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2014電子商務網上任務一作業(yè)標準答案任務一1、 單項選擇題 1、以下哪個因素不是影響采取分散域名策略的因素?(4分)A、產品多樣化B、生產規(guī)模大C、特定市場的消費忠誠度D、獨特個性品牌2、被稱為“企業(yè)的網上商標”的是( )(4分)A、企業(yè)網站B、域名C、企業(yè)博客D、企業(yè)空間3、代理服務器的功能有(4分)A、安全功能和緩沖功能B、安全功能和代理功能C、代理功能和緩沖功能D、安全功能和共享功能標記未做 4、( )的域名含義是政府組織(4分)A、comB、eduC、govD、org5、電子商務按交易對象分類可分為( )(4分)A、完全電子商務和不完全電子商務B、EDI電子商務、互聯(lián)網電子商務和局域網電子商務C、本地電子商務、遠程國內電子商務和全球電子商務D、企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務2、 簡答題1、 簡述代理服務器的功能(10分)答:代理服務器,是一種重要的電腦安全功能,也是特殊的網絡服務,允許客戶端通過它與另一個網絡服務進行非直接的連接,也稱“網絡代理”。代理服務器有利于保障網絡安全,防止攻擊。其主要功能主要有以下幾個方面:(1)設置用戶驗證和記賬功能,可按用戶進行記賬,沒有登記的用戶無權通過代理服務器訪問Internet網。并對用戶的訪問時間、訪問地點、信息流量進行統(tǒng)計。(2)對用戶進行分級管理,設置不同用戶的訪問權限,對外界或內部的Internet地址進行過濾,設置不同的訪問權限。(3)增加緩沖器(Cache),提高訪問速度,對經常訪問的地址創(chuàng)建緩沖區(qū),大大提高熱門站點的訪問效率。通常代理服務器都設置一個較大的硬盤緩沖區(qū)(可能高達幾個GB或更大),當有外界的信息通過時,同時也將其保存到緩沖區(qū)中,當其他用戶再訪問相同的信息時,則直接由緩沖區(qū)中取出信息,傳給用戶,以提高訪問速度。(4)連接內網與Internet,充當防火墻(Firewall):因為所有內部網的用戶通過代理服務器訪問外界時,只映射為一個IP地址,所以外界不能直接訪問到內部網;同時可以設置IP地址過濾,限制內部網對外部的訪問權限。(5)節(jié)省IP開銷:代理服務器允許使用大量的偽IP地址,節(jié)約網上資源,即用代理服務器可以減少對IP地址的需求,對于使用局域網方式接入Internet ,如果為局域網(LAN)內的每一個用戶都申請一個IP地址,其費用可想而知。但使用代理服務器后,只需代理服務器上有一個合法的IP地址,LAN內其他用戶可以使用10.*.*.*這樣的私有IP地址,這樣可以節(jié)約大量的IP,降低網絡的維護成本。2、 簡述未來我國電子商務的發(fā)展態(tài)勢。(10分)答:未來電子商務發(fā)展5大趨勢: (一)、多渠道零售業(yè)相互交融 我認為,購物者的目光在商品郵購目錄、零售商店、網站之間來回跳動,用戶希望各方面可以自然銜接。將來,這些獨立的部分將有可能交融為一體。 (二)、更多心滿意足的網上購物者 美國密執(zhí)根大學的研究人員對每個季度在線消費者的滿意度進行了一次跟蹤調查,最新的報告顯示:在去年第四季度,消費者在網上的購物經歷比網下更愉快。現(xiàn)在的消費者知道網上的零售商能夠向他們提供些什么,而在一兩年前,各家電子商務公司就不知道自己在做些什么,因此遭遇了無數(shù)次的失敗。如今,經濟衰退又將消費者拉回到了網上,人們對在線購物體驗持有更高的肯定態(tài)度。 (三)、網上購物者依然我行我素 對于零售商及其營銷部門來說,我認為:網絡提供了特別的功能,他們可以通過網絡了解消費者來自何處、從哪上網,了解是什么促使消費者作出購買決定,了解消費者緣何丟棄購物籃、離開商店。 然而,盡管電子商務網站可掌握海量的信息,但消費者的行為依然難以預測,要想改變其行為更為困難。因為,消費者的行為本身相當固定,網絡很難將其改變,購物者仍將我行我素。 (四)、中型電子商務網站之死 當大型電子商務公司數(shù)量因合并及倒閉的原因而減少之時,仍然存在眾多依靠少量資金過活的特定網站。 就以eBay、亞馬遜為代表的大型網站將繼續(xù)占據(jù)大部分網上零售收入,小型特定網站也有生存的空間。最難受的是那些夾在中間的中型電子商務網站,這些網站在開銷項目上與大網站相差無幾,但卻難以占據(jù)足夠多的市場份額,以支持其存活。正是因為這一原因,E就被亞馬遜收購。 (五)、更多網站實現(xiàn)盈利 實現(xiàn)盈利的電子商務網站越來越多,某某網站開始贏利的消息不再是出現(xiàn)在媒體中的新聞。亞馬遜在去年第四季度完成心愿,成為盈利網站大家族一員。目前盈利網站大家族包括:eB、M、P、T、E、FTD.com以及1-800-F等。 在中國,電子商務未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢: 第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限于技術創(chuàng)新和應用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發(fā)展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托“網站電子郵件的方式。電子商務企業(yè)將從網上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求?;印崟r成為企業(yè)信息交流的共同特點,網絡成為企業(yè)資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。 第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。電子商務是國際貿易發(fā)展的必然趨勢,隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務企業(yè)必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業(yè)也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰(zhàn)。 第三,電子商務網站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業(yè)務內容趨同。由于資源有限,并且在Internet“贏家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼并。那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著名電子商務企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化、專業(yè)化是電子商務發(fā)展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。 第四,行業(yè)電子商務將成為下一代電子商務發(fā)展主流。中國電子商務進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風險資金、網站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專業(yè)細分的行業(yè)商務門戶。第一代的電子商務專注于內容,第二代專注于綜合性電子商務,而下一代的行業(yè)電子商務將增值內容和商務平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務方面的優(yōu)勢,使電子商務真正進入實用階段。 第五,電子商務將催生新行當eASP電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對于國內為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級等一系列難題。有了eASP,中小企業(yè)可以把上述問題轉給他們解決,只專注于做好自己的產品和服務便可。3月中旬,北京網路科技有限公司宣布推出面向中國商業(yè)用戶的電子商務服務方案電子商務直通車;3月20日下午,作為IBM公司在國內支持的第一家基于AS400服務器平臺的eASP,萬維商通科技有限公司向業(yè)界進行了eASP商業(yè)模式發(fā)布暨eASP網站的發(fā)布。我國eASP的序幕已經拉開。3、 簡述網站規(guī)劃的一般步驟。(10分)窗體頂端答:商務網站建設規(guī)劃的一般步驟是:(1)目標規(guī)劃、(2)系統(tǒng)分析、(3)系統(tǒng)設計、(4)網站實現(xiàn)、(5)網頁發(fā)布、(6)網頁調試、(7)維護與管理窗體底端4、 簡述企業(yè)網站的技術維護需要維護哪些方面的內容?(10分)答:企業(yè)網站維護包括以下內容:1、服務器軟件維護包括服務器、操作系統(tǒng)、和Internet聯(lián)接線路等等,穩(wěn)定的虛擬主機租用,以確保網站的24小時不間斷正常運行。網站內容的更新一個好的網站需要定期或不定期地更新內容,才能不斷地吸引更多的瀏覽者,增加訪問量。服務器硬件維護計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題,同樣,網絡設備也同樣影響企業(yè)網站的工作效率,網絡設備管理屬于技術操作,非專業(yè)人員的誤操作有可能導致整個企業(yè)網站癱瘓。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的。維護操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關網站,及時的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補丁。網站安全維護隨著黑客人數(shù)日益增長和一些入侵軟件昌盛,網站的安全日益遭到挑戰(zhàn),像SQL注入、跨站腳本、文本上傳漏洞等,而網站安全維護也成日益重視的模塊。網站安全的隱患主要是源于網站的漏洞存在,而世界上不存在沒有漏洞網站,香港主機租用更需要專業(yè)人員維護,所以網站安全維護關鍵在于早發(fā)現(xiàn)漏洞和及時修補漏洞。而網上也有專門的網站漏洞掃描工具,如億思網站安全檢測平臺,而發(fā)現(xiàn)漏洞要及時修補,特別采用一些開放源碼的網站。網站內容更新建站容易維護難。對于網站來說,只有不斷地更新內容,才能保證網站的生命力,否則網站不僅不能起到應有的作用,反而會對企業(yè)自身形象造成不良影響。3、 多項選擇題1、中小企業(yè)實施電子商務的具有哪些優(yōu)勢?(5分)A、決策管理上的優(yōu)勢B、機制上的優(yōu)勢C、創(chuàng)新上的優(yōu)勢D、組織上的優(yōu)勢2、小企業(yè)采用租用網頁空間來建站的優(yōu)點是( )(5分)A、經濟實用B、無線路擁塞C、不受同一服務器租用經營者的影響D、無需任何軟硬件投資3、代理服務器的功能有( )(5分)A、安全功能B、緩沖功能C、共享功能D、代理功能4、網站規(guī)劃的原則有( )(5分)A、支持企業(yè)的總目標B、便于實施C、擺脫商務系統(tǒng)對組織機構的依從性D、使系統(tǒng)結構有良好的整體性E、整體上著眼于高層管理,兼顧各管理層的要求4、 名詞解釋1、 企業(yè)內部網(10分)答:企業(yè)內部互聯(lián)網采用了因特網的技術,但

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