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華僑大學(xué)廈門工學(xué)院“5S”實(shí)施方案為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的良好工作環(huán)境,提高工作效率,徹底消除各種浪費(fèi),從而更好的達(dá)成工作管理的成效。特制定本方案。一、 總 則更新觀念,全員參與,全情投入,徹底落實(shí),從“心”(重新)做起,精益求精,持續(xù)改善,強(qiáng)化措施,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明,力爭(zhēng)學(xué)院面貌有較大改觀。二、5S的內(nèi)含5S對(duì)學(xué)院現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求是改變環(huán)境、杜絕“臟、亂、差”,是由整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)組成的。具體內(nèi)容如下:中文日文注音內(nèi)容整理seiri區(qū)分有用和無用,將無用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。整頓seiton將教具、器材、物料、文件等的位置固定下來,明確數(shù)量并進(jìn)行標(biāo)示,以便在需要時(shí)能夠立即找到。清掃seiso清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。清潔seiketsu維持整理、整頓、清掃后的、沒有臟污的干凈、整潔狀態(tài)。素養(yǎng)shitsuke培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣、精神面貌,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。三、5S推行委員會(huì)及其職責(zé)(一)5S推行委員會(huì)成員主 任:吳季懷副主任:李雄虎 陳克明秘書長(zhǎng):吳慶年總干事:林建森委 員:洪尚任、張渭濱、張佑林、黃華燦、何家漢、陳敏希、陳藝生、劉福安、陳海嘯、黃永健、李建明、黃祖民、黃安(二)崗位職責(zé)1、委員會(huì)主任職責(zé):1) 負(fù)責(zé)委員會(huì)的運(yùn)作,并指揮監(jiān)督所屬委員;2) 督促領(lǐng)導(dǎo)單位內(nèi)5S活動(dòng)展開,指引和核定5S活動(dòng)的推行;3) 審定5S活動(dòng)的推動(dòng)狀況,裁定5S活動(dòng)推進(jìn)成效;4) 定期參與5S活動(dòng),并作總評(píng);5) 審定5S活動(dòng),并作總評(píng)。2、委員會(huì)副主任職責(zé):1)輔助主任處理委員會(huì)事務(wù),并于主任授權(quán)時(shí),代行其職責(zé);2)負(fù)責(zé)全程計(jì)劃、執(zhí)行和管制;3、5S秘書長(zhǎng)職責(zé):1)組織責(zé)任:策劃整個(gè)活動(dòng)推行步驟;2)管理責(zé)任:制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);3)監(jiān)督責(zé)任:對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核;4)執(zhí)行責(zé)任:具體指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)5s活動(dòng)。4、5S總干事職責(zé)1)推行5S的文書處理:歸檔、發(fā)行、整理2)編輯、組稿3)通知推行委員、稽查小組的會(huì)議通知,并作會(huì)議記錄4)稿件審查統(tǒng)計(jì)發(fā)送5)制定學(xué)院5S推動(dòng)大綱6)參與、協(xié)助學(xué)院5s推行委員會(huì)組織的5S聯(lián)合稽查活動(dòng)5、5S委員職責(zé)1)確認(rèn)5S活動(dòng)(學(xué)院管理的基礎(chǔ));2)參加5S活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩;3)以身作則,展示學(xué)院推進(jìn)5S之決心;4)擔(dān)任學(xué)院5S推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者;5)擔(dān)任5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席;6)仲裁有關(guān)5S活動(dòng)爭(zhēng)議(檢討)問題點(diǎn);7)掌握5S活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效;8)定期實(shí)施5S活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作;9)親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng),并予全員精神講話。6、教職員工5S責(zé)任1)自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放;2)不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;3)通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通;4)物品、教具及文件等放置于規(guī)定場(chǎng)所;5)辦公設(shè)備等周圍要時(shí)刻保持清潔;6)物品要仔細(xì)地放,正確地放,安全地放,較大較重的堆在下層;7)保管的物品及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理;8)要養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、煙頭等習(xí)慣,并集中存放于規(guī)定場(chǎng)所;9)不斷清掃,保持清潔;10)注意上級(jí)的指示,并積極配合。四、“5S”活動(dòng)推行日程計(jì)劃表序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)完成時(shí)間1制訂5S活動(dòng)實(shí)施方案,報(bào)學(xué)院及董事會(huì)審批。確定方案10.142成立5S活動(dòng)推行委員會(huì)5S活動(dòng)推行委員會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人組成。10.163進(jìn)行5S活動(dòng)的全員培訓(xùn)和宣傳通過集中培訓(xùn)、辦宣傳欄、貼標(biāo)語等方式進(jìn)行,從而達(dá)到全員參與的目的和效果。10.27下午全體教職工5S動(dòng)員大會(huì)4樣板區(qū)5S作戰(zhàn)(第一個(gè)月優(yōu)勝單位)通過樣板區(qū)作為5S活動(dòng)的有效切入點(diǎn),進(jìn)而拉近教職員工與“5S活動(dòng)”的心理距離。為后續(xù)5S活動(dòng)的有效開展奠定基礎(chǔ)。10.2755S活動(dòng)全面展開5S樣板區(qū)成功以后,將5S活動(dòng)范圍擴(kuò)展到所有處室、中心、圖書館、教室、公寓、食堂等地方。10.2965S活動(dòng)制度的導(dǎo)入將5S活動(dòng)過程中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)等以制度的形式固定下來,以利于以后5S活動(dòng)的不斷開展和完善。11.307考核評(píng)比將5S活動(dòng)與個(gè)人的榮譽(yù)、收益掛鉤,有效推動(dòng)5S活動(dòng)的深入開展.12.58改善實(shí)施隨著5S活動(dòng)的深入開展,對(duì)5S活動(dòng)的方法、制度等方面進(jìn)一步進(jìn)行改善,從而完成一個(gè)PDCA循環(huán)。持續(xù)9定期考核評(píng)比將考核評(píng)比固定下來,每周一次,月末匯總。持續(xù)10實(shí)施檢討每月考核評(píng)比完以后,要對(duì)當(dāng)月考核評(píng)比結(jié)果進(jìn)行討論,制訂相應(yīng)的整改措施。持續(xù)11制度標(biāo)準(zhǔn)化根據(jù)實(shí)施檢討后的整改措施,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)一步進(jìn)行修訂,使之更加具有實(shí)用性和可操作性。使PDCA循環(huán)不斷進(jìn)行下去,最終達(dá)成5S活動(dòng)的目的。持續(xù)備注:以上活動(dòng)時(shí)間為初定時(shí)間,如有變動(dòng)以“推行委員會(huì)”的實(shí)際通知為準(zhǔn)。五、5S稽查小組名單時(shí)間:2009-2010年上學(xué)期(下學(xué)期另行安排)序號(hào)周次周執(zhí)行主席稽查員序號(hào)周次周執(zhí)行主席稽查員19黃安曾亮亮816陳藝生蔡順萍210吳慶年林建森917劉福安陳曉波311張渭濱賴麗紅1018陳海嘯林奇盛412何家漢湯偉明1119黃永健黃國良513洪尚任鄭海玲1220李建明王燁妮614張佑林鄧?yán)蚶?15黃華燦宋薇六、5S部門周檢查成績(jī)說明條款內(nèi) 容備 注1日常維護(hù)成績(jī)(聯(lián)合稽查成績(jī)+突擊稽查成績(jī)+日常巡查成績(jī))/31.聯(lián)合稽查成績(jī)=100-缺失扣分2.突擊稽查成績(jī)=100-缺失扣分3.日常巡查成績(jī)=100-缺失扣分1、 聯(lián)合稽查成績(jī)按稽查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;2、 突擊稽查缺失屬重點(diǎn)稽查內(nèi)容扣1分;3、 日常巡查每件成立扣1分,以相片實(shí)物為準(zhǔn),建議改善每件扣2分2限改單按制1) 開立一張紅牌扣3分2) 未能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分3) 跟蹤發(fā)現(xiàn)未作改善扣6分3紀(jì)律扣分4) 委員稽查缺席扣3分5) 委員缺席5S例會(huì)扣3分6) 委員未陪同稽查扣1分7) 推行委員未參加例會(huì)扣3分8) 委員例會(huì)遲到扣1分9) 委員例會(huì)遲到,執(zhí)行聯(lián)合稽查任務(wù)遲到或早退扣1分10) 未執(zhí)行“5分鐘5S”扣2分11) 違反標(biāo)準(zhǔn)扣1分12) 公共區(qū)域被投訴成立每件扣除2分13) 改善不執(zhí)行扣2分14) 第二次檢查改善未執(zhí)行扣3分4被抽查缺失扣2分5被評(píng)為樣板加2分6部門周成績(jī)=日常維護(hù)成績(jī)-(條款2.3.4“ 5S”缺失項(xiàng)目扣分)+條款5樣板加分七、5S推行要領(lǐng)(5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn))(一)辦公室:1. 辦公桌桌面物品保持干凈無塵; 2. 辦公桌上只允許的物品:三層文件架、文件夾、電腦、電話、筆筒、臺(tái)歷、茶杯須定位放置,電話聯(lián)絡(luò)表要放在文件夾里;3. 三層文件架上統(tǒng)一在前端標(biāo)示:“待處理”“已處理”“未處理”字樣;4. 抽屜內(nèi)物品須分類擺放;5. 辦公桌下面只能放電腦主機(jī)、紙簍;6. 辦公人員若離開,桌面應(yīng)收拾整齊,椅子歸位;7. 同一辦公室內(nèi)辦公桌、椅子統(tǒng)一(部門負(fù)責(zé)人辦公桌除外),辦公室內(nèi)不能放置紙箱;8. 資料柜頂不能擺放物品,柜內(nèi)書籍、文件按大小規(guī)格排列整齊,同一柜內(nèi)放置方式一致;9. 文件外觀統(tǒng)一字體、格式,按字號(hào)編號(hào)擺放整齊,無倒置,同一類文件夾外觀用同一種顏色;10. 電腦線、電話線、用壓條等固定好,電源走直角,未用壓條固定的電源線不能橫跨過道;11. 電腦、辦公桌、盆栽、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、看板、空調(diào)、公告欄、辦公區(qū)桌子、文件資料柜、物品柜須標(biāo)明保養(yǎng)人,保持清潔干凈;12. 窗簾清潔。13. 同一部門的辦公桌,須按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)放置物品,無人時(shí)桌面應(yīng)干凈無物;14. 辦公桌椅、墻壁、門窗、文件柜、物品柜、工作桌(臺(tái))無膠袋等粘貼物;15. 施工現(xiàn)場(chǎng)辦公室工務(wù)用桌椅無人時(shí)應(yīng)擺放整齊。(二)通道:16. 通道不能堆放其它雜物;17. 存放區(qū)域應(yīng)有標(biāo)示,標(biāo)示依類別統(tǒng)一,所有物品均需定點(diǎn)、定區(qū)放置整齊;18. 網(wǎng)絡(luò)線盒蓋不破損,線路整齊不亂且盒蓋無積塵;19. 門窗玻璃,手摸無塵痕,明亮如新;20. 地面干凈無雜物、積水、積油;21. 消防器材外觀干凈、定位、無失效;22. 不能擺放與工作無關(guān)的個(gè)人物品;23. 開關(guān)插無松脫、積塵;24. 空調(diào)、排氣扇定期保養(yǎng),無積塵;25. 白板、公布欄應(yīng)定點(diǎn)、定位,保持清潔、整齊無破損、翹曲、亂寫亂畫現(xiàn)象,壁報(bào)張貼應(yīng)平整,無膠袋等粘貼物,墻壁、標(biāo)語上不能有明顯的亂寫現(xiàn)象;26. 墻壁與門破損、油漆脫落的地方要重新修補(bǔ)、粉刷;27. 垃圾桶(簍)要及時(shí)清理,不得滿出,清潔工具應(yīng)擺于不顯眼的角落位置,定位放置;28. 人走隨手關(guān)水、關(guān)電。(三)個(gè)人素養(yǎng):29. 教職員工的儀容儀表:依規(guī)定穿著整齊規(guī)范,應(yīng)干凈整潔不破損,?;斩苏嘏宕饔谧笮厍埃?0. 文明禮貌:教職員工應(yīng)談吐文明,禮貌,相互尊重謙讓,團(tuán)結(jié)互助,和睦相處,見面宜禮節(jié)性問候;31. 時(shí)間觀念:有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,上班或開會(huì)不遲到早退,上級(jí)交待的任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能及早完成;32. 自主管理:就是工作時(shí)從一個(gè)管理者的角度以一個(gè)管理者的思維去做,自己管理好自己,確確實(shí)實(shí)把工作“做好”,而不僅僅是“做”了,不把問題留給后面的人,在自己的手中就把事情做好。33. 不隨地吐痰;34. 不亂丟東西;35. 不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、說臟話;36. 不在禁煙場(chǎng)合吸煙;37. 愛護(hù)公物;38. 不吵架斗毆;39. 上班時(shí)間禁止在辦公區(qū)域吃東西;40. 不染異色頭發(fā),男教職員工不留長(zhǎng)發(fā);41. 不蔑視(嘲諷)5S工作人員執(zhí)行任務(wù);42. 辦公場(chǎng)所不嬉戲打鬧;43. 不在辦公場(chǎng)所的座椅上躺臥;44. 誤犯公共場(chǎng)所的規(guī)定,說“對(duì)不起”;45. 在公共場(chǎng)所得到別人的幫助,說“謝謝”;(四)會(huì)議場(chǎng)合:46. 發(fā)言遵守會(huì)議程序及規(guī)定;47. 討論時(shí)尊重對(duì)方的意見,不傷和氣;48. 會(huì)議進(jìn)行時(shí),不私自交頭接耳或高聲談話,不影響會(huì)議進(jìn)行;49. 會(huì)議中手機(jī)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)至震動(dòng)狀態(tài),不干擾會(huì)議;50. 著合適的服裝出席會(huì)議;51. 會(huì)議結(jié)束時(shí)才退場(chǎng);52. 離開會(huì)場(chǎng)時(shí)座椅歸位;53. 出席會(huì)議時(shí)不缺席,不擅自離席。八、5S定期檢查與獎(jiǎng)罰規(guī)定(一)現(xiàn)場(chǎng)5S檢查周期1周檢查(委員會(huì)檢查):本年度每周一次(以后將視5S開展深入程度,再將周期適當(dāng)延長(zhǎng)),檢查時(shí)間不定,由周執(zhí)行主席臨時(shí)決定,檢查前不作任何通知。2日檢查(部門內(nèi)部檢查):由各部門5S委員于每日10:00之前巡查各區(qū)的5S狀況,將不符合項(xiàng)記錄于5S檢查缺失項(xiàng)記錄表中,要求相關(guān)單位改善。(二)現(xiàn)場(chǎng)5S檢查方法1每次檢查按各部門5S檢查表規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行,不合格項(xiàng)目于5S檢查缺失項(xiàng)記錄表中進(jìn)行記錄,并在5S檢查表中扣分,嚴(yán)重的不符合項(xiàng),用相機(jī)拍攝,并于公告欄中進(jìn)行曝光;2凡有本部門管理人員參加檢查的,該部門檢查結(jié)果僅作參考,不記分,檢查總結(jié)表中注明“自審”字樣;3檢查結(jié)束后,由總干事將5S檢查表和5S檢查缺失項(xiàng)記錄表總結(jié)。將檢查結(jié)果記入5S檢查結(jié)果排行表中,排行表必須分發(fā)至所有被評(píng)核單位,并在公告欄進(jìn)行公告,同時(shí),將拍攝的照片進(jìn)行曝光;4每月對(duì)5S評(píng)分進(jìn)行一次總評(píng)(按附表);5學(xué)院對(duì)5S總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)劣的部門或單位的負(fù)責(zé)人抑或主要所有成員分別實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。(三)獎(jiǎng)罰方式:5S獎(jiǎng)罰分為個(gè)人獎(jiǎng)罰及團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)罰(5S活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金:來源:1.學(xué)院每月為基金注入1000元,2.在5S活動(dòng)中的扣罰金。用途:獎(jiǎng)勵(lì)5S活動(dòng)先進(jìn)集體。報(bào)院長(zhǎng)審批)1個(gè)人獎(jiǎng)罰及連帶責(zé)任1)根據(jù)5S檢查表中內(nèi)容,檢查員工個(gè)人5S執(zhí)行情況,對(duì)于不符合項(xiàng),第一次給予警告,貼黃牌,第二次給予貼紅牌處罰,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格項(xiàng)給予5元的處罰,同一行為的不合格項(xiàng)如果出現(xiàn)3次以上(含),則扣款金額翻倍。2 )連帶責(zé)任:各部門負(fù)責(zé)人對(duì)于本部門5S管理負(fù)有連帶的管理責(zé)任,當(dāng)本部門5S處罰金額達(dá)到50-100元以上(含),負(fù)責(zé)人按總額的30%金額扣罰,處罰金額超過100元/月,負(fù)責(zé)人按總額50%金額扣罰。2團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)罰1)每月評(píng)出三名5S管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),但團(tuán)隊(duì)總評(píng)分須在90分以上。2)獎(jiǎng)勵(lì)部門或單位錦旗一面(5S評(píng)比優(yōu)勝單位),及給予一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)(一等獎(jiǎng):300元、二等獎(jiǎng)200元、三等獎(jiǎng)100元,具體方式由學(xué)院確定)。3)連續(xù)二個(gè)月成績(jī)?cè)谧詈笠幻模覉F(tuán)隊(duì)總評(píng)分在80分以下的,對(duì)該部門罰款300元處理,其中部門負(fù)責(zé)人按100元處罰,另200元由部門負(fù)責(zé)人落實(shí)到具體個(gè)人。九、5S檢查表 序號(hào)檢查項(xiàng)目5S 標(biāo) 準(zhǔn)檢 查 (“否“得滿分;“是”得零分)分值得分1辦公室辦公室應(yīng)標(biāo)識(shí)是否標(biāo)識(shí)2.5無非必需品是否有非需品2.52辦公桌文件、資料整齊放置不得凌亂成沓的文件是否參差不齊,或零散的文件是否歪斜、凌亂2.5非每日必需品不得存放在辦公臺(tái)上辦公臺(tái)上是否只放置每日最低限度內(nèi)的用品2.5抽屜內(nèi)物品擺放整齊是否雜亂2.5私人物品應(yīng)分開、整齊擺放一處是否分開擺放整齊2.53臺(tái)下、地面除清潔用具外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否標(biāo)識(shí)2.5地面保持干凈,無垃圾、無污跡及紙屑等是否有垃圾及紙屑等2.5垃圾簡(jiǎn)內(nèi)垃圾及時(shí)清理是否及時(shí)清理2.54辦公椅辦公椅、辦公桌應(yīng)保持干凈、無污跡、灰塵是否有污跡、黑垢2.5人離開辦公桌后,辦公椅應(yīng)推至桌下,且應(yīng)緊挨辦公桌平行放置是否沒推至桌下或未呈水平放置2.5椅背上不允許擺放衣服和其它物品是否擺放有物品2.55文件柜應(yīng)保持柜面干凈、無灰塵是否有污跡、灰塵2.5柜外應(yīng)有標(biāo)識(shí),且標(biāo)識(shí)應(yīng)一律貼在右上角是否不按要求標(biāo)識(shí)2.5柜內(nèi)文件(或物品)擺放整齊,并分類擺放是否整齊,是否分類擺放2.5柜內(nèi)不得擺放非必需品是否有非必需品2.5文件夾上要標(biāo)識(shí),同一部門的文件夾外側(cè)的標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一是否有標(biāo)識(shí),是否統(tǒng)一2.5文件夾內(nèi)必須有文件目錄是否沒有目錄或不能按目錄準(zhǔn)確取出2.5文件(夾)實(shí)施定位化(斜線)是否劃線2.56人員按規(guī)定穿工作服、佩帶員工證是否有不穿工作服,或不佩帶員工證2.5工作服扣子(拉鏈)必須全部扣上(拉上),掉了必須補(bǔ)上并保持干凈是否沒有扣上(拉上),或扣子脫落,或工作服及衣領(lǐng)上是否有臟污2.5在辦公區(qū)(室)任何時(shí)候不得脫鞋,并保持干凈是否有脫鞋現(xiàn)象或工鞋有黑垢2.5工作態(tài)度要良好是否有員工談天、說笑、打磕睡或從事與工作無關(guān)的事2.5不得在辦公區(qū)(室)吸煙是否有在辦公區(qū)(室)吸煙現(xiàn)象2.57門、窗、通道等有責(zé)任人,并標(biāo)識(shí)是否有責(zé)任人,并標(biāo)識(shí)2.5保持門、窗干凈、無灰塵、無蛛網(wǎng)是否有污跡、灰塵、蛛網(wǎng)2.5人走后(或無人時(shí))應(yīng)關(guān)閉門、窗是否隨手關(guān)閉門、
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