國際物流基本業(yè)務(wù)運(yùn)作ppt課件

4.國際物流業(yè)務(wù)運(yùn)作（一）,了解國際商品與物料采購的程序；掌握供應(yīng)商的選擇與考核的基本知識；了解包裝、儲存保管、流通加工、裝卸搬運(yùn)在國際物流中的作用；掌握國際運(yùn)輸包裝合理化的要點(diǎn)；熟悉國際物流倉儲作業(yè)的各環(huán)節(jié)；了解加工貿(mào)易的含義及主要方式；掌握裝卸搬運(yùn)合理化的要點(diǎn)。,1,4.1引言,國際物流系統(tǒng)的功能要素一般包括采購、包裝、倉儲、流通加工、出入境檢驗(yàn)檢疫和通關(guān)、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、物流信息處理等。國際物流即主要由上述八項(xiàng)具體工作構(gòu)成，因此，國際物流的業(yè)務(wù)活動主要圍繞此八項(xiàng)工作的運(yùn)作及管理。本章主要闡述采購、包裝、儲存保管、流通加工、裝卸搬運(yùn)等業(yè)務(wù)活動。其他業(yè)務(wù)活動的運(yùn)作，將在其他章節(jié)中專門闡述。,2,4.2國際商品與物料采購,企業(yè)物流過程簡圖采購要做到低成本高效率地為企業(yè)物流服務(wù)，不僅要管好企業(yè)部門，還要管理供應(yīng)商。本節(jié)內(nèi)容：采購的含義與作用；采購作業(yè)的一般流程；國際物流采購模式的發(fā)展趨勢,供應(yīng)商,制造商,分撥系統(tǒng),顧客,采購,生產(chǎn)計(jì)劃與控制,實(shí)物分撥,物料管理,3,全球最佳采購組織,IBM采購金額占銷售金額的比重,IBM,不斷強(qiáng)化采購的戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略管理!注重商業(yè)道德、為供應(yīng)商保密、對產(chǎn)品和行業(yè)了解、談判能力、與供應(yīng)商合作等方面！,4,4.2.1采購的含義與作用4.2.1.1采購的含義,采購含義：廣義地說是從多個物品中進(jìn)行選擇并取得所需物品。狹義是指以購買方式，由買方支付對等的代價，向賣方換取物品的行為過程。是企業(yè)為達(dá)成生產(chǎn)或銷售計(jì)劃，從供應(yīng)商那里，在確保品質(zhì)前提下，于合適時間、合適價格，購入所需數(shù)量商品所采取的管理活動。既是一個企業(yè)的內(nèi)部物流活動，又是另一個企業(yè)的外部物流活動。但都是整個產(chǎn)品供應(yīng)鏈的部分。,5,采購包括的層次含義,采購就是花錢買東西，以最少的錢買到最好的商品？從學(xué)術(shù)角度說，采購?fù)ǔ０ㄒ韵?層含義：-采購是通過交易從資源市場獲得資源的過程！-采購既是一個商流過程，也是一個物流過程。-采購是一種經(jīng)濟(jì)活動。買什么？如何買？從誰那買？買多少？什么時候買？,6,采購觀點(diǎn),消費(fèi)者：“購物筐”哲學(xué)市場運(yùn)作是零售型的有許多供應(yīng)商，其價格有所不同，取決于供應(yīng)商的營銷策略；消費(fèi)者可以自由選擇；單個消費(fèi)者無能力影響價格和營銷方式以及供應(yīng)商；其交易量占供應(yīng)總量的比例很小。,企業(yè)采購專業(yè)化采購，規(guī)模大，貨源少，對供應(yīng)商有不同程度的影響！因此，需要專門技能和合適的體系和程序作保證,7,4.2.1.2采購的功能與作用,采購功能：企業(yè)所需物料，從適當(dāng)來源，以適當(dāng)價格、適當(dāng)時間和地點(diǎn)，獲取適當(dāng)數(shù)量的原材料采購與采購管理往往是競爭優(yōu)勢的來源之一采購從兩方面體現(xiàn)其重要作用：成本效率和企業(yè)運(yùn)營結(jié)果。（1）采購的利潤“杠桿作用”(直接作用)。增加利潤有兩個途徑：內(nèi)部途徑（采購成本等）；外部途徑（售價等）。所謂的“杠桿作用”：采購成本的節(jié)約對利潤的增長存在著倍增效應(yīng)。（2）采購改善企業(yè)運(yùn)營效果的作用。(間接作用),8,思考,假設(shè)某公司購進(jìn)5萬元的原材料，加工成本為5萬元，若銷售利潤為1萬元，需實(shí)現(xiàn)銷售額11萬元。如果將銷售利潤提高到1.5萬元而利潤率不變，那么銷售額就需實(shí)現(xiàn)16.5萬元。解決方案：提高銷售能力提高加工能力改進(jìn)采購提高售價良好的采購將直接增加企業(yè)的利潤和價值，有利于企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢。,9,利潤“杠桿作用”,要增加利潤，兩條途徑：,銷售額(萬元),采購成本(萬元),加工成本(萬元),銷售利潤(萬元),11-11-16.5,4.5-5-7.5,5-5-7.5,1.5-1-1.5,10%采購成本,50%銷售收入,原來,10,作業(yè),在一個小型生產(chǎn)企業(yè)里，有下列主要關(guān)系：總銷售額200萬元購入的貨物與勞務(wù)成本100萬元工資和薪金60萬元企業(yè)管理費(fèi)用30萬元利潤10萬元要使利潤翻一翻，達(dá)到20萬元，可以采取哪些措施？每一措施使得原有項(xiàng)目提高或降低的百分比。每一措施的新關(guān)系表。討論措施的難易程度,11,4.2.2采購作業(yè)的一般流程,企業(yè)采購的目標(biāo)：獲取企業(yè)所需數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；以最低的成本獲取產(chǎn)品和服務(wù)；確保供應(yīng)商盡可能提供最好的服務(wù)和最快的送貨；鞏固與供應(yīng)商的良好供需關(guān)系，尋求替補(bǔ)供應(yīng)商。采購作業(yè)的一般流程包括：確定采購需求選擇供應(yīng)商簽訂采購合同訂貨與接收采購的跟蹤與評估,12,采購管理的目標(biāo),采購管理的總目標(biāo)可用一句話表述為：以最低的總成本為企業(yè)提供滿足其需要的物料和服務(wù),總目標(biāo),（1）為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)（2）力爭最低的成本（3）使存貨和損失降到最低限度（4）保持并提高自己的產(chǎn)品或服務(wù),子目標(biāo),13,采購的原則,RightPrice,RightQuantity,RightPlace,RightQuality,RightTime,14,確定采購需求,就是要確定采購什么，采購多少，什么時候采購等。采購部門根據(jù)使用物料部門的請購單形成具體的購貨訂單說明書。請購單由物料的使用部門開出，一般一張請購單只填寫一項(xiàng)物料的需求情況。采購部匯總了請購單之后，要制定詳細(xì)的購貨訂單說明書。它是選擇供應(yīng)商、進(jìn)行談判、簽訂合同及合同履行、跟蹤的依據(jù),15,選擇供應(yīng)商,一般情況下要求參與競爭的供應(yīng)商不得低于三個1.選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的主要因素：產(chǎn)品價格、質(zhì)量；供應(yīng)商的服務(wù)、位置、存貨政策、柔性等。其中價格、質(zhì)量和服務(wù)是選擇供應(yīng)商的三大因素評估產(chǎn)品質(zhì)量，一般用以下幾個指標(biāo)：批退率、平均合格率、總合格率。服務(wù)常用的量化指標(biāo)有交貨率和逾期率。2.評價供應(yīng)商：可按供應(yīng)商選擇與評估的作業(yè)流程圖進(jìn)行評價；也可按供應(yīng)商等級分評定法評價其能力。,16,供應(yīng)商評價、選擇步驟,圖：,分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）,確立供應(yīng)商選擇目標(biāo),建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn),成立評選小組,供應(yīng)商參與,評選供應(yīng)商,選擇,建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn),工具技術(shù),比較新舊供應(yīng)商修改評價標(biāo)準(zhǔn),17,簽訂采購合同,選定供應(yīng)商之后，采購方一般要通過與供應(yīng)商的談判簽訂正式的采購合同。采購合同沒有標(biāo)準(zhǔn)的格式，根據(jù)采購商品的不同而不同。采購合同的格式可分為三個部分。第一部分是有關(guān)采購雙方的信息。應(yīng)寫明采購方和供應(yīng)商的名稱、地址、電話、傳真等內(nèi)容。第二部分是有關(guān)所采購貨物的條款。要寫明貨物的品質(zhì)、數(shù)量與包裝要求、單價及總金額、交貨時間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式等等具體內(nèi)容。第三部分為法律條款和其他規(guī)定。如驗(yàn)收方法、賠償方式、保險費(fèi)和運(yùn)費(fèi)誰支付、單證的要求等,18,訂貨與接收,采購合同簽訂后，就要準(zhǔn)備訂貨和接收了小型采購，簽訂了合同就相當(dāng)于下了訂單大型采購或有長期合作的供應(yīng)商，采購方還要在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)出訂貨單。隨后準(zhǔn)備檢驗(yàn)和接收貨物。采購方在接收貨物之時或者之前首先要進(jìn)行貨物的檢驗(yàn)，以檢查供應(yīng)商供貨是否符合合同要求。,19,采購的跟蹤與評估,采購跟蹤是對采購合同的執(zhí)行、采購訂單的狀態(tài)、接收貨物的數(shù)量及退貨情況的動態(tài)跟蹤。采購跟蹤目的在于促使合同正常執(zhí)行、協(xié)調(diào)企業(yè)和供應(yīng)商的合作，既滿足企業(yè)的貨物需求，同時又保持最低的庫存水平。采購評估是在采購跟蹤的基礎(chǔ)上對整個采購過程各個環(huán)節(jié)工作績效的評價。,20,采購作業(yè)的一般流程圖,包括：,內(nèi)部顧客,確定采購需求,選擇供應(yīng)商,契約達(dá)成,Ordering,供應(yīng)商,采購機(jī)能（PurchasingFunction）,采購（Procurement）,購買（Buying）,搜尋,下訂單機(jī)制,作業(yè)性采購,第一階供應(yīng)商,訂貨與接收,追蹤與評估,供應(yīng),21,4.2.3國際物流采購模式的發(fā)展趨勢,國際采購是指利用全球的資源，在全世界范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量最好、價格合理的產(chǎn)品。采購行為使上游與下游企業(yè)之間的商流、物流、信息流、資金流形成一體化運(yùn)作。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)工程中，采購商、供應(yīng)商不單純是買賣關(guān)系，而是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。采購模式的轉(zhuǎn)變：1.采購方式從單元化到多元化2.由為庫存而采購到為訂單而采購3.從對采購商品管理到對供應(yīng)商外部資源的管理4.從單一來源來購到招標(biāo)采購5.從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購,22,采購方式從單元化到多元化,采購方式已向多元化方向發(fā)展。主要表現(xiàn)在：全球化采購與本地化采購相結(jié)合；集中采購與分散采購相結(jié)合；多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商相結(jié)合；制造商采購與分銷商采購相結(jié)合。無論采用哪一種采購模式，價格始終是非常敏感的因素。為產(chǎn)品選擇供應(yīng)商時，應(yīng)從整體上考慮總體成本最低。,23,全球化采購與本地化采購,跨國公司傾向于區(qū)位比較優(yōu)勢，其采購也為全球化采購，即以全球市場為選擇范圍，尋找最合適的供貨商。但全球采購流程周期比較長，操作難度也比較大，故提倡與本地化采購相結(jié)合。本地化采購的優(yōu)勢：可以縮短交貨時間及其變化幅度，滿足頻繁的小批量交貨條件，易于獲得價格優(yōu)勢及培養(yǎng)密切的合作關(guān)系，信息反饋及時。,24,分散采購與集中采購,分散采購是公司將采購權(quán)分散到各個分支機(jī)構(gòu)（分店、分廠、分公司等），由各分支機(jī)構(gòu)在核定商品資金定額范圍內(nèi)，直接向供應(yīng)商采購商品集中采購是指企業(yè)設(shè)專門采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購工作，企業(yè)所屬各分支機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)銷售。集中采購是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營的前提和關(guān)鍵。可發(fā)揮連鎖企業(yè)的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢集中采購的優(yōu)點(diǎn)：提高議價能力；降低采購成本；規(guī)范采購行為。但集中采購也增加了采購部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)的難度，增加了后期調(diào)配的難度。,25,分散采購與集中采購(續(xù)),集中采購對于地區(qū)采購物品差異性較大的企業(yè)來說適用性較小。采用集中采購還是分散采購，要看實(shí)際情況。目前總的趨勢是：采購職能傾向于更大程度的集中化；對于相同的常規(guī)需求和服務(wù)采用集中采購的辦法；服務(wù)性企業(yè)采用集中采購比制造業(yè)企業(yè)要多；小企業(yè)采用集中采購的要比大企業(yè)多；跨國公司更多采用的是集中化分散采購的辦法；組織結(jié)構(gòu)扁平化導(dǎo)致市場采購權(quán)的向下分散。,26,多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商,在一般情況下，跨國公司均采用多源供應(yīng)商戰(zhàn)略在一個供應(yīng)商那里的采購訂單不會超過總需求量的25，主要是為了防范風(fēng)險。但在有些條件下采用單一供應(yīng)商征求建議或報價來采購貨物。其優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：可能建立長期合作伙伴關(guān)系；供應(yīng)商獲得長期穩(wěn)定訂貨，也可能提供更低的價格。缺點(diǎn)：有可能增加采購成本；談判中容易滋生索賄受賄現(xiàn)象。,27,單一供應(yīng)商采購適用情況,實(shí)施JIT的企業(yè)招標(biāo)失敗采購標(biāo)的來源單一緊急采購時的需要更換供應(yīng)商會造成不兼容或不一致涉及國防或國家安全、并斷定單一來源采購為最適當(dāng)?shù)牟少彿椒紤]政策,28,制造商采購與分銷商采購,大型企業(yè)因?yàn)樾枨罅看?，往往采用制造商直接采購的方式。對于一攬子供?yīng)合同或JIT采購，往往要依賴實(shí)力很強(qiáng)的分銷商來對大量小額訂單進(jìn)行集中處理。采用哪一方式要看實(shí)際情況，現(xiàn)多采用制造商采購與分銷商采購相結(jié)合。,29,由為庫存采購到為訂單采購,商品短缺下，為庫存采購；供大于求下，為訂單采購。否則采購來的就是庫存。戴爾采購訂單而不采購庫存；貫徹不庫存物品，庫存信息的理念。采購訂單與采購庫存在整個流程上是不同的（見教材圖43和圖44）。庫存采購與訂單采購這兩種方式，各有優(yōu)缺點(diǎn)，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，按照自己不同的需求去做。,30,JIT采購核心要素,供應(yīng)商與采購方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系減少批量，縮短用戶響應(yīng)時間進(jìn)行頻繁而可靠的交貨（壓縮提前期且高度可靠，隨叫隨到），減少庫存始終保持采購品的高質(zhì)量，提高應(yīng)變能力,31,管理采購商品到管理供應(yīng)商,傳統(tǒng)采購主要注重對采購商品的管理。其管理簡單，市場靈敏度不大，庫存量大，庫存成本高，資金積壓多，庫存風(fēng)險大。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理，制造商必須：和供應(yīng)商建立一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系。通過提供信息反饋和教育培訓(xùn)，促進(jìn)供應(yīng)商改善和保證質(zhì)量。參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃。實(shí)施配合進(jìn)度的交貨方式。（與生產(chǎn)節(jié)拍相適應(yīng)）建立一種新的、有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然還需要供應(yīng)商的大力配合和支持。,32,從單一來源采購到招標(biāo)采購,直接與單一供應(yīng)商簽訂合同的采購方法即是單一來源采購。是一種沒有競爭的采購方式?？赡茉黾硬少彸杀?，在談判過程中易發(fā)生索賄受賄現(xiàn)象招標(biāo)采購是現(xiàn)代國際社會通用的采購方式，狹義的招標(biāo)是指招標(biāo)商根據(jù)自己的需求提出一定的標(biāo)準(zhǔn)或條件，向指定投標(biāo)商發(fā)出投標(biāo)邀請的行為。招標(biāo)具有的程序規(guī)范、透明度高、競爭公平、一次成交等特點(diǎn)，決定了招標(biāo)可提高采購的透明度和客觀性，促進(jìn)采購資金的節(jié)約和采購效益的最大化，杜絕腐敗和濫用職權(quán)等。越來越多的企事業(yè)單位甚至包括政府機(jī)關(guān)都在探索試行招標(biāo)采購,33,招標(biāo)采購特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)：程序規(guī)范公平、客觀，透明度高減輕經(jīng)辦人的責(zé)任合理價格獲得適用材料,缺點(diǎn)：手續(xù)繁瑣可能發(fā)生搶標(biāo)、圍標(biāo)忽略了以往關(guān)系,34,招標(biāo)投標(biāo)的方式,公開招標(biāo)（競爭性招標(biāo)）國際競爭性招標(biāo)（世界銀行：一般借款國25萬美元以上的采購或工程合同，必須采用國際競爭性招標(biāo)；對我國要求：100萬美元以上）國內(nèi)競爭性招標(biāo)（世界銀行：50萬美元以下，金額小、品種分散，分批交貨時間長、勞動密集型、價低但運(yùn)輸費(fèi)用高、當(dāng)?shù)貎r明顯低于國際市場等）,35,B.邀請招標(biāo)（歐盟廣泛使用）（有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)）,特點(diǎn)：邀請投標(biāo)不使用公開的公告形式；接受邀請的單位才是合格投標(biāo)人；投標(biāo)人的數(shù)量有限（3-10個）?？s短投標(biāo)有效期，適合價格波動較大的商品，可以減低投標(biāo)風(fēng)險和投標(biāo)價格。,36,議標(biāo)（談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)）,直接邀請（至少3家）比價規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物方案競賽工程規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù),公開招標(biāo)，但不公開開標(biāo)，中標(biāo)者通過談判產(chǎn)生，易非法交易！我國機(jī)電設(shè)備不允許采用！,37,從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購,傳統(tǒng)采購：每個采購周期期末，匯總各部門采購申請單，制定統(tǒng)一采購計(jì)劃，采購回來后，入庫，以補(bǔ)充庫存為目的。傳統(tǒng)采購模式重點(diǎn)放在如何和供應(yīng)商進(jìn)行商業(yè)交易的活動上，特點(diǎn)是比較重視交易過程中供應(yīng)商價格比較，通過供應(yīng)商多頭競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。其采購是典型的信息不對稱博奕過程。目前電子商務(wù)采購越來越受到青睞。根據(jù)美國科爾尼公司對西方已實(shí)行電子采購的企業(yè)調(diào)查顯示，電子采購平均能有效削減采購成本10以上，采購交易程序成本削減90，訂貨周期減少75。電子采購的表現(xiàn)形式：主要為BB,38,電子商務(wù)采購（網(wǎng)上采購、在線采購、電子采購）,通過供應(yīng)方的網(wǎng)絡(luò)：即賣方系統(tǒng)，是企業(yè)采購員進(jìn)行電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險的理想工具。好處是訪問容易，能接觸更多供應(yīng)商，無需作任何投資；缺點(diǎn)是難以跟蹤和控制采購開支。通過采購方的網(wǎng)絡(luò)：即買方系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的好處是具有快速的客戶響應(yīng)，節(jié)省采購時間和容易對采購開支進(jìn)行控制和跟蹤；缺點(diǎn)則是需要大量資金投入和系統(tǒng)維護(hù)成本。通過第三方網(wǎng)上采購平臺：即第三方系統(tǒng)，優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)不需大量投入，利用第三方提供的技術(shù)進(jìn)行在線采購。它為買方和賣力提供一個快速尋找機(jī)會、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū),39,4.3國際商品與貨物包裝,4.3.1包裝的含義及其在國際物流中的地位與作用4.3.2國際物流包裝的分類4.3.3國際物流包裝作業(yè)的合理化,40,包裝含義及與其他功能要素的關(guān)系,包裝（Packaging）是在物流過程中為保護(hù)產(chǎn)品、方便儲運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b封標(biāo)志的工作總稱。包裝是包裝物及包裝操作的總稱。包裝一直看成是生產(chǎn)的終點(diǎn)，而現(xiàn)代物流認(rèn)為包裝是物流始點(diǎn)。包裝與其他功能要素的關(guān)系：1.國際物流系統(tǒng)的功能構(gòu)成要素大都與包裝有關(guān)，如包裝與運(yùn)輸、與搬運(yùn)、與儲存保管的關(guān)系；2.國際物流系統(tǒng)其他功能要素受包裝的制約。,41,包裝在國際物流中的作用,保護(hù)。保護(hù)商品的品質(zhì)和數(shù)量。目前主要考慮動態(tài)保護(hù)作用。保障國際運(yùn)輸安全。適當(dāng)?shù)陌b可增加在運(yùn)輸、儲存和裝卸過程中的安全性。有利于打破國外有關(guān)壁壘和限制，促進(jìn)產(chǎn)品出口不少國家對進(jìn)口商品的包裝有各自不同的規(guī)定促進(jìn)商品的銷售。針對銷售包裝而言，應(yīng)起到：商業(yè)作用即適應(yīng)國外市場和消費(fèi)者需求；心理作用即誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的作用；方便作用即商品進(jìn)入市場后，應(yīng)便于陳列、展銷、攜帶、使用等。,42,國際物流包裝的分類,按形態(tài)對包裝進(jìn)行分類：個裝、內(nèi)裝、外裝。按功能對包裝進(jìn)行分類：可分為運(yùn)輸包裝和商業(yè)包裝。按在貿(mào)易中有無特殊要求進(jìn)行分類，可將包裝分為一般包裝、中性包裝和定牌包裝。專用包裝、通用包裝包裝袋、包裝箱、包裝盒、包裝瓶、包裝罐.,43,運(yùn)輸包裝和商業(yè)包裝,運(yùn)輸包裝是以運(yùn)輸、保管為主要目的的包裝，也就是從物流需要出發(fā)的包裝。運(yùn)輸包裝的主要作用是保護(hù)功能、定量功能、便利功能和效率功能。商業(yè)包裝主要是根據(jù)零售業(yè)的需要，作為商品的一部分或?yàn)榉奖銛y帶所做的包裝商業(yè)包裝的主要功能是定量功能、標(biāo)識功能、商品功能、便利功能和促銷功能。主要目的在于促銷或便于商品在柜臺上零售或?yàn)榱颂岣咦鳂I(yè)效率商業(yè)包裝應(yīng)體現(xiàn)下列要求：便于陳列展售；便于識別商品；便于攜帶及使用；要有藝術(shù)吸引力。,44,中性包裝和定牌包裝,中性包裝（NeutralPackaging）是指在商品內(nèi)外包裝上不注明生產(chǎn)國別、產(chǎn)地、廠名、商標(biāo)或牌號。目的是為了避開某些進(jìn)口國家與地區(qū)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘以及適應(yīng)交易的特殊需要，它是出口國廠商加強(qiáng)對外競銷和擴(kuò)大出口的一種手段。中性包裝包括定牌中性包裝和無牌中性包裝。定牌包裝是指在商品的包裝上使用買方指定的商標(biāo)或牌號。目的是有效地利用買主的經(jīng)營能力、商業(yè)信譽(yù)和品牌聲譽(yù)，以提高商品售價和擴(kuò)大銷路。做法有三種：定牌中性；在買方商標(biāo)下注明“中國制造”字樣；在我商標(biāo)上加注買方商標(biāo)或其商號名稱,45,滿足國貿(mào)對運(yùn)輸與銷售包裝的要求,必須適應(yīng)商品的特性；必須適應(yīng)各種不同運(yùn)輸方式的要求；必須考慮有關(guān)國家法律規(guī)定和客戶的要求如：禁用的包裝材料；標(biāo)志、圖案的要求；港口規(guī)定；對容器和結(jié)構(gòu)的規(guī)定；使用文種的規(guī)定要便于各環(huán)節(jié)有關(guān)人員進(jìn)行操作要在保證包裝牢固的前提下節(jié)省費(fèi)用。運(yùn)輸包裝的標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、清晰。,46,在國際物流中商品的運(yùn)輸包裝上通常應(yīng)印刷或粘貼哪些標(biāo)志？運(yùn)輸標(biāo)志：又稱嘜頭，通常有三項(xiàng)內(nèi)容：收、發(fā)貨人的代號或代用簡字和簡單幾何圖形目的地(港)名稱或代號件號、批號。其中第1和第2項(xiàng)必不可少。指示性標(biāo)志：是提示人們在裝卸、運(yùn)輸和保管過程中需要注意的事項(xiàng)，一般都是以簡單、醒目的圖形和文字在包裝上標(biāo)出。危險品加貼警告性標(biāo)志跨國配送的貨物加以多維條形碼,47,運(yùn)輸標(biāo)志(ShippingMark),嘜頭式樣：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的標(biāo)準(zhǔn)嘜頭包括四個要素：收貨人簡稱或代號參考號目的地件號。標(biāo)準(zhǔn)嘜頭四行，每行不超過17個字母(數(shù)字符號),LEC,S,T,SINGAPORENos.1-100,ABCH,WELLINGTONNos.1-300,AAT,SYDNEYNos1-275,SGLS/C179345STOCKHOLMNo.1-500,ARATRACOS/C76051TRIPOLI(LIBYA)No.1-120,SBTAL/C12345MELBOURNENO.1-150,48,指示性標(biāo)志(IndicativeMark),主要針對易碎、易殘損、易變質(zhì)的商品：,HANDLEWITHCARE,THISSIDEUP,KEEPDRY,USENOHOOK,KEEPCOOL,49,警告性標(biāo)志(WarningMark),主要針對易燃、易爆、有毒、有放射性等危險品,EXPLOSIVE,INFLAMMABLEGAS,POISON,INFLAMMABLESOLID,50,包裝合理化、科學(xué)化,防止包裝不足和包裝過剩從國際物流總體角度出發(fā)，用科學(xué)方法確定最優(yōu)包裝裝卸、保管、運(yùn)輸不斷改進(jìn)包裝采用單元貨載尺寸和運(yùn)輸包裝系列尺寸包裝大型化、機(jī)械化節(jié)省資源的包裝與拆裝后的廢棄物處理必須和社會系統(tǒng)相適應(yīng),51,綠色包裝,綠色包裝“3R”+“1D”減量化（Reduce）重復(fù)使用（Reuse）再循環(huán)（Recycle）可降解（Degradable）“綠色包裝”應(yīng)符合節(jié)省材料、資源和能源，廢棄物可降解，不至污染環(huán)境，對人體健康無害等要求。應(yīng)盡可能地積極推行包裝容器的循環(huán)使用，盡可能地回收廢棄的包裝容器并予以再生利用。,52,4.4國際商品儲存保管,在國際物流過程中沒有倉儲就不能解決生產(chǎn)集中性與消費(fèi)分散性的矛盾，也不能解決生產(chǎn)季節(jié)性與消費(fèi)常年性的矛盾。因此，倉儲在國際物流過程占有重要地位。有倉儲必然要對儲存的物品進(jìn)行保管。本節(jié)包括以下三方面內(nèi)容：儲存保管在國際物流中的作用對外貿(mào)易倉庫國際貨物倉儲作業(yè),53,倉庫,傳統(tǒng)：存儲保管場所物流結(jié)點(diǎn)現(xiàn)代：貨物分撥基地區(qū)域物流運(yùn)作中心存儲保管運(yùn)輸組合產(chǎn)品組合流通加工增加產(chǎn)品附加價值服務(wù)運(yùn)輸調(diào)節(jié)信用機(jī)構(gòu),以庫房、貨場及其他設(shè)施、裝置為勞動手段的，對商品、貨物、物資進(jìn)行收進(jìn)、整理、儲存、保管和分撥等工作的場所。,54,倉庫的功能,儲存保管集散貨物銜接供需客戶服務(wù)防范風(fēng)險物流中心,用于拆裝的分撥倉庫或者集散點(diǎn),利用分撥倉庫進(jìn)行產(chǎn)品混合,55,倉庫分類,56,對外貿(mào)易倉庫的分類,根據(jù)使用目的不同，對外貿(mào)易倉庫種類可分為：存儲中心型倉庫：是以存儲為主的倉庫。流通中心型倉庫：以國際運(yùn)輸為重點(diǎn)的倉庫。具有發(fā)貨、配送和流通加工的功能。加工型倉庫：以加工為重點(diǎn)的倉庫。將商品的加工業(yè)務(wù)和倉儲業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。保稅倉庫：專門保管國外進(jìn)口而暫未繳納進(jìn)口稅商品倉庫。其設(shè)立需專門批準(zhǔn)，保稅期最長兩年國際物流中心：是同時具有存儲、發(fā)貨、運(yùn)輸、流通加工或保稅功能的倉庫，是現(xiàn)代國際物流倉庫中最高級形式。多由政府和物流企業(yè)共同籌建,57,國際貨物倉儲作業(yè),運(yùn)作程序：,國際貨物倉儲業(yè)務(wù),進(jìn)口,入庫,儲存保管,出庫,58,進(jìn)口,保稅倉庫貨物進(jìn)口有兩種：本地進(jìn)貨與異地進(jìn)貨本地進(jìn)貨。貨物入境時，貨物所有人填報關(guān)單向海關(guān)申報，經(jīng)海關(guān)驗(yàn)放后加蓋“保稅倉庫貨物”戳記并注明“存入XX保稅倉庫”，將兩份報關(guān)單隨貨交保稅倉庫核對無誤后簽收，一份報關(guān)單連同入庫單據(jù)交海關(guān)存查，另一份保稅倉庫留存。異地進(jìn)貨。貨物入境時，貨主先向保稅倉庫所在地海關(guān)提出申請，海關(guān)核實(shí)后簽發(fā)“進(jìn)口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸聯(lián)系單”，注明貨物轉(zhuǎn)運(yùn)存入XX保稅倉庫。貨主憑聯(lián)系單到入境地辦理轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸手續(xù)，當(dāng)貨物經(jīng)入境地海關(guān)監(jiān)管運(yùn)至目的地后再申報入庫。,59,入庫,入庫也稱進(jìn)倉，分為散貨進(jìn)倉與拆箱進(jìn)倉。拆箱進(jìn)倉又有機(jī)械拆箱(用堆高機(jī))和人工拆箱散貨進(jìn)倉作業(yè)主要包括：卸貨。進(jìn)倉驗(yàn)收。主要包括質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收和包裝驗(yàn)收。進(jìn)驗(yàn)時注意：外箱完整性；數(shù)量符合發(fā)票；制造日期、保存期限、貨物批號的檢查核對辦理入庫手續(xù)。入庫單據(jù)有四聯(lián)：送貨回單、儲存憑證、倉儲賬頁和貨卡，并附上檢驗(yàn)記錄單、產(chǎn)品合格證、裝箱單等有關(guān)資料憑證貼上儲位標(biāo)簽（或條形碼）上架。就是把堆棧好的托盤放上貨架。,60,儲存保管,存放：有兩種常用的貨位分配方法，流動型可變的貨位(動態(tài)定位)和固定型固定的貨位保管。必須與揀選和搬運(yùn)等相協(xié)調(diào)保管有五種類型：地面平放式；托盤平放式直接堆放式；托盤堆碼式；貨架存放式。保管的一般原則是：面向通道進(jìn)行保管。盡可能地向高處碼放，提高保管效率。根據(jù)出庫頻率選定位置。同一品種在同一地方保管。根據(jù)物品重量安排保管的位置。依據(jù)形狀安排保管方法。,61,出庫（出貨處理方式）,62,4.5國際貿(mào)易加工,流通加工是指在產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的運(yùn)動過程中，為了促進(jìn)銷售，提高物流效率，在保證產(chǎn)品使用價值不發(fā)生改變的前提下，對產(chǎn)品進(jìn)行的加工。是一種低投入高產(chǎn)出的輔助性加工。既屬于加工范疇，也屬于物流活動的一部分。是物流企業(yè)的重要利潤源，屬于增值服務(wù)范圍。流通加工內(nèi)容包括裝袋、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、配貨、挑選、混裝、刷標(biāo)記、剪斷、打孔、折彎、組裝、配套以及混凝土攪拌等國際物流企業(yè)還可開展更高級的增值服務(wù)，貿(mào)易方面的加工其主要形式：來料加工和進(jìn)料加工,63,區(qū)別流通加工與生產(chǎn)加工,64,來料加工和進(jìn)料加工,來料加工是指由外商提供原材料、零部件等，由國內(nèi)企業(yè)按外商提出的要求加工為成品或半成品，由外商自行銷售，企業(yè)收取加工費(fèi)。目的是吸收外資，利用本國勞動力資源等優(yōu)勢。