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計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)及故障處理,主講:王明耀,一、計(jì)算機(jī)使用環(huán)境的要求,電腦是運(yùn)行各種軟件的物理平臺(tái),一量出現(xiàn)故障就會(huì)影響到正常的使用。在日常的電腦使用中,能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣,對(duì)電腦精心呵護(hù),可以很大幅度地減少故障的發(fā)性,以及延長(zhǎng)其工作壽命。因此,使用環(huán)境對(duì)電腦壽命的影響是不可忽視的,只須保證有一個(gè)良好的使用環(huán)境,才能使用電腦正常地發(fā)揮其性能。,1、溫度的要求,計(jì)算機(jī)主機(jī)運(yùn)行時(shí)會(huì)散發(fā)大量的熱量,計(jì)算機(jī)理想的工作溫度應(yīng)在1035,太高或太低都會(huì)影響機(jī)器的工作狀態(tài)和配件的壽命。因主機(jī)過(guò)熱而導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作的情況很常見(jiàn)。解決辦法就是在主機(jī)內(nèi)安裝散熱風(fēng)扇,幫助主機(jī)散熱。所以放置電腦的房間應(yīng)該確保通風(fēng)良好,以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。在條件允許的情況下,最好將計(jì)算機(jī)放置在有空調(diào)的房間內(nèi)。,2、環(huán)境濕度,房間內(nèi)的相對(duì)濕度應(yīng)保持在30%80%范圍內(nèi),濕度太高會(huì)影響電腦硬件的性能發(fā)揮,甚至?xí)鸲搪?。在天氣潮濕的季?jié),如果不經(jīng)常使用電腦,最好每天都讓電腦通電運(yùn)行一段時(shí)間。,3、潔凈要求,空氣的灰塵對(duì)電腦的影響很大,被稱為電腦硬件的天敵。如果長(zhǎng)期不清潔電腦,大量的落在電腦硬件上,就會(huì)導(dǎo)致電腦硬件無(wú)法正常散熱,縮短硬件使用壽命,同時(shí)也容易產(chǎn)生靜電,造成硬件短路。所以,對(duì)電腦定期進(jìn)行相應(yīng)的清潔除塵是很重要的。不要在電腦旁邊放置零食、飲料等物品,尤其是液體物質(zhì),如果不小心灑到主機(jī)中,很容易造成電腦主板以及其他電子器件的短路,影響電腦的正常運(yùn)行。,4、電磁干擾,電腦存儲(chǔ)設(shè)備的主要介質(zhì)是磁性材料,如果電腦周邊的磁場(chǎng)較強(qiáng),就有可能造成存儲(chǔ)設(shè)備中的數(shù)據(jù)損壞甚至丟失,還會(huì)造成顯示器異常抖動(dòng)或者偏色。,5、電源要求,電腦對(duì)電源也有嚴(yán)格的要求,電源的電壓應(yīng)保持在220V左右,不能有大的起伏,否則會(huì)大大縮減電腦硬件的使用壽命。同時(shí),外接電源還應(yīng)該具有良好的接地設(shè)備。條件允許的情況下,最好使用UPS電源來(lái)保護(hù)電腦,使電腦在斷電時(shí)能繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。有了良好的運(yùn)行環(huán)境的同時(shí),個(gè)人使用電腦也應(yīng)該養(yǎng)成良好的習(xí)慣,良好的使用電腦習(xí)慣也是對(duì)電腦的一種維護(hù)。第一、要正確地進(jìn)行開機(jī)和關(guān)機(jī),可以避免因操作不當(dāng)損壞機(jī)器。開機(jī)時(shí)先打開外部設(shè)備的電源,最后開主機(jī)電源,關(guān)機(jī)時(shí)與開機(jī)順序相反。不要頻繁開機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)后需間隔10秒鐘以上才能開機(jī);不要在機(jī)器帶電時(shí)挺拔電源或用電部件;遇到突然斷電,應(yīng)立即依次關(guān)好主機(jī)和外部設(shè)備。第二、系統(tǒng)非正常退出或意外斷電后,應(yīng)盡快進(jìn)行硬盤掃描,及時(shí)修復(fù)錯(cuò)誤。,二、日常維護(hù),計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):對(duì)所有的系統(tǒng)軟件要做好備份。當(dāng)遇到異常情況或某種偶然原因時(shí),可能會(huì)破壞系統(tǒng)軟件,此時(shí)需要重新安裝軟件系統(tǒng),如果沒(méi)有備份的系統(tǒng)軟件,將使計(jì)算機(jī)難以快速恢復(fù)工作。對(duì)重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)做備份。經(jīng)常注意清理磁盤上無(wú)用的文件,以有效地利用磁盤空間。避免進(jìn)行非法的軟件復(fù)制。經(jīng)常檢測(cè),防止計(jì)算機(jī)傳染上病毒。為保證計(jì)算機(jī)正常工作,必要時(shí)用軟件工具對(duì)系統(tǒng)區(qū)進(jìn)行保護(hù)。,硬件的日常維護(hù),電腦的日常維護(hù),除了從運(yùn)行環(huán)境和良好的習(xí)慣方面考慮外,還應(yīng)對(duì)電腦硬件進(jìn)行維護(hù)。1、硬盤的日常維護(hù)(1)硬盤讀寫時(shí)不能關(guān)閉電源硬盤進(jìn)行讀寫時(shí),處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)?,F(xiàn)在的硬盤轉(zhuǎn)速一般都高達(dá)每分鐘7200轉(zhuǎn)。在硬盤如此高速旋轉(zhuǎn)時(shí)忽然關(guān)閉電源,會(huì)使磁頭與盤片猛烈摩擦,導(dǎo)致硬盤損壞。(2)防止硬盤震動(dòng)硬盤是十分精密的設(shè)備,工作狀態(tài)中的磁頭在盤片表面的懸浮高度只有幾微米。硬盤在進(jìn)行讀寫時(shí),一旦發(fā)生較大的震動(dòng)就可能造成磁頭與盤片互相撞擊,至致盤片被劃傷,造成數(shù)據(jù)區(qū)損壞和硬盤內(nèi)的文件信息丟失,嚴(yán)重的甚至?xí)p壞磁頭。(3)防止高溫硬盤的主軸電機(jī)、步進(jìn)電機(jī)及其驅(qū)動(dòng)電路長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的熱能,所以在使用中要防止其運(yùn)行環(huán)境溫度過(guò)高。,2、光驅(qū)日常維護(hù),光驅(qū)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用,讀盤能力會(huì)降低,很多光盤數(shù)據(jù)都讀不出來(lái),即使能讀出來(lái),讀盤的速度也非常慢,此時(shí)就應(yīng)該對(duì)光驅(qū)激光頭進(jìn)行清潔。買一張專用的光驅(qū)清潔盤放入光驅(qū)中,使用Windows附件中的CDPlayer軟件播放這張盤。播放完成后,把清潔盤取出即可。,3、鍵盤、鼠標(biāo)的日常維護(hù),用一塊干凈的抹布沾水,擰干后,輕輕擦拭鍵盤和鼠標(biāo)積塵、積垢的地方。鍵盤按鍵的縫隙內(nèi)經(jīng)常會(huì)掉入一些灰塵或小碎屑,這會(huì)妨礙鍵盤的使用,將鍵盤翻轉(zhuǎn),使按鍵向下,輕輕用手敲擊抖掉灰塵或碎屑即可。用戶也可以卸掉鍵盤螺絲,打開鍵盤,用干凈抹布對(duì)鍵盤內(nèi)部進(jìn)行擦拭。擦拭時(shí)注意不要碰觸到鍵盤內(nèi)部電路板。通常鼠標(biāo)用久了都會(huì)有滑動(dòng)不靈的現(xiàn)象出現(xiàn),這時(shí)應(yīng)以鼠標(biāo)墊進(jìn)行清潔,如果使用的是機(jī)械鼠標(biāo),還應(yīng)對(duì)鼠標(biāo)內(nèi)部進(jìn)行清潔處理。,4、顯示器的日常維護(hù),顯示器的屏幕是很精細(xì)的,在屏幕上面一般都涂有一些特殊涂層,以防止靜電或增加透光度。對(duì)于屏幕上的手印和污點(diǎn),不能用抹布和衛(wèi)生紙來(lái)清理,因?yàn)檫@些物品的組織顆粒太粗,直接擦拭會(huì)對(duì)屏幕造成磨損。最好的辦法就是用顯示器屏幕專用擦拭布擦拭。,液晶(LCD)顯示器使用維護(hù)注意事項(xiàng),保持干燥的工作環(huán)境,避免與化學(xué)藥品相接觸。盡量避免讓液晶顯示器長(zhǎng)時(shí)間處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。(1)不要使LCD長(zhǎng)時(shí)間處于高亮度狀態(tài)。(2)應(yīng)盡量避免長(zhǎng)時(shí)間顯示同一畫面。因?yàn)檫@樣很容易使某些像索點(diǎn)過(guò)熱,從而造成永久性損壞(壞點(diǎn)),應(yīng)該啟動(dòng)屏幕保護(hù)程序,調(diào)低其高度或調(diào)成白屏幕。減少不必要的觸碰或者震動(dòng)。正確清除液晶顯示器表面的污垢。不可自行拆卸LCD顯示器。,三、計(jì)算機(jī)維修的基本方法,1、觀察法許多故障可以通過(guò)觀察檢查出來(lái),例如接插頭是否接好,計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)可能是風(fēng)扇壞了等。因此,觀察法是計(jì)算機(jī)維修中最重要的方法。觀察不僅要認(rèn)真,而且要全面。觀察的內(nèi)容有:(1)周圍的環(huán)境,如溫度、灰塵等。(2)硬件環(huán)境,如接插頭是否接好,元件是否異常等。(3)軟件環(huán)境,如啟動(dòng)參數(shù)是否正確,驅(qū)動(dòng)程序是否匹配等。,2、逐步添加/去除法即以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每次向系統(tǒng)添加一個(gè)設(shè)備或軟件,檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此判斷并定位故障部位。這種方法與替換法配合,能更準(zhǔn)確地定位故障部位。3、替換法用好的硬件代替可能有故障的硬件,以此來(lái)判斷故障現(xiàn)象是否消失。4、敲打法一般用在懷疑某設(shè)備有接觸不良的故障時(shí),通過(guò)振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?,甚至敲打的方法使故障?fù)現(xiàn)或消失,從而判斷故障位置的維修方法。,四、系統(tǒng)常見(jiàn)故障及解決的辦法,在使用WindowsXP系統(tǒng)時(shí),我們難免會(huì)遇到各種各樣的錯(cuò)誤和問(wèn)題。我們只要找出故障原因,才能知道怎么排查故障,怎么解決問(wèn)題。,1、導(dǎo)致WindowsXP出現(xiàn)故障的原因。,第一、第三方軟件導(dǎo)致的故障有些軟件的程序編寫不完善,在安裝或卸載時(shí)會(huì)修改WindowsXP的設(shè)置,或者誤將正常的系統(tǒng)文件刪除,導(dǎo)致WindowsXP出現(xiàn)問(wèn)題。還有軟件與WindowsXP系統(tǒng)、軟件與軟件之間也易發(fā)生兼容性問(wèn)題。若發(fā)生軟件沖突、與系統(tǒng)兼容的問(wèn)題,只要將其中一個(gè)軟件退出或者卸載掉即可;若是殺毒軟件導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)行,可以試試關(guān)閉殺毒軟件的監(jiān)控功能看看。另外,還應(yīng)該熟悉自己安裝的常用工具的設(shè)置,避免無(wú)謂的假故障。,第二、病毒、木馬、惡意程序入侵導(dǎo)致的故障。,有很多惡意程序、病毒、木馬通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、捆綁安裝軟件的方式強(qiáng)行或秘密入侵用戶的電腦,然后強(qiáng)行修改用戶瀏覽器主頁(yè)、軟件自動(dòng)啟動(dòng)選項(xiàng)、安全選項(xiàng)等設(shè)置,強(qiáng)行彈出廣告,或者做出其他干擾用戶操作、大量占用系統(tǒng)資源的行為。導(dǎo)致WindowsXP發(fā)生和種各樣錯(cuò)誤的問(wèn)題。比如無(wú)法上網(wǎng)、無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)、頻繁重啟、很多程序打不開等等。要避免這些情況的發(fā)生,我們電腦最好安裝殺毒軟件。,第三、誤操作、優(yōu)化清理WindowsXP過(guò)頭。,如果對(duì)于系統(tǒng)根本不熟悉,最好不要隨便修改WindowsXP的設(shè)置。如果你非要用優(yōu)化軟件,那么建議你最好先使用優(yōu)化軟件自帶的系統(tǒng)設(shè)置備份功能,先把你目前的系統(tǒng)設(shè)置備份一下,再進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。以免出現(xiàn)問(wèn)題。,第四、使用了民間修改過(guò)的WindowsXP安裝系統(tǒng)。,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上流傳著大量個(gè)人修改過(guò)的精簡(jiǎn)版WindowsXP系統(tǒng)、GHOST版WindowsXP系統(tǒng),這類被精簡(jiǎn)修改過(guò)的WindowsXP普遍刪除了一些系統(tǒng)文件,精簡(jiǎn)了一些功能,有一些甚至還集成了木馬、病毒,留有系統(tǒng)后門程序等等!如果你安裝了這類的WindowsXP,安全性是不能得到保證的。建議安裝原版WindowsXP。,第五、硬件驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題。,如果所安裝的硬件驅(qū)動(dòng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)微軟認(rèn)證或者驅(qū)動(dòng)編寫不完善,也會(huì)造成WindowsXP故障,比如藍(lán)屏、無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),CPU占用率高達(dá)100%等。,2、開機(jī)過(guò)程常見(jiàn)故障及其解決辦法。,要想解決開機(jī)過(guò)程中的故障,就必須知道如何進(jìn)入安全模式,進(jìn)入【安全模式】的方法:先開機(jī),當(dāng)BIOS檢測(cè)完硬件開始進(jìn)入系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)按F8鍵(目前配置較新的電腦引導(dǎo)較快,可在開機(jī)約三秒后持續(xù)按F8鍵如圖)。,此時(shí)屏莫彈出系統(tǒng)選擇菜單,第一項(xiàng)即【安全模式】,我們選中進(jìn)入,稍等一會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候會(huì)提示你現(xiàn)在系統(tǒng)是在安全模式下運(yùn)行,我們選擇【是】,即可進(jìn)入桌面。,開機(jī)遇到的以下幾種故障都可通過(guò)進(jìn)入【安全模式】下進(jìn)行處理解決。,故障一:,畫面閃一會(huì)兒就黑屏無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。解決方法:這種情況通常是由于引導(dǎo)文件破壞或顯卡驅(qū)動(dòng)文件丟失所致。選擇【安全模式】進(jìn)入系統(tǒng)后,右擊【我的電腦】選擇【管理】,故障二:,引導(dǎo)進(jìn)度條沒(méi)有任何動(dòng)靜,系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)入。解決方法:系統(tǒng)引導(dǎo)文件丟失或檢測(cè)硬件失敗,首先確認(rèn)硬件連接無(wú)異常,然后重新開機(jī),當(dāng)BIOS檢測(cè)完硬件開始進(jìn)入系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)按F8鍵。,此模式通常在系統(tǒng)引導(dǎo)文件或核心配置被理順過(guò)的情況下能起到一定的恢復(fù)作用,如能順利進(jìn)入系統(tǒng)則故障排除;如故障還是沒(méi)有解決,那只能考慮重裝系統(tǒng)了。,故障三,進(jìn)入系統(tǒng)異常慢,近乎死機(jī)的情況,這種情況主要是由于系統(tǒng)引導(dǎo)過(guò)程中檢測(cè)到異常硬件或系統(tǒng)垃圾文件過(guò)多磁盤空間不足造成。解決方法:確認(rèn)有無(wú)連接的外設(shè)出現(xiàn)異常,是否掛載太多驅(qū)動(dòng),然后進(jìn)入【安全模式】中刪除垃圾文件并進(jìn)行磁盤整理,或者用“Windows優(yōu)化大師”等優(yōu)化軟件進(jìn)行磁盤清理和插件清理。,3、系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中常見(jiàn)故障及解決方法。,運(yùn)行某個(gè)程序時(shí)提示出錯(cuò)內(nèi)存不能為READ或不能為WRITER(written)出現(xiàn)“某某程序出錯(cuò),內(nèi)存不能為READ”,偶爾出現(xiàn),是程序沖突,沒(méi)什么關(guān)系的。經(jīng)常出現(xiàn)就危險(xiǎn)了,后果很嚴(yán)重,往往是廢了半天勁,還是重裝系統(tǒng)來(lái)得更徹底。,內(nèi)存不能READ常見(jiàn)原因及解決方法是:(1)軟件損壞造成的,重新安裝軟件可解決。(2)軟件和軟件之間有沖突造成的,如果最近安裝了什么新軟件,卸載了試試。(3)軟件與使用其他相關(guān)的軟件有問(wèn)題造成的。重裝相關(guān)軟件可以解決這個(gè)問(wèn)題。(4)病毒問(wèn)題造成的。進(jìn)行殺毒即可以解決。(5)殺毒軟件與系統(tǒng)或軟件相沖突造成的。由于殺毒軟件是進(jìn)入底層監(jiān)控系統(tǒng)的,可能與一些軟件相沖突,卸載試試。(6)系統(tǒng)本身有問(wèn)題。有時(shí)候操作系統(tǒng)本身也會(huì)有錯(cuò)誤,要注意安裝官方發(fā)行的更新程序,像SP(ServerPack)的補(bǔ)丁,最好打上,如果以上都不能解決,則只有重裝系統(tǒng)了。,故障二:,讀取光盤時(shí)異常彈出光盤出錯(cuò)的解決。有時(shí)光盤中有程序或文件正處于運(yùn)行狀態(tài),強(qiáng)制將光驅(qū)彈出后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤窗口。,提示無(wú)法結(jié)束,這時(shí)只要將光盤重新放入光驅(qū),單擊【重試】按鈕或持續(xù)按【ESC】鍵即可取消。,故障三:,突然上不了網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)連接顯示正常的情況下,有時(shí)IE瀏覽器或QQ提示網(wǎng)絡(luò)連接出錯(cuò),這一般是在升級(jí)過(guò)防火墻后會(huì)出現(xiàn)這種故障,因此只要查看一下防火墻是否將網(wǎng)絡(luò)連接斷開即可。,故障四:,WindowsXP系統(tǒng)使用一段時(shí)間后,運(yùn)行很不流暢,鼠標(biāo)鍵盤也無(wú)法操作。這種情況的出現(xiàn),很多時(shí)候是系統(tǒng)的假死。和真正的死機(jī)不同。假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.exe(整個(gè)圖形界面的驅(qū)動(dòng))。,拯救系統(tǒng)假死的方法,第一招:在桌面上按F5鍵或右鍵【刷新】即可。一般刷新35次后再把資源管理器或?yàn)g覽器窗口還原就會(huì)恢復(fù)正常了。第二招:這一招很靈,能對(duì)付大多數(shù)假死的情況。當(dāng)任務(wù)管理器都打不開時(shí),先把光驅(qū)彈出之后再關(guān)閉光驅(qū),千萬(wàn)不要在光驅(qū)里放光盤,光驅(qū)關(guān)閉后,鼠標(biāo)指針旁邊會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小光盤標(biāo)志,這時(shí)就會(huì)喚起系統(tǒng)的“知覺(jué)”,這可是喚醒系統(tǒng)假死非常有效的辦法!,五、操作系統(tǒng)故障及排除,1、管理系統(tǒng)虛擬內(nèi)存電腦在運(yùn)行一個(gè)大程序的過(guò)程中需要更多的內(nèi)存,WindowsXP會(huì)使用硬盤空間模擬系統(tǒng)內(nèi)存,這叫做虛擬內(nèi)存。虛擬內(nèi)存通常又被稱為頁(yè)面文件,系統(tǒng)默認(rèn)的頁(yè)面文件大小為192MB。,更改虛擬內(nèi)存的操作方法:,選擇【開始】菜單【控制面板】【系統(tǒng)】打開“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡單擊“性能”欄中的“設(shè)置”按鈕在打開的“性能”選項(xiàng)對(duì)話框中選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡在“虛擬內(nèi)存”欄中單擊“更改”按鈕打開“虛擬內(nèi)存”對(duì)話框。,單擊,1、選擇要更改的驅(qū)動(dòng)器,選擇后輸入數(shù)值,單擊確認(rèn),XP自動(dòng)選擇,取消,2、磁盤清理程序。當(dāng)磁盤空間不夠時(shí),電腦的運(yùn)行速度將受影響,用戶可運(yùn)行【磁盤清理程序】來(lái)釋放臨時(shí)文件、Internet緩存文件、下載文件以及不需要的文件程序所占的磁盤空間。,操作步驟如下:打開【開始】菜單選擇【所有程序】【附件】【系統(tǒng)工具】打開【磁盤清理】程序。,選擇要清理的驅(qū)動(dòng)器,3、磁盤碎片整理程序?yàn)榱藘?yōu)化WindowsXP的性能,系統(tǒng)還提供了【磁盤碎片整理】程序。它能夠整理磁盤碎片,將這些分散的小空間保存在一起成為連續(xù)的空間,有效的提高磁盤的整體性能,盡量減少磁盤由于使用頻繁而產(chǎn)生的碎片。,進(jìn)行碎片整理的操作步驟如下:?jiǎn)螕?,?duì)所選卷(磁盤)進(jìn)行碎片情況分析根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行碎片整理【開始】【所有程序】【附件】【系統(tǒng)工具】【磁盤碎片整理程序】。,單擊,對(duì)所選卷(磁盤)進(jìn)行碎片情況分析,根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行碎片整理,4、備份和還原注冊(cè)表。注冊(cè)表是Windows系統(tǒng)中一個(gè)巨大的核心數(shù)據(jù)庫(kù),注冊(cè)表中存放著各種參數(shù),直接控制著Windows的啟動(dòng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序的加載以及一些Windows應(yīng)用程序的運(yùn)行,從而在整個(gè)系統(tǒng)中起著核心作用。(1)保存軟、硬件的有關(guān)配置和狀態(tài)信息,注冊(cè)表中保存有應(yīng)用程序和資源管理器外殼的初始條件、首選項(xiàng)和卸載數(shù)據(jù)。(2)記錄連網(wǎng)電腦整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)置和各種許可,文件擴(kuò)展名與應(yīng)用程序的關(guān)聯(lián),硬件部件的描述、狀態(tài)和屬性。(3)記錄電腦的性能和其他底層的系統(tǒng)狀態(tài)信息,以及其他數(shù)據(jù)。如果注冊(cè)表不慎遭到破壞,便會(huì)使Windows的啟動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)異常,嚴(yán)重時(shí)還將導(dǎo)致整個(gè)Windows系統(tǒng)的完全癱瘓。因此,正確地認(rèn)識(shí)、使用注冊(cè)表,及時(shí)備份和出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)恢復(fù)注冊(cè)表,對(duì)Windows用戶來(lái)說(shuō)都非常重要。,注冊(cè)表的日常維護(hù)主要通過(guò)備份和還原注冊(cè)表信息來(lái)完成的。備份注冊(cè)表的操作如下:【開始】【運(yùn)行】在彈出的【運(yùn)行】輸入框中輸入“regedit”,單擊【確定】按鈕,就可打開【注冊(cè)表編輯器】。,在【文件】菜單選擇“導(dǎo)出”命令,就可以將“注冊(cè)表文件”保存在磁盤的指定位置。,要恢復(fù)注冊(cè)表信息的時(shí)候,只需在【注冊(cè)表編輯器】的【文件】菜單中選擇“導(dǎo)入”命令,在以前保存注冊(cè)表的位置找到注冊(cè)表備份文件,單擊【打開】按鈕,就可以恢復(fù)注冊(cè)表信息了。,六、計(jì)算機(jī)病毒的防范,目前電腦常見(jiàn)的安全威脅主要有四方面:1、電腦病毒:電腦病毒是一種應(yīng)用程序,通常會(huì)在電腦用戶不知情的情況下自動(dòng)地安裝到電腦中,并自動(dòng)運(yùn)行,復(fù)制以及傳播到其它電腦上。電腦中毒后一般表現(xiàn)為經(jīng)常打開不知名的對(duì)話框,電腦運(yùn)行速度突然變的非常慢,經(jīng)常突然死機(jī),重啟電腦或者無(wú)法打開應(yīng)用程序等。目前電腦病毒主要是通過(guò)移動(dòng)存儲(chǔ)器(如U盤、MP3、移動(dòng)硬盤等)或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。,2、木馬木馬是一種具有遠(yuǎn)程控制功能的應(yīng)用程序,它和電腦病毒很相似,也是在電腦用戶不知情的情況下自動(dòng)地將其安裝到電腦中并自動(dòng)運(yùn)行,但木馬的設(shè)計(jì)者(常稱為黑客)能通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)操縱木馬程序,從感染了木馬的電腦中竊取資料或帳戶密碼、創(chuàng)建新的登錄帳戶或者進(jìn)行各種惡作劇等。目前木馬主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的。,3、誤操作是電腦用戶因錯(cuò)誤的修改系統(tǒng)屬性或刪除系統(tǒng)文件而導(dǎo)致系統(tǒng)或應(yīng)用程序無(wú)法正常運(yùn)行的行為。4、系統(tǒng)漏洞系統(tǒng)漏洞是操作系統(tǒng)在防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅時(shí)存在的缺陷,黑客可在電腦用戶不知情的情況下訪問(wèn)或破壞操作系統(tǒng)。,要較好的防范電腦病毒和木馬在WindowsXP中的運(yùn)行和自動(dòng)傳播,可使用殺毒軟件和電腦防火墻來(lái)做好防護(hù)工作。目前的殺毒軟件有瑞星、金山毒霸、卡巴斯基、諾頓、NOD32、360殺毒等等。各種殺毒軟件都是隨著新的電腦病毒不斷出現(xiàn),軟件也在不斷的升級(jí),病毒庫(kù)也在不斷的更新。,啟動(dòng)防火墻,另外一個(gè)防范措施就是使用WindowsXP自帶的防火墻,WindowsXP防火墻測(cè)情況對(duì)來(lái)自電腦網(wǎng)絡(luò)的病毒或木馬攻擊進(jìn)行防范。啟動(dòng)防火墻的方法:【開始】【控制面板】雙擊【W(wǎng)indows防火墻】圖標(biāo),自動(dòng)更新,我們也要定期的進(jìn)行WindowsXP更新。這樣才能關(guān)閉那些WindowsXP中可能被病毒或木馬攻擊的漏洞。更新WindowsXP的方法很多,但最常用的方法是自動(dòng)更新和上網(wǎng)更新。自動(dòng)更新是指WindowsXP通過(guò)自帶的更新程序自動(dòng)地從網(wǎng)上下載和安裝補(bǔ)丁的WindowsXP更新方式。操作如下:,自動(dòng)更新,【開始】【控制面板】雙擊【自動(dòng)更新】圖標(biāo)。上網(wǎng)下載的方法:【開始】【所有程序】【W(wǎng)indowsUpdate】,單擊“快速”按鈕就可以下載并安裝更新程序。,數(shù)據(jù)備份和還原,為了防止因系統(tǒng)故障或誤操作將重要的數(shù)據(jù)資料刪除或破壞,導(dǎo)致電腦無(wú)法進(jìn)行正常運(yùn)行,我們可以進(jìn)行數(shù)據(jù)備份來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。操作方法:【開始】【所有程序】【系統(tǒng)工具】【備份】命令。還原備份文件是將已創(chuàng)建的備份文件中的數(shù)據(jù)信息解壓后,復(fù)制到備份前的位置。使用“備份或還原向?qū)А睂?duì)話框進(jìn)行還原備份文件時(shí),其操作方法與創(chuàng)建備份文件很相似。,七、常用工具軟件,掌握常用文件壓縮工具的使用Winrar、Winzip、好壓掌握系統(tǒng)優(yōu)化軟件的使用Windows優(yōu)化大師、超級(jí)兔子、魯大師、360安全衛(wèi)士等。掌握殺毒軟件的使用瑞星、NOD32、金山毒霸、360殺毒等掌握系統(tǒng)備份的重要工具軟件的使用一鍵GHOST的使用,一鍵GHOST備份/還原系統(tǒng),什么是Ghost?Ghost(幽靈)軟件是美國(guó)賽門鐵克公司推出的一款硬盤備份還原工具,可以實(shí)現(xiàn)FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多種硬盤分區(qū)格式的分區(qū)及硬盤的備份還原。1、Ghost的特點(diǎn):Ghost的備份還原是以硬盤的扇區(qū)為單位進(jìn)行的,也就是將一個(gè)硬盤上的物理信息完整復(fù)制,而不僅僅是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單復(fù)制;Ghost能克隆系統(tǒng)中所有的東西,包括聲音動(dòng)畫圖像,連磁盤碎片都可以幫你復(fù)制。Ghost支持將分區(qū)或硬盤直接備份到一個(gè)擴(kuò)展名為“.gho”
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