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目 錄一、 背景 1二、 問卷說明 1 調查目的 1 調查時間 1 調查范圍 1 調查方式 1三、 合理化建議描述性統(tǒng)計分析 1四、 討論措施及建議 5五、 結語 112011年合理化建議分析報告一、背景合理化建議又稱為獎勵建議、改善提案、創(chuàng)造性思考,是一種規(guī)范化的企業(yè)內部溝通,旨在鼓勵廣大員工能夠直接參與企業(yè)管理,下情上達,讓員工能與企業(yè)的管理者保持經常性的溝通。合理化建議存在著明顯的優(yōu)越性,它是員工參與到公司管理中的一個重要途徑,是公司運用集體智慧的一個重要手段,深受企業(yè)組織的青睞。二、問卷說明1、調查分析的目的:古語說得好:三個臭皮匠頂個諸葛亮。一人智短,眾人智長,發(fā)揮集體智慧,為公司獻計獻策,共同經營好公司!2、調查時間:2011年10月11日10月12日3、調查范圍:制造科員工。4、調查方式:采用問卷調查方式,共有19個問題,涉及兩種類型:選擇法(18題)與問答法(1題)。三、合理化建議描述性統(tǒng)計分析本次調查共發(fā)出合理化建議調查問卷14份,共收回14份。對某個具體問題的調查項目,員工沒有做出回答,對此我們做為棄權處理。 由于此次調查諸如“年齡”“學歷”“工齡”等因素,因調查結果比較集中,多為25歲以下,初中、1年以下的情況,我們便不做詳細討論。經過調查問卷的統(tǒng)計得出如下數據:表1 合理化建議分析統(tǒng)計表題號題目人數比例1(1)您認為公司目前的管理秩序:A.很好 00%B.較好,但需要進一步改進 321%C.一般 1179%D.較混亂 00%E.很混亂,嚴重阻礙公司發(fā)展00%(2)如果你選擇(1)題中的D、E,那么您認為造成管理混亂的原因是:A.管理制度不健全00%B.管理制度健全,但執(zhí)行力不夠 214%C.工作職責、職權不明確 17%D.其他 例如:00%2(1)您認為目前員工工作效率:A.非常高 00%B.較高 00%C.一般 14100%D.較低00%E.非常低00%3(1)您清晰了解您的崗位職責嗎?A.非常清晰17%B.較清晰 750%C.基本清晰 643%D.不清晰 00%E.不想清晰00%(2)如果您對當前的崗位職責理解尚不清晰,其原因是什么?A.沒有明確的崗位要求 00%B.上級對自己的工作范圍界定不明 17%C.工作變動頻繁,導致崗位不穩(wěn)定 17%D.與本崗位無關的臨時性工作太多,以至無所適從214%4您覺得自己的經驗和能力與現在的職位:A.小菜一碟 00%B.正合適 536%C. 有一定的挑戰(zhàn)性 964%D.有點力不從心 00%E.無法適應 00%5您認為您現在的工作態(tài)度是怎樣的:A.主動進取536%B.按部就班 750%C.在壓力下被動工作 17%D.消極應付 17%6您認為下面哪一種方式將有助于提高您的工作熱情?A.公平、及時、恰當的激勵 643%B.良好的工作氛圍和團隊協(xié)作精神 750%C. 加強內部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰00%D. 不斷參加培訓,獲得與崗位相關的知識17%7您經常與您的上級的溝通嗎?A.經常 429%B.較多 214%C.有時 536%D.較少 321%E 幾乎沒有00%8您認為本部門同事間的團隊意識強嗎?A.非常好 00%B.比較好 214%C.一般 857%D.比較差321%E.很差 17%9當您有好的建議或某些意見問題時會:A.與直接領導交流或者信任的公司高層領導交流 536%B.寫信放入意見箱214%C.與關系較好的同事私下交流750%D.說了也沒用,發(fā)發(fā)牢騷泄泄火。00%10對于產品質量,你對公司有何看法?A.影響產品質量因素較多,工藝水平、設備磨損等,與員工無多大關系643%B.產品質量由品質部控制,擁有良好的檢驗團隊,是產品高質量的保證1071%C.為了向客戶提供高質量服務,需要生產人員對產品質量負責嚴格的把關750%D.為了向客戶提供高質量服務,需要每位員工積極付出努力643%11您認為獎罰制度重要嗎?還是平均主義好?A.一定要獎罰分明 536%B.平均主義好 750%C.無所謂 17%D.其他,請說明17%12您覺得目前的工作時間的利用率如何?A.合理利用,恰到好處 214%B.時間緊張,生產任務來不及536%C.閑暇時間較多00%D.不平衡,時而緊張,時而空閑536%13您希望每月的工作時間是:A.22天 321%B.26天 964%C.28天 214%D.30天 00%14您認為自己的前途與公司的前途:A.非常有關系 536%B.有關系 214%C.不確定 429%D.關系不大 00%E.沒有關系00%15您希望工資采取計時工作制還是計件工作制:A.計時 429%B.計件 00%C.兩者結合 857%D.無所謂 17%E.其他:說明:17%16您在單位是否有至少一個最好的朋友?A.總是有 429%B.經常有 857%C.有時有 00%D.沒有 00%E.從來沒有00%17您對公司人事制度、部門制度、操作流程的了解情況是:A.了解很清楚,且從沒有犯過錯00%B.比較了解,會避免違反制度536%C.了解程度不深,偶爾會違反857%D.不了解,不知道有沒有違反00%18您認為下列哪種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?A.及時對工作成績給予獎勵和評價429%B.保障性收入(薪酬、年終獎)提高1179%C.福利改善,例如:公積金,節(jié)假日福利等 964%D.挑戰(zhàn)性的工作321%E.培訓機會214%F.領導認可536%G.職位晉升536%其他合理化建議請?zhí)顚懺谝韵驴瞻滋帲菏程酶纳疲洺o埐瞬蛔?。?4人,100%)表1從表1我們可以看出,很多項數據結果比較集中,充分說明員工的想法基本一致。本次分析就以上關鍵性的問題進行分析、討論。四、討論措施及建議 1、您認為公司目前的管理秩序: 所有的員工認為公司的管理秩序都在中上水平,說明我們的管理是初見成效,有待提高的!其中有2人認為我們的管理制度健全,但執(zhí)行力不夠,1人認為工作職責不明確。因此,我們以后工作的重中之重是制度的執(zhí)行力加強,需要人事科、制造科等密切配合、點檢制度的執(zhí)行狀況。 2、(1)您認為目前員工工作效率:所有參與調查的員工都選擇了工作效率一般,這充分表明目前車間的工作量與工作時間不呈線性關系,員工的勞動剩余價值較大,沒有合理的安排生產,導致人力資源的輕度浪費。因此,制造科需要嚴格控制生產時間,合理利用勞動剩余價值,才能實現公司效益最大化。 3、(2)如果您對當前的崗位職責理解尚不清晰,其原因是什么?所有參與調查的員工都基本清晰和較清晰,說明員工知道自己的崗位職責。至于對于第(2)項中作答,說明生產任務不穩(wěn)定,臨時性工作太多,沒有合理的安排生產任務或突發(fā)事件較多。 5、您認為您現在的工作態(tài)度是怎樣的:此項調查結果顯示,員工的工作態(tài)度還是端正的,只要有效的培訓,適當的激勵,那么員工的工作效率會進一步提高的。 8、您認為本部門同事間的團隊意識強嗎? 此項調查結果表明公司員工的團隊意識較差,沒有共同的期望與目標,也意識不到團體的成敗決定個人的成敗。因此要增強團隊的凝聚力,除了進行有效的培訓外,更要確定團體奮斗目標,而朝之共同努力。 10、對于產品質量,你對公司有何看法?此項調查結果顯示,近一半員工認為產品的質量是檢驗人員控制而非生產人員控制。這種錯誤的思想要盡快扭轉過來。因為產品質量是生產出來的而非檢驗出來的。由于員工的錯誤想法,生產過程中沒有嚴格控制導致很多產品質量不良。因此加強生產人員的質量意識是日后工作的頭等要事。 11、您認為獎罰制度重要嗎?還是平均主義好? 此項調查結果顯示,一半的員工希望實行平均主義,同工同酬不用設置獎罰制度。我認為導致員工此種想法的原因有兩種:一種是避免同事之間的爭議,搞所謂的“大團結”;另一種是認為自身的能力不足,受處罰比受獎勵的情況要大的多。權衡之下,他們還是選擇平均主義。 13、您希望每月的工作時間是:調查結果顯示,絕大多數的員工還是認可我們目前的工作時間制度,每月26天,單休。這給我們以后的生產安排起到導向作用。 15、您希望工資采取計時工作制還是計件工作制:此項結果顯示,員工不希望實行單純的計件工作制,而大多數則希望實行計時計件相結合的方式。說明員工認為單純的計時或計件都不能真實反映員工的工作狀況,那么勞動報酬就不能公平公正。因此,公司要制定一套計時與計件相結合的工作計薪方式,才能大幅度提高員工的積極性,使員工真正勞有所得。 18、您認為下列哪種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性? 此項調查結果與預期的結果相符,薪酬福利是目前員工提高積極性、創(chuàng)造性的最佳方式。公司歷年在滿意度調查中薪酬福利一項的滿意度在不斷上升,說明員工已經看到公司著實在為他們謀福利。在日后公司日趨完善的管理體系與薪酬體系下,員工的積極性與創(chuàng)造性是可以逐步提高的。 19、其他合理化建議請?zhí)顚懺谝韵驴瞻滋帲耗壳笆程没锸撑c衛(wèi)生狀況著實存在很多問題,員工經常反映飯菜不足,食材不新鮮等諸多問題。之前我們多次與食堂方面協(xié)商、談判

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