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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)選址問題的系統(tǒng)分析一、問題背景隨著網(wǎng)絡(luò)通信和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet 在全球迅速普及,電子商務(wù)逐漸成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)和未來商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),這使得快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量有了迅猛的提高,為其帶來了的機(jī)遇。電子商務(wù)的特點(diǎn)就是多品種、多批次、小批量、需求個(gè)性化,這直接對(duì)物流配送服務(wù)提出了定量、定點(diǎn)、定時(shí)等高要求,也為快遞企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)??爝f網(wǎng)點(diǎn)選址選址問題問題已經(jīng)成為影響快遞公司的發(fā)展的重要因素。針對(duì)影響快遞網(wǎng)點(diǎn)選址因素這一問題,通過收集并分析總結(jié)了以下幾個(gè)方面的影響因素:S0: 快遞網(wǎng)點(diǎn)選址 S1: 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本 S2:商業(yè)環(huán)境 S3:企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境 S4: 城市規(guī)劃需要 S5: 服務(wù)水平 S6:政策法律 S7: 城市道路交通條件 S8: 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 S9: 人口狀況 S10: 對(duì)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的貢獻(xiàn) S11: 運(yùn)輸費(fèi)用 S12:配送業(yè)務(wù)量二、探尋目標(biāo)通過應(yīng)用ISM模型對(duì)快遞企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址影響因素進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出影響選址的主要因素和次要因素。三、建立ISM模型影響影響快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的因素有很多,經(jīng)查相關(guān)資料及反復(fù)研究,找到以下因素:S0: 快遞網(wǎng)點(diǎn)選址 S1: 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本 S2:商業(yè)環(huán)境 S3:企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境 S4: 城市規(guī)劃需要 S5: 服務(wù)水平 S6:政策法律 S7: 城市道路交通條件 S8: 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 S9: 人口狀況 S10: 對(duì)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的貢獻(xiàn) S11: 運(yùn)輸費(fèi)用 S12:配送業(yè)務(wù)量對(duì)上述因素進(jìn)行討論,確定它們的關(guān)系如下表所示:AAAAAAAAAAAAS0VVVS1VVVVVVS2AS3S4VVVS5VS6S7AVAAS8VVS9VVS10AS11S12建立的鄰接矩陣S0S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12S00000000000000S11010001100000S21000100101111S31000000000000S41000000000000S51001000101001S61000000000010S71000000000000S81000000000010S91000000010011S101000000010011S111000000000000S121000000010010根據(jù)上文鄰接矩陣,通過計(jì)算,得出可達(dá)矩陣S0S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12S01000000000000S11110001100000S21010100101111S31001000000000S41000100000000S51001010101001S61000001000010S71000000100000S81000000010010S91000000011011S101000000010111S111000000000010S121000000010011得出具有層次結(jié)構(gòu)的縮減矩陣S0S3S4S7S8S11S6S12S9S10S2S5S1S01000000000000S31100000000000S41010000000000S71001000000000S81000100000000S111000010000000S61000111000000S121000010100000S91000011010000S101000111101000S21011011011100S51101001010010S11001000100101遞階結(jié)構(gòu)模型S0S11S8S7S4S3S12S6S9S10S1S5S2解釋結(jié)構(gòu)模型S0快遞網(wǎng)點(diǎn)選址S7城市道路交通條件S11運(yùn)輸費(fèi)用S8競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境S4城市規(guī)劃需要S3企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境S12配送業(yè)務(wù)S6政策法律S10 對(duì)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的貢獻(xiàn)S9 人口狀況S2 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本S5 服務(wù)水平S1 商業(yè)環(huán)境四、 模型分析基于ISM 的快遞網(wǎng)點(diǎn)選址因素簡(jiǎn)析。通過上圖可以看出,快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的影響因素及其分層相互關(guān)系:表層影響因素最直接的企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境(S3)、城市規(guī)劃需求(S4)、交通條件(S7)、人口狀況(S9)、運(yùn)輸費(fèi)用(S11)等直接影響快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的因素。中層影響因素包括第二層與第三層級(jí)影響因素:配送業(yè)務(wù)量(S12)、政策與法規(guī)(S6)、對(duì)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的貢獻(xiàn)(S10)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(S8)。深層影響因素中又包括兩個(gè)層次的影響因素:商業(yè)環(huán)境(S1)、服務(wù)水平(S5)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本(S2)結(jié)論:通過以上分析可知,影響城市快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的諸多因素中,應(yīng)根據(jù)影響程度的不同給予足夠的重視。在快遞行業(yè)迅速發(fā)展擴(kuò)張的今天,要合理正確地選擇一個(gè)在未來能夠?yàn)槠髽I(yè)來巨大利潤的城市快遞網(wǎng)點(diǎn),商業(yè)環(huán)境、服務(wù)水平,以及網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)運(yùn)營成本的重要性逐漸凸顯出來。從根本上降低快業(yè)物流成本,增加企業(yè)效益,并由此為決策的出發(fā)點(diǎn),逐步考慮中層及表層的影響因素,從而推動(dòng)快遞行業(yè)健康長(zhǎng)久的快速發(fā)展。五、綜合方案第一,通過ISM 模型對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)選址影響因素的建模分析可以看出,影響快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的深層因素是商業(yè)環(huán)境、服務(wù)水平、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本等。在城市中對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)的選擇需要考慮其網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的商業(yè)環(huán)境,快遞的發(fā)展速度與GDP 的發(fā)展速度成正比,尤其是GDP 中的第二、第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的GDP成正比。在未來的一段時(shí)間,我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還將會(huì)以比較快的速度升級(jí),第三產(chǎn)業(yè)的比重將會(huì)快速上升。因此,要對(duì)未來服務(wù)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一定的預(yù)測(cè)能力。同時(shí),在和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)要注重自身的服務(wù)水平的提高。只有服務(wù)好,才能得到客戶的認(rèn)可,才能樹立良好的企業(yè)形象,繼而在社會(huì)中提高企業(yè)良好的聲譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,加大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。第二,中層的影響因素包括配送業(yè)務(wù)量、政策與法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的貢獻(xiàn)。政府的政策與法規(guī)對(duì)區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的地位,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)物流的發(fā)展,更帶動(dòng)了快遞業(yè)的進(jìn)步,快遞行業(yè)水平的提高也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速提高,因此,政策的支持可以讓快遞業(yè)更好的成長(zhǎng)。良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可以激發(fā)企業(yè)的斗志,讓企業(yè)更好地提高其管理與服務(wù)水平,讓其更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的貢獻(xiàn)也是至關(guān)重要的,快遞網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成快遞業(yè)生產(chǎn)能力的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),包括對(duì)區(qū)域快遞網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)擴(kuò)張,銷售擴(kuò)張,區(qū)域影響力擴(kuò)張等等,都產(chǎn)生了巨大的推進(jìn)作用,因此一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)的建立也要從宏觀的角度考慮對(duì)區(qū)域快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的貢獻(xiàn),對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與未來發(fā)展有個(gè)良好的規(guī)劃,這樣才能長(zhǎng)期并健康地發(fā)展下去。第三,影響快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的表層因素包括運(yùn)輸費(fèi)用、人口狀況、交通條件、城市規(guī)劃要求、企業(yè)市場(chǎng)形象。交通條件以及運(yùn)輸費(fèi)用是影響快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的最直接因素,這也直接影響了快遞網(wǎng)點(diǎn)未來的發(fā)展,以及其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)市場(chǎng)形象直接影響其對(duì)新市場(chǎng)的開發(fā),
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