人員招聘與崗位分析設(shè)計畢業(yè)論文.doc

1 市總工會職工大學市總工會職工大學 首都農(nóng)民工大學生助推計劃首都農(nóng)民工大學生助推計劃 畢業(yè)設(shè)計 論文 畢業(yè)設(shè)計 論文 題目 人員招聘與崗位分析設(shè)計題目 人員招聘與崗位分析設(shè)計 2 誠信聲明 本人聲明 我所呈交的技術(shù)報告是本人在導師指導下進行的探索工作及取得的研究 成果 盡我所知 除了文中特別加以標注的內(nèi)容以外 文中不包含其他人已 經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果 與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻 均已在本文中作了明確的說明并表示了謝意 本人完全意識到 本聲明的法 律后果由本人承擔 此文若有不實之處 本人承擔一切相關(guān)責任 本人簽名 日期 年 月 日 3 摘 要 人員招聘關(guān)系到每個企業(yè)人才隊伍的建設(shè) 招聘的宗旨是招聘對企業(yè)有用的人才 為招聘對企業(yè)有用的人才 首先需要知道招聘人員的目的 要求 結(jié)合我公司實際 首 先建立人員招聘 培訓 考核制度 按照制度規(guī)定流程招收人員 對各個崗位建立崗位 職責和崗位任職需求 根據(jù)需求 制度招聘人員并根據(jù)培訓制度對招聘人員進行相關(guān)培 訓 并組織對招聘人員的考核 關(guān)鍵詞 人員招聘 人員培訓 崗位職責 作用 4 目 錄 1人員招聘制度的建立 4 1 1 企業(yè)人員招聘的原則 4 1 2招聘程序 4 2 人員崗位職責的建立 6 2 1 崗位職責建立的依據(jù) 6 2 2 各部門崗位職責 6 3 人員考核 評價與再評價制度的建立 11 3 1 考核 評價與再評價參考依據(jù) 11 3 2 考核 評價與再評價頻次 11 3 3 考核內(nèi)容 以采購部為例 11 3 4 考核辦法 12 3 5 再評價 12 4 實施效果 12 5結(jié)論 13 參考文獻 13 5 1 人員招聘制度的建立 1 1 企業(yè)人員招聘的原則 公司招聘錄用員工按照 公開 競爭 平等 擇優(yōu) 的原則 對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工 將優(yōu)先給予選拔 晉升 其次再考慮面向社會公開招聘 招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進行 如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理 由 經(jīng)上級審批后方可進行 1 2 招聘程序 1 2 11 2 1 招聘需求申請和批準步驟招聘需求申請和批準步驟 各部門根據(jù)年度工作發(fā)展狀況 核查本部門各職位 于每年年底根據(jù)公司下 一年度的整體業(yè)務(wù)計劃 擬定人力資源需求計劃 報公司辦公室 辦公室根據(jù)公司年度發(fā)展計劃 編制情況及各部門的人力資源需求計劃 制 定公司的年度招聘計劃 各部門根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求 提出正式的員工需求申請 填寫 人員需求申請 表 詳列擬聘職位的招聘原因 職責范圍和資歷要求 并報辦公室審核 招聘申請審批權(quán)限 在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司部門負責人 副經(jīng)理 辦公室人員等由總經(jīng)理 審批 公司一般普通員工 臨時用工 實習學生的招聘申請由部門主管與辦公室 主管共同批準 計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行 除補充離職外 辦公室根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況 每月同有關(guān)部門工作進展狀況進行溝通和協(xié) 調(diào) 1 2 21 2 2 招聘費用招聘費用 招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)ｍ椪衅赣媱?在招聘過程中支付的直 接費用 辦公室應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱?對照以往實際費用支出情況 擬訂 合理的招聘費用預(yù)算 經(jīng)辦公室主管審核 報總經(jīng)理批準執(zhí)行 1 2 31 2 3 招聘周期招聘周期 招聘周期指從辦公室收到 人員需求申請表 起 到擬來人員確認到崗的周 期 每一職位的招聘周期一般不超過 8 周 有特別要求的職位 將視實際情況經(jīng) 用人部門與辦公室協(xié)商后 適當延長或縮短招聘周期 1 2 41 2 4 招聘步驟招聘步驟 材料收集渠道 a 內(nèi)部的調(diào)整 推薦 b 人才中介機構(gòu) 獵頭公司的推薦 6 c 參加招聘會 d 報紙雜志刊登招聘廣告 e 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門可會同辦公室根據(jù)職位情況選擇招聘渠道 辦公室對應(yīng)聘資料進 行收集 分類 歸檔等 按照所需崗位的職位描述做初步篩選 擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試 面談層次及步驟如下 應(yīng)聘職位經(jīng)理或主管一般人員 第一次面試面試專員 面試專員 直接主管 第二次面試辦公室主管 用人部門經(jīng)理 直接經(jīng)理 第三次面試公司 副 總經(jīng)理 副 總經(jīng)理可自行決定需要 a 用人部門根據(jù)辦公室的推薦意見及有關(guān)簡歷材料 身份證 學歷證明 職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件 對初次面談合格的人選進行二次面試和相關(guān)業(yè) 務(wù)水平測試 b 辦公室收到用人部門的考核成績 面談意見后 對初選人員進行包括 心理測評 外語 計算機等基本技能測試 c 基本技能測試通過后 辦公室與擬選人員預(yù)約進行第三次面談 d 經(jīng)二至三次面談后 辦公室安排擬來人員填寫 應(yīng)聘人員登記表 并 通知其到指定醫(yī)院進行體檢或辦理健康證明 e 擬來人員體檢合格后 辦公室將 應(yīng)聘人員登記表 和 面試評價表 轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見 f 用人部門簽署同意 不同層次 不同級別的人員按不同的審批權(quán)限進 行批準 后 把 面試評價表 交到辦公室 g 辦公室與用人部門協(xié)商確定報到時間 并給錄用人員發(fā)放 報到通知 書 同時抄送其直接主管 對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人 必要時 還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查 并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上 辦公室負責擬制應(yīng)屆畢業(yè)生 研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃 并具體 安排其工作崗位 各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學畢業(yè)生 研究生到本部門 實習或見習 臨時用工人員的聘用 公司原則上不同意使用臨時人員 特殊情況由公司 7 用人部門提出書面申請 填寫 人員需求申請表 報公司辦公室和 副 總經(jīng) 理審批 各部門均不得自行安排和接收臨時人員 1 2 51 2 5 聘用步驟聘用步驟 擬來人員經(jīng)批準聘用后 辦公室負責通知其到崗上班 試用期 所有辦公室新入司員工均有三個月試用期 因工作需要免除或縮短 試用期 按員工錄用審批權(quán)限批準 新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) 并開據(jù)離職證 明 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來 或者未開據(jù)離職證明 應(yīng) 寫出書面申請 報辦公室批準 同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除 終止勞 動關(guān)系證明 迎接新員工 新員工上班的第一天 辦公室按公司入職工作流程辦理有關(guān)手續(xù) 2 人員崗位職責的建立 2 1 崗位職責建立的依據(jù) 公司依據(jù)各個崗位對企業(yè)發(fā)展影響的大小 我司屬于生產(chǎn)企業(yè) 屬于醫(yī)用 器械行業(yè) 從對產(chǎn)品質(zhì)量影響制定各部門的崗位職責 2 2 各部門崗位職責 在此舉例說明部門人員的職責 2 2 12 2 1 采購部崗位職責采購部崗位職責 部門名稱采購部 本部門職位設(shè)置總數(shù) 個 2本部門總?cè)藬?shù)2 職位名稱職位人數(shù)主要職責分工 負責人1 全面負責整個采購部的內(nèi)部工作安排與外部協(xié) 調(diào)工作 依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求 編制采 購計劃 組織采購區(qū)別的實施及合同的評審 制定原輔材料的采購計劃和采購資金安排計劃 并組織實施 采購員1依據(jù)采購主管的采購計劃和分工從事一 8 般物料的采購作業(yè) 備注 崗位名稱采購負責人崗位編號YGYK B 01所在部門采購部 崗位性質(zhì)管理崗位定員1直接上級總經(jīng)理 直接下級采購員轄員人數(shù)1擬定日期2013 4 2 職責概述職責概述 全面負責整個采購部的內(nèi)部工作安排與外部協(xié)調(diào)工作 依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求 編制 采購計劃 組織采購區(qū)別的實施及合同的評審 制定原輔材料的采購計劃和采購資金安排計劃 并組織實施 工作 任務(wù) 1 貫徹 實施公司的各項管理制度和管理體系要求 2 全面負責采購部日常管理工作 3 負責組織對供方的評價及選擇及協(xié)調(diào)相關(guān)各部門的工作 4 定期制定物資采購計劃和采購資金安排計劃 5 監(jiān)督管理采購人員及其采購活動 6 監(jiān)督管理倉庫管理人員 并檢查和督促倉庫物資管理工作 確保庫存材 料質(zhì)量完好 帳物相符 7 與質(zhì)量部 技術(shù)部等部門人員共同參與對合格供應(yīng)商的評價與甄選 8 負責重要物資的采購工作 以及廢舊物資的出售工作 9 控制運輸成本 及時了解物流信息 根據(jù)采購計劃 在保證生產(chǎn)的前提 下 靈活運用不同的運輸方式 控制運輸成本 10 處理采購合同 次品退貨 索賠等相關(guān)業(yè)務(wù) 11 規(guī)劃并執(zhí)行主要原材料的來源 品質(zhì) 價格 服務(wù)等市場調(diào)查工作 并 執(zhí)行對供應(yīng)商的資信狀況 供貨能力 質(zhì)量保證等進行調(diào)查 提高談判能 力 12 負責組織對合同的評審工作 13 負責對產(chǎn)品有關(guān)要求的確定 14 定期匯總 匯報本部門的工作進度與市場信息反饋 為決策層制定戰(zhàn)略 決策提供依據(jù) 15 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作 工作 權(quán)限 合同審核權(quán) 價格審定權(quán) 物資采購權(quán) 工作協(xié)調(diào)關(guān)系 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 9 外部協(xié)調(diào)關(guān)系各相關(guān)供應(yīng)商 職業(yè)發(fā)展路徑和工作輪換 該崗位可輪換至相關(guān)部門經(jīng)理該崗位可晉升至總經(jīng)理助理 任職資格 教育水平高中 中專以上學歷 專業(yè)銷售 采購 管理等相關(guān)專業(yè) 或者經(jīng)過相關(guān)培訓 經(jīng)驗從事采購工作 3 年以上的工作經(jīng)驗 知識 具備一定的文化知識 企業(yè)知識 管理知識 采購務(wù)實和電腦 的一般應(yīng)用 技能技巧 1 可以綜合擬定采購部門的工作方針與目標 編制崗位責任制 編制采購計劃與預(yù)算 2 利用電腦進行數(shù)據(jù)和信息的處理與存儲 書面與口頭交流的 技能 其他 使用工具和設(shè)備一般的辦公用品 工作環(huán)境工作環(huán)境良好 工作時間特征正常工作時間 偶爾需加班 所需記錄文檔相當記錄文檔 上崗所需熟悉時間3 6 個月 體能要求良好 考核指標 原料采購計劃完成情況 貨款發(fā)票回籠情況 培訓簽到率 公司規(guī)章制度執(zhí)行情況 注 此外的說明意在描述員工從事的工作的一般性質(zhì)和層面 而不應(yīng)該被理解為是對這類人員 的責任 職責和技能的要求的全部 此外 這些說明并非一份就業(yè)合同 這些說明的內(nèi)容是否 10 會有變動 將由雇傭斟酌決定 崗位名稱采購員崗位編號YGYK B 02所在部門采購部 崗位性質(zhì)職員崗位定員1直接上級部門負責人 直接下級 轄員人數(shù) 擬定日期2013 4 2 職責概述職責概述 依據(jù)采購主管的采購計劃和分工從事一般物料的采購作業(yè) 工作 任務(wù) 1 根據(jù)部門負責人安排 按照采購申請單要求 及時將各部門申報的物資采購 到位 2 參與質(zhì)量問題的解決 明確提供采購規(guī)格與驗收標準給供應(yīng)商 處理不良物 料 3 廣泛收集物料的質(zhì)量 價格等市場信息 掌握主要采購物資信息變化 做到 比質(zhì)量 比價格 比服務(wù)采購 4 參與對合格供應(yīng)商的甄選 對供應(yīng)商進行資信 供貨能力 供貨質(zhì)量的調(diào)查 對原料來源 質(zhì)量 價格 服務(wù)的調(diào)查 儲存并管理供應(yīng)商信息 5 建立與聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商 對相關(guān)方施加體系管理影響 溝通信息 6 根據(jù)部門主管安排做好短途調(diào)撥業(yè)務(wù) 7 核查購物發(fā)票 核查開票內(nèi)容 價格 數(shù)量并做好貨款的清帳核消工作 8 完成采購主管指派的其它工作 工作 權(quán)限 物資采購權(quán) 工作協(xié)調(diào)關(guān)系 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系各供應(yīng)商 其他工廠相關(guān)部門 職業(yè)發(fā)展路徑和工作輪換 該崗位可輪換至 公司各相關(guān)部門員 工 該崗位可晉升至采購主管 任職資格 教育水平中專以上學歷 專業(yè)銷售 采購 管理等相關(guān)專業(yè) 11 經(jīng)驗從事采購業(yè)務(wù) 1 年以上工作閱歷 知識具備一定的相關(guān)法律知識 技能技巧 1 了解企業(yè)經(jīng)營理念 體系要求 2 學習各項管理制度 3 書面與口頭交流的技能 對所采購的物料有一定的認知能力 4 具備較好觀察能力 思維能力 交際能力 創(chuàng)新能力 5 具備良好的心理素質(zhì) 為人正派 6 具備一定的計算機操作能力 其他 使用工具和設(shè)備一般辦公用品 工作環(huán)境工作環(huán)境良好 工作時間特征正常工作時間 偶爾需出差 所需記錄文檔相關(guān)記錄文檔 上崗所需熟悉時間3 6 個月 體能要求良好 考核指標 采購計劃完成率 采購質(zhì)量把關(guān)情況 票據(jù)及憑證到位率 培訓簽到率 規(guī)章制度執(zhí)行情況 注 此外的說明意在描述員工從事的工作的一般性質(zhì)和層面 而不應(yīng)該被理解為是對這類人員 的責任 職責和技能的要求的全部 此外 這些說明并非一份就業(yè)合同 這些說明的內(nèi)容是否 會有變動 將由雇傭斟酌決定 3 人員考核 評價與再評價制度的建立 3 1 考核 評價與再評價參考依據(jù) 質(zhì)量手冊規(guī)定的各部門職責和權(quán)限 崗位說明書 各部門的質(zhì)量目標分解 12 3 2 考核 評價與再評價頻次 年度考核 評價每年一次 每年年底或次年年初 3 3 考核內(nèi)容 以采購部為例 3 3 13 3 1 本部門工作完成情況本部門工作完成情況 是否按照采購計劃按時按質(zhì)完成采購任務(wù) 是否按照采購程序和供方選擇 評價與再評價標準作業(yè)程序?qū)┓竭M行選 擇 評價與再評價 是否很好配合進貨檢驗 對檢驗出的不合格品及時進行退 換貨 糾正 預(yù)防措施實施情況 3 3 23 3 2 溝通情況溝通情況 與內(nèi)部和外部的溝通能力 是否按要求與其他部門進行了必要的溝通 有無因溝通不足而影響了工作 3 3 23 3 2 量化考核指標量化考核指標 采購計劃按時完成率 供方評價準確率 3 4 考核辦法 各部門負責人進行自評 針對各部門進行綜合評價 由管理者代表評價 管理者代表根據(jù)以上評價情況作出考核 評價結(jié)論 3 5 再評價 3 5 13 5 1 在出現(xiàn)以下情況時要實施再評價工作 在出現(xiàn)以下情況時要實施再評價工作 部門負責人在工作中出現(xiàn)重大失誤 在年度考核 評價中出現(xiàn)不合格 連續(xù) 3 年在年度考核 評價中出現(xiàn)評分較低 3 5 13 5 1 再評價的方法再評價的方法 由當事人自查根源并表明態(tài)度 管理者代表根據(jù)再評價的結(jié)論意見 做出具體處理措施決定 4 實施效果 通過人才引進 招聘 完成了公司各部門 各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置 并 優(yōu)化人力資源 協(xié)助各部門進行崗位考核 篩選配備最合適的人選 促使每位員 工始終保持競爭狀態(tài) 參照各部門培訓需求 年初制定了公司 年度培訓計劃 組織實施了公司 全員培訓 生產(chǎn)部各關(guān)鍵崗位強化培訓 通過教育 培訓 技能考評 確保各崗 13 位員工符合其職位要求 根據(jù)質(zhì)量體系要求 健全了全體員工培訓檔案 負責起保存培訓材料 實施 記錄 考核成績 技能證書復(fù)印件等相關(guān)記錄的各項工作 并確保教育 培訓 技能和經(jīng)歷的最新記錄 公司質(zhì)量方針 質(zhì)量目標 質(zhì)量管理體系運行狀況比較 好 充分說明了其的適宜性和有效性 企業(yè)競爭力與非核心競爭力不同 企業(yè)核心競爭力具有以下特點 獨特性 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期的技術(shù)實踐 管理實踐中以特定的方 式培育起來的 不同企業(yè)的核心競爭力是異質(zhì)的 核心競爭力的概念與企業(yè)能力 的概念不同 前者突出價值鏈上特有的技術(shù)能力 制造能力和營銷能力 后者更 為廣泛地涵蓋了整個價值鏈 包括市場界面能力 基礎(chǔ)設(shè)計施力與組織活動與規(guī) 則等 對在職員工文化程序統(tǒng)計 掌握企業(yè)現(xiàn)有員工客觀素質(zhì)情況 員工文化程度比例表 總?cè)藬?shù) 40 人 文化程度人數(shù)所占比例 本科3 人7 5 ?？?1 人27 5 高中 職高 中專13 人32 5 初中13 人32 5 5 結(jié)論 合理的崗位設(shè)計可以為員工提供更為廣闊的訴求空間 激勵員工的積極性和 主動性 而針對企業(yè)來說 良好的崗位職責設(shè)計減少了相關(guān)工作人員的工作量 招聘到對企業(yè)有用之人 14 6 參考文件 羅明 宣國良 萬璟 以 匹配 理念化招聘策略 J 中國人力資源開發(fā) 2009 2 7 致謝 本論文是在指導老師孟老師的悉心指導下完成的 在整個論文寫作中 對我 進行了耐心的指導和幫助 提出嚴格要求 引導我不斷開闊思路 為我答疑解惑 鼓勵我大膽創(chuàng)新 使我在這一寶貴的時光中 既增長了知識 開闊了視野 鍛煉 了心態(tài) 在此 我相我的指導老師致以誠摯的謝意 15 畢業(yè)設(shè)計 論文 原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明畢業(yè)設(shè)計 論文 原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明 原創(chuàng)性聲明原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾 所呈交的畢業(yè)設(shè)計 論文 是我個人在指導教 師的指導下進行的研究工作及取得的成果 盡我所知 除文中特別加 以標注和致謝的地方外 不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研 究成果 也不包含我為獲得 及其它教育機構(gòu)的學位或?qū)W歷 而使用過的材料 對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體 均已在文中作了明確的說明并表示了謝意 作 者 簽 名 日 期 指導教師簽名 日 期 使用授權(quán)說明使用授權(quán)說明 本人完全了解 大學關(guān)于收集 保存 使用畢業(yè)設(shè)計 論 文 的規(guī)定 即 按照學校要求提交畢業(yè)設(shè)計 論文 的印刷本和電 子版本 學校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計 論文 的印刷本和電子版 并提供 目錄檢索與閱覽服務(wù) 學校可以采用影印 縮印 數(shù)字化或其它復(fù)制 手段保存論文 在不以贏利為目的前提下 學?？梢怨颊撐牡牟糠?或全部內(nèi)容 作者簽名 日 期 16 學位論文原創(chuàng)性聲明學位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明 所呈交的論文是本人在導師的指導下獨立進行研 究所取得的研究成果 除了文中特別加以標注引用的內(nèi)容外 本論文 不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品 對本