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精品文檔 印刷質(zhì)量保證書五篇篇一:印刷質(zhì)量承諾書本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾.(一)文字準(zhǔn)確率100,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。(二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。(三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。(四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。(五)印張數(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。(六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。包裝質(zhì)量承諾書本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質(zhì)量作出如下承諾:1、 本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。2、 印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。3、 采用密封車送貨,保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時送達(dá)各單位。檔案袋:4、折疊:嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,整齊、美觀。5、粘:不散、不脫膠、牢固、耐用。6、打洞:嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達(dá)到準(zhǔn)確、無誤。7、檔案線:不斷線,不跑線,牢固。筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂:8、折頁:前后頁對齊,準(zhǔn)確無誤。9、縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊。10、膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁。11、包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。售前售后服務(wù)承諾書我公司是麗水市印刷業(yè)的骨干企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來,始終堅持保質(zhì)、保量、按時交貨原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),并受到了一致好評。本公司對售前售后服務(wù)作出如下承諾:售前:按客戶要求,本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。售后:1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨(2萬張以下A4)。3、送貨范圍:麗水市各行政企事業(yè)單位(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn))。4、保證滿足各行政、事業(yè)單位的印刷品需求,隨叫隨到,上門服務(wù)。讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰?,您對我們的商品和服?wù)不滿意,我們當(dāng)場處理,若屬于質(zhì)量問題,我們在最快的時間內(nèi)予以免費(fèi)重印。篇二:印刷質(zhì)量承諾書本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾:一、印刷方面(一)文字準(zhǔn)確率100,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。(二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。(三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。(四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。(五)印張數(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。(六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。二、包裝方面(一)本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。(二)印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。(三)采用密封車送貨,保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時送達(dá)各單位。(四)工藝方面:折疊:嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達(dá)到準(zhǔn)確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前后頁對齊,準(zhǔn)確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。三、服務(wù)方面(一)售前:按客戶要求,本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。(二)售后:1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨(2萬張以下A4)。3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務(wù)。讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰?,您對我們的商品和服?wù)不滿意,我們當(dāng)場處理,若屬于質(zhì)量問題,我們在最快的時間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。XX印務(wù)日期篇三:麗水市啟點(diǎn)印業(yè)有限公司承諾書印刷質(zhì)量承諾書根據(jù)年公務(wù)印刷定點(diǎn)協(xié)議采購項(xiàng)目(招標(biāo)編號:LCZ)招標(biāo)文件要求,我方在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:一、采用先進(jìn)的印刷機(jī)設(shè)備,從而保證印刷品的印刷質(zhì)量;二、印刷過程中嚴(yán)格按工藝流程規(guī)范操作,做到: 5 套印準(zhǔn)確,許可誤差為2毫米,白邊符合標(biāo)準(zhǔn),許可誤差為2毫米;6 字跡清楚、實(shí)在,墨色純正、濃淡適度、前后一致; 7 無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯??;8 印張數(shù)字準(zhǔn)確,擺放整齊。三、加強(qiáng)全員的技術(shù)培訓(xùn),不斷的引進(jìn)新的技能,嚴(yán)格抓好質(zhì)量檢驗(yàn)這一關(guān);四、如出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題的成品,客戶可以拒收或由本公司承擔(dān)無償重印的責(zé)任。五、我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。六、本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效裝訂質(zhì)量承諾書我公司在協(xié)議期間,各類資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時一定要做到以下幾點(diǎn):2 成品嚴(yán)格按CY/T51999標(biāo)準(zhǔn):A4尺寸:210297mm1,16開資料:184*260mm ,16開表格:190*256mm或滿足客戶要求,誤差內(nèi);3 無臟、無破、無白、無多頁少頁、無顛倒、無混裝; 4 裝本平整,釘距適當(dāng),膠裝不掉頁、粘頁,膠口不超過5毫米;5 數(shù)字準(zhǔn)確,擺放整齊;6 裁切時采用高精度全電腦程控裁紙機(jī)裁切,裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),許可誤差為2毫米;不歪、不斜,成直角,許可誤差為3度;7 成品清潔無臟、無折角、無刀花,數(shù)字準(zhǔn)確。8 我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。9 本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。 各類票據(jù)、單據(jù)裝訂時一定要做到以下幾點(diǎn):1、單據(jù)、票據(jù)配頁時,上、中、下紙相對位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無誤;2、連續(xù)格式票據(jù)成品上下聯(lián)錯孔1mm,配頁裝訂應(yīng)牢固,不易脫開。上下各聯(lián)的印刷品圖文應(yīng)基本重合,偏差1mm;3、帶有號碼的票據(jù)必須按合同規(guī)定的起止號碼及位臵印制號碼,不得漏印、間斷、重復(fù)、錯碼和字跡不清;4、有膠粘要求的票據(jù),其膠粘部分不得自行脫落,也不能因用膠過多而引起皺折或粘連其它印刷品;5、包封面正確、平整、牢固;6、裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),許可誤差為2毫米;不歪、不斜,成直角,許可誤差為3度;7、成品清潔無臟、無折角、無刀花,數(shù)字準(zhǔn)確;8、無碳票據(jù)裁切時特別要注意不能出現(xiàn)壓痕而倒至版面模糊;29 如不符合以上要求的必須進(jìn)行補(bǔ)印或重印。書冊裝訂時一定要做到以下幾點(diǎn):一、訂位為釘鋸?fù)忉斞劬鄷鹃L上下各14處,允許誤差30mm。二、訂后書冊無壞釘、漏釘及重釘,書冊平服整齊、干凈,釘腳平整、牢固,釘鋸均釘在折縫線上,書帖歪斜20mm。三、 全書整潔,成品尺寸應(yīng)符合GBT 788的規(guī)定。非標(biāo)準(zhǔn)尺寸按合同要求。四、成品裁切后無嚴(yán)重刀花,無連刀頁,無嚴(yán)重破頭。五、成品外觀整潔,無壓痕。包裝質(zhì)量承諾書我公司保證在協(xié)議期間,各類資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類刊物、宣傳冊做到以下的包裝質(zhì)量:1 包裝時材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮材質(zhì);2 捆裝時,其捆裝質(zhì)量均保證達(dá)到不漏、不破損、捆扎結(jié)實(shí)牢固易于搬運(yùn)的要求;3 包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號及符合GB191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志,不能碰撞和重壓;4 產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏,不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷;(5)如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無法供貨時,本公司承諾對其損失的無償補(bǔ)上;(6)如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。各類單據(jù)、票據(jù)做到以下包裝質(zhì)量:1、對不帶號碼的票據(jù),包裝數(shù)量允許偏差為0+6份,每箱斷頭不得超過2個。對需打碼的印刷品,每箱斷頭不得超過3個,斷頭處應(yīng)有明顯標(biāo)志。當(dāng)用戶要求時,斷頭應(yīng)用易撕線膠帶連接。2、連續(xù)格式票據(jù)應(yīng)每箱附合格證,用防潮材料包裝后封箱,必要時箱外用打包帶打包。3、包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、起止號碼、生產(chǎn)廠家、批號及符合GB191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志,不能碰撞和重壓。4、產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏,不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷;5、如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無法供貨時,本公司承諾對其損失的無償補(bǔ)上;6、如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。售前售后服務(wù)承諾書我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)售前售后服務(wù)方面一定要做到以下幾點(diǎn):1、自接到采購單位的采購電話后,我方在20分鐘內(nèi)(市區(qū)范圍)專人上門拿取樣稿,根據(jù)客戶要求做好印刷要求的詳細(xì)筆錄;2、免費(fèi)初校、復(fù)校直到正確無誤客戶確認(rèn);3、我方跟采購單位簽定合同后,印刷品在七個工作日內(nèi)交貨,實(shí)際印刷量大的無法在七個工作日內(nèi)完工交貨的,須與采購單位協(xié)商并取得采購單位同意,不得無故拖延。如需要加急的印刷品,我方可以承諾在更短的時間交貨,不增收加急費(fèi)用;4、我方嚴(yán)格覆行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾,按照招標(biāo)價格篇四:印刷物品質(zhì)量承諾書印刷質(zhì)量承諾書 本企業(yè)在承接云南騰沖火山熱海投資開發(fā)有限公司的印刷業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)名稱XXXXXX)時,與單位充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾.(一)制作材料及工藝完全按公司要求。(二)文字準(zhǔn)確率100,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。(三)印刷畫面顏色準(zhǔn)確、字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破。(三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。(四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。(五)印張數(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。(六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。XXXXXXX公司X年X月X日篇五:供應(yīng)商質(zhì)量保證書請仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容,并在后面的附表上簽名、標(biāo)上日期后返還給我司,作為你接受這些要求的證明。如有任何疑問,請盡快與青島鑫源環(huán)保設(shè)備聯(lián)系。一、 技術(shù)要求1、經(jīng)雙方共同確認(rèn)的技術(shù)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)資料(見附表),是乙方組織配套件的批量生產(chǎn)和供給甲方產(chǎn)品時的技術(shù)質(zhì)量依據(jù),也是甲方驗(yàn)收乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。2、甲方應(yīng)及時將技術(shù)更改通知乙方,如上述更改影響乙方所使用的工裝時,雙方就技術(shù)更改進(jìn)程通過磋商而達(dá)成協(xié)議。如果甲方?jīng)Q定實(shí)施技術(shù)更改,乙方應(yīng)按更改后的技術(shù)要求制造訂貨的產(chǎn)品。3、乙方應(yīng)自覺覺執(zhí)行經(jīng)雙方共同確認(rèn)的附表中的技術(shù)資料,如不完全執(zhí)行附表中的技術(shù)資料,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和損失,如確實(shí)需要更改相關(guān)文件,應(yīng)征得甲方同意,并及時更改附表中的相關(guān)文件。二、質(zhì)量要求1、ISO/TS 16949 、QS9000 或ISO9001質(zhì)量體系要求正裕公司的所有供應(yīng)商必須按以上標(biāo)準(zhǔn)中的一個加以認(rèn)證,并且擁有現(xiàn)行有效的證書,表明遵照了正裕公司的要求。供應(yīng)商必須保證體系的適宜性與持續(xù)的有效性,在第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估通過的情況下,青島鑫源環(huán)保設(shè)備不排除對供應(yīng)商的質(zhì)量體系和生產(chǎn)過程能力與產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地與資料評估,供應(yīng)商必須保證能滿足正裕公司的評估要求。沒有按ISO/TS 16949、QS9000或ISO9001認(rèn)證的供應(yīng)商在與正裕公司簽訂訂貨合同時,必須提交詳細(xì)的認(rèn)證計劃與日程,供進(jìn)一步考慮。在其未取得認(rèn)證資格的情況下,正裕公司不排除單方面解除供貨合同,對于現(xiàn)已供貨的供應(yīng)商。對未取得以上任何一項(xiàng)認(rèn)證資格或經(jīng)正裕公司評估不合格的供應(yīng)商,在其交貨的前三個月,正裕公司將對其供貨業(yè)績進(jìn)行評估,供應(yīng)商必須配合正裕公司的評估活動。2、所有供應(yīng)商都必須保證向正裕公司提供合格的產(chǎn)品,并在交付時以書面形式證實(shí)產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)符合國家、行業(yè)與正裕公司的要求,因產(chǎn)品質(zhì)量特性不符而造成供應(yīng)商以及正裕公司的糾正、預(yù)防、改善等控制措施的財務(wù)責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商每批次交貨時必須以書面形式證明所有的測試與分析都已經(jīng)完成并確認(rèn)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求,并向正裕公司提供詳細(xì)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)報告及數(shù)據(jù)。供應(yīng)商對于發(fā)現(xiàn)的不符合以前提交的樣品及相關(guān)文件要求的產(chǎn)品在要求緊急發(fā)運(yùn)的情況下,如果不合格不影響產(chǎn)品的性能、功能、安裝等關(guān)鍵特性,可以向青島鑫源環(huán)保設(shè)備公司質(zhì)量部提出申請,在收到青島鑫源環(huán)保設(shè)備公司的批準(zhǔn)后方能發(fā)貨并需在此批貨物上貼有指定的標(biāo)識。產(chǎn)品在首次交付時,供應(yīng)商除提供第一條要求的資料外還必須提供該零件所有的材料分析報告,并確認(rèn)所用材料不含有對人身安全、環(huán)境以及政府法律法規(guī)等影響的成份。供應(yīng)商必須致力于持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì),并向正裕公司提供證據(jù)以證明產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升,對供貨業(yè)績下降的供應(yīng)商,正裕公司不排除取消其供應(yīng)商的資格解除訂貨合同的措施。3、供應(yīng)商在發(fā)生下列任何情況時,供應(yīng)商必須以書面形式向正裕公司質(zhì)量部提出申請,詳細(xì)注明更改原因、更改內(nèi)容、預(yù)計更改效果等,在工程更改及相關(guān)資料得到青島鑫源環(huán)保設(shè)備公司有關(guān)部門的批準(zhǔn)前,供應(yīng)商不能開始批量生產(chǎn)。更改內(nèi)容包括(無論由正裕公司提出還是由供應(yīng)商提出的工程更改)因產(chǎn)品的設(shè)計資料的變化而對產(chǎn)品的更改材料更改對工裝模治工具等進(jìn)行了部分或全新更改(包括工具附件)現(xiàn)有設(shè)備與工裝進(jìn)行過大規(guī)格修理加工流程、工藝、方法有所更改工裝和設(shè)備搬遷到不同地方及生產(chǎn)環(huán)境變更的生產(chǎn)零部件的分包商或材料來源等更改停用12個月以上的工裝與設(shè)備重新投入生產(chǎn)發(fā)生過重大品質(zhì)事項(xiàng),要求供應(yīng)商采取過糾正預(yù)防措施后4、供應(yīng)商職責(zé)所有供應(yīng)商必須保證擁有訂貨合同中的制造能力(Ppk/Cpk),并提供證據(jù)證明其過程能力。供應(yīng)商對內(nèi)部任何的失效異常情況以及正裕公司提出的糾正改善項(xiàng)目,必須有明確的糾正預(yù)防措施記錄,并妥善完整的保存相關(guān)的記錄與數(shù)據(jù)。對正裕公司提出的糾正預(yù)防措施要求,供應(yīng)商必須在七個工作日內(nèi)回復(fù)有效的糾正預(yù)防措施,并有明確的這些措施的實(shí)施時間表和責(zé)任人。所有供應(yīng)商在制造過程中必須有有效的控制方法與程序,以確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制并持續(xù)提升供應(yīng)商必須有針對任何異常失效情況的完善的糾正預(yù)防措施體系,以確保持續(xù)向正裕公司提供合格的產(chǎn)品所有供應(yīng)商必須保證其供應(yīng)物資的質(zhì)量與各項(xiàng)特性均符合國家、行業(yè)與正裕公司的要求,并在首次交貨或材料有更改時提供產(chǎn)品材料分析報告。 提供原材料與輔助物資的供應(yīng)商(如鋼管、油漆、橡膠等)必須保證所
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