ERP面試考試題目.doc

1.已關閉的銷售報價單如果要修改，需要如何操作? 2.經(jīng)過（ ）的發(fā)票為有效發(fā)票，可在應收款管理進行審核、制單。 3.銷售訂貨的數(shù)據(jù)流程. 4.如果設置了“普通銷售必有訂單”，則 5.如果設置了“直運銷售必有訂單”，則 6.普通銷售業(yè)務支持哪兩種業(yè)務模式？ 7.可以做材料出庫單的存貨，必須具有的屬性為?庫存選項中選擇“允許超發(fā)貨出庫”，發(fā)貨單數(shù)量為300個，存貨檔案上“出庫超額上限”為1，則根據(jù)該發(fā)貨單生成銷售出庫單時可以chu 則最多可以出？ 8.在存貨核算系統(tǒng)中由銷售出庫單生成憑證時對方科目是？ 9.紅字入庫單的含義是？ERP財務題目l某企業(yè)產(chǎn)銷一種產(chǎn)品，單價為20元，各項變動成本占銷售收入的百分比分別為：直接材料35%，直接人工占30%，變動性制造費用占11%，變動性管理費用4%，該企業(yè)的固定成本為20,000元，要求：計算保本點。如果銷售量為10,000件，企業(yè)將目標利潤定為40,000元，當其他因素不變時，實現(xiàn)目標利潤的單價是多少 ？最好有計算公式.ERP實施題目一、MRP分為那二個階段？MRP主要解決了制造業(yè)那四個問題？（25分，其中第一問9分）二、MRP到ERP的發(fā)展歷程？（10分）三、ERP的思想主要是什么？它與MRPII的區(qū)別是什么？(20分)四、ERP管理方式的特點是什么？(20分)五、ERP對企業(yè)及你個人工作有什么效益？(25分)=三、ERP的思想，主要是對整個供應鏈的管理，這也是它和MRP的主要區(qū)別。后者是以生產(chǎn)系統(tǒng)為對象的，一般不包括銷售和采購。四、ERP管理方式的特點，我想主要是以信息化的手段來實現(xiàn)整個供應鏈的管理。五、ERP的效益，我自己總結主要是三個方面，一是使企業(yè)管理規(guī)范化，并且以軟件來保證這種規(guī)范的實施，杜絕人為的非規(guī)范操作；第二是使企業(yè)的管理標準化，使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)；第三是實現(xiàn)數(shù)據(jù)電算化，減少人工操作成本提高準確度和反映速度。名詞解釋： 1 Multiple Quantity 2 Order Interval 3 Back Flushing 4 Scrap Factor 5 MPS 6 CRP 7 EDI 8 EOQ SQL查詢語句 T1 T2 Result F1 F2 F1 F2 F1 F2 a 1 a 21 a 21 b 2 d 54 b 32 c 5 b 32 c 5 d 54 A僅有子項B 單位用量為1 1 釋放出A的生產(chǎn)單數(shù)量1000 WIP_ 2 生產(chǎn)發(fā)料B 800 WIP_ 3 生產(chǎn)入庫500 WIP_ 4 生產(chǎn)入庫450 WIP_ 5 生產(chǎn)訂單結束后 WIP_ 8. 請問SQL2000數(shù)據(jù)庫的備份及恢復如何操作?該考慮哪些因素?(10分)9. 請分別簡述實施ERP對公司的管理運行有哪些好處或幫助!(10分)1. What are main features / components of the Manufacturing Management module (PP) of an ERP system (e.g. Manufacturing Management module (PP), SAP PP)? 2. What is the purpose of routings (processing routes)? 3. What is the purpose of BOM? 4. What is the purpose of MPS / MRP? 5. Have you ever practised customizing (parametrization) at least in SAP? Which modules? 6. Please explain your experience in process analysis / designing of business processes? 7. Could you please describe the basic procedure of product calculation via BOM? 8. Following the flow of a product could you explain which modules of an ERP-system are affected from a process view?ERP面試題轉(zhuǎn)載請註明出處，謝謝！1. 什么是ERP、MRP及MRP?它們的英文完整拼寫分別是什么?(10分)ERP enterprise resource planning MRP material requriement planningMRPII manufacturing resource planning 2. 什么是BOM和ECN?它們的完整英文拼寫是什么?什么是替代料?(10分)ECN engineering change notice BOM bill of material3. 訂單分為哪幾類?它們的特征分別是什么?(10分) 4. MRP分為哪二類?分別適用于什么情形?(10分)5. 請簡述毛需求、已分配量、可用庫存、在途量、計劃在途、凈需求、預計結存、下達量分別是什么?MRP基本運算公式是什么?(20分)6. 請完整簡述電子制造業(yè)ERP作業(yè)流程 (15分)7. 在SQL2000數(shù)據(jù)庫中有一名稱為Orders的表.包含的字段依次是ID、Order_NO、Order_Num、Order_Date，請自定義數(shù)據(jù)分別完成插入、更新、刪除數(shù)據(jù)的操作.(15分)8. 請問SQL2000數(shù)據(jù)庫的備份及恢復如何操作?該考慮哪些因素?(10分)9.一張表flight,有五個字段 PlaneNo char(5) 飛機班次 StartArea char(20) 起飛地 StartTime time 起飛時間 EndArea char(5) 降落地 EndTime time 降落時間 要求用一句sql查出從南京飛往北京，并且中途轉(zhuǎn)一次機的飛機班次 10. 請分別簡述實施ERP對公司的管理運行有哪些好處或幫助!(10分) 解答：1、ERP 企業(yè)資源計劃 是英文Enterprise Resource Planning的簡寫；MRP 物料需求計劃 是英文Material Requirements Planning的簡寫； MRPII 制造資源計劃 是英文Manufacturing Resource Planning的簡寫；補充：三者的發(fā)展關係：基於安全庫存的再訂貨點法-MRP（物料需求計劃）- MRPII（制造資源計劃）-ERP（企業(yè)資源計劃），其中ERP的核心思想是MRPII，MRPII的核心思想是MRP，三者是包含關係；2、BOM 物料清單 是英文Bill of Material的簡寫；ECN 工程變更通知單 是英文Engineering Change Notice的簡寫；替代料：由于在生産製造過程中一些無法預知的原因，比如機器損壞或人爲誤操作，導致一些物料的短缺，則暫時性地使用另外一種可以代替它的物料對其進行替代，不會影響產(chǎn)品性能，從而達到繼續(xù)生產(chǎn)的目的。也有可能是由於物料價格上漲或客戶提出要求，有計劃地在一指定的時間用一種物料永久性地替代掉另外一種物料。替代料在定義BOM時也可以確定。3、訂單分為銷售訂單、採購訂單和生産訂單特徵：銷售人員根據(jù)客戶需求下達銷售訂單，採購人員以及生産管理人員根據(jù)MPS、MRP運算核實是否有足夠的物料和產(chǎn)能來進行生産，對不夠的物料進行採購，生産管理人員根據(jù)已經(jīng)下達的銷售訂單進行生産（不知道這樣的回答是否符合出題者的本意）4、（MRP分爲兩類，我是第一次聽説，難道是MRP和MRPII？不確定，等專家解答，略過）經(jīng)過查閱相關資料，找到本題的答案，準確的來說，完整的MRP系統(tǒng)應當包括主生產(chǎn)計劃（MPS）和物料需求計劃（MRP）。主生產(chǎn)計劃（MPS）是針對獨立需求物料的計劃，可以理解為對出廠產(chǎn)品（即最終產(chǎn)成品）的計劃；物料需求計劃（MRP）是針對相關需求物料的計劃，即加工計劃和采購計劃5、毛需求：為了完成某成品所需求的總的數(shù)量（考慮安全庫存） 已分配量: 已經(jīng)有工單需求但還沒有實際發(fā)料的部分（還沒有影響庫存）W&I 可用庫存:庫存總量已分配量在途量: 已經(jīng)下了采購訂單還沒有收貨入庫的部分,但是已經(jīng)在送貨途中計劃在途: 已經(jīng)下了采購訂單，但供應商還未發(fā)貨凈需求: 毛需求+已分配量庫存數(shù)量在途量計劃在途l8預計結存:預計到一指定時間（通常是月底）的庫存總量下達量: 已經(jīng)下了采購訂單的總量MRP 基本運算公式:期末可用量=期初可用量+預計入庫量毛需求量+計劃訂單量即 預計結存=（庫存總量已分配量）+（在途量+計劃在途）量毛需求量+計劃訂單量6、這個用圖示比較直觀，文字簡述還未整理，以後補充，略過7、插入一條訂單記錄 Insert into Orders values(0001,20070917001,100，2007-09-17)更新一條訂單記錄 Update Orders set Order_Num=500 where Order_NO=20070917001刪除一條訂單記錄 Delete Orders where Order_NO=200709170018、參考/feixiangVB/archive/2006/12/20/1450414.aspx和/feixiangVB/archive/2006/12/20/1450434.aspx9、select PlaneNo From (select *，count(StartArea) from flight Where StartArea=南京 and EndArea=北京 and count(StartArea)=2 group by StartArea)10、整合並優(yōu)化公司業(yè)務流程，使業(yè)務流程更加合理，提高工作效率；監(jiān)控公司績效，根據(jù)系統(tǒng)及時反饋的情況糾正管理中的問題；加強了數(shù)據(jù)的一致性、完整性，給決策者提供實時準確的數(shù)據(jù)，以便于作出正確的決策；持續(xù)改善管理，提高企業(yè)競爭力（從廣泛意義上回答，但還未涉及到公司的上下游）若有不對之処，望指正，謝謝補充問題4： MRP分為開環(huán)MRP和閉環(huán)MRP兩個階段.開環(huán)MRP：起源與上世紀六十年代，基于相關需求物料和獨立需求物料的生產(chǎn)排產(chǎn)問題，通過分別計算采購提前期和生產(chǎn)提前期，確定何時采購何種種類和數(shù)量的物料，從而保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性和企業(yè)庫存成本的降低。但沒有考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)順序。閉環(huán)MRP：在開環(huán)MRP的基礎上發(fā)展而來，考慮進來了企業(yè)的生產(chǎn)能力的限制問題，并將需求和企業(yè)生產(chǎn)能力進行匹配，通過調(diào)節(jié)生產(chǎn)能力最大限度的滿足定單需求，在生產(chǎn)能力達到最大限度的時候，通過調(diào)整需求，使得生產(chǎn)能力和需求達到平衡。因為形成了管理和信息上的閉環(huán)，因此叫做閉環(huán)MRP。第一部分：ERP理論等相關試題1、請簡要畫出你所使用的個人認為最好的ERP系統(tǒng)的主要流程（以單據(jù)為線）？2、談談你個人對ERP項目的理解和認知？3、在整個ERP項目中，你認為你能做些什么事？第二部分：SQL語句相關試題1、有一個庫存基本資料表（M）有三個欄位X（料件編號），Y（品名規(guī)格），Z（數(shù)量）；1，假如有一筆資料：X=0001，Y=鉛筆，Z=10 后來Z錯誤，應該是5，請用SQL語句修改？2、假如X（料件編號）有重復，請抓取料件編號重復，并且料件編號重復的數(shù)量匯總的SQL語句？3、有一個銷售訂單表（M）有三個欄位A（訂單單號），B（訂單數(shù)量），C（單位），另外有一個采購訂單表（N）有三個欄位X（采購單號），Y（采購數(shù)量），Z（訂單單號）。1，關聯(lián)兩個表，請抓取銷售訂單（M）的A（訂單單號）與采購訂單表（N）的Z（訂單單號）相同的所有資料？2，關聯(lián)兩個表，請刪除N表中，Z（訂單單號）與銷售訂單表（M）中A（訂單單號）已經(jīng)存在的資料？第一部分請參考相關實施資料在加上自己在企業(yè)的實施感受，慢慢發(fā)揮吧，呵呵第二部分1、update Mset Z=5 where X=00012、select X,count(X) from #tmp1 group by X having count(X)=23、select m.*,n.* from m,n where m.a=n.zdelete from N where N.Z in(select M.A from M)ERP顧問的面試技巧一、 企業(yè)管理實務1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務管理、倉庫管理等相關的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為ERP系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過ERP系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在ERP面試過程中，面試官會把自己當作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關，但是，這只是企業(yè)管理的基礎。除了流程外，ERP顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統(tǒng)設計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上ERP系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，ERP顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，ERP實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招ERP實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。企業(yè)管理實務，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個ERP實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸ERP的人強多少。此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇ERP實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關的行業(yè)。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的ERP顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的ERP廠商，其ERP軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。二、項目實施技巧 在ERP項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。ERP實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟ERP項目實施相關的技巧列舉一下，大家可以參考一下。 1.物料編碼的技巧 物料編碼是ERP項目實施的基礎工作，也是最重要的過程之一。所以，ERP實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。 2.流程管理的技巧 我非常喜歡問那些有過ERP項目經(jīng)歷的面試者一個問題，“當企業(yè)的實際流程跟ERP的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？”很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在ERP項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用ERP系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。 3.其他的技巧 如有的ERP軟件企業(yè)，會有PROJECT項目管理工具來管理項目進度，所以，作為ERP軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。ERP經(jīng)理面試問題概要 問題1、請描述一下ERP的項目流程一般分為哪幾部分？答案：ERP項目流程一般分為這幾個階段，一是項目立項，企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況，看是否要上ERP；二是ERP選型，選擇一個適合自己公司規(guī)模和行業(yè)的ERP；二是需求調(diào)研，實施顧問會對公司提出的需求進行可行性上的分析；三是業(yè)務流程重組，對公司流程進行梳理，修改不完善的流程；四是培訓和模擬演練，拿典型的數(shù)據(jù)，讓員工進行操練；五是正式上線，手工與系統(tǒng)作業(yè)并向運行；六是關掉手工作業(yè)，獨立運行ERP系統(tǒng)；七是后續(xù)的完善。備注：若應聘者能熟練的說出這個過程，說明他實際接觸過這些流程。否則，則說明他只接觸過其中的一部分，或者只是濫竽充數(shù)。 問題2、一般ERP系統(tǒng)有哪些模塊？你實施過幾個？答案：一般ERP都會包括以下幾個模塊：業(yè)務模塊，生產(chǎn)模塊，采購模塊，倉庫管理模塊，財務管理模塊，物料需求模塊，生產(chǎn)工藝模塊，生產(chǎn)排程模塊，成本模塊；有的ERP廠商分的更細，財務管理中會分為應收應付模塊，會計分錄模塊，總帳模塊等等。備注：在ERP各個模塊中，成本模塊與生產(chǎn)排程模塊是最難實施的，若企業(yè)有實施這兩個模塊，最好要找一個有過這方面實施經(jīng)驗的實施經(jīng)理，可以達到事半功倍的效果，畢竟沒有企業(yè)想把自己當作一個實驗品給對方做實驗。 問題三、在以前的工作中，有沒有累積一些好的實施方法？答案：ERP項目實施現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，已經(jīng)出來了一些方法論或者技巧，可以從這方面考察應聘這對這個行業(yè)的熟悉程度。一般來說，有這幾種方法：在系統(tǒng)選型時，有借雞生蛋的技巧，借助別人的項目實施經(jīng)驗來免費為我公司進行服務；在系統(tǒng)調(diào)研時，要以史為鑒，總結歷史教訓，不在同一個地方犯同一個錯誤；在業(yè)務流程重組時，成功可以復制，復制別人的標準流程；在實施上線時，金錢大棒兩手抓，建立一套獎懲制度；在培訓時，建立上崗證制度，等等。備注：以上方法有些是業(yè)界的不公開的方法，但是都可以起到很有效的效果。一般不要求應聘者能說出所有的方法論，只要能說出2-3種就已經(jīng)是比較有經(jīng)驗的人才，一般就可以勝任的。 問題四、以前實施