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前言自去年底我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入國家戰(zhàn)略體系以來,旅游業(yè)便迎來了一個嶄新的黃金發(fā)展期。顯面對世界經(jīng)濟發(fā)展不平衡、區(qū)域經(jīng)濟不平衡、拉動內(nèi)需問題突出、社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理的宏觀環(huán)境,以及宿遷市社會經(jīng)濟總量需要不斷擴張和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的雙重壓力,宿遷市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展理應(yīng)發(fā)揮更大的社會經(jīng)濟發(fā)展的促進功能。著眼于新的宏觀環(huán)境、未來激烈的區(qū)域旅游競爭格局,宿遷旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何抓住機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),如何實現(xiàn)旅游產(chǎn)品增量與旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的雙輪驅(qū)動,如何創(chuàng)新旅游發(fā)展方式并合理融合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,形成新的競爭特色,更好地增加宿遷旅游產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的貢獻份額并作為支柱性產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)又好又快的突破性發(fā)展,是本次規(guī)劃重點研究關(guān)注的問題。發(fā)展定位與目標(biāo)戰(zhàn)略 宿遷市應(yīng)發(fā)揮“生態(tài)為歸宿”的獨特優(yōu)勢,依托“創(chuàng)業(yè)求變遷”的人文精神,挖掘與轉(zhuǎn)化悠久的歷史文化內(nèi)涵,將旅游業(yè)發(fā)展與城市建設(shè)結(jié)合、與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級聯(lián)動,從而實現(xiàn)更大突破,即:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項要求,依托宿遷獨特的生態(tài)優(yōu)勢,結(jié)合城市重大項目建設(shè),加強歷史文化的挖掘轉(zhuǎn)化,加大旅游業(yè)的開發(fā)力度,突出龍頭旅游項目的重點建設(shè)完善和特色再造,強化精品開發(fā),優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),完善旅游接待服務(wù)設(shè)施和旅游服務(wù)體系,通過創(chuàng)新旅游發(fā)展方式,將旅游業(yè)發(fā)展全面融入到整個城市建設(shè)、城市營銷、品牌提升和城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的全過程中,提高旅游核心競爭力和旅游知名度,全面提升宿遷旅游的整體發(fā)展水平,全面提升宿遷旅游在全市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中的動力與活力作用,全面提升旅游業(yè)在全市國民經(jīng)濟中的貢獻份額,全面提升宿遷旅游在江蘇省及全國的地位與影響力。旅游形象定位核心形象定位:楚風(fēng)水韻 休閑綠都主打宣傳口號:(1)項羽故里 酒聞天下(2)美好江蘇 休閑宿遷(3)中國最美的生態(tài)休閑旅游城市(4)生態(tài)旅游到宿遷!旅游功能定位主導(dǎo)功能:生態(tài)游憩、休閑度假、文化體驗、鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)功能:觀光游覽、商貿(mào)美食、商務(wù)會展、工農(nóng)業(yè)旅游、紅色旅游、宗教旅游等旅游市場定位1)國內(nèi)旅游市場定位核心市場(一級市場):江蘇省、淮海經(jīng)濟圈及長三角地區(qū)拓展市場(二級市場):除一級市場以外的華東其它地區(qū)及環(huán)渤海、珠三角地區(qū)機會市場(三級市場):除一級市場和二級市場以外的大陸其它地區(qū)(2)入境旅游市場定位核心市場(一級市場):港澳臺、日韓、東南亞地區(qū)拓展市場(二級市場):北美、歐洲地區(qū)機會市場(三級市場):除一級市場和二級市場以外的其它地區(qū)營銷推廣戰(zhàn)略全面實施旅游產(chǎn)業(yè)的大營銷戰(zhàn)略,加大營銷投入,將旅游營銷與城市營銷充分整合,互動促進,加強宣傳造勢,形成更具影響力的旅游市場氛圍和更具影響力的城市品牌形象,促進游客數(shù)量的穩(wěn)步增長和市場效益的提升,促動城市快速發(fā)展。同時,宿遷旅游業(yè)的發(fā)展必須從區(qū)域?qū)用?、產(chǎn)業(yè)層面和行業(yè)層面尋求區(qū)域城市聯(lián)動和一體化發(fā)展,實施區(qū)域旅游一體化戰(zhàn)略,積極融入江蘇、淮海經(jīng)濟圈和長三角的旅游,形成資源共享、產(chǎn)品聯(lián)動、客源互流、信息互通、市場共建、管理互動、利益雙贏的良性競爭和精誠合作局面營銷戰(zhàn)略根據(jù)對宿遷市旅游資源、市場與營銷現(xiàn)狀的分析,建議宿遷旅游總體營銷戰(zhàn)略為以下幾點:聯(lián)合營銷戰(zhàn)略聯(lián)合營銷戰(zhàn)略分為內(nèi)部聯(lián)合和外部聯(lián)合。內(nèi)部聯(lián)合是指宿遷市內(nèi)各縣區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃布局旅游產(chǎn)品,采用統(tǒng)一的旅游宣傳形象,形成統(tǒng)一游客信息服務(wù)中心以及旅游官方網(wǎng)站,集中對外宣傳促銷。外部聯(lián)合是指與其它城市聯(lián)合營銷,宿遷可借助江蘇旅游新三角、淮海經(jīng)濟圈、江蘇旅游大省的影響力進行宣傳促銷,或者與其他優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聯(lián)合推廣促進。差異化營銷戰(zhàn)略不同的目標(biāo)市場采用不同的營銷策略。對近程核心旅游市場進行細(xì)分,不同細(xì)分市場營銷策略不同,對不同人群偏好、不同產(chǎn)品類型分別進行營銷;而對遠(yuǎn)程市場暫時進行無差異營銷,等發(fā)展到一定階段后再進行差異化營銷。品牌營銷戰(zhàn)略緊抓宿遷旅游產(chǎn)品特色,積極打造宿遷旅游品牌,增強宿遷旅游產(chǎn)品在國內(nèi)外的影響力,提高游客消費忠誠度。在“十二五”期間可重點打造西楚文化品牌、駱馬湖品牌、洪澤湖品牌、酒都品牌、花鄉(xiāng)品牌等主題品牌。營銷目標(biāo)不斷提高宿遷旅游形象、產(chǎn)品在全國乃至海外的知名度,提高市場競爭力,實現(xiàn)鞏固一級客源市場,擴大二級客源市場,開拓三級客源市場。前兩年營銷應(yīng)豐富產(chǎn)品品牌和內(nèi)涵,打響宿遷旅游品牌,提高產(chǎn)品知名度和美譽度。后三年應(yīng)面向高端市場,形成核心競爭力,擴大市場份額,并在旅游消費者中形成一定的消費忠誠度。提高游客在宿遷旅游的滿意度,提高游客重游率,增加游客停留天數(shù)和人均花費。擴大旅游產(chǎn)品分銷渠道,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化分銷體系,使重點目標(biāo)市場可隨處方便地預(yù)定到宿遷的旅游產(chǎn)品。營銷策略媒體營銷。加大電視、報紙、雜志、廣播等媒體的宣傳,并與江蘇衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視、中央電視臺、中國旅游報等媒體合作,宣傳宿遷旅游品牌。邀請著名電視臺拍攝專題片并在著名電視媒體上播放。網(wǎng)絡(luò)營銷。借助宿遷旅游網(wǎng)和國內(nèi)外知名網(wǎng)站,全面展示宿遷旅游資源和特色旅游產(chǎn)品,宣傳宿遷旅游形象,開發(fā)網(wǎng)上旅游市場。節(jié)慶營銷。策劃重大旅游活動,積極申辦組織各種會議、展覽、文化、經(jīng)貿(mào)等大型活動,創(chuàng)造良好的旅游效應(yīng)。做響主題文化大餐,做一臺特色突出、恢弘大氣的像“陽朔的印象劉三姐、廬山戀、麗江的麗水金沙”一樣能反映“西楚雄風(fēng)”、“第一江山春好處”等的能給游客帶來強烈的藝術(shù)沖擊力和震憾力的電影或是歌舞晚會。文化營銷。做亮景點文化特色,形成富有宿遷特色的“生態(tài)文化、農(nóng)家文化、酒都文化、休閑文化”等。電子營銷。如制作CD光盤、開辦網(wǎng)上雜志,提供在線影像、互動地圖,在賓館互動電視系統(tǒng)中播放宿遷旅游風(fēng)光,在電信公司開設(shè)旅游無線信息服務(wù),通過手機短信、掌上電腦等告知旅游者所在地的旅游設(shè)施、氣候、交通等信息?;顒訝I銷。積極參加國際國內(nèi)“旅交會”及其它有影響的旅游營銷活動,積極參加政府組織的各類交流與經(jīng)貿(mào)活動,進行旅游營銷。在主要客源地城市組織藝術(shù)展覽、演藝表演、各類文化交流活動。針對性營銷。有計劃地邀請旅游組織、企業(yè)、專家、學(xué)者和新聞記者等來宿遷觀光考察,展示宿遷旅游形象。宣傳品營

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