醫(yī)院績效考核ppt課件

.,公立醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)體系研究,劉源,.,研究背景臨床護士是醫(yī)療服務(wù)重要參與者?！爸蒯t(yī)輕護”觀念導(dǎo)致臨床護士績效考核不受重視。臨床護士績效考核對于醫(yī)院競爭力有重要影響。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀美國，澳洲，國內(nèi)研究現(xiàn)狀分析國內(nèi)外對于臨床護士績效考核指標(biāo)體系的研究與醫(yī)院/醫(yī)生績效考核指標(biāo)體系研究深度差距較大。,.,研究意義績效考核指標(biāo)體系是績效考核基礎(chǔ)。公立醫(yī)院建立有效的臨床護士績效考核指標(biāo)體系提升醫(yī)院的競爭力研究內(nèi)容以三甲醫(yī)院Y醫(yī)院為樣本建立公立醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)體系研究方法文獻(xiàn)分析法，訪談法，專家咨詢法，問卷調(diào)查法。KPI理論，360度理論，BSC理論，AHP理論。,.,技術(shù)路線,.,理論綜述,績效績效管理績效考核績效考核指教體系建立的理論方法公立醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)體系建立理論與方法,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)體系現(xiàn)狀分析,現(xiàn)行Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)體系分析臨床護士對于現(xiàn)行臨床護士績效考核指標(biāo)體系的意見與要求臨床醫(yī)生對于現(xiàn)行臨床護士績效考核指標(biāo)體系的意見與要求患者對于臨床護士工作表現(xiàn)評價的建議與反饋,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)體系存在的問題,考核指標(biāo)設(shè)定不科學(xué)考核指標(biāo)設(shè)定過于主觀考核指標(biāo)的權(quán)重構(gòu)成不客觀，沒有達(dá)到激勵員工提升工作表現(xiàn)的目的考核指標(biāo)與醫(yī)院戰(zhàn)略契合度不高考核指標(biāo)覆蓋度不全面,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)體系存在問題的原因,醫(yī)院管理層對績效考核認(rèn)識不足沒有充分意識到臨床護士績效考核的意義考核指標(biāo)體系的建立缺乏先進的管理理念與技術(shù)方法對一線臨床護士的實際工作情況了解不足,.,臨床護士績效考核指標(biāo)體系的建立的指導(dǎo)原則,充分利用當(dāng)代績效管理理論的研究成果。客觀分析臨床護士的工作情況，充分收集一線臨床護士的建議.利用科學(xué)的方法合理的設(shè)定考核指標(biāo)的權(quán)重.在指標(biāo)體系建立中充分體現(xiàn)“患者中心”的醫(yī)院宗旨.全方位的覆蓋與臨床護士工作緊密相關(guān)的協(xié)作者對于臨床護士績效的關(guān)注點.考核指標(biāo)數(shù)據(jù)有客觀準(zhǔn)確的來源.,.,建立臨床護士績效考核指標(biāo)體系的總體思路,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)表,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標(biāo)表權(quán)重確認(rèn),指標(biāo)體系層次圖,.,AHP法確認(rèn)一級指標(biāo)權(quán)重1,.,AHP法確認(rèn)一級指標(biāo)權(quán)重2,.,AHP法確認(rèn)一級指標(biāo)權(quán)重3,.,AHP法確認(rèn)一級指標(biāo)權(quán)重5,.,AHP法確認(rèn)一級指標(biāo)權(quán)重5,.,建立臨床護士績效考核指標(biāo)體系,計算二級指標(biāo)相對權(quán)重計算三級指標(biāo)相對權(quán)重通過級乘獲得底層指標(biāo)權(quán)重確認(rèn)評分標(biāo)準(zhǔn)建立臨床護士績效考核指標(biāo)體系,.,臨床護士績效考核指標(biāo)體系的驗證,第一輪小范圍臨床護士績效考核指標(biāo)體系抽樣驗證與效果分析第二輪大范圍臨床護士績效考核指標(biāo)體系抽樣驗證與效果分析,.,保障體系,臨床護士績效考核觀念轉(zhuǎn)變和