封閉型問題的類型

封閉型問題的類型封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：(1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的回答方式如：您的職業(yè)_ 您有（ ）個孩子。這種回答方式，適用于回答各種答案比較簡單的問題。（2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。如：您的性別？（請在適用的括號里打O） 男（ ）；女（ ）你知道中國（曲阜）國際孔子文化節(jié)么？ A. 知道 B. 不知道 這種回答方式，適用于互相排斥的兩擇一式的定類問題。（3）列舉式，即在問題后面設(shè)計若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。如：請問您選擇休閑方式時最看重什么條件？（請列舉最重要的2個條件）第一個條件： ；第二個條件： 這種回答方式，適用于回答有幾種互不排斥的答案的定類問題。（4）選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項或多項的回答方式。如：中國（曲阜）國際孔子文化節(jié)是融紀念、文化、旅游、學術(shù)、科經(jīng)貿(mào)于一體的大型國際性節(jié)慶活動，你認為活動還應(yīng)該增加什么元素，才能更好地達到宣傳中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的目的？（請在您選擇的項目后打，可任選3項） A. 獎項評選 B. 征文比賽 C. 培訓(xùn)課堂 D. 高校巡講 E. 網(wǎng)絡(luò)活動 F. 其他 這種回答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題，在幾種答案中，可規(guī)定選擇一項，也可規(guī)定選擇多項。（5）順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。如：你認為參加廣交會對貴公司有何意義？請按重要程度給下列問題編號，困難最大的為1，最小的為8）結(jié)識了很多國外客戶 增加了公司的出口業(yè)績 提升了公司的產(chǎn)品質(zhì)量增加了公司的利潤 提高了公司的管理水平這種回答方式，適用于要表示一定先后順序或輕重緩急的定序問題。（6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。如您認為廣交會承辦工作做得？（請按您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打） 非常好 好 一般 較差 很差 常用的表示等級的詞語還有：非常喜歡，比較喜歡，無所謂；討厭，非常討厭；完全同意，同意，中立，不同意，堅決不同意，無可奉告；經(jīng)常，有時，偶爾，沒有，不適用；很好，可以，不好，很差，無所謂；等等。此外，還可以用數(shù)字來表示等級。如：贊成 不贊成同意 不同意滿意 不滿意高興 不高興喜歡 不喜歡 2 1 0 -1 -2或者 5 4 3 2 1其中，“2”表示非常贊成，“1”表示一般贊成，“0”表示無所謂，不知道或不適用，“-1”表示不贊成，“-2”表示堅決不贊成；或者以“5”、“4”、“3”、“2”、“1”表示贊成、同意、滿意、高興、喜歡的等級，依此類失。填答者只需在適合的方格內(nèi)打就行人。這種回答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。（7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調(diào)查者對比著進行回答的方式。如：二、請對中國東盟博覽會滿意程度進行評價評價內(nèi)容很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意1專業(yè)觀眾人數(shù)543212專業(yè)觀眾質(zhì)量543213整體展出效果543214客戶服務(wù)中心服務(wù)543215展前服務(wù)543216撤展工作543217展會運輸服務(wù)543218展會交通安排543219展會配備的人員服務(wù)方面 5 4 3 2 1 10參展各項手續(xù)辦理方便性 5 4 3 2 1這種回答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。（8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調(diào)查者回答的方式。它實際上是矩陣式的一種變形。你對本次大會的意見，請指明是否同意一下對本次大會的評價：（一下每一項請只在其中的一欄內(nèi)畫）項目非常同意同意不同意也不反對反對非常反對會議地點交通便利舉辦場所設(shè)備良好大會按時間、日程進行大會組織情況良好會議組織者/工作人員樂于助人有需要時總能找到會議組織者/工作人員大會有專業(yè)化的組織管理手段工作人員彬彬有禮個人需要得到了照顧和滿足工作人員招待周到/大會有服務(wù)氣氛與矩陣式一樣，這種回答方式也適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。封閉型回答有許多優(yōu)點，它的答案是預(yù)先設(shè)計的、標準化的，它不僅有利于 被調(diào)查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間，提高問卷的回復(fù)率和有效率，而 且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設(shè)計比較困難，特別是一些比較復(fù)雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設(shè)計得完整、周全，一旦設(shè)計有缺陷，被調(diào)查者就無法