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文檔簡介
.,1,Brainstorm頭腦風暴,.,2,什么是頭腦風暴?,頭腦風暴法(BrainStorming),又稱智力激勵法、BS法。它是由美國人A.F.奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它是一種通過小型會議的組織形式,讓所有參加在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點子,并以此激發(fā)與會者創(chuàng)意及靈感,使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風暴”。,.,3,頭腦風暴法力圖通過一定的討論程序與規(guī)則來保證創(chuàng)造性討論的有效性,組織頭腦風暴法關鍵在于以下幾個環(huán)節(jié):1、確定議題2、會前準備3、確定人選4、明確分工5、規(guī)定紀律6、掌握時間7、實施,頭腦風暴基本程序,.,4,1、確定議題一個好的頭腦風暴法從對問題的準確闡明開始。因此,必須在會前確定一個目標,使與會者明確通過這次會議需要解決什么問題,同時不要限制可能的解決方案的范圍。一般而言,比較具體的議題能使與會者較快產(chǎn)生設想,主持人也較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發(fā)設想的時間較長,但設想的創(chuàng)造性也可能較強。,頭腦風暴基本程序,.,5,2、會前準備為了使頭腦風暴暢談會的效率較高,效果較好,可在會前做一點準備工作。如收集一些資料預先給大家參考,以便與會者了解與議題有關的背景材料和外界動態(tài)。就參與者而言,在開會之前,對于要解決的問題一定要有所了解。會場可作適當布置,座位排成圓環(huán)形的環(huán)境往往比教室式的環(huán)境更為有利。此外,在頭腦風暴會正式開始前還可以出一些創(chuàng)造力測驗題供大家思考,以便活躍氣氛,促進思維。,頭腦風暴基本程序,.,6,3、確定人選一般以8人12人為宜,也可略有增減(515人)。與會者人數(shù)太少不利于交流信息,激發(fā)思維。人數(shù)太多則不容易掌握,并且每個人發(fā)言的機會相對減少,也會影響會場氣氛。只有在特殊情況下,與會者的人數(shù)可不受上述限制。,頭腦風暴基本程序,.,7,4、明確分工要推定一名主持人,12名記錄員(秘書)。主持人的作用是在頭腦風暴暢談會開始時重申討論的議題及會議的規(guī)則,在會議進程中啟發(fā)引導,掌握進程。如通報會議進展情況,歸納某些發(fā)言的核心內(nèi)容,提出自己的設想,創(chuàng)造融洽輕松的會議氣氛?;蛘咦尨蠹异o下來認真思索片刻再組織下一個發(fā)言高潮等。記錄員應將與會者的所有設想都及時編號、簡要記錄,最好寫在黑板等醒目處,讓與會者能夠看清。記錄員也應隨時提出自己的設想,切忌持旁觀態(tài)度。,頭腦風暴基本程序,.,8,5、規(guī)定紀律根據(jù)頭腦風暴法的原則,可規(guī)定幾條紀律,要求與會者遵守。如要集中注意力積極投入,不消極旁觀;不要私下議論,以免影響他人的思考;發(fā)言要針對目標,開門見山,不要客套,也不必做過多的解釋;與會之間相互尊重,平等相待,切忌相互褒貶等等。,頭腦風暴基本程序,.,9,6、掌握時間會議時間由主持人掌握,不宜在會前定死。一般來說,以幾十分鐘為宜。時間太短與會者難以暢所欲言,太長則容易產(chǎn)生疲勞感,影響會議效果。經(jīng)驗表明,創(chuàng)造性較強的設想一般要在會議開始10分鐘15分鐘后逐漸產(chǎn)生。美國創(chuàng)造學家帕內(nèi)斯指出,會議時間最好安排在3045分鐘之間。徜若需要更長時間,就應把議題分解成幾個小問題分別進行專題討論。,頭腦風暴基本程序,.,10,7、實施,第一步第二步第三步,第四步第五步第六步,將問題或題目寫在白紙板上。,確定使用哪一種頭腦風暴會的形式(結(jié)構(gòu)化的還是非結(jié)構(gòu)化的)。,單獨思考5-10分鐘,非結(jié)構(gòu)化的頭腦風暴,個人任意地說出想法。,所出的主意一起記錄在白板紙上。,當團隊的主意已出盡后,主持人可以用提問的方式來產(chǎn)生更多的主意。,結(jié)構(gòu)化的頭腦風暴,個人輪流地說出想法。,所出的主意一個一個地記錄在白板紙上。,頭腦風暴基本程序,.,11,頭腦風暴的四大規(guī)則,.,12,不許評價!要到評估階段才能進行評價,討論評價支持宣揚提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣,規(guī)則一,禁止與會者在會上對他人的設想評頭論足,排除評論性的判斷。至于對設想的評判,留在會后進行;,.,13,妄加評論的負面影響,如果進行評論,許多人就會變得更加拘謹。他們未發(fā)表的意見或許非常好,或許可以激發(fā)別人的好意見人們花費在評論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實任務上,.,14,異想天開!說出能想到的任何主意鼓勵荒謬的和牽強的主意。,規(guī)則二,即要求與會者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”;不準參加者私下交流,以免打斷別人的思維活動。,.,15,規(guī)則三,越多越好!重數(shù)量而非質(zhì)量,鼓勵與會者盡可能多地提出設想,以大量的設想來保證質(zhì)量較高的設想的存在,設想多多益善;,.,16,見解無專利!鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進行發(fā)揮,規(guī)則四,鼓勵與會者積極進行智力互補,善于利用別人的思想開拓自己的思路,在增加自己提出設想的同時,注意思考如何把兩個或更多的設想組合成另一個更完善的設想。,.,17,有一年,美國北方格外嚴寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴重影響通信。,案例:去除電線上的積雪,.,18,過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如愿以償。,用掃帚掃,用鍬鏟,用刀刮、砸,用木頭撞,.,19,電信公司經(jīng)理應用奧斯本發(fā)明的頭腦風暴法,嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會,參加會議的是不同專業(yè)的技術人員,要求他們必須遵守以下原則:,規(guī)則禁止批評別人的意見;提倡自由思考,天馬行空、異想天開,越新奇越好;觀點意見越多越好;引發(fā)聯(lián)想,補充完善。,.,20,設計一種專用的電線清雪機,乘坐直升機去掃電線上的雪,用電熱來化解冰雪,用振蕩技術來清雪,按照這種會議規(guī)則,大家七嘴八舌地議論開來。,.,21,對于這種“坐飛機掃雪”的設想,大家心里盡管覺得滑稽可笑,但在會上也無人提出批評。相反,有一工程師在百思不得其解時,聽到用飛機掃雪的想法后,大腦突然受到?jīng)_擊,一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想,每當大雪過后,出動直升機沿積雪嚴重的電線飛行,依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。,他馬上提出“用直升機扇雪”的新設想,頓時又引起其他與會者的聯(lián)想,有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時,與會的10名技術人員共提出90多條新設想。,.,22,會后,公司組織專家對設想進行論證。專家們認為設計專用清雪機,采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪,在技術
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