PMC員工培訓(xùn)的目標(biāo)與目的

PMC員工培訓(xùn)的目標(biāo)與目的。一、讓新員工先了解公司的各種信息，包括架構(gòu)、內(nèi)部重要領(lǐng)導(dǎo)人的各種信息、公司的前世今生、公司的主要產(chǎn)品與現(xiàn)階段的產(chǎn)品核心戰(zhàn)略；二、讓新員工掌握所在部門及崗位相關(guān)的正確信息；部門內(nèi)部二級架構(gòu)、部門的主要工作流程；崗位的主要工作內(nèi)容；三、入職崗位的工作內(nèi)容，崗位職責(zé)、考核重點，關(guān)鍵KPI，工作重心等；四、使新員工了解公司所能提供給他們的相關(guān)工作情況及公司對他的期望；五、使新員工了解行業(yè)情況，公司歷史，規(guī)章制度，企業(yè)文化等；六、鼓勵新員工士氣，增強(qiáng)新員工對工作的信心；七、使新員工感受到公司對他們的歡迎，重視，找到歸屬感，使其更快的適應(yīng)公司八、使員工有能力處理工作中遇到的基本問題?；旧暇褪沁@幾個目標(biāo)與目的了，從目標(biāo)出發(fā)，再來回顧題主中老板認(rèn)為重要的”信息“-要正規(guī)，要有氛圍，SO，題主考慮的每個月2個員工如何正規(guī)？如何氛圍？八個目的就是我們最終要實現(xiàn)的。即要實現(xiàn)我們的新員工培訓(xùn)目的，又要實現(xiàn)老板的情懷，那就“另辟蹊徑，通過新老員工、部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)共同參予來提高”正規(guī)性、氛圍性”，甚至可以添加情懷。【此處抱怨一下，原本想畫一張圖的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)八個項目再加后面我要加的眾多文字，用什么軟件都會超大號圖片，放上來就根本看不清了，SO，我只能改用文字來描述了】一、先從八項目標(biāo)中提取只能由HR單獨實施的培訓(xùn)：分析：公司的各種信息，包括架構(gòu)、內(nèi)部重要領(lǐng)導(dǎo)人的各種信息、公司的前世今生；公司主要產(chǎn)品主現(xiàn)；以上這些是可以由HR在新員工入職時就進(jìn)行單獨，1VS1，face toface 的培訓(xùn)，并進(jìn)行簽署；二、從八項目標(biāo)中提取”根據(jù)情況判斷“是否單獨培訓(xùn)抑或可全員參予，并組織培訓(xùn)會：分析：行業(yè)情況，規(guī)章制度，企業(yè)文化相關(guān)、現(xiàn)階段產(chǎn)品戰(zhàn)略的調(diào)整等；這些是需要進(jìn)行臨時性的考量，若公司近段時間的規(guī)章制度有較大變化、行業(yè)發(fā)展迅速、產(chǎn)品戰(zhàn)略也會根據(jù)行業(yè)情況的變化而略有變化，那就可以在有新員工入職的當(dāng)月或次月進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)形式可以用傳統(tǒng)式培訓(xùn)也可以用一些新穎的培訓(xùn)，下文再談培訓(xùn)形式問題；三、從八項目標(biāo)中提取最合適在部門內(nèi)進(jìn)行，并由HR實施監(jiān)控的內(nèi)容；分析：讓新員工掌握所在部門及崗位相關(guān)的正確信息；部門內(nèi)部二級架構(gòu)、部門的主要工作流程；崗位的主要工作內(nèi)容；入職崗位的工作內(nèi)容，崗位職責(zé)、考核重點，關(guān)鍵KPI，工作重心等；這些內(nèi)容均是應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人牽頭進(jìn)行。在部門內(nèi)組織培訓(xùn)，同時也是對新員工的提升歸屬感，快速熟悉部門內(nèi)的一種形式展現(xiàn)。讓部門全體人員共同參予的部門流程詳細(xì)介紹、部門內(nèi)的二級架構(gòu)、包括新員工入職后部門的主要流程是否有變化、部門人員相互之間的介紹，信息的了解與溝通這些都是可以通過在部門內(nèi)進(jìn)行的培訓(xùn)實現(xiàn)目標(biāo)。而入職崗位的工作詳細(xì)內(nèi)容、崗位職責(zé)、考核重點、關(guān)鍵KPI、現(xiàn)階段工作重點這些可以單獨由部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行培訓(xùn)與溝通，同時也是讓新員工對自己崗位更了解的一種方式。四、可以通過更有”氣氛“的活動進(jìn)行的”培訓(xùn)加分項“分析：公司對新員工期望與展望；鼓舞員工士氣并增強(qiáng)工作信心的培訓(xùn)、使員工有能力處理工作中遇到的問題、增強(qiáng)員工歸屬感、感受公司的文化等這些都是新員工培訓(xùn)的額外加分項這類培訓(xùn)不一定非在新員工入職當(dāng)月進(jìn)行，可以通過月度或季度全員工作總結(jié)大會，或者像我們企業(yè)做的月度或季度的”老板下午茶“等活動實現(xiàn)。通過四個步驟我們把八個需要實現(xiàn)的目標(biāo)與老板想要實現(xiàn)的”目標(biāo)“進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，接下來就是設(shè)計培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。一、HR一對一培訓(xùn)：1、內(nèi)容：公司的各種信息，包括架構(gòu)、內(nèi)部重要領(lǐng)導(dǎo)人的各種信息、公司的前世今生； 公司主要產(chǎn)品主線； 規(guī)章制度（看情況而決定全員培訓(xùn)抑或單獨新員工培訓(xùn)） 2、形式：面授，直接講授，并進(jìn)行簽到與記錄；3、時間：新員工入職1-2天內(nèi)4、注意事項：務(wù)必讓新員工對公司的一級架構(gòu)及公司主要領(lǐng)導(dǎo)人、團(tuán)隊LEADER、公司的前世今生發(fā)展要清晰，讓新員工可以有個清晰的了解。二、部門內(nèi)培訓(xùn)：1、內(nèi)容：部門及崗位相關(guān)的正確信息； 部門內(nèi)部二級架構(gòu) 部門的主要工作流程 崗位的主要工作內(nèi)容 入職崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、考核重點，關(guān)鍵KPI，工作重心、錄用條件等2、時間：新員工入職一周內(nèi)4、注意事項：HR進(jìn)行監(jiān)督與控制，通過機(jī)制設(shè)計實現(xiàn)監(jiān)督，例如：須由部門人員與部門負(fù)責(zé)人共同簽署的培訓(xùn)與面談表、新員工培訓(xùn)感悟等、或直接在培訓(xùn)教室，錄制視頻留檔即可。尤其是在培訓(xùn)會議室或培訓(xùn)教室錄制培訓(xùn)視頻，是最有效果的一種形式，因為可以免除新員工花時間寫感悟，只是需要在培訓(xùn)的同時有視頻攝像即可留存，尤其是錄用條件與考核轉(zhuǎn)正條件，新員工不符合錄用條件要予以解除勞動合同時，這個就是關(guān)鍵證明。部門負(fù)責(zé)人怕麻煩不想寫面談記錄表、新員工也不想寫培訓(xùn)感言，那怎么辦？簡單，就是設(shè)計一條機(jī)制，部門負(fù)責(zé)人帶著新員工（或整個部門）到有視頻錄像的地方進(jìn)行培訓(xùn)并簽署培訓(xùn)簽到即可，此視頻由HR進(jìn)行保管。三、全員可共同參予的”新員工培訓(xùn)“1、內(nèi)容：行業(yè)情況（視行業(yè)發(fā)展情況而定）， 規(guī)章制度（視規(guī)章制度的變化情況而定是否全員培訓(xùn)或單獨培訓(xùn)） 企業(yè)文化相關(guān) 現(xiàn)階段產(chǎn)品戰(zhàn)略的調(diào)整 公司對新員工期望與展望2、時間：有新員工入職或公司的規(guī)章制度也有相關(guān)變化可產(chǎn)品策略有調(diào)整，或行業(yè)情況有變化時；3、形式：通常情況下，單獨培訓(xùn)規(guī)章制度時，員工都會反感至極，因此讓老板共同參予，可以設(shè)計成總結(jié)大會、動員大會也可以設(shè)計成月度老板下午茶活動、月度員工茶話會或者月度、季度員工表彰大會，同時順便向全公司介紹新員工、鼓勵新員工、再同時進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn)簽到與簽署，在“一片雞血、一片祥和”的老板想要的氛圍中實現(xiàn)了HR想要的目標(biāo)，完美。四、新老員工均可參加的“員工加分項培訓(xùn)1、內(nèi)容： 使員工有能力處理工作中遇到的問題 增強(qiáng)員工歸屬感 鼓舞員工士氣并增強(qiáng)工作信心的培訓(xùn)這些內(nèi)容可以有很多，6西格碼培訓(xùn)、狼性團(tuán)隊、時間管理、高效溝通、跨部門協(xié)作、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、員工素質(zhì)訓(xùn)練、成為優(yōu)秀員工等等。2、時間：每個月有新員工到的時候，借機(jī)會正好新老員工一起做，并錄制培訓(xùn)視頻，或者購買外部培訓(xùn)視頻，每個月放不同的內(nèi)容，學(xué)習(xí)不同的內(nèi)容，新老員工一起進(jìn)行。這些是員工加分培訓(xùn)項，即能讓新老員工團(tuán)結(jié)，又增加新員工歸屬感。五、總結(jié)：1、首先必須了解培訓(xùn)的本質(zhì)，培訓(xùn)的目標(biāo)與目的，就算是小公司也確實有培訓(xùn)的需要，我們不必與大公司一樣建立多么多么完善的培訓(xùn)體系，但做一次培訓(xùn)就是解決一個目標(biāo)，還是那句話，任何沒有目標(biāo)與目的的HR事件都是耍流氓；2、學(xué)會將HR的目標(biāo)與目的與老板的”目標(biāo)與目的“相結(jié)合，不要讓自己陷入”學(xué)究派，中小公司的HR也有春天，但這個春天是要靠自己靈活多變的去掌控的；3、培訓(xùn)的形式可以多樣，外殼可以各種新奇，但內(nèi)在必須設(shè)計完整的培訓(xùn)管理閉環(huán)，培訓(xùn)需求是我們自己的，培訓(xùn)實施、培訓(xùn)結(jié)果的保存等