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,廣告?zhèn)鞑バЧu估方案,For,CTR07/03/2002,目錄,調(diào)查背景3調(diào)查目的5研究內(nèi)容6研究方法9央視項目責(zé)任12客戶方項目責(zé)任15時間表16模型介紹17額外服務(wù)模式21研究費(fèi)用24央視介紹見另一附件,調(diào)查背景,自4月底5月初始,頂新集團(tuán)飲品部在全國各地展開了針對冰紅茶、冰綠茶的大規(guī)模的廣告戰(zhàn)役活動,尤其是配合6月份足球世界杯賽事,投放了大量的賽事插播廣告。隨著炎熱夏季的漸次到來,這一廣告投放活動還將在全國各地繼續(xù)進(jìn)行。為了有效評估這些廣告活動的效果,尤其是不同區(qū)域的廣告效果,頂新集團(tuán)欲委托央視市場研究公司進(jìn)行專業(yè)的市場研究,以服務(wù)于企業(yè)的市場策略活動。,C-Creative廣告創(chuàng)意效果,M-Media廣告媒介效果,廣告效果,關(guān)于廣告效果評估,Pre-test更多地側(cè)重于事前評估,Post-test更多地側(cè)重于事后評估,本方案側(cè)重點(diǎn),調(diào)查目的,廣告診斷:如廣告是否被受眾認(rèn)知到?哪個版本的廣告認(rèn)知度高?是否能正確識別品牌?對廣告內(nèi)容和主要傳達(dá)信息的認(rèn)知程度如何?廣告是否對受眾起到了一定程度的說服作用?,本調(diào)查將對頂新集團(tuán)的冰紅茶和冰綠茶兩支廣告進(jìn)行廣告有效性研究,并著重于對媒介傳播效果的評估:,品牌診斷:如廣告是否對市場份額的提升起到了一定的效果?提升幅度如何?廣告對消費(fèi)者忠誠度的影響如何?廣告對品牌知名度的提升效果?廣告對品牌形象的提升效果?,對如上問題的回答將對兩支廣告進(jìn)行對比分析和與競爭對手的對比分析。,調(diào)查內(nèi)容-廣告診斷,廣告認(rèn)知-非提示廣告認(rèn)知(茶飲料廣告)-提示廣告認(rèn)知(出示品牌示卡)與SOV-廣告有效認(rèn)知(在沒有任何廣告內(nèi)容或廣告示卡的提示下,被訪者回憶起品牌廣告內(nèi)容的比例)-廣告版本有效認(rèn)知(對每一支廣告的回憶,在沒有任何廣告內(nèi)容或示卡的提示下,被訪者回憶起的該版本廣告內(nèi)容)-廣告版本認(rèn)知(出示廣告版本情節(jié)示卡后)-廣告版本認(rèn)知NORM值檢驗(yàn)廣告識別-品牌識別(該廣告是哪個品牌的廣告)-品牌識別NORM值檢驗(yàn)-主要傳達(dá)信息識別(主要訴求點(diǎn)是否被受眾準(zhǔn)確認(rèn)知)-主要傳達(dá)信息的錯誤程度廣告回憶-廣告內(nèi)容的回憶(都記得什么)-關(guān)鍵情節(jié)的回憶率,調(diào)查內(nèi)容-廣告診斷,廣告說服效果(BuyTest檢驗(yàn))-認(rèn)為同類人也會看-以后還想看-值得看-增加了飲用該產(chǎn)品的興趣-對該公司的感覺比以前好-愿意向別人提起廣告中的信息-廣告受眾分類(說服者Persuaded,卷入者Involved,回憶者Recall,忽略者By-Pass),調(diào)查內(nèi)容-品牌診斷,廣告對市場份額提升作用-以金額計算的(絕對值)-以數(shù)量計算的(絕對值)-市場成長率(相對值)-廣告延伸效果廣告對品牌強(qiáng)弱的影響-消費(fèi)者忠誠度的變化-消費(fèi)者流入流出廣告對品牌知名度的影響-品牌未提示知名度-品牌提示知名度廣告對品牌形象的提升效果-品牌形象與廣告認(rèn)知-廣告主要傳達(dá)信息點(diǎn)對品牌形象的提升效果,研究方法,研究方法:定量一次性研究并部分結(jié)合消費(fèi)者固定樣組和廣告監(jiān)測的數(shù)據(jù)。調(diào)查對象:15-50歲的城市居民(或更為年輕的人群15-40歲)。訪問方法:方案1,入戶訪問方案2,CATI(ComputerAssistedTelephoneInterview)計算機(jī)輔助電話調(diào)查問卷長度:25-30分鐘(入戶);20分鐘(CATI)樣本量:N=300/每城市,在95%在置信度下,抽樣誤差可控制在5.8%以內(nèi)抽樣方法:入戶,PPS(Samplingwithprobabilityproportionaltosize)大小與規(guī)模成比例的不等概率抽樣CATI,RDD(RandomDigitDialing)根據(jù)局號隨機(jī)號碼生成抽樣方法數(shù)據(jù)處理:QuantumandRecallonly-theseconsumershaveplayedbackthecommunicationsbuthavenotfounditrelevantorpersuasiveThisemotionalresponsescaleissensitivetobrandusergroupsinthesample.Thisisstronglylinkedtothenotionofrelevance/persuasionwithintheframeworkofreinforcement.ByitselfthisissufficientevidenceofthevalidityofthecommunicationprocessunderlyingtheBuycTestandthescaleitself.AschematicoftheBuycTestscaleappearsbelow.,例:廣告說服效果(BuyTest原理),PersuadedInvolvedRecallOnly(noeffect)By-Pass5,60,25,10,高說服狀態(tài)HighPersuasion,30,50,15,PersuadedInvolvedRecallOnly(noeffect)By-Pass5,吸引人但缺乏說服效用Entertainingbutnotpersuasive,額外服務(wù):由于消費(fèi)者固定樣組數(shù)據(jù)對廣告效果的評估有著很好的動態(tài)反映效果,所以本部分消費(fèi)者固定樣組數(shù)據(jù)將根據(jù)分析的需要免費(fèi)提供給貴方,以體現(xiàn)央視整合資源的優(yōu)勢。,環(huán)比或月度平滑指數(shù)=(本月份市場容量-上月份市場容量)/上月份市場容量100,同比或品牌成長指數(shù)=(本期市場容量-去年同期市場容量)/去年同期市場容量100同比或類成長指數(shù)=(本期市場容量-去年同期市場容量)/去年同期市場容量100實(shí)際成長指數(shù)=品牌成長指數(shù)-類成長指數(shù),品牌A,品牌B,品牌A,品牌B,環(huán)比,同比,總體來說,B品牌的廣告投放比A品牌的廣告投放更有效,帶來了銷售的真正成長,廣告效應(yīng),廣告效應(yīng),廣告效應(yīng),VolumeBased,利用CPANEL數(shù)據(jù),對廣告帶來的市場成長率分析,注:產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源于CPANEL,廣告數(shù)據(jù)由客戶提供。,Periods,大規(guī)模廣告投放期,Time1:1-5,2001,Time2:9-12,2001,廣告投放,Carry-OverEffect廣告延伸效果,利用CPANEL數(shù)據(jù),對廣告延伸效果和激發(fā)消費(fèi)者嘗試意愿效果,研究費(fèi)用(方案一,入戶),4城市入戶人民幣執(zhí)行80*1200=96,000設(shè)計與分析10,000分城市報告6,000Total:112,00010城市執(zhí)行85*3000=255,000設(shè)計與分析10,000分城市報告10,000折扣優(yōu)惠(95%)Total:261,25020城市執(zhí)行87*6000=522,000設(shè)計與分析10,000分城市報告20,000折扣優(yōu)惠(90%)Total:496,800,研究費(fèi)用(方案二,CATI),4城市CATI人民幣執(zhí)行65*1200=78,000設(shè)計與分析10,000分城市報告6,000Total:94,00010城市執(zhí)行70*3000=210,000設(shè)計與分析10,000
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