房地產(chǎn)精細(xì)化運(yùn)營管理經(jīng)驗分享交流會-11月鄭州.doc

前瞻研究 實戰(zhàn)總結(jié)基于開發(fā)價值鏈的房地產(chǎn)精細(xì)化運(yùn)營管理經(jīng)驗分享交流會 中國鄭州 2011年11月4日（周五） 【前言】u 為什么每家房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程都差不多，而不同公司之間的績效卻千差萬別？為什么我們單個項目能做好，多個項目運(yùn)作卻問題不斷？u 為什么大家總有忙不完的事，看上去都很忙卻不知道在忙什么？為什么我們總會有同樣的設(shè)計變更？總是犯同樣的錯？u 為什么我們的部門職責(zé)寫得越多，部門的壁壘越嚴(yán)重？為什么我們的職能部門和項目部門之間，設(shè)計、工程、成本之間總有扯不完的皮？u 如何有效的控制項目成本？u 為什么我們的企業(yè)計劃達(dá)成率如此之低，而標(biāo)桿企業(yè)的關(guān)鍵開發(fā)節(jié)點計劃達(dá)成率能達(dá)到80以上，一級開發(fā)節(jié)點計劃達(dá)成率在70以上？u 快速開發(fā)、高效運(yùn)營能夠為企業(yè)帶來怎樣的價值？u 本次會議將以培訓(xùn)為主，研討為輔，我們的資深房地產(chǎn)咨詢專家將與您一起分享國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)的管理模式、流程管理體系及計劃運(yùn)營管理體系的設(shè)計與實施方法，同時為您提供一個同行業(yè)溝通與交流的平臺。相信通過這次的學(xué)習(xí)，一定能讓您和您的企業(yè)受益！【預(yù)期收益】1. 學(xué)習(xí)房地產(chǎn)流程設(shè)計的方法和工具；2. 借鑒業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的卓越流程實踐經(jīng)驗；3. 掌握房地產(chǎn)計劃運(yùn)營體系的建立與實施方法，懂得如何改善內(nèi)部計劃運(yùn)營體系以提升內(nèi)部運(yùn)營績效，促進(jìn)內(nèi)部專業(yè)協(xié)同，以提升計劃目標(biāo)達(dá)成率。 【分享和交流內(nèi)容】（一）為什么要進(jìn)行流程管理1為什么我們的橫向溝通那么困難2為什么我們會犯同樣的錯誤3為什么我們多項目的時候就會混亂 案例分享：從幾個典型案例看流程管理（二）如何進(jìn)行流程管理1房地產(chǎn)流程價值鏈分析2如何系統(tǒng)的策劃房地產(chǎn)的流程和制度體系3房地產(chǎn)流程的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)分析4如何梳理和規(guī)范業(yè)務(wù)流程5權(quán)責(zé)體系的優(yōu)化和建立6如何優(yōu)化設(shè)計業(yè)務(wù)流程 案例分享：權(quán)責(zé)體系介紹、流程體系策劃 （三）房地產(chǎn)卓越流程實踐分享1卓越流程實踐分享之關(guān)注客戶 基于客戶需求類別的客戶細(xì)分體系 基于城市生長機(jī)理的土地價值評估體系 基于客戶價值的產(chǎn)品定位流程（七步法）2卓越流程實踐分享之設(shè)計研發(fā)管理 設(shè)計管理之概念設(shè)計、擴(kuò)初設(shè)計、方案設(shè)計、施工圖設(shè)計、設(shè)計評審與變更 案例分享：-龍湖的示范區(qū)管理-萬科景觀設(shè)計導(dǎo)則總則、細(xì)則、程序和標(biāo)準(zhǔn)-世茂的設(shè)計評審管理體系-某公司的設(shè)計五階段控制要點3卓越流程實踐分享之成本管理 成本管理之目標(biāo)成本、動態(tài)成本、責(zé)任成本 成本管理流程：成本控制合理前置 成本控制三大方法：-從合理把握客戶需求的角度降低成本-用管理的方法降低無效成本-用技術(shù)方法降低成本 案例分享：-中海合約規(guī)劃的整體思路-龍湖的成本責(zé)任分解機(jī)制-龍湖的設(shè)計五階段成本控制要點-基于目標(biāo)成本的成本管理體系4卓越流程實踐分享之計劃運(yùn)營管理4.1房地產(chǎn)計劃運(yùn)營概述 為什么房地產(chǎn)企業(yè)會關(guān)注進(jìn)度 從計劃管理到綜合運(yùn)營管理 計劃運(yùn)營管理的架構(gòu)誰來管 案例分享:-萬科的項目運(yùn)營管理平臺-龍湖的地區(qū)PMO型-金地的權(quán)威推動型-中小房企的職能型4.2房地產(chǎn)目標(biāo)計劃體系的編制與分解 項目關(guān)鍵節(jié)點計劃與總體開發(fā)計劃的編制方法與工具 如何進(jìn)行計劃體系的分解 案例分享：某標(biāo)桿企業(yè)的目標(biāo)計劃管理體系的編制與分解4.3項目關(guān)鍵節(jié)點的設(shè)計與控制 計劃運(yùn)營管理的架構(gòu)如何管？ 項目節(jié)點設(shè)計 案例分享：萬科的三級計劃體系 案例分享：中小房企的計劃體系4.4項目成果管理與會議決策體系 項目成果管理的重要性 項目成果管理的具體內(nèi)容 案例分享：萬科的設(shè)計節(jié)點成果管理體系 案例分享：龍湖的會議管理體系4.5房地產(chǎn)計劃運(yùn)營體系的跟蹤與考核 基于房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點的運(yùn)營跟蹤與預(yù)警 基于職能計劃運(yùn)營的跟蹤與預(yù)警 基于開發(fā)節(jié)點的結(jié)果導(dǎo)向型及基于職能的過程導(dǎo)向型考核 案例分享：某標(biāo)桿房企的節(jié)點計劃及職能計劃考核體系5卓越流程實戰(zhàn)分享之如何提高流程執(zhí)行力5.1為何我們有了制度和流程仍然缺乏執(zhí)行力5.2流程執(zhí)行力的基礎(chǔ)5.3提高流程執(zhí)行力的方法【主辦方簡介】鈞涵顧問房地產(chǎn)企業(yè)管理實戰(zhàn)專家 北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司（簡稱“鈞涵顧問”）是國內(nèi)最具實踐力的房地產(chǎn)管理咨詢機(jī)構(gòu)，公司秉承“品質(zhì)源于專注、專業(yè)創(chuàng)造價值、分享成就未來”的經(jīng)營理念，結(jié)合百余家地產(chǎn)企業(yè)咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)，融合優(yōu)秀房企先進(jìn)管理思想，使用鈞涵顧問獨特咨詢方法論，為房地產(chǎn)企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、對標(biāo)研究、組織管控、流程運(yùn)營、人力資源、專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、品牌規(guī)劃及企業(yè)文化建設(shè)等方面的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，憑借對行業(yè)的深刻理解、強(qiáng)大的咨詢團(tuán)隊及良好的客戶口碑，鈞涵顧問已經(jīng)成為國內(nèi)房地產(chǎn)管理咨詢機(jī)構(gòu)的首選品牌。我們和我們的團(tuán)隊近十年來，也伴隨并見證了國內(nèi)諸多房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行管理變革的歷程，包括中海地產(chǎn)成本管理體系的打造、世茂集團(tuán)知識管理體系的建立、華潤置地“高品質(zhì)下加速”的管控與流程優(yōu)化、復(fù)地集團(tuán)“異地多項目擴(kuò)張下”由二級架構(gòu)向三級架構(gòu)過渡的職能變遷、富力地產(chǎn)“保持職能制不變”下計劃運(yùn)營體系的優(yōu)化、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)“基于客戶細(xì)分的產(chǎn)品線打造”的設(shè)計管理標(biāo)準(zhǔn)化以及諸多中小企業(yè)管理體系的建立與升級。【主講專家介紹】謝志華北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司董事長資深房地產(chǎn)管理咨詢專家中國房地產(chǎn)十大杰出顧問清華大學(xué)/北京大學(xué)/上海交大/中山大學(xué)房地產(chǎn)總裁班客座教授房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、商會特聘專家/多家知名地產(chǎn)企業(yè)常年顧問n 20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，10年管理咨詢經(jīng)驗；主要從事房地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控模式、流程管理、運(yùn)營管理、人力資源管理、專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項目的咨詢和培訓(xùn)；提出的流程驅(qū)動型人力資源、績效管理理論及方法改變了目前房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的局限性，從根本上提高人力資源管理的績效，在所咨詢的企業(yè)中使用這些實用的思想和方法都獲得了非常理想的效果；n 對房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營管理模式有深入的研究，包括萬科的客戶細(xì)分體系、龍湖的知識管理體系、中海的成本管理體系、綠城與星河灣為代表的高端項目精細(xì)化運(yùn)營體系、大型國企的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)模式等；n 曾主導(dǎo)服務(wù)過的地產(chǎn)企業(yè)包括：中海地產(chǎn)、世茂集團(tuán)、富力地產(chǎn)、華潤置地、復(fù)地集團(tuán)、中鐵置業(yè)、北辰實業(yè)、新世界地產(chǎn)、北京城建開發(fā)、港中旅（中國）投資、西安天朗地產(chǎn)、南京銀城地產(chǎn)、湖南鑫遠(yuǎn)集團(tuán)、武漢宏宇集團(tuán)、浙江金基置業(yè)、鄭州綠都置業(yè)、重慶首金地產(chǎn)、四川宏義集團(tuán)等200余家。【參會對象】房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總裁、副總、總監(jiān)、人力資源/辦公室/企業(yè)管理/戰(zhàn)略投資/計劃運(yùn)營等負(fù)責(zé)人【參會程序】1. 聯(lián)系方式：胡老師64405845-mail：傳真：010-644053371. 會議時間：2011年11月4日（周五 14：0017：30）2. 會議地點：河南天地粵海酒店（四星級，鄭州市農(nóng)業(yè)路東41號）參會回執(zhí)表（傳真企業(yè)名稱企業(yè)地址郵 編聯(lián)系人姓名職務(wù)辦公電話傳真Email移動電話參會人數(shù) 人參會代表姓名職務(wù)性別移動電話您需要講師解答的問題注：會議期間，