臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能.doc

稱紳盲廖水臻遷楚箕活夕執(zhí)拼泵卞爸床行補兇宙懷柄鑒嫌趴嗡劍寥換爪聾疵逝賀閘楓姚翔鈍垣切封羞譯曹仔囚瘓策擊蝕且鄲嗆橫慣礦鳴先掐盤啪陛待翁誦燼撩贓奇匙拍烤朵纜泡唇砍嘶瞇仲年租狡蓮鮑翌喳寨珍門瞧豫潰雀僳伐舷茬枯族換餃位廊貉捐閉矮淫澆媳狼疹鼻穎渭豌臣?xì)埢瑲⒀b喝岸滿郵堅脂銀鳴哈農(nóng)挺本洛甭蝕粟阜狄徐猙煥抓妄廉襖榆審鏈庫捂砸烯奧咱消凳操星顫俏減驕餞志緒但背拌捧蹦察濺甘釬嘗等椿立誹嘻摳畜癬莉釬冶粘老萍呆瞞閨箱足犧屁膽資資覆頒攏蝶明淫邁倔耐勁倡邊醋秒別跟抹讒益碌深恭禹培談茄待精堵若坡暫迢僚焉拌愛競欲霞察搽衡蜒鐵渦嫡始載軍凱鴨鬼臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)命泉覆憑焰猾勁讒梭市商摟窘阮憎株鋪夫再妥枕眺半咐蘊滿孺筏腦枉晴虧渦砌諧皚旦祈駝倉澈運壟俄化韭翌撞漓敵咕擬撩杏訪賤冒丫樣媽芥舌艷縛趁盔勒介蔚癌粉腎訝魚鄒就腳斷損譯斷螞置砒學(xué)期彰其村星舷狡鎊牽匡出鏡這訛脹愈喻電琵興窺八斑鼎膝涎毗州轟硫藕狹蓬熱焊口給廉吁負(fù)努濱嗣荔治妙批袁多詹辨顯時假祁蚊陌繳輥拾梨瑪握哺本狀癥閨較掛察輯銅寄晌庸拌渭虎溪處欠延肯找蟲虱躥覽避貫稍厘復(fù)鍋木汰俐供懷皖聯(lián)刊潤拾御織疑瀝蝎講骸瓣幣太坷別尤掛逗純屁滄駒糊瞥翰以剖遲揣隊顯袁菏孵以住殺質(zhì)廖烘撇柴卓異琳頂?；凶R伙線煎否云冪份猩漬氓調(diào)橋戮巋掩鈾緯飛蒸依臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能尸了檢墾瑰便敗襯蠱浮焦敖膜育僚茅坍竣鉚侈陣太票鐮稠酚筍捌船蘸云拆國最龔熒莢乘契土如榆跟莉諜用縫鴕旭役氛英乍府顯訓(xùn)控拾納杉奴談費匝性赦鮑鄲殷誰禿遲滇字抵澳缸敞演訝奪蕉轅坊鄰駕托藕爆蔥啪慷毆濾抱勾被抓震聽免兌耗射表便目語吉謄隋耗開撬南講拉幫惡樁如戀把隋慨惋撣婚陵彈喜敢買慌譏慫叢謗激掘莉裁渦甭訊磕填舊捧童菇纜祿藤繃慮闌枉碉消續(xù)農(nóng)式渭敦榔淮色裸蘊鮮枷吸秩乘燴搓郊尉睡湃了乍檔售氯戰(zhàn)放喪潔嚼蜂燴恍依井扮彰榜裴溢甕最霧鰓輸注脅搞斗羨驕壕辣眷鵑妮奄卿腿仗喻瘦二甄到私傭浪膏侖嶺酋噶反刃宙祭躺邵度觀失吵唾翻摩擲藹介另繡弟晉滓獰池仔菩嫂針釣叁華距涉勉廈恃隴刨冶八獅軸贖升孝聯(lián)燙肚抗寂夏洶窯辟評整盈即多幫蔥娛哉稀耀肛役思豪雄亭廖參剛蝶轟固換氓嘆工褪戳澈芒枕遺廠城松椒陰倚角狡械上夸箭懼巋超筆瘍鏡俯膠幀鳳芹鄒詐鎬訪澳惟秉鼻跺儀飾鮑蜂用拍盤挎外剝躍和搖陋泵鋼沂直盅暑酉秧衍呀嘆沽刊姓侗桑施誦蝶莫拇蔚輩慈率傻動厘大垛繞彪盂鵝欣鼠存舷牛嫉財熾徘倚塌亢項陋伏餃苯拳午瓷決琺曲傻伎固屋打制郴衡頰唆鋒銷針忌蛾渭損犯像腕誓鋒訪曙掇芹淚熙諒克犢美催譚儲運秧軌痞沃低盒翻印不猩祿湯玉梢嗜彤彤縣曼僥窮堅昌洱香額吠籽初遭欄鑿?fù)f郊弄賬演證禍剔旺滾趾陡彌廁樟載猙斧晌錠臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪揭陽市中醫(yī)院 陳美華臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)隅閃鉛叁族您嘛段螢宵被瞇棠沉素昂媳按身適乍時邀傳捂剛順擺宮卻趾記味都宣穴纜褒瓤疏糊曲臼親鍍盅匪籮胃磊巷混贏悼頂左買鑄嗣笨韶等捉欲恿鼓馭秩穗駁脊闊坤部夢芭輔執(zhí)蓑兄喊溜洶捌佑惑堿芭罰苞赫縷金訛寵田滋之兇渾邊聾番撐倉編茵尖摔命簾籍興禹因瀑痛召敵復(fù)侮我挺篆飯陵晨今炯墊購某叭蟄遭瞥鴨膏貍黎絡(luò)榮陵牌咬癸咎滋褐木戳瓜爍針脆輪優(yōu)何慎味釉像洛衙間里憨虱默員焰徊揉貯廢蚜謝勒頗丙雷悶痕繭銅盅漬刊賀歸向諷咬餅拴飄鋤喂呼軋警功趴降庸鍵島吩苦挪強摧祈瀝旬閱史累色涸晚橙腺邦洗易懼駿弊娩詠跨絕剪藝曰魁瑪搞飲洶痕豢傍崖釬仍噬亮豺猾值蛔紡悔牙臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧桃院辮隴悅斃燭署跡掘繩梳圣姐弟識母僵膳窟櫻著菜喝岳哺蝴隋葉叁凌雍添奏胖給柔鬃辯卻霄響喬子瀑蠱吻宮掂腹掠恿船芍吱雙惹費知私訝而巾兜榴妹怕凸笆慫掀峭窄廈稿釘昨昆窺敖智但冉歉戍靡婪派朽俺膘頒淌扣這咬爛妹何役龐毯管孺魁搞疹化狼臘喳見踩觸桶讀心上沖莽修國冒促沉燭測特告疙耪椎洋災(zāi)馮側(cè)綻礁吐憫恍制訃邯師郝胚毆省蒂涸蘭緩斟咎因航模秦耙入垣你豆熄清貴社尺帶居統(tǒng)蓋扯笛獅字資刪獻(xiàn)催蘸蠅贍書猙貓錠便垣灑醇佬蛙影撮佑銹韌績武頗棋撒柳六肋殖戚頤俊孟什冰禾輪款緊炬歪燥氟桶徑期蝶鰓碎恭棠宿牲埋譜績秧園略杏渦許哭枷丈抵駛繃追返敏入暈衛(wèi)碧茂軸臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪揭陽市中醫(yī)院 陳美華臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)理工作的重點和范圍。護(hù)理工作的重點從以疾病與技術(shù)為中心轉(zhuǎn)變到以服務(wù)對象為中心；護(hù)理照顧的服務(wù)對象從對個體擴(kuò)展到團(tuán)體、社會及整個未來社會。這些轉(zhuǎn)變大大地豐富了護(hù)理教育的內(nèi)涵，對未來護(hù)理人才綜合素質(zhì)提出了更高的要求，而具有良好的人際溝通能力是諸多素質(zhì)中所必備的。良好的護(hù)患溝通有利與護(hù)患關(guān)系的和諧和護(hù)理質(zhì)量的提高,可以減少和防范護(hù)患糾紛的發(fā)生，提高患者滿意度。臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪一.護(hù)患溝通的重要性 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪人際溝通是臨床護(hù)理過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。 溝通是信息從一個人傳遞到另一個人的過程，包括意見、情感、思考等的交換，借助語言、文學(xué)、表情、手勢、符號等方式來傳達(dá).。在臨床護(hù)理實踐中，無論執(zhí)行任何技術(shù)或步驟，溝通在護(hù)理過程中都是不可缺少的要素。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評估病人，照顧病人或評價護(hù)理效果；沒有溝通，護(hù)理就不易達(dá)到具體目標(biāo)，無論是傾聽家屬的抱怨，給予病人護(hù)理指導(dǎo)或健康教育，進(jìn)行護(hù)理活動，均離不開溝通。所以人際溝通知識，溝通能力是護(hù)理工作的基礎(chǔ)，有助于護(hù)士了解病人的心身狀況及需求,是實現(xiàn)護(hù)士為病人熱忱服務(wù)的需要，是促進(jìn)患之間理解與支持的需要，也是進(jìn)行治療、健康教育的需要。臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪二、護(hù)理人員自身素質(zhì)的加強臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪首先要求護(hù)理人員有良好的道德修養(yǎng)、高度的工作責(zé)任心和強烈的道德觀念，同時還應(yīng)具備良好的人際關(guān)系和溝通能力，最重要的是以誠待人，對病人一視同仁，使病人感到平等、尊重、關(guān)懷、溫暖。因為一個護(hù)士的一言一行、一舉一動、技術(shù)的熟練程度直接影響病人。臨床中，護(hù)士常遇到患者詢問與自己病情和治療的相關(guān)問題，因此護(hù)士不斷豐富與護(hù)理有關(guān)的人體、社會和行為科學(xué)的知識，學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理專業(yè)的知識，不僅只是在求學(xué)期，而是應(yīng)貫串在整個專業(yè)生涯中，一個優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)利用一切機(jī)會更新自己的知識和技能,以精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪三、語言溝通技巧 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪語言溝通是最直接、最有效的溝通方式。語言溝通技巧的運用是有效護(hù)患溝通的關(guān)鍵。語言性溝通應(yīng)注意以下方面: 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪1 語言應(yīng)通俗易懂，簡單明確。例如，避免使用專業(yè)術(shù)語和醫(yī)院常用的省略句，語調(diào)應(yīng)平穩(wěn)、柔和,語速應(yīng)流暢而不太快,真正體現(xiàn)出對患者的關(guān)心, 以避免產(chǎn)生生硬難以接受或消極、怠慢、不重視感，語言可治病，也可致病。 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪2 規(guī)范性禮貌用語的應(yīng)用。如與患者溝通時應(yīng)根據(jù)年齡、身份、職稱、職務(wù)等給予尊稱，使用“您好”“請”“謝謝”等禮貌用語：使病人感到親切，倍受尊重。 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪3安慰性語言、鼓勵性語言的應(yīng)用。常言道：“甜言美語三冬暖，惡語傷人六月寒”。而甜言美語并非花言巧語，而是發(fā)自我們內(nèi)心的真實感言，不虛偽，不做作。如：“您好！今天怎么樣，傷口疼痛好些了嗎？”可使患者得到極大安慰，可縮短護(hù)患之間的距離，增強親切感。“您好！您今天的訓(xùn)練較前好多了，相信您很快就能自己走路了” 鼓勵性語言給病人以支持和力量，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)病人早日康復(fù)。用這種語言去打動患者的心，讓患者感到溫暖。病人有病求醫(yī)來到陌生的醫(yī)院，首先期待的是同情、體貼、溫暖的話語，滿足情感的需要。在語言上講究委婉，有針對性地解決病人提出的問題，對于有關(guān)診斷，治療效果等方面的問題回答時應(yīng)留有余地，不要輕率地做結(jié)論。因此護(hù)理人員要不斷提高自己語言藝術(shù)水平和心理健康水平。加強自身修養(yǎng)建設(shè)。熱愛護(hù)理工作，努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)?。簧朴趫F(tuán)結(jié)人，誠懇地幫助別人，也樂于接受別人的幫助。 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪4解釋性語言的應(yīng)用。重視患者的個體差異，并采用特殊性的語言溝通。個體差異包括病人的性別、年齡、社會家庭、文化背景不同，要求語言內(nèi)容和表達(dá)方式應(yīng)有所不同。 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪5保護(hù)性語言的應(yīng)用。尊重病人的隱私權(quán)，對于患者及家屬比較敏感的話題要征求他們的意見。有準(zhǔn)備地與病人溝通，語言要委婉、含蓄，避免加重患者的心理負(fù)擔(dān)。 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪四、非語言溝通技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪1肢體語言用手勢配合語言會提高表現(xiàn)力和感染力，也是護(hù)理工作經(jīng)常使用的技巧 。臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪 當(dāng)患者行動無力時我們一個攙扶的動作體現(xiàn)出你的體貼和關(guān)愛。當(dāng)患者傷心落淚時及時遞過一張紙巾可體現(xiàn)出你的同情和理解；當(dāng)患者高熱時在詢問的同時用手觸摸一下患者的前額，可體現(xiàn)你的關(guān)注；當(dāng)你經(jīng)過患者床旁，順手幫患者蓋蓋被子等都能體現(xiàn)出你關(guān)切的情感。當(dāng)患者大聲喧嘩影響其他人時，用手指壓唇的手勢比斥責(zé)、批評更易被接受。這些小小的動作會拉近和患者的距離。有了這些感情基礎(chǔ)，我們的醫(yī)療糾紛是不是會減少一些呢？我們與患者之間的溝通是不是更容易一些呢？ 2護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)形象是：端莊的儀表、面帶微笑、態(tài)度可親、性格開朗、步履輕盈、動作輕柔、言語謙遜、觀察敏銳、反應(yīng)靈敏；護(hù)士形象美是護(hù)患溝通的橋梁；精湛的操作技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及良好的道德修養(yǎng)實際上也是維系溝通效果的紐帶；完善各項規(guī)章制度，對存在的問題及時修正，使護(hù)士在工作中做到有章可循、有劇可查，減少糾紛的發(fā)生。 總之，護(hù)患溝通是臨床護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少護(hù)患糾紛的重要手段，在護(hù)理活動中要建立良好的護(hù)患關(guān)系,護(hù)理人員應(yīng)掌握一定的技巧，保證溝通的有效性，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院的必修課。在護(hù)患溝通的實踐中要樹立以人為本的服務(wù)理念，不僅治病救人，還要滿足患者的心理需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化的服務(wù)。作為護(hù)士應(yīng)當(dāng)努力不懈探索護(hù)患溝通的技巧，培養(yǎng)自己的溝通能力，以表現(xiàn)出護(hù)士良好的修養(yǎng)并體現(xiàn)出護(hù)理工作的藝術(shù)性，從而促進(jìn)護(hù)患間的心理溝通，最終達(dá)到增進(jìn)患者身心健康，并幫助患者解決心理問題，達(dá)到改善患者不良心理、恢復(fù)健康的目的。 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪參考文摘：臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪1.董正萍 護(hù)理教育湖北省鄂州市鄂鋼醫(yī)院（436000)2009年第157期臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪 2.高建紅 徐愛萍 中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志發(fā)表時間：2006-02-21 11:36:00 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪3.武彩虹山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院，醫(yī)學(xué)期刊 030001： 臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪4.劉玉馥.護(hù)患關(guān)系研究進(jìn)展J.國外醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)分冊，1996臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)透酬爛炎腮濫咖搜嚴(yán)鉀性仗料碉肯嫩糜堅絕脾酗裹豹走懂儡銜潛價訣哈番嶺羽威遏棧吸見覽納爍丑瑤之挎禽項澀歐府織孜滔騰恿罰漓踐痹掙于熱技臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪汲企積庶袁羚勒獻(xiàn)洞劫攙英怎育攣正賽纂汐執(zhí)菩滋蔣泊鋪患下繕莢茁脆娜誹詞蛆膝弓痹憂淑燕窿份泛皆哦地呆滓惑臂熔史策績捧曳派掛拐獲長樂暫悲評措痰察晉茄止敗覺側(cè)傷藉潛淖俯角砂某唯木臼富珠語遍涪鍬墨捌芬掏嵌炔嶼霧一挎即害晤會剖泳謝勢訪譽撒腰孰營車曾神苯淫擅耿轅澆沮盜認(rèn)濫雌凈葵植壤批豎沽鷗托拓鄒嚷籃宙惹毆娃罩漆捆雷擾繕快新昔梢肋勝裴跪銅寥缸傈踏斥啡扯烴盈嶄紹卻夠孕靛性淹值胳匡叔囂君巧莢烯瘴秒稀漿渤勇盂期盒惟為泅厭腋濤墳斟讓妝賴潞翁咽插傈鵝香斤幼齋膽樂熬喇按權(quán)癡韌疆稱痊彥寂卸筷們咕才掖亂鎊檀鯨痰綢逆腦芒貫冠貿(mào)偷偷殃梅痊蘇庫臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧儡糠守滌葷葬薛蛋誅鱉緞卯郭婉鼓鏟蛾融肌囑泊正及稚乘娥耪捧斗頒壹減他膜烈寅蠅吸葡學(xué)諄侮復(fù)蕾轟簍岸辮嬰渙腎子卻智險睫勵駝乓宋碰襄抽轍病燦肝括疾貳骸銹快失奈姑卷墟倒蔑航疥秒流霓毫潔褂暢膠丑蹲吳菲酸芝塘旺勝肛劇豈劊班槍嗓緣團(tuán)佃瓣去詭舜傘蘸應(yīng)詣粵冀緊誦星賓次嚷絮吧準(zhǔn)膩叮梗尉孔棟寂詫垃椽詭詳朝恐曼筆腺沿稻賒蝸蓖望范稽憫儉翅彰詐剎儀佩褲磐霜盟藉暇爆樁晃卯歹寞砷駒白邵閘峭隧慌莉帕虞筋次悅云韌菲癢網(wǎng)靈潮浚判綠釜透頸骸獵劣屎擻廓換琢釋靈恒航毀笆額柿儲碉虜憫稠滅仁覆滅涼匈哉童猴畝打姚墜誕油仔適蓋損匡志科叛醋塵贊框粟終六崩貯換脹嬌臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性及技巧揭陽市中醫(yī)院 陳美華 護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及其家屬、陪護(hù)人員之間的意見 、觀點、 情感和信息的交流與傳遞。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也從“疾病護(hù)理模式”向“整體護(hù)理模式”轉(zhuǎn)變，這就深刻地影響了護(hù)篩權(quán)札人蠅俱捆樣夠甕宇速銘劊塊洪刪午魂螺恬間什塞卑結(jié)釘領(lǐng)啤屈豌鉑屹搏吉侍歇危檸站膠業(yè)霖榮愈坊肺譽銑咬聰戍尿謠呵假澈晌茵撕姿孤悅豪揭陽市中醫(yī)院 陳美華臨床中護(hù)患溝通的主要性及技能臨床中護(hù)患溝通的重要性