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文檔簡介
金蝶軟件(中國)有限公司,金蝶產品介紹,金蝶集團介紹金蝶軟件產品線金蝶軟件功能亮點專業(yè)服務,全新體驗案例剖析,提綱,集團簡介,中國軟件產業(yè)領導廠商,金蝶集團業(yè)務架構,金蝶國際軟件集團有限公司,金蝶軟件外包服務公司,金蝶軟件(中國)有限公司,深圳市金蝶中間件有限公司,金蝶電子商務服務有限公司,金蝶軟件配套用品公司,ERP,中間件,SAAS與kis,配套用品,成功的歷程,1993年,金蝶公司成立。,1996年,發(fā)布中國第一套基于WINDOWS的財務軟件,1999年,成功推出三層結構K/3ERP系統(tǒng),并獲國家重點新產品證書。,2005年7月20日,由香港創(chuàng)業(yè)版轉至主版上市。,2003年2月25日,發(fā)布”產品領先,伙伴至上”戰(zhàn)略,金蝶基于J2EE架構新一代ERPEAS橫空出世,2001年2月15日,作為中國第一個于香港創(chuàng)業(yè)版上市的獨立軟件廠商(ISV)2001-12-28日并購ERP龍頭北京開思軟件。,2006年12月1日金蝶中間件全球第四家獲得下一代企業(yè)級開發(fā)規(guī)范JavaEE5.0認證授權,2007年6月4日IBM入股金蝶,與金蝶國際將結成全球戰(zhàn)略合作伙伴。,2000年成立中間件公司,發(fā)布中國第一個純Java應用服務器,2007年8月15日金蝶發(fā)布全程電子商務戰(zhàn)略,全面進軍電子商務服務市場,發(fā)展策略,產品領先,伙伴至上主動服務,快速反應,全面轉向以分銷渠道為核心的營銷模式金蝶成為產品及其服務的平臺,服務戰(zhàn)略,完備的服務產品金蝶面向客戶推出培訓、管理咨詢、實施、運營維護、需求反饋、IT系統(tǒng)六大服務產品體系,并且客戶能根據自身的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務管理模式、ERP應用現狀等選擇不同的服務組合,形成獨具特征的個性化服務方案。全方位、立體的服務方式金蝶向客戶提供包括熱線(CALLCENTER)、網絡、現場以及遠程等在內的全方位、多元化的服務方式,讓每一個客戶都能夠得到最佳的、真正個性化的服務。便利的服務網絡金蝶在中國擁有39家以營銷與服務為主的分支機構和2000余家咨詢、技術、實施服務、分銷等合作伙伴,服務網絡覆蓋中國大陸221個城市和地區(qū),并通過伙伴順利進入了臺灣、新加坡、馬來西亞、越南等亞太地區(qū)。明珠俱樂部2002年6月,金蝶啟動中國第一個企業(yè)信息化成功經驗大型推廣平臺“金蝶明珠俱樂部”。通過遍布在全國的“金蝶明珠俱樂部”互動開放平臺,以案例帶動應用、以應用促進發(fā)展的方式,幫助客戶總結并提煉出滿足企業(yè)管理信息化需求的工具和方法。,服務網絡,區(qū)域中心南方區(qū)域中心:廣州華東區(qū)域中心:上海北方區(qū)域中心:北京西部區(qū)域中心:成都亞太區(qū)域中心:香港,服務配套員工:5000多人咨詢實施顧問:700多人研發(fā)工程師:800多人合作伙伴:2000余家服務網絡覆蓋中國221個城市和地區(qū),客戶評價,華西希望集團董事長兼總經理陳育新金蝶軟件及時準確地為我們提供了從原材料入庫、生產耗用,到產品銷售、成本核算和客戶狀況的大量信息。有記者問我,什么是ERP項目成功的標準?我說,華西希望集團是一個成功的企業(yè),這就是標準。,TCL集團股份有限公司總裁李東生金蝶從創(chuàng)辦開始,迅速地成長為國內一流的軟件廠商,并由單一的財務軟件領域成功拓展到企業(yè)管理軟件領域?;仡櫧鸬哌^的道路和取得的榮譽,覺得金蝶的確“勢不可擋”。,招商局集團副總裁劉威武招商局集團見證了金蝶近十年的成長,也在信息化過程當中,見證了產品的發(fā)展和完善,以及未來發(fā)展的方向。,沙比高儀器(深圳)有限公司副總裁MARCOMILANI因為我們在公司在國內有工廠,很多同事都是中國人,所以我們選擇了中國國內最好的軟件。,金蝶典型客戶,LeahanderGroup,成功客戶,電子信息TCL集團有限公司TOM傳媒集團(TOMGroup)奧林巴斯(Olympus)汕頭信利電子有限公司許繼集團有限公司廣東易事特電源股份集團廣東格蘭仕集團有限公司彩虹集團電子股份有限公司浙江中興精密技術有限公司天津力神電池股份有限公司,煙草湖南煙草集團浙江中煙工業(yè)總公司廣東中煙工業(yè)總公司重慶涪陵宏聲實業(yè)集團貴州中煙工業(yè)公司貴州黃果樹煙草集團蕪湖卷煙廠武漢煙草工業(yè)集團張家口卷煙廠江蘇煙草集團,商品流通深圳市國際企業(yè)股份有限公司上海聯華超市有限公司廣東德邦物流大連港務集團唐山冀東物貿集團有限公司北京伊藤忠華唐有限公司上海人和科學儀器有限公司珠海祥樂企業(yè)有限公司洛陽金鑫珠寶大田集團,金融中國人民銀行上海申銀萬國證券BANKOFAMERICA中國建設銀行中國銀行廣東省分行中國太平洋保險集團中國銀河證券有限公司招商證券股份有限公司呼和浩特商業(yè)銀行中國信用出口保險公司,綜合集團招商局集團香港中旅集團浙江物產集團華潤集團新希望集團中國航空技術有限公司深圳華僑城集團公司浙江傳化集團上海國際港務集團四川省投資集團,機械制造天鈉克(中國)深圳市大族激光有限公司蒂森克虜伯鞍鋼新軋夏工集團三明重型機器重慶東銀集團實業(yè)有限公司天津豐田發(fā)動機廠東方鍋爐集團中國南車集團資陽機床廠珠海華粵離合器有限公司寶雞鈦業(yè)股份有限公司,化工塑膠山東?;瘓F青島雙桃精細化工上海紫江企業(yè)集團遼陽化工化纖有限公司保定天鵝化纖集團有限公司庫珀成山輪胎股份有限公司藍星化工無錫樹脂廠安徽華星化工股份有限公司,地產裝飾萬科企業(yè)股份有限公司廣州城市建設開發(fā)有限公司中天建設集團有限公司合生創(chuàng)展集團上海張江集團蘇州建屋發(fā)展有限公司上海市城市建設蘇州金螳螂建筑裝飾公司,伙伴聯盟,金蝶以明珠俱樂部為核心平臺,通過發(fā)展全球技術合作伙伴、全球管理咨詢合作伙伴、渠道合作伙伴和專家顧問聯盟向客戶提供更全面的信息化整體解決方案服務。,與IBM、HP、Intel、SUN、微軟等全球廠商建立了緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系與新華信正略鈞策、AMT、佐佑、信永方略等管理咨詢公司建立了緊密的聯盟,金蝶集團介紹金蝶軟件產品線金蝶軟件功能亮點專業(yè)服務,全新體驗案例剖析,提綱,金蝶KIS核心產品線介紹,專業(yè)版系列,迷你版標準版行政事業(yè)版,財務系列,專業(yè)版(分包/分模塊)V10.0,商貿版V2.0商貿零售版V2.0(含POS),V8.1,V8.1醫(yī)院王,V8.1,商貿版系列,記賬王V8.1財稅王V8.1服裝王V10.0,金蝶產品發(fā)展多樣化,KIS專業(yè)系列,KIS財務系列,橫向拓展(行業(yè)覆蓋),縱深拓展(客戶覆蓋),商貿版V2.0,專業(yè)版V10.0,自主研發(fā),收購整合,汽修王,IT通訊王,專業(yè)POS,五金建材王,服裝王,記賬王(U盤),迷你版,標準版,行政事業(yè)版,商貿POS,IT客戶關系王,財稅王,汽配王,KIS商貿系列,EAS,K/3ERP,K/3成長V12,K/3標準V12,K/3精益V12,K/3服裝行業(yè)版,K/3財稅產品,HR、OA等,EASV6.0,商貿零售版,醫(yī)院王,金蝶KIS產品體系,價位:3000,價位:600010000,價位:1000020000,價位:6003000,價位:1000015000,價位:30006000,面向不同應用市場的金蝶KIS產品對應圖,迷你版標準版票據版,行政事業(yè)版,KIS帶給客戶的核心價值,金蝶ERP,個性化管理軟件領導者從這一定位,品牌內涵改為:創(chuàng)新、快速、個性化因為國際化也可以理解為個性化的一種個性化是一種人性化,因此“用KIS,我能贏”表達了一種人文情感,客戶價值是什么呢?學KIS、做KIS、用KIS,我能贏!員工能,企業(yè)贏!能在專業(yè),贏在管理!,核心價值:簡潔專業(yè)、易學易用把簡單的事情做到位就是不簡單企業(yè)經營管理成功之道就是把復雜的問題簡單化,把簡單的問題標準化,把標準的問題規(guī)模化。因為簡潔,所以我能,因為專業(yè),所以我贏,市場定位,從企業(yè)人數上看300人以下的企業(yè)基本是KIS產品的需求者,1500人以上的企業(yè)基本是K/3的需求者。從企業(yè)性質上看商貿型企業(yè)多為KIS產品的需求者,而制造業(yè)企業(yè)多為專業(yè)版產品的需求者。從企業(yè)利潤率來看高利潤行業(yè)就是軟件應用簡單也多為專業(yè)版產品的需求者,而利潤率低的企業(yè)就是軟件應用繁雜也傾向于商貿產品。,金蝶集團介紹金蝶軟件產品線金蝶軟件功能亮點專業(yè)服務,全新體驗案例剖析,提綱,專業(yè)系列,專業(yè)版V10.0產品形態(tài),總賬包,業(yè)務包,金蝶KIS專業(yè)版,有分包和分模塊購買方式,分包形態(tài)有7種,其中總賬包只有1個站點單獨的財務和業(yè)務模塊內,功能模塊任意組合,但是已下插模塊必須購買。采購銷售模塊是應收應付模塊的購買前提。倉存和存貨核算綁定銷售,是生產管理購買的前提。分模塊購買方式最大25站點,模塊可任意組合,必選模塊至少需要購買1站點。分包和分模塊客戶可根據需要更換。,采購,銷售,工資,出納,報表與分析,賬務處理,存貨核算,老板報表,倉存包,業(yè)務增強包,財務包,銷售,倉存,采購,財務,企業(yè)老板,銷售管理采購管理倉存管理財務管理經營決策,小企業(yè)管理五環(huán)價值,實時掌控準確分析正確決策,專業(yè)流程管理靈活價格管理有效信用控制快捷業(yè)績分析,專業(yè)過程管理采購成本控制完善廠商管理及時訂單跟蹤,有序出入管理合理庫存控制快速查詢統(tǒng)計,賬務精準高效成本費用清楚往來錢款清晰資產稅務合理分析統(tǒng)計快捷,KIS專業(yè)版客戶價值,老板報表-食指動動、視野開闊、心中有底,十四種類型倉存業(yè)務處理,對于組裝或成套產品,企業(yè)在生產、銷售等時候經常會以成套件開單,領料或出庫的時候以子件為內容的情形,人工處理類似任務的時候經常需要煩瑣核對或現出遺漏、多出等錯誤金蝶KIS專業(yè)版針對類似業(yè)務提供根據組成清單自動配套開單出庫、領料的功能,配套領料,完善的庫存控制預警機制,快速準確的成本核算,有了KIS,成本核算也可以是點點鼠標這么簡單,遠程使用,門店柜臺管理及時、省心,只需3KBps帶寬,能上互聯網就能遠程用軟件,降低系統(tǒng)要求直接的WEB操作,回在網上沖浪就會使用,容易學會,降低使用及維護難度,商貿系列,金蝶KIS小型商貿管理軟件系列發(fā)展線路,零售管理,財務,進銷存,POS,產品對應客戶群定位明細,財務部,業(yè)務部,2,單體零售,零售,1,財務部,總部業(yè)務部,2,多門店零售,1,3,4,多門店配送,3,1、適合單體的小型商貿零售企業(yè)2、門店經營為主,財務多代賬處理,1、適合中小型批零兼營的商貿流通企業(yè)2、有明細的業(yè)務財務分工3、有少量門店和分支,1、適合多門店多分支的商貿流通企業(yè)2、有分銷配送等分支機構管理要求3、有智能補貨、數據授權等精細管理要求,KIS商貿版V2.0與KIS商貿零售版V2.0明細定位,KIS商貿版KIS商貿零售版,其中零售管理適用的目標客戶群體:,1、適合單體的小型商貿零售企業(yè)2、門店經營為主,財務多代賬處理,1、適合中小型批零兼營的商貿流通企業(yè)2、有明細的業(yè)務財務分工3、有少量門店和分支,業(yè)務整體流程簡介,六大模塊,產品五大特性,財務系列,產品結構,金蝶KIS醫(yī)院王V8.1產品主要綜合了金蝶KIS醫(yī)院版V6.2的醫(yī)院行業(yè)特性和金蝶KIS行政事業(yè)版V8.1的行政事業(yè)單位財務管理特性功能。,金蝶KIS記賬王主界面,產品核心功能財稅一體,財稅數據一體化:確保財稅數據的一致性,避免手工填報數據可能出現的誤差。軟件在財稅一體化的基礎上,處理了“企業(yè)所得稅”、“增值稅”、“營業(yè)稅”、“消費稅”、“個人所得稅”等所有與財務相關的稅種。,財稅數據一體化功能實現流程,完全來源于財務數據的稅務申報表,金蝶集團介紹金蝶軟件產品線金蝶軟件功能亮點專業(yè)服務,全新體驗案例剖析,提綱,金蝶加快向服務轉型,引領軟件產業(yè)全面升級,42,宣布由產品型公司向服務型公司轉型,樹立管理專家形象。,打造中國軟件航母艦隊,創(chuàng)造卓越軟件服務價值,中國成長型企業(yè)健康成長的選擇,快速配置,快速應用,快速見效,快速實施,行業(yè)特性快速定制信息孤島快速組合客戶化系統(tǒng)快速集成特性與個性功能快速擴充,專業(yè)化的顧問團隊科學的實施方法與工具精細的項目過程管理,易學易用多渠道全方位的優(yōu)質服務,戰(zhàn)略快速有效執(zhí)行成本快速降低企業(yè)響應速度快速提高快速形成差異化優(yōu)勢,成功應用的保障四個關鍵過程,1,2,3,4,項目準備,藍圖設計,系統(tǒng)上線,驗收交付,科學的項目管理,有經驗的項目團隊,有效率的項目組織,服務產品設計理念:低成本、最便捷、高效率,45,現場服務,送修服務,遠程服務,熱線服務,自助服務,接觸式服務,客戶價值,服務成本(服務產品設計依據),Low,High,非接觸式服務,個性化服務:讓客戶選擇喜歡及適合自己的服務方式(五種);運維服務策略:盡可能采取非接觸服務方式,降低服務成本;服務產品:在每種服務方式中,提供不同的服務產品供客戶選擇;,High,金蝶服務產品體系,46,標準服務,熱線支持,電子支持,加急/假期服務,現場服務,送修服務,專項服務,升級服務,其他服務,遠程服務,年費服務(非接觸服務),事件服務(接觸服務),軟件使用指導,軟件故障診斷,軟件注冊安裝,數據修正,數據備份,需求反饋,知識庫支持,補丁下載,數據恢復,打印指導及設置,軟件小版本升級,其他升級,CDKEY丟失找回,加密卡丟失補辦,重新注冊,更換損壞加密卡,操作系統(tǒng)安裝,殺毒軟件安裝,其他軟件安裝,防火墻設置,網絡調試,年終結轉服務,數據導入導出,軟件客戶化開發(fā),軟件初始化,自定義報表開發(fā),憑證報表錄入,月末結賬服務,金蝶熱線卡,讓您應用更輕松,金蝶強勢推出新一代服務產品-金蝶熱線卡,熱線卡服務內容金蝶總部提供7*8小時熱線服務支持解決金蝶軟件操作問題指導、軟件流程易用指導、軟件安裝運行指導和軟件疑難問題診斷;熱線卡需要網上注冊驗證激活,確保用戶使用安全;熱線卡使用有效期一年,不限時限次;,金蝶客戶服務熱線:4008-836-836,金蝶集團介紹金蝶軟件產品線金蝶軟件功能亮點專業(yè)服務,全新體驗案例剖析,提綱,P49,項目背景,“移動通信專家”到“移動信息專家”的戰(zhàn)略變化,由于中國移動在由移動通信專家到移動信息專家的戰(zhàn)略調整,移動公司大力開展了多項非通信業(yè)務,開展了大量如系統(tǒng)集成,電子政務,寬帶接入,飛信等多項業(yè)務,山西移動在非語音業(yè)務方面的開拓尤其突出,如忻州市電子政務系統(tǒng)、晉中市森林防火監(jiān)控系統(tǒng),山西生活網等,并試圖收購山西黃河電視臺。在此背景下,移動方面考慮并無持續(xù)的應用型業(yè)務支持企業(yè)信息化業(yè)務開展,因此在山西省移動公司領導推動下,以企業(yè)信息化軟件為契機,開拓企業(yè)信息化軟件市場,達成“移動通信專家”的戰(zhàn)略目標,P50,項目背景,增大非話音收入比重,在資本市場扭轉移動公司僅僅是移動電話服務提供商的企業(yè)形象,特別要加強對中小企業(yè)的信息化應用,要能夠提供應用解決方案,而不僅僅是接入的解決方案;由于中國移動在資本市場上展現的利潤總額超過中國電信、中國網通和中國聯通三家利潤的總合,因此,在會計折舊上采用了最激進的折舊方法,同樣在新業(yè)務的發(fā)展上,移動公司并不追求利潤,只追求業(yè)務收入。,P51,實現銷售,堅定信心,萬事開頭難山西移動項目自2007年9月啟動相關工作以來,為堅定移動公司開展企業(yè)信息化軟件銷售業(yè)務的信心,分公司成立移動項目小組,針對各地市商機全力支持,不分項目大小,不分產品,在個月時間里,實現產品銷售257套,堅定了移動方面開展該項目的信心兩輪45場針對600余名移動客戶經理培訓,其中全省集中培訓6場,各市縣分公司培訓39場;移動合作舉辦市場活動11場實現產品實際銷售數量257套,P52,關于移動項目移動項目小組,2008年山西移動規(guī)劃銷售軟件1500套,目前實現銷售257套,后續(xù)需要實現銷售1300套;2008年需要分公司承擔售前支持、實施交付和售后維護工作;2009年移動公司招標服務提供商,金蝶公司可以參與投標,也可以作為服務商的技術支持方從2008年7月起不再提供KIS產品售前支持目前分公司編制不足以支撐15
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