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可口可樂企業(yè)文化,組長:王璽任組員:宋迎國,羅玉飛,劉豐田,莫禮鴻,目錄,公司簡介發(fā)展歷程可口可樂的二戰(zhàn)故事經(jīng)典創(chuàng)新可口可樂VS百事可樂企業(yè)文化,可口可樂公司簡介,可口可樂公司(Coca-ColaCompany)成立于1892年,總部設(shè)在美國亞特蘭大,是全球最大的飲料公司。可口可樂目前擁有全球飲料市場42%的市場占有率,以及全球前三大飲料的二項(xiàng)(可口可樂排名第一,百事可樂第二,低熱量可口可樂第三)??煽诳蓸吩?00個(gè)國家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商。,可口可樂發(fā)展歷程,1885美國喬治來州的潘伯頓醫(yī)生在試驗(yàn)中把碳酸水和蘇打水按比例混合,制成了一種深色糖漿,他的同伴羅賓遜根據(jù)糖漿中的兩種成分將這種糖漿取名為Coca-Cola。1886年,可口可樂糖漿在美國亞特蘭大藥房首賣。,可口可樂發(fā)展歷程,1892年,可口可樂進(jìn)行了其第一步廣告預(yù)算11401美元。1899年,艾薩凱德勒以1美元的價(jià)格售出這種飲料第一個(gè)裝配特許經(jīng)營權(quán),保留神秘配方及可口可樂名稱的所有權(quán)。,可口可樂發(fā)展歷程,1941年,伍德魯夫響應(yīng)艾森威爾將軍的號召,保證每個(gè)軍人在任何地方都可以以5美分價(jià)格得到一瓶可口可樂,而不管其成本為多少。這一舉措使可口可樂在歐洲和亞洲國家獲得了占絕對優(yōu)勢的市場份額。,可口可樂的二戰(zhàn)往事:第二次世界大戰(zhàn)給人類帶來了巨大災(zāi)難,卻成就了可口可樂的全球聲譽(yù),可口可樂公司通過二戰(zhàn)獲得了飛速的發(fā)展,雖然是商業(yè)行為,卻還被譽(yù)為愛國行為,廣受贊譽(yù),堪稱營銷學(xué)中的經(jīng)典案例??煽诳蓸饭卷憫?yīng)二戰(zhàn)初艾森威爾將軍的號召,保證每個(gè)軍人在任何地方都可以以5美分的價(jià)格得到一瓶可口可樂,而不管其成本為多少。為了方便,美國軍方授予這些可口可樂代表“技術(shù)觀察員”的假軍職。把可口可樂工廠的工人與修理飛機(jī)坦克的軍人相提并論,的確有些不可思議。但士兵以及軍官們卻都對這些技術(shù)觀察員感激有加,因?yàn)檎沁@些人在他們大戰(zhàn)激烈時(shí)送來了難忘的家鄉(xiāng)味。1945年6月19日,艾森豪威爾從戰(zhàn)場凱旋歸來,美國人為他們的英雄舉行了一次豐盛的午宴。在午宴之后,有人問艾森豪威爾將軍是否還要點(diǎn)什么。“給我來杯可口可樂好嗎?”艾森豪威爾笑容滿面地脫口道。一飲而盡后,艾森豪威爾嚴(yán)肅地說:“我還有一個(gè)要求?!笔陶呙C立恭聽,結(jié)果傳入耳朵的卻是:“我還要一瓶可口可樂。”,可口可樂的經(jīng)典創(chuàng)新,曲線瓶,1915年,Alexander-Samuelson發(fā)明了可口可樂迷人的曲線瓶,該曲線瓶的形狀一直沿用至今。,可口可樂的經(jīng)典創(chuàng)新,便利冷柜1929年,Coca-Cola和他的裝瓶商以極其低廉的價(jià)格向商店和加油站提供頂端開口的冷柜,銷售瓶裝Coca-Cola,大大增加了消費(fèi)者獲得可口可樂的便利性。,可口可樂的經(jīng)典創(chuàng)新,自動(dòng)售賣機(jī)20世紀(jì)30年代,可口可樂公司在Chicago推出了第一臺(tái)自動(dòng)販賣機(jī)。,可口可樂VS百事可樂百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100多年來與可口可樂上演了一場蔚為大觀的兩樂之戰(zhàn)。上世紀(jì)80年代之前,百事可樂由于其競爭手法不夠高明,尤其是廣告的競爭不得力,所以被可口可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。80年代之后,百事可樂明確了定位,以“新生代的可樂”形象對可口可樂實(shí)施了側(cè)翼攻擊,從年輕人身上贏得了廣大的市場。截止2014年,在全球市場上,可口可樂公司占42%的市場份額,位居第一;百事可樂公司以32%的市場占有率向可口可樂發(fā)動(dòng)強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)。,可口可樂的企業(yè)文化,可口可樂的理念-老朋友無時(shí)無處不在你身邊。,一是可口可樂的產(chǎn)品無處不在,任何時(shí)候,任何地點(diǎn),只要你想喝飲料,一伸手就會(huì)有可口可樂為你解渴;二是當(dāng)你想喝飲料時(shí),你首先想到的是可口可樂牌子的;三是當(dāng)你付出這個(gè)價(jià)錢時(shí),雖然可口可樂的價(jià)格可能比其它牌子貴一點(diǎn),但你覺得物有所值。,可口可樂的企業(yè)文化,可口可樂的配方自1886年在美國亞特蘭大誕生以來,得到了眾人近乎瘋狂的喜愛,但它的配方一直不被外界所知,已保密達(dá)120年之久。法國一家報(bào)紙?jiān)蛉さ?,世界上有三個(gè)秘密是為世人所不知的,那就是英國女王的財(cái)富、巴西球星羅納爾多的體重和可口可樂的秘方。,可口可樂核心競爭力-保密性的配方,可口可樂企業(yè)文化,合資戰(zhàn)略可口可樂公司主要采用合資和特許經(jīng)營的方式。比如說和雀巢的合資合作的跡象顯示,可口可樂公司的戰(zhàn)略是在有效的盈利前提下,在全世界范圍內(nèi)擴(kuò)大它的飲料系列。本土化管理可口可樂進(jìn)入中國后就充分采取了本土化戰(zhàn)略??煽诳蓸芬詮V告為主體,進(jìn)行全方位的整合傳播活動(dòng),將自己的強(qiáng)勢國際品牌也融入了中國文化。,公司層制度:,可口可樂企業(yè)文化,全球營銷策略這是可口可樂公司成功的非常重要的因素??煽诳蓸烽_展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),將世界市場視為一個(gè)整體,統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào),從中獲得了全球競爭的優(yōu)勢。人力資源本土化管理以人為本,可口可樂中國公司的員工基本上為本地人,這既可增強(qiáng)對當(dāng)?shù)氐挠H和力以及加強(qiáng)對當(dāng)?shù)匚幕?、市場的了解,又可?jié)約勞動(dòng)成本。,業(yè)務(wù)

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