的拖期情況下，如果拖期的責(zé)任者是業(yè)主或工程師，則承包商不僅可以得到工期延長(zhǎng)，還可以得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這種拖期被稱為“可原諒并給予補(bǔ)償?shù)耐涎印?。雖然是可原諒的拖期，但其責(zé)任者不是業(yè)主，而是由于客觀原因時(shí)，承包商可以得到工期延長(zhǎng)，但得不到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這種拖期被稱為“可原諒但不給予補(bǔ)償?shù)耐涎印?。在不可原諒的拖期情況下，由于責(zé)任者是承包商，因之不但得不到工期延長(zhǎng)，也得不到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2）按延誤的有效期處理。在實(shí)際工程實(shí)施過(guò)程中，工程的拖期很少是由一種原因引起的，往往是由多種原因同時(shí)發(fā)生而形成的，這就是所謂的“共同性的延誤”。在共同延誤下，有效期的處理，可依據(jù)下述原則：a.判別造成拖期的哪一種原因是最先發(fā)生的，即確定“初始延誤”者，它首先應(yīng)對(duì)工程拖期負(fù)責(zé)。在初始延誤發(fā)生作用期間，其他并發(fā)的延誤者不承擔(dān)拖期責(zé)任；b.如果初始延誤者是業(yè)主，則在業(yè)主造成的有效延誤期內(nèi)，承包商既可得到工期延長(zhǎng)，有可得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；c.如果初始延誤者是客觀因素，則在客觀因素發(fā)生因素的有效期內(nèi)，承包商可以得到工期延長(zhǎng)，但很難得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。50.加速施工索賠處理原則？1）明確工期延誤的責(zé)任。在發(fā)生工期延后時(shí)，合同雙方要及時(shí)研究拖期的原因，具體分析拖期的責(zé)任，確定該延誤是“可原諒的”還是“不可原諒的”。2）確定加速施工的持續(xù)天數(shù)。如果工程拖期是由于施工效率降低引起的，而工效降低是由于客觀原因造成時(shí)，業(yè)主則應(yīng)給承包商相應(yīng)天數(shù)的“工期延長(zhǎng)”。這個(gè)“工期延長(zhǎng)”就可以由該工程項(xiàng)目的“計(jì)劃工期”和“實(shí)際工期”比較確定。51.工程索賠處理的程序，一般按以下五個(gè)步驟進(jìn)行？1）提出索賠要求；2）報(bào)送索賠資料；3）談判解決索賠爭(zhēng)端；4）調(diào)解解決索賠爭(zhēng)端；5）提交仲裁或訴訟。52.業(yè)主對(duì)承包商的索賠工作的特點(diǎn)？主要表現(xiàn)如下：1）業(yè)主對(duì)承包商可索賠的措施，基本上都已列入工程項(xiàng)目的合同條款中去，在合同實(shí)施的過(guò)程中，許多業(yè)主對(duì)承包商的索賠措施已順理成章地一一體現(xiàn)了。2）業(yè)主對(duì)承包商的索賠，不需要提交什么報(bào)告之類的索賠文件，只需通知承包商即可。有的業(yè)主對(duì)承包商的索賠決定，如承包商保險(xiǎn)失效、延期損害賠償費(fèi)扣除等，根本不需要事先通知承包商，就可以直接扣款。3）業(yè)主對(duì)承包商的索賠款額，由業(yè)主和工程師根據(jù)有關(guān)法律和合同條款確定，且直接從承包商的工程進(jìn)度款中扣除。如工程進(jìn)度款數(shù)額不夠，便可以從承包商提供的任何擔(dān)?；虮：锌鄢Ｈ绻€不夠抵償業(yè)主的索賠款額，業(yè)主還有權(quán)扣押、沒(méi)收承包商在工地上的任何財(cái)產(chǎn)，如施工機(jī)械等。這同承包商取得索賠款的過(guò)程和難度相比，有天壤之別。4）業(yè)主方對(duì)承包商的工期索賠可以體現(xiàn)為延長(zhǎng)缺陷通知期，但應(yīng)該有一個(gè)限度。如FIDIC“新紅皮書”即規(guī)定：缺陷通知期的延長(zhǎng)不得超過(guò)兩年。當(dāng)然，這并不意味著業(yè)主可以任意而為。業(yè)主應(yīng)通情達(dá)理，工程師應(yīng)公平行事，這在國(guó)際工程承包界已是眾所周知的職業(yè)道德。同時(shí)，業(yè)主也必須考慮到自身的信譽(yù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。53.國(guó)際工程概念內(nèi)容？?jī)?nèi)容：國(guó)際工程包含國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，國(guó)內(nèi)“涉外工程”列入國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP），而國(guó)外的國(guó)際工程應(yīng)當(dāng)列入國(guó)民生產(chǎn)總值（GNP）。國(guó)際工程包括咨詢和承包兩大行業(yè)，國(guó)際咨詢包括對(duì)工程項(xiàng)目前期的投資機(jī)會(huì)研究、預(yù)可行性研究、可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、招標(biāo)文件編制、項(xiàng)目管理、監(jiān)理、后評(píng)價(jià)等工作。咨詢業(yè)是以高水平的腦力勞動(dòng)為主的智力在加工行業(yè)，一般都是為業(yè)主一方服務(wù)的，但也可應(yīng)承包商的聘請(qǐng)為其服務(wù)。國(guó)際工程提供的是一種服務(wù)。54“走出去”戰(zhàn)略是發(fā)展我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重大戰(zhàn)略決策：戰(zhàn)略的實(shí)施中具有開(kāi)路先鋒和堅(jiān)強(qiáng)后盾的作用：（1）努力開(kāi)拓兩個(gè)市場(chǎng)，充分利用兩類資源；（2）我國(guó)的相關(guān)企業(yè)應(yīng)該制定“先出去”的發(fā)展戰(zhàn)略；（3）在實(shí)踐中培養(yǎng)國(guó)際工程管理人才；（4）國(guó)際工程承包可以帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)設(shè)備、材料的出口，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)多個(gè)行業(yè)的發(fā)展，增加大批勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)；（5）為國(guó)家增加外匯收入；（6）增強(qiáng)同各國(guó)政府和人民的友誼。55.國(guó)際工程市場(chǎng)形勢(shì)？國(guó)際工程市場(chǎng)，包括總體市場(chǎng)規(guī)模和某一承包商可以占有的某一細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模兩個(gè)方面，總體上一個(gè)比較穩(wěn)定的大市場(chǎng)。國(guó)際工程市場(chǎng)形勢(shì)可以從兩個(gè)方面來(lái)分析：一是全球各個(gè)國(guó)家建設(shè)行業(yè)的情況，二是世界上最大的工程公司和咨詢公司的情況。56我國(guó)公司開(kāi)拓國(guó)際工程市場(chǎng)的成績(jī)主要表現(xiàn)？主要表現(xiàn)：（1）國(guó)際工程承包額有了巨大的增長(zhǎng)（2）市場(chǎng)范圍多元化（3）對(duì)外直接投資和政府的對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助拉動(dòng)海外承包工程（4）培養(yǎng)了一大批人才。57我們的差距：我國(guó)對(duì)外公司和發(fā)達(dá)國(guó)家的公司相比還存在著很大的差距，主要表現(xiàn)？主要表現(xiàn)：(1)市場(chǎng)占有率低（2）我國(guó)工程咨詢行業(yè)在國(guó)際工程咨詢市場(chǎng)占有率很低（3）總承包項(xiàng)目較少，融資能力差（4）我國(guó)對(duì)外承包企業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度不高，國(guó)際化水平低（5）工程項(xiàng)目管理水平低，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益不理想（6）主要市場(chǎng)集中在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)和華語(yǔ)圈國(guó)家（7）國(guó)際工程管理人才匱乏。產(chǎn)生上述問(wèn)題的根本原因是人才大力培養(yǎng)各種類型的國(guó)際工程管理人才：國(guó)際工程企業(yè)家、國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理、國(guó)際工程咨詢專家、合同管理專家、投標(biāo)報(bào)價(jià)專家、工程施工專家、物流管理專家、財(cái)務(wù)管理專家、融資專家、風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)專家、索賠專家、信息管理系統(tǒng)專家、安全管理專家、環(huán)境保護(hù)專家、法律專家。一個(gè)公司只有很好地制定了人才戰(zhàn)略，培養(yǎng)一大批高水平的，多種類型的國(guó)際工程管理人才，才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展，保證我國(guó)的“走出去“戰(zhàn)略取得巨大的成功。58國(guó)際工程的招標(biāo)方式？方式：1.公開(kāi)招標(biāo)：又稱無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)性公開(kāi)招標(biāo)。這種招標(biāo)方式是業(yè)主在國(guó)內(nèi)外主要報(bào)紙及有關(guān)刊物上刊登招標(biāo)廣告。一般各國(guó)的政府采購(gòu)，世行、亞行的絕大部分采購(gòu)均要求公開(kāi)招標(biāo)。這種方式有利于降低工程造價(jià)，以合理的最低價(jià)采購(gòu)合適的工程、貨物或服務(wù)，保證采購(gòu)按事先確定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法公開(kāi)進(jìn)行，增