旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范

ICS01.080.20A 22備案號(hào)：LB中華人民共和國(guó)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)LB/T 0132011旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范Setting specifications for public information guidance systems in tourist attractions2011 - XX - XX發(fā)布2011 - XX - XX實(shí)施中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局發(fā)布LB/T 0132011目次前言III1范圍12規(guī)范性引用文件13術(shù)語和定義14導(dǎo)向系統(tǒng)的構(gòu)成14.1子系統(tǒng)14.2導(dǎo)向要素24.3主要信息25總則25.1設(shè)計(jì)25.2設(shè)置35.3照明與材質(zhì)36導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)36.1位置標(biāo)志36.2導(dǎo)向標(biāo)志56.3平面示意圖66.4街區(qū)導(dǎo)向圖66.5信息板76.6便攜印刷品76.7安全標(biāo)志76.8勸阻標(biāo)志87周邊導(dǎo)入系統(tǒng)87.1構(gòu)成87.2周邊主要道路87.3旅游景區(qū)停車場(chǎng)87.4周邊公共交通站點(diǎn)88游覽導(dǎo)向系統(tǒng)88.1構(gòu)成98.2信息分級(jí)98.3入口98.4售票處98.5游覽步道98.6主要交叉路口108.7旅游景點(diǎn)108.8公共設(shè)施及其他109導(dǎo)出系統(tǒng)119.1構(gòu)成119.2主要交叉路口119.3出口119.4停車場(chǎng)11附錄A（資料性附錄）推薦字體12附錄B（規(guī)范性附錄）旅游景區(qū)導(dǎo)向要素設(shè)計(jì)和導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置示例13圖1單一圖形符號(hào)形式的位置標(biāo)志設(shè)計(jì)示例4圖2根據(jù)樓梯的實(shí)際方向設(shè)計(jì)樓梯位置標(biāo)志的示例4圖3無障礙入口圖形符號(hào)5圖4代表性圖形在旅游區(qū)標(biāo)志中應(yīng)用的示例6圖5代表性圖形在行人導(dǎo)向標(biāo)志中應(yīng)用的示例6圖6游客中心標(biāo)志版面設(shè)計(jì)示例11圖A.1推薦字體12圖B.1入口位置標(biāo)志與所在墻面垂直時(shí)的設(shè)置示例13圖B.2旅游景區(qū)周邊主要交叉路口處標(biāo)志設(shè)置示例14圖B.3旅游景區(qū)入口處標(biāo)志設(shè)置示例15圖B.4旅游景區(qū)全景圖與景區(qū)介紹示例16圖B.5導(dǎo)游手冊(cè)設(shè)計(jì)示例（正面）17圖B.6導(dǎo)游手冊(cè)設(shè)計(jì)示例（反面）18圖B.7旅游景區(qū)內(nèi)交叉路口標(biāo)志設(shè)置示例（導(dǎo)向標(biāo)志與導(dǎo)覽圖組合）19前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.12009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC 210）提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：鄒傳瑜、白殿一、李任芷、劉士軍、汪黎明、劉莉莉、張?jiān)?、張亮、陳永?quán)、蔡思。20旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱導(dǎo)向系統(tǒng)）構(gòu)成及各子系統(tǒng)的設(shè)置原則，并針對(duì)導(dǎo)向系統(tǒng)中各類導(dǎo)向要素給出了具體設(shè)計(jì)要求，明確了周邊導(dǎo)入系統(tǒng)、游覽導(dǎo)向系統(tǒng)、導(dǎo)出系統(tǒng)等三個(gè)子系統(tǒng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)處需設(shè)置的導(dǎo)向要素的類型、提供的信息及設(shè)置方式。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各類旅游景區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和設(shè)置。注： 旅游景區(qū)主要由旅游景區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)及餐飲、購(gòu)物、公共衛(wèi)生間等相關(guān)配套公共設(shè)施組成。2 規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T 2893.1 圖形符號(hào) 安全色和安全標(biāo)志 第1部分：工作場(chǎng)所和公共區(qū)域中安全標(biāo)志的設(shè)計(jì)原則GB 5768.2 道路交通標(biāo)志和標(biāo)線 第2部分：道路交通標(biāo)志GB/T 10001（所有部分） 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)GB 13495 消防安全標(biāo)志GB/T 15565（所有部分) 圖形符號(hào) 術(shù)語GB/T 15566.1 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 設(shè)置原則與要求 第1部分：總則GB/T 15566.9 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 設(shè)置原則與要求 第9部分：旅游景區(qū)GB/T 15566.11 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 設(shè)置原則與要求 第11部分：機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng) GB 15630 消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T 17695 印刷品用公共信息圖形標(biāo)志GB/T 17775 旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T 20501（所有部分） 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 要素的設(shè)計(jì)原則與要求GB/T 23809 應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng) 設(shè)置原則與要求GB/T 25895（所有部分） 水域安全標(biāo)志和沙灘安全旗LB/T 012 城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求注： GB/T 15566.9、 GB/T 15566.11即將發(fā)布。3 術(shù)語和定義GB/T 15565、GB/T 17775和LB/T 012界定的術(shù)語和定義適用于本文件。4 導(dǎo)向系統(tǒng)的構(gòu)成4.1 子系統(tǒng)導(dǎo)向系統(tǒng)由周邊導(dǎo)入系統(tǒng)、游覽導(dǎo)向系統(tǒng)和導(dǎo)出系統(tǒng)等三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，見GB/T 15566.9。4.2 導(dǎo)向要素導(dǎo)向系統(tǒng)主要由以下導(dǎo)向要素構(gòu)成： 位置標(biāo)志：包括旅游景區(qū)、旅游景點(diǎn)、游客中心和各類公共設(shè)施的位置標(biāo)志，用以明確目的地所在位置； 導(dǎo)向標(biāo)志：包括旅游區(qū)標(biāo)志和行人導(dǎo)向標(biāo)志，用以指示通往旅游景區(qū)、旅游景點(diǎn)、游客中心和各類公共設(shè)施的路線； 平面示意圖：包括全景圖、導(dǎo)覽圖，用以顯示旅游景區(qū)內(nèi)旅游景點(diǎn)、游客中心和各類公共設(shè)施的位置分布信息，以及旅游景區(qū)的咨詢投訴、緊急救援（及夜間值班）電話號(hào)碼等信息； 街區(qū)導(dǎo)向圖：包括地理信息圖、周邊導(dǎo)向圖，用以提供旅游景區(qū)周邊主要自然地理信息、公共設(shè)施位置分布信息和導(dǎo)向信息，以及旅游景區(qū)的咨詢投訴、緊急救援（及夜間值班）電話號(hào)碼等信息； 信息板：包括景區(qū)介紹、景觀說明、樓層信息，用以顯示旅游景區(qū)內(nèi)的特定場(chǎng)所或范圍內(nèi)旅游景點(diǎn)或公共設(shè)施位置索引信息； 便攜印刷品：包括導(dǎo)游圖、導(dǎo)游手冊(cè)、門票，用便于攜帶和隨時(shí)查閱的方式向游客提供旅游景區(qū)游覽信息、公共設(shè)施信息以及旅游景區(qū)的咨詢投訴、緊急救援（及夜間值班）電話號(hào)碼等信息； 安全標(biāo)志和勸阻標(biāo)志：包括禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、消防安全標(biāo)志、疏散路線標(biāo)志和勸阻標(biāo)志，用以傳遞安全信息和提醒游客。4.3 主要信息旅游景區(qū)為游客提供的信息主要有： 游覽信息：與游客正常旅游活動(dòng)（如參觀游覽、休閑度假、康樂健身等）直接相關(guān)的信息，包括旅游景區(qū)、旅游景點(diǎn)和游客中心的信息； 公共設(shè)施信息：為游客正常旅游活動(dòng)提供支持的信息，包括出入口、售票處、停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生間、無障礙設(shè)施和其他公共設(shè)施（如固定文化活動(dòng)場(chǎng)所、餐飲場(chǎng)所、購(gòu)物場(chǎng)所、急救場(chǎng)所、公用電話等）的信息； 安全和勸阻信息：為確保游客安全進(jìn)行各項(xiàng)旅游活動(dòng)提供的信息，包括禁止、警告、消防、應(yīng)急和勸阻信息。5 總則5.1 設(shè)計(jì)5.1.1 導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T 20501的要求，其中車輛用旅游區(qū)標(biāo)志的設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB 5768.2的要求。5.1.2 導(dǎo)向要素中信息的傳遞應(yīng)優(yōu)先使用圖形標(biāo)志，邊長(zhǎng)大于10 mm的圖形標(biāo)志的形成應(yīng)使用GB/T 10001中規(guī)定的圖形符號(hào),邊長(zhǎng)3 mm10 mm的圖形標(biāo)志應(yīng)使用GB/T 17695中規(guī)定的標(biāo)志。5.1.3 導(dǎo)向要素中的文字應(yīng)同時(shí)使用中文和英文。根據(jù)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族聚居情況和主要旅游客源市場(chǎng)情況，可選用相應(yīng)的少數(shù)民族文字或其他語種的文字。文字的語種不宜多于三種。中文應(yīng)使用規(guī)范漢字；英文除介詞、連詞外，單詞的首字母宜大寫或所有字母均大寫；其他語種文字的使用應(yīng)規(guī)范。旅游景區(qū)（或旅游景點(diǎn)）名稱以外的中文字體應(yīng)使用黑體，英文字體宜使用等線字體（推薦的字體參見附錄A中圖A.1）。5.1.4 導(dǎo)向要素的顏色、外觀、尺寸應(yīng)與旅游景區(qū)的定位、環(huán)境條件（室內(nèi)或室外）、風(fēng)格等相協(xié)調(diào)，并突出旅游景區(qū)特色。不同類別的導(dǎo)向要素宜在外觀上相互區(qū)分。5.1.5 宜充分利用旅游景區(qū)常見的信息載體和票據(jù)（如導(dǎo)游圖、導(dǎo)游手冊(cè)、門票等）設(shè)計(jì)各類導(dǎo)向要素，為游客提供游覽信息和公共設(shè)施信息。5.1.6 導(dǎo)向系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)與旅游景區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃協(xié)調(diào)一致。被列入各級(jí)文物保護(hù)單位的旅游景區(qū)，在建立導(dǎo)向系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)同時(shí)遵循相關(guān)法規(guī)。5.2 設(shè)置5.2.1 導(dǎo)向系統(tǒng)中導(dǎo)向要素的設(shè)置應(yīng)符合GB/T 15566.1和GB/T 15566.9中的基本原則和要求。5.2.2 導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)需要導(dǎo)向的信息內(nèi)容，整體規(guī)劃各類導(dǎo)向要素及設(shè)置位置、設(shè)置數(shù)量，使游客自如地參觀和游覽。在設(shè)置時(shí)應(yīng)確保： 導(dǎo)向信息的連續(xù)性，即導(dǎo)向系統(tǒng)的導(dǎo)向信息應(yīng)與周邊其他系統(tǒng)相銜接（如公共交通系統(tǒng)），并應(yīng)從旅游景區(qū)入口開始恰當(dāng)?shù)刂貜?fù)呈現(xiàn)導(dǎo)向信息； 導(dǎo)向內(nèi)容的一致性，即在不同導(dǎo)向要素上呈現(xiàn)的表示同一信息的圖形符號(hào)、文字（如中英文）、顏色等應(yīng)保持一致； 設(shè)置的規(guī)律性，即同類導(dǎo)向要素應(yīng)在同類節(jié)點(diǎn)、相同高度上設(shè)置，重要的導(dǎo)向要素應(yīng)在醒目的位置設(shè)置； 設(shè)置數(shù)量的合理性，即導(dǎo)向要素的數(shù)量應(yīng)符合實(shí)際需求。5.2.3 需要為行人、車輛分別進(jìn)行導(dǎo)向時(shí)，應(yīng)通過顏色、載體形狀或設(shè)置位置等明確區(qū)分兩種不同的信息。5.2.4 消防安全標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)符合GB 15630的要求，應(yīng)急疏散標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)符合GB/T 23809的要求。5.2.5 旅游景區(qū)內(nèi)有危險(xiǎn)隱患的地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的安全標(biāo)志，如“禁止游泳”、“當(dāng)心碰頭”等。5.2.6 旅游景區(qū)內(nèi)宜設(shè)置勸阻標(biāo)志，如“請(qǐng)勿亂扔廢棄物”。5.2.7 導(dǎo)向要素固定設(shè)置時(shí)（如附著式、懸掛式、柱式、臺(tái)式和框架式等），不應(yīng)設(shè)在移動(dòng)物體（如門扇）上。5.3 照明與材質(zhì)5.3.1 夜間開放的旅游景區(qū)應(yīng)優(yōu)先選擇靠近路燈、景觀燈等照明設(shè)施的位置設(shè)置標(biāo)志。當(dāng)外部光源不能滿足可視性時(shí)，導(dǎo)向要素宜采用內(nèi)置光源。5.3.2 導(dǎo)向要素的制作材料宜選用環(huán)保、安全、耐用、阻燃、防腐蝕、易于維護(hù)的材料，并應(yīng)保證在使用期內(nèi)材料不變形、不褪色。6 導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)6.1 位置標(biāo)志6.1.1 位置標(biāo)志的版面構(gòu)成一般有單一圖形符號(hào)、單一文字、圖形符號(hào)和文字組合三種形式，其中： 單一圖形符號(hào)形式的位置標(biāo)志由圖形符號(hào)、符號(hào)襯底色和（或）邊框構(gòu)成（見圖1），宜僅用于認(rèn)知度、理解度高的圖形符號(hào)，如公共衛(wèi)生間、男衛(wèi)生間、女衛(wèi)生間、公用電話等； 單一文字形式的位置標(biāo)志由文字、襯底色構(gòu)成，宜僅用于旅游景區(qū)（旅游景點(diǎn)）的位置標(biāo)志； 圖形符號(hào)和文字組合形式的位置標(biāo)志由圖形符號(hào)、文字、襯底色和（或）邊框構(gòu)成，是常用形式。 a) 由圖形符號(hào)、符號(hào)襯底色和邊框構(gòu)成 b) 由圖形符號(hào)和符號(hào)襯底色構(gòu)成圖1 單一圖形符號(hào)形式的位置標(biāo)志設(shè)計(jì)示例6.1.2 出入口、樓梯、公共衛(wèi)生間等含有方向性的圖形符號(hào)，在設(shè)計(jì)時(shí)需根據(jù)實(shí)際設(shè)置位置、設(shè)置方式使圖形符號(hào)的方向與實(shí)際場(chǎng)景保持一致： 出入口：出入口符號(hào)中的箭頭方向應(yīng)設(shè)計(jì)成與實(shí)際環(huán)境中游客的流動(dòng)方向相一致（具體設(shè)置示例參見附錄B 圖B.1和圖B.3）； 樓梯：當(dāng)采用懸臂式安裝、標(biāo)志與墻面垂直時(shí)，符號(hào)中樓梯的傾斜方向應(yīng)設(shè)計(jì)成與實(shí)際環(huán)境中樓梯的傾斜方向相一致（見圖2）； 公共衛(wèi)生間：衛(wèi)生間符號(hào)中的男、女圖形應(yīng)設(shè)計(jì)成與實(shí)際環(huán)境中男、女衛(wèi)生間的位置相一致。注： 采用鏡像、旋轉(zhuǎn)的方法能調(diào)整符號(hào)中圖形的方向。圖2 根據(jù)樓梯的實(shí)際方向設(shè)計(jì)樓梯位置標(biāo)志的示例6.1.3 旅游景區(qū)（旅游景點(diǎn)）的位置標(biāo)志由其中文或中英文名稱構(gòu)成，其中中文名稱可使用特殊字體（參見附錄B圖B.3）。6.1.4 停車場(chǎng)位置標(biāo)志由圖形符號(hào)、停車場(chǎng)中英文名稱構(gòu)成。停車場(chǎng)的名稱應(yīng)包括旅游景區(qū)中英文名稱和“停車場(chǎng)”中英文，如“月亮河度假村停車場(chǎng)”。6.1.5 無障礙出入口、無障礙售票處等無障礙設(shè)施的位置標(biāo)志由無障礙圖形符號(hào)、相應(yīng)設(shè)施的圖形符號(hào)（如入口、出口、票務(wù)服務(wù)等）和相應(yīng)中英文（中文如“無障礙入口”、“無障礙衛(wèi)生間”）組成，其中起輔助說明作用的無障礙圖形符號(hào)的尺寸應(yīng)小于設(shè)施圖形符號(hào)（參見圖3）。圖3 無障礙入口圖形符號(hào)注： 圖3中入口圖形符號(hào)的方向需根據(jù)實(shí)際情況旋轉(zhuǎn)（見6.1.2）。6.1.6 當(dāng)入口、售票處的數(shù)量較多或者有不同功能時(shí)（如有團(tuán)隊(duì)入口、散客入口和無障礙入口，或者各售票處出售不同種類的門票），應(yīng)采用編號(hào)或者附加輔助文字的方式設(shè)計(jì)位置標(biāo)志。6.2 導(dǎo)向標(biāo)志6.2.1 導(dǎo)向標(biāo)志分為旅游區(qū)標(biāo)志和行人導(dǎo)向標(biāo)志兩種，其中： 旅游區(qū)標(biāo)志分為旅游區(qū)方向標(biāo)志、旅游區(qū)距離標(biāo)志和旅游符號(hào)三種形式，具體設(shè)計(jì)要求見GB 5768.2； 行人導(dǎo)向標(biāo)志分為單一圖形符號(hào)、單一文字、圖形符號(hào)和文字組合三種形式： 單一圖形符號(hào)形式的導(dǎo)向標(biāo)志由箭頭、圖形符號(hào)、襯底色和（或）邊框構(gòu)成，宜僅用于認(rèn)知度、理解度高的圖形符號(hào)，包括公共衛(wèi)生間、男衛(wèi)生間、女衛(wèi)生間、公用電話等； 單一文字形式的導(dǎo)向標(biāo)志由箭頭、中文或中英文、襯底色構(gòu)成，宜僅用于旅游景區(qū)（旅游景點(diǎn)）的導(dǎo)向標(biāo)志；還可附加當(dāng)前位置到目的地的距離信息； 圖形符號(hào)和文字組合形式的導(dǎo)向標(biāo)志由箭頭、圖形符號(hào)（或代表性圖形）、文字、襯底色和（或）邊框構(gòu)成，還可附加當(dāng)前位置到目的地的距離信息；是導(dǎo)向標(biāo)志的常用形式。6.2.2 在導(dǎo)向標(biāo)志中使用代表性圖形時(shí)，需滿足以下要求： 圖形應(yīng)在標(biāo)志中位于顯著位置 見圖4 a）、圖5 a）的示例； 圖形應(yīng)能反映旅游景區(qū)（或旅游景點(diǎn)）特點(diǎn)； 圖形應(yīng)為平面圖形，不應(yīng)為旅游景區(qū)（或旅游景點(diǎn)）照片或商業(yè)性質(zhì)的圖形見圖4 b）、圖5 b）的示例； 圖形的尺寸不應(yīng)大于箭頭與文字（中英文名稱）區(qū)域尺寸之和見圖4 b）、圖5 b）的示例。 a) 恰當(dāng) b) 不恰當(dāng)圖4 代表性圖形在旅游區(qū)標(biāo)志中應(yīng)用的示例 a) 恰當(dāng) b) 不恰當(dāng)圖5 代表性圖形在行人導(dǎo)向標(biāo)志中應(yīng)用的示例6.2.3 停車場(chǎng)導(dǎo)向標(biāo)志由箭頭、圖形符號(hào)、停車場(chǎng)中英文名稱構(gòu)成，也可附加當(dāng)前位置到停車場(chǎng)的距離信息。停車場(chǎng)的名稱應(yīng)包括旅游景區(qū)中英文名稱和“停車場(chǎng)”中英文，如“月亮河度假村停車場(chǎng)”。6.2.4 當(dāng)導(dǎo)向標(biāo)志需提供較多的信息時(shí)，應(yīng)按照信息的分級(jí)（見8.2）優(yōu)先提供一級(jí)和二級(jí)信息。6.2.5 當(dāng)導(dǎo)向標(biāo)志需提供多個(gè)方向的信息時(shí)，導(dǎo)向標(biāo)志中的箭頭應(yīng)按照以下規(guī)則進(jìn)行設(shè)置：導(dǎo)向標(biāo)志中箭頭為左向（含左上、左下）時(shí)，箭頭應(yīng)位于標(biāo)志的最左側(cè)；當(dāng)箭頭為右向（含右上、右下）時(shí)，箭頭應(yīng)位于標(biāo)志的最右側(cè)；當(dāng)箭頭為向上或向下時(shí)，箭頭應(yīng)位于標(biāo)志的最左側(cè)或最右側(cè)，其中箭頭為向上時(shí)表示向前直行或向上，箭頭為向下時(shí)表示向下。6.3 平面示意圖平面示意圖分為全景圖和導(dǎo)覽圖兩種，其設(shè)計(jì)均應(yīng)符合GB/T 20501.3的要求，其中：a) 全景圖一般由圖廓、圖名、全景區(qū)示意圖、圖例和（或）游覽線路圖構(gòu)成。圖名、全景區(qū)示意圖、圖例和游覽線路圖均應(yīng)在圖廓內(nèi)。其中全景區(qū)示意圖應(yīng)位于圖廓內(nèi)顯著位置，其余部分應(yīng)在全景區(qū)示意圖區(qū)域外。圖例和游覽線路圖的幅面尺寸之和不應(yīng)超過全景區(qū)示意圖的幅面尺寸，且宜與圖廓下邊緣或圖廓右邊緣相鄰；以固定方式設(shè)置的全景圖應(yīng)在全景區(qū)示意圖中標(biāo)注“觀察者位置”；b) 導(dǎo)覽圖一般由圖廓、圖名、旅游景區(qū)局部示意圖、圖例和輔圖構(gòu)成，各部分的幅面尺寸及布局見6.3 a）。旅游景區(qū)局部示意圖應(yīng)為大比例尺示意圖并提供所在位置周邊500m范圍內(nèi)的旅游景點(diǎn)和公共設(shè)施以及出口方向，輔圖應(yīng)為小比例尺的全景區(qū)示意圖并標(biāo)注該導(dǎo)覽圖覆蓋區(qū)域的所在位置；以固定方式設(shè)置的導(dǎo)覽圖應(yīng)在旅游景區(qū)局部示意圖中標(biāo)注“觀察者位置”。6.4 街區(qū)導(dǎo)向圖街區(qū)導(dǎo)向圖分為地理信息圖和周邊導(dǎo)向圖兩種，其設(shè)計(jì)均應(yīng)符合GB/T 20501.4的要求，其中：a) 地理信息圖是在較小比例尺的圖上示意旅游景區(qū)所在位置并提供環(huán)境和交通信息，圖的覆蓋范圍宜根據(jù)旅游景區(qū)所在位置、常用抵達(dá)方式等確定，例如可涵蓋周邊主要城市快速路或者高速公路等、可涵蓋臨近公交站點(diǎn)、也可涵蓋城市主要出入地點(diǎn)（如火車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等）；地理信息圖中應(yīng)突出旅游景區(qū)的所在位置；b) 周邊導(dǎo)向圖是在較大比例尺的圖上示意旅游景區(qū)所在位置并提供周邊環(huán)境和交通信息，圖中從旅游景區(qū)各出入口到覆蓋范圍內(nèi)臨近邊界的實(shí)際水平距離不宜大于1000 m；周邊導(dǎo)向圖中應(yīng)突出旅游景區(qū)的所在位置；以固定方式設(shè)置的周邊導(dǎo)向圖應(yīng)在圖中標(biāo)注“觀察者位置”。6.5 信息板信息板分為景區(qū)介紹、景觀說明、樓層信息三種，其設(shè)計(jì)均應(yīng)符合GB/T 20501.4的要求，三種信息板的內(nèi)容各有側(cè)重：a) 景區(qū)介紹應(yīng)包括全景區(qū)的概況、主要旅游景點(diǎn)說明，使用語種應(yīng)包括中、英文，并宜根據(jù)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族聚居情況和主要旅游客源市場(chǎng)情況選用相應(yīng)的少數(shù)民族文字或其他語種的文字；可向游客介紹游覽主要景點(diǎn)需花費(fèi)的時(shí)間并推薦游覽時(shí)間（如：早上、晚上、中午等）；b) 不同類別旅游景點(diǎn)的景觀說明的內(nèi)容應(yīng)突出自身特色，以下列出了七類常見旅游景點(diǎn)的景觀說明的內(nèi)容： 風(fēng)景區(qū)、森林公園和地質(zhì)公園類：應(yīng)說明地質(zhì)地貌性質(zhì)、構(gòu)造特征、形成年代、科學(xué)價(jià)值、環(huán)境價(jià)值等； 遺址遺跡類：應(yīng)說明年代、背景、發(fā)展歷程、文化內(nèi)涵、保護(hù)等級(jí)等； 建筑與文物古跡類：應(yīng)說明建造年代、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、背景、民族文化內(nèi)涵、建造者、保護(hù)等級(jí)等； 高原類：應(yīng)說明海拔高度； 動(dòng)植物類：應(yīng)說明動(dòng)植物的科屬、原生態(tài)環(huán)境、外觀形態(tài)特征、習(xí)性、珍稀程度、保護(hù)等級(jí)等； 游樂設(shè)施類：應(yīng)說明設(shè)施的運(yùn)行方式、運(yùn)行時(shí)間、可能產(chǎn)生的感觀效果、安全注意事項(xiàng)并提示不宜參與的人群； 觀景臺(tái)類：應(yīng)說明環(huán)境、地貌、動(dòng)植物或天象特征等； 拍攝點(diǎn)類：應(yīng)說明最佳拍攝時(shí)間、佳作介紹等。c) 樓層信息板應(yīng)給出本樓層內(nèi)各種旅游服務(wù)和旅游設(shè)施的信息。6.6 便攜印刷品便攜印刷品分為導(dǎo)游圖、導(dǎo)游手冊(cè)和門票三種，其設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T 20501.5的要求，其中：a) 導(dǎo)游圖應(yīng)包括全景區(qū)介紹、全景區(qū)示意圖、著名旅游景點(diǎn)介紹，并宜根據(jù)旅游景區(qū)特點(diǎn)、游覽時(shí)間向游客推薦游覽線路，如半日游、一日游及夜景游覽線路等；b) 導(dǎo)游手冊(cè)應(yīng)包括全景區(qū)介紹、全景區(qū)示意圖、地理信息圖、旅游景區(qū)基本信息（如歷史、文化、地理相關(guān)信息）、實(shí)用資訊（如周邊交通、購(gòu)物、餐飲、娛樂場(chǎng)所介紹），并宜根據(jù)旅游景區(qū)特點(diǎn)、游覽時(shí)間向游客推薦游覽線路，如半日游、一日游及夜景游覽線路等（導(dǎo)游手冊(cè)設(shè)計(jì)示例參見圖B.5和圖B.6）；c) 門票除了在正面明示種類、票價(jià)、涵蓋景點(diǎn)（或項(xiàng)目）、有效期等信息以外，還宜利用門票背面設(shè)計(jì)全景區(qū)示意圖。6.7 安全標(biāo)志安全標(biāo)志主要有禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、消防安全標(biāo)志和疏散路線標(biāo)志四類：a) 禁止標(biāo)志：禁止人們不安全行為的圖形標(biāo)志，其設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T 2893.1的有關(guān)規(guī)定。禁止標(biāo)志應(yīng)帶有文字輔助標(biāo)志，文字輔助標(biāo)志應(yīng)為紅色背景色白色文字，并位于圖形標(biāo)志的下方或右側(cè)。b) 警告標(biāo)志：提醒人們對(duì)周圍環(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生危險(xiǎn)的圖形標(biāo)志，其設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T 2893.1的有關(guān)規(guī)定。警告標(biāo)志應(yīng)帶有文字輔助標(biāo)志，文字輔助標(biāo)志應(yīng)為黃色背景色黑色文字，并位于圖形標(biāo)志的下方或右側(cè)。c) 消防安全標(biāo)志：表達(dá)與消防有關(guān)的安全信息的圖形標(biāo)志，其設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB 13495的有關(guān)規(guī)定。d) 疏散路線標(biāo)志是在緊急情況發(fā)生時(shí)指引人們沿著疏散路線到達(dá)最終安全出口的標(biāo)志，設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T 2893.1的有關(guān)規(guī)定。6.8 勸阻標(biāo)志勸阻標(biāo)志是限制人們某種行為的公共信息標(biāo)志，由圖形符號(hào)（見GB/T 10001.1）和文字輔助標(biāo)志構(gòu)成，文字輔助標(biāo)志應(yīng)位于圖形標(biāo)志的下方或右側(cè)。7 周邊導(dǎo)入系統(tǒng)7.1 構(gòu)成周邊導(dǎo)入系統(tǒng)從周邊的主要游客抵達(dá)區(qū)（如周邊主要公共交通站點(diǎn)和主要路口）開始引導(dǎo)游客，向游客提供游覽和公共設(shè)施信息，主要由旅游區(qū)標(biāo)志和旅游景區(qū)、停車場(chǎng)、游客中心的位置標(biāo)志及導(dǎo)向標(biāo)志等構(gòu)成。7.2 周邊主要道路周邊主要道路交叉口應(yīng)為車輛設(shè)置旅游區(qū)標(biāo)志，為行人設(shè)置行人導(dǎo)向標(biāo)志（周邊主要交叉路口處標(biāo)志設(shè)置示例見圖B.2），指向距離當(dāng)前位置最近或最便利的旅游景區(qū)入口。旅游景區(qū)周邊道路上旅游區(qū)標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)符合LB/T 012的規(guī)定。7.3 旅游景區(qū)停車場(chǎng)7.3.1 旅游景區(qū)停車場(chǎng)周邊500 m范圍內(nèi)的主要道路交叉口應(yīng)設(shè)置旅游景區(qū)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)的導(dǎo)向標(biāo)志。7.3.2 機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)符合GB/T 15566.11的要求，并應(yīng)分別為各停車區(qū)域（如旅游客車停車區(qū)、小型客車停車區(qū)）設(shè)置標(biāo)志。7.3.3 旅游景區(qū)非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)置位置標(biāo)志。7.4 周邊公共交通站點(diǎn)7.4.1 應(yīng)在公共交通站點(diǎn)的人群聚集處（如地鐵、輕軌的出入口，公共交通場(chǎng)站的出入口，公共汽電車中途站站臺(tái)等）附近設(shè)置周邊導(dǎo)向圖。周邊導(dǎo)向圖宜在出入口單獨(dú)設(shè)置，或在公共汽電車中途站站臺(tái)上與站牌、候車亭等組合設(shè)置。7.4.2 從公共交通站點(diǎn)到旅游景區(qū)的視線受到遮擋或者兩者距離大于500 m以上時(shí)，應(yīng)設(shè)置行人導(dǎo)向標(biāo)志（設(shè)計(jì)要求見6.2.1）。8 游覽導(dǎo)向系統(tǒng)8.1 構(gòu)成游覽導(dǎo)向系統(tǒng)是從旅游景區(qū)入口開始，向游客提供游覽和公共設(shè)施信息，引導(dǎo)游客在旅游景區(qū)內(nèi)活動(dòng)的導(dǎo)向系統(tǒng)，主要由出入口、景點(diǎn)、公共設(shè)施的位置標(biāo)志和導(dǎo)向標(biāo)志，以及平面示意圖（如全景圖、導(dǎo)覽圖）、便攜印刷品（如導(dǎo)游手冊(cè)）、景區(qū)介紹、景觀說明、安全標(biāo)志、勸阻標(biāo)志等構(gòu)成。8.2 信息分級(jí)游覽導(dǎo)向系統(tǒng)向游客提供的信息按照目的地所在位置、與游覽活動(dòng)相關(guān)程度以及游客需求等，其重要程度由高至低分為： 一級(jí)信息：旅游景點(diǎn)信息、出口信息； 二級(jí)信息：游客中心信息、公共衛(wèi)生間信息； 三級(jí)信息：固定文化活動(dòng)場(chǎng)所信息、餐飲場(chǎng)所信息、購(gòu)物場(chǎng)所信息、急救場(chǎng)所信息、公用電話信息和入口信息。8.3 入口8.3.1 應(yīng)在旅游景區(qū)入口附近（宜為入口外側(cè)）的顯著位置設(shè)置大幅面全景圖和景區(qū)介紹（參見圖B.3、圖B.4）。8.3.2 應(yīng)在旅游景區(qū)入口處設(shè)置旅游景區(qū)的位置標(biāo)志。8.3.3 應(yīng)按照GB/T 15566.1的規(guī)定在旅游景區(qū)入口處設(shè)置入口的位置標(biāo)志，即：當(dāng)標(biāo)志與入口所在墻面垂直時(shí)，入口圖形符號(hào)中的箭頭應(yīng)指向入口（具體設(shè)置示例參見圖B.1）；當(dāng)標(biāo)志附著于入口所在墻面或懸掛設(shè)置于入口通道上方時(shí)，入口圖形符號(hào)中的箭頭應(yīng)向上（參見圖B.3）。8.3.4 應(yīng)在無煙景區(qū)的入口的顯著位置設(shè)置“請(qǐng)勿吸煙”標(biāo)志。8.3.5 當(dāng)有多個(gè)入口（如團(tuán)隊(duì)入口、散客入口、無障礙入口等）時(shí)，應(yīng)分別設(shè)置各入口的位置標(biāo)志。標(biāo)志由圖形符號(hào)和相應(yīng)中英文（中文如“團(tuán)隊(duì)入口”、“入口”、“無障礙入口”）組成，其中無障礙設(shè)施的位置標(biāo)志的設(shè)計(jì)應(yīng)符合6.1.5的要求。8.3.6 宜在旅游景區(qū)主要入口處向游客提供導(dǎo)游手冊(cè)等資料。8.3.7 出于安全考慮需要按單向路線游覽的旅游景區(qū)，應(yīng)從入口開始設(shè)置單向游覽的導(dǎo)向標(biāo)志，標(biāo)志由方向箭頭、“請(qǐng)按此方向游覽”的中英文構(gòu)成。8.4 售票處8.4.1 應(yīng)在售票處的上方或者附近設(shè)置位置標(biāo)志。當(dāng)售票窗口較多或者各窗口出售不同種類的門票時(shí)，應(yīng)采用編號(hào)或者附加輔助文字的方式明確各窗口的功能。8.4.2 應(yīng)在售票處提供不同種類門票的購(gòu)票說明，包括門票種類（如成人票、學(xué)生票、家庭套票、景點(diǎn)聯(lián)票等）、票價(jià)、涵蓋旅游景點(diǎn)（或項(xiàng)目）、有效期、優(yōu)惠政策（如老年人免票）等。8.5 游覽步道8.5.1 應(yīng)在游覽步道的起點(diǎn)處設(shè)置游覽步道路線圖，游覽步道路線圖的設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)示游覽步道的路線、沿途主要旅游景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施、游覽步道在旅游景區(qū)內(nèi)所處方位、注意事項(xiàng)等信息。8.5.2 應(yīng)根據(jù)步道節(jié)點(diǎn)的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)志： 步道節(jié)點(diǎn)處應(yīng)設(shè)置沿途景點(diǎn)的導(dǎo)向標(biāo)志； 觀景節(jié)點(diǎn)處應(yīng)設(shè)置景觀說明（見6.5）； 休憩節(jié)點(diǎn)處應(yīng)設(shè)置游覽步道路線圖。8.5.3 當(dāng)步道節(jié)點(diǎn)間距離較長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)以適當(dāng)間隔重復(fù)設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志。8.6 主要交叉路口8.6.1 應(yīng)在通往景點(diǎn)的主要交叉路口設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志，當(dāng)需要提供多個(gè)主要信息時(shí)，應(yīng)按照信息分級(jí)（見8.2）優(yōu)先提供一級(jí)和二級(jí)導(dǎo)向信息。導(dǎo)向標(biāo)志可附加當(dāng)前位置到目的地的距離信息。8.6.2 應(yīng)以適當(dāng)間隔在主要交叉路口設(shè)置導(dǎo)覽圖。導(dǎo)覽圖可為臺(tái)式，也可與導(dǎo)向標(biāo)志組合設(shè)置。8.7 旅游景點(diǎn)8.7.1 宜在旅游景點(diǎn)設(shè)置位置標(biāo)志。8.7.2 應(yīng)在旅游景點(diǎn)設(shè)置景觀說明。8.7.3 提供纜車服務(wù)的旅游景點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)纜車類型（如雙椅式、三椅式或四椅式）在纜車候車區(qū)設(shè)置相應(yīng)的位置標(biāo)志（“雙列排隊(duì)”、“三列排隊(duì)”或“四列排隊(duì)”圖形符號(hào)見GB/T 10001.2）。8.7.4 在需要排隊(duì)等候的旅游景點(diǎn)（如游樂設(shè)施）排隊(duì)區(qū)，宜提供排隊(duì)等候的時(shí)間信息，以便于游客根據(jù)排隊(duì)時(shí)間選擇旅游路線。8.7.5 應(yīng)按照如下要求在旅游景點(diǎn)有潛在危險(xiǎn)的地點(diǎn)設(shè)置安全標(biāo)志： 湖邊、海灘或沙灘：應(yīng)按照GB/T 25895的要求設(shè)置水域安全標(biāo)志和沙灘安全旗，如湖邊設(shè)置禁止垂釣、禁止滑冰、禁止游泳等標(biāo)志；海灘設(shè)置禁止垂釣、當(dāng)心鯊魚、當(dāng)心海蜇等標(biāo)志和沙灘安全旗等； 山體：應(yīng)設(shè)置當(dāng)心墜落、當(dāng)心落石等標(biāo)志； 林區(qū)或草原：應(yīng)設(shè)置禁止煙火、當(dāng)心火災(zāi)及動(dòng)物危險(xiǎn)等標(biāo)志； 高原：應(yīng)根據(jù)海拔高度設(shè)置當(dāng)心高原反應(yīng)等安全標(biāo)志； 沙漠、濕地：應(yīng)設(shè)置旅行注意事項(xiàng)的安全標(biāo)志； 游樂設(shè)施：應(yīng)設(shè)置禁止攀爬、當(dāng)心地滑、禁止頭手伸出窗外及禁止酒后操作等標(biāo)志； 特種旅游項(xiàng)目：攀巖、沖浪、漂流、騎馬、拓展、蹦極、速降等特種旅游項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)安全操作規(guī)程或安全提示手冊(cè)設(shè)置相應(yīng)的安全標(biāo)志； 建筑突出物：應(yīng)設(shè)置當(dāng)心碰頭的安全標(biāo)志。8.7.6 應(yīng)按照如下要求在旅游景點(diǎn)的相應(yīng)地點(diǎn)設(shè)置勸阻標(biāo)志： 無煙區(qū)應(yīng)設(shè)置“請(qǐng)勿吸煙”標(biāo)志； 博物館及其他不宜大聲喧嘩的場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置“保持安靜”標(biāo)志； 綠地及其他禁止游客踩踏的地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“請(qǐng)勿踩踏”標(biāo)志； 地下通道、樓梯等不宜坐臥停留的地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“請(qǐng)勿坐臥”標(biāo)志； 以展示木質(zhì)建筑物、字畫、絲綢制品、壁