WBS任務(wù)分解法介紹

WBS：任務(wù)分解法（Work Breakdown Structure）一、WBS理論介紹：1、如何進(jìn)行WBS分解：目標(biāo)任務(wù)工作活動 2、WBS分解的原則： 橫向到邊即百分百原則指WBS分解不能出現(xiàn)漏項，也不能包含不在項目范圍之內(nèi)的任何產(chǎn)品或活動縱向到底指WBS分解要足夠細(xì)，以滿足任務(wù)分配、檢測及控制的目的3、WBS分解的方法： 至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)： 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關(guān)鍵因素 包含臨時的里程碑和監(jiān)控點 所有活動全部定義清楚 學(xué)會分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)，您才能心里有數(shù)，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌 安排您的時間表 4、WBS具有4個主要用途：1）.WBS是一個描述思路的規(guī)劃和設(shè)計工具。它幫助項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊確定和有效地管理項目的工作。2）.WBS是一個清晰地表示各項目工作之間的相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計工具。3）.WBS是一個展現(xiàn)項目全貌，詳細(xì)說明為完成項目所必須完成的各項工作的計劃工具。4）.WBS定義了里程碑事件，可以向高級管理層和客戶報告項目完成情況，作為項目狀況的報告工具。5、WBS應(yīng)包含的信息：項目產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)，項目組織結(jié)構(gòu)，項目的階段劃分。WBS 是面向項目可交付成果的成組的項目元素，這些元素定義和組織該項目的總的工作范圍，未在WBS中包括的工作就不屬于該項目的范圍。WBS每下降一層就代表對項目工作更加詳細(xì)的定義和描述。項目可交付成果之所以應(yīng)在項目范圍定義過程中進(jìn)一步被分解為WBS，是因為較好的工作分解可以：a.防止遺漏項目的可交付成果。b.幫助項目經(jīng)理關(guān)注項目目標(biāo)和澄清職責(zé)。c.建立可視化的項目可交付成果，以便估算工作量和分配工作。d.幫助改進(jìn)時間、成本和資源估計的準(zhǔn)確度。e.幫助項目團(tuán)隊的建立和獲得項目人員的承諾。f.為績效測量和項目控制定義一個基準(zhǔn)。g.輔助溝通清晰的工作責(zé)任。h.為其他項目計劃的制定建立框架。i.幫助分析項目的最初風(fēng)險。6、WBS的最低層次的項目可交付成果稱為工作包，具有以下特點：a.工作包可以分配給另一位項目經(jīng)理進(jìn)行計劃和執(zhí)行。b.工作包可以通過子項目的方式進(jìn)一步分解為子項目的WBS。c.工作包可以在制定項目進(jìn)度計劃時，進(jìn)一步分解為活動。d.工作包可以由惟一的一個部門或承包商負(fù)責(zé)。用于在組織之外分包時，稱為委托包。e.工作包的定義應(yīng)考慮80小時法則(80-HourRule)或兩周法則(Two Week Rule)，即任何工作包的完成時間應(yīng)當(dāng)不超過80小時。在每個80小時或少于80小時結(jié)束時，只報告該工作包是否完成。通過這種定期檢查的方法，可以控制項目的變化。二、創(chuàng)建WBS方法介紹1. 創(chuàng)建WBS的方法創(chuàng)建WBS是指將復(fù)雜的項目分解為一系列明確定義的項目工作并作為隨后計劃活動的指導(dǎo)文檔。創(chuàng)建WBS的方法主要有以下幾種：a.使用指導(dǎo)方針。一些像美國國防部(DOD)的組織，提供MIL-STD之類的指導(dǎo)方針用于創(chuàng)建項目的WBS。b.類比方法。參考類似項目的WBS創(chuàng)建新項目的WBS。c.自上而下的方法。從項目的目標(biāo)開始，逐級分解項目工作，直到參與者滿意地認(rèn)為項目工作已經(jīng)充分地得到定義。該方法由于可以將項目工作定義在適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)水平，對于項目工期、成本和資源需求的估計可以比較準(zhǔn)確。d.自下而上的方法。從詳細(xì)的任務(wù)開始，將識別和認(rèn)可的項目任務(wù)逐級歸類到上一層次，直到達(dá)到項目的目標(biāo)。這種方法存在的主要風(fēng)險是可能不能完全地識別出所有任務(wù)或者識別出的任務(wù)過于粗略或過于瑣碎。2創(chuàng)建WBS的基本要求創(chuàng)建WBS時需要滿足以下幾點基本要求：a.某項任務(wù)應(yīng)該在WBS中的一個地方且只應(yīng)該在WBS中的一個地方出現(xiàn)。b.WBS中某項任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項的總和。c.一個WBS項只能由一個人責(zé)任，即使許多人都可能在其上工作，也只能由一個人負(fù)責(zé)，其他人只能是參與者。d.WBS必須與實際工作中的執(zhí)行方式一致。e.應(yīng)讓項目團(tuán)隊成員積極參與創(chuàng)建WBS，以確保WBS的一致性。f.每個WBS項都必須文檔化，以確保準(zhǔn)確理解已包括和未包括的工作范圍。g.WBS必須在根據(jù)范圍說明書正常地維護(hù)項目工作內(nèi)容的同時，也能適應(yīng)無法避免的變更。3WBS的表示方式WBS可以由樹形的層次結(jié)構(gòu)圖或者行首縮進(jìn)的表格表示。其中美國國防機(jī)構(gòu)使用WBS在MIL-STD中對WBS進(jìn)行的描述為：“WBS是由硬件、軟件、服務(wù)、數(shù)據(jù)和設(shè)備組成的面向產(chǎn)品的家族樹?！痹趯嶋H應(yīng)用中，表格形式的WBS應(yīng)用比較普遍，特別是在項目管理軟件中。4WBS的分解方式WBS的分解可以采用多種方式進(jìn)行，包括：a.按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解。b.按產(chǎn)品或項目的功能分解。c.按照實施過程分解。d.按照項目的地域分布分解。e.按照項目的各個目標(biāo)分解。f.按部門分解。g.按職能分解。5創(chuàng)建WBS的過程創(chuàng)建WBS的過程非常重要，因為在項目分解過程中，項目經(jīng)理、項目成員和所有參與項目的職能經(jīng)理都必須考慮該項目的所有方面。制定WBS的過程是：a.得到范圍說明書或工作說明書。b.召集有關(guān)人員，集體討論所有主要項目工作，確定項目工作分解的方式。c.分解項目工作。如果有現(xiàn)成的模板，應(yīng)該盡量利用。d.畫出WBS的層次結(jié)構(gòu)圖。WBS較高層次上的一些工作可以定義為子項目或子生命周期階段。e.將主要項目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的組分或工作包。工作包必須詳細(xì)到可以對該工作包進(jìn)行估算(成本和歷時)、安排進(jìn)度、做出預(yù)算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位。f.驗證上述分解的正確性。如果發(fā)現(xiàn)較低層次的項沒有必要，則修改組成成分。g.如果有必要，建立一個編號系統(tǒng)。h.隨著其他計劃活動的進(jìn)行，不斷地對WBS更新或修正，直到覆蓋所有工作。檢驗WBS是否定義完全、項目的所有任務(wù)是否都被完全分解可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)：i.每個任務(wù)的狀態(tài)和完成情況是可以量化的。j.明確定義了每個任務(wù)的開始和結(jié)束。k.每個任務(wù)都有一個可交付成果。l.工期易于估算且在可接受期限內(nèi)。m.容易估算成本。n