東風(fēng)日產(chǎn)策劃推廣.docx

東風(fēng)日產(chǎn)推廣策劃一、 策劃目標(biāo)：通過論壇營銷、百度平臺(tái)、微博平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)營銷手段方式，迅速樹立并提高本店在當(dāng)?shù)仄囦N售店和保養(yǎng)店中的知名度和美譽(yù)度，增加到店流量，逐步擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)競爭力，并最終增加成交量，提升經(jīng)營效益。 二、 市場分析1. 目標(biāo)推廣客戶：1) 想買東風(fēng)日產(chǎn)系列汽車的客戶2) 想買車但還沒確定好品牌款型的客戶2. 產(chǎn)品定位：自誕生之日起，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司就立志成為中國乘用車市場的最佳品牌之一。其車型覆蓋包括小型車、中型車、大中型車、MPV、SUV等領(lǐng)域。3. 影響用戶購買的三個(gè)主要要素：地點(diǎn)，價(jià)格，服務(wù)4. 主要競爭對手：1) 同價(jià)位區(qū)間其他品牌店2) 周邊同品牌4S店三、 品牌推廣策略(一) 論壇營銷推廣：1. 論壇營銷論壇營銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息， 從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。 最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度，并帶來具體營銷效益的目的，這種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)就是論壇營銷。2. 論壇推廣特點(diǎn)1) 利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。2) 專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)布、監(jiān)測、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。3) 論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。4) 通過相關(guān)帖子軟文的撰寫發(fā)布，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友的興趣，在網(wǎng)友的閱讀中植入產(chǎn)品信息，并影響目標(biāo)受眾的最終選擇，增加產(chǎn)品最終成交量。3. 論壇選擇論壇論壇網(wǎng)址天涯汽車/貓撲汽車/太平洋汽車/ 購車網(wǎng)/中國汽車交易網(wǎng)/汽車之家/愛卡車友會(huì)/汽車論壇/bbs/汽車中國新浪汽車社區(qū)/forum/index.shtml車行網(wǎng)/index.php車天下論壇/汽車點(diǎn)評網(wǎng)/汽車族/bbs/網(wǎng)上車市/中國汽車技術(shù)論壇/萬車網(wǎng)/新車評網(wǎng)/二手車論壇/1) 目標(biāo)論壇不是越多越好，關(guān)鍵是質(zhì)量；2) 目標(biāo)論壇不是越大越好，很多大論壇監(jiān)控會(huì)很嚴(yán)格；3) 目標(biāo)論壇一定是和我們的產(chǎn)品（網(wǎng)站）相關(guān)的論壇，一般可以通過百度搜索關(guān)鍵詞+論壇去尋找。4. 論壇案例類型1) 盤點(diǎn)類列舉推薦：2) 對比類款型導(dǎo)購：3) 汽車保養(yǎng)小技巧：4) 車主分享類：5) 品牌粉絲組裝體驗(yàn)：6) 行業(yè)專家專業(yè)點(diǎn)評：7) 生活雜類信息分享：5. 論壇執(zhí)行注意1) 在大型的網(wǎng)站，如愛卡、汽車之家、貓撲汽車、天涯汽車等，備好1-2個(gè)等級(jí)高的賬號(hào)，以專家的身份來回復(fù)網(wǎng)友的問題，也可以以車主的身份提供相片給網(wǎng)友。2) 要注意以三個(gè)身份來發(fā)帖和回帖：A. 專家身份B. 車主身份C. 車主朋友身份6. 論壇推廣執(zhí)行帖子精選價(jià)值*萬的幾款車型推薦只需200元，教你DIY東風(fēng)日產(chǎn)*款再次提速架起東風(fēng)進(jìn)西藏我和東風(fēng)日產(chǎn)*的西藏之旅珠三角地區(qū)白領(lǐng)精選車型推薦在東風(fēng)店修車時(shí)結(jié)識(shí)了自己的現(xiàn)任女友(二) 百度知道推廣：1. 百度知道推廣百度知道是一個(gè)基于搜索的互動(dòng)式知識(shí)問答分享平臺(tái)，企業(yè)商家可以通過在知道平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)問題的提問解答和搜索真實(shí)網(wǎng)友問答進(jìn)行回復(fù)，將自己的企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息植入到問答，從而增加品牌曝光量，增加百度信息抓取量，從而提升搜索排名，進(jìn)而引導(dǎo)網(wǎng)友關(guān)注，并最終轉(zhuǎn)化為線下銷售服務(wù)。2. 百度知道推廣實(shí)施1) 利用百度知道做蜘蛛誘餌用百度知道做蜘蛛誘餌也是一個(gè)很有效果的方法，在百度知道就相關(guān)行業(yè)回答很多問題。那么當(dāng)蜘蛛抓取的時(shí)候會(huì)自然的訪問你的站點(diǎn)。2) 自問自答在百度提問然后等幾分鐘過后，然后換一個(gè)號(hào)，去回答這個(gè)問題，最后采納為最佳答案，這樣的話可以更直觀的將相關(guān)信息推薦給意向網(wǎng)友。3) 通過百度知道獲得很多流量4) 利用長尾關(guān)鍵詞從用戶的角度去思考，更多的是用戶平常會(huì)用什么長尾關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，然后我們要分析到關(guān)鍵詞的匹配程度。3. 百度知道推廣案例4. 百度知道執(zhí)行1) 不要回答每個(gè)問題都加上你自己網(wǎng)站的鏈接。2) 不要只回答和你網(wǎng)站相關(guān)的問題，適當(dāng)選擇一些別的分類的問題回答，附上別的網(wǎng)站的鏈接。3) 盡量不要留網(wǎng)站首頁的鏈接，如：/，要留具體某個(gè)頁面的鏈接，比如：/search/zhidao_help.html。4) 最好把鏈接加在參考資料中，文中盡量少出現(xiàn)鏈接。5) 回答相似的問題，不要直接把以前的答案復(fù)制粘貼，要適當(dāng)做些修改。6) 隱藏你的回答，這樣可以防止某些人跟蹤你的帳號(hào)舉報(bào)你。7) 注冊多個(gè)賬戶回答問題，不僅可降低被當(dāng)做廣告的風(fēng)險(xiǎn)，還可以方便在一定時(shí)候自問自答。8) 不一定非要留你的網(wǎng)站鏈接，你可以把之前回答過的問題的網(wǎng)址或者在別的地方做的推廣文章作為參考資料。（效果肯定比直接留自己的鏈接要差一些，但比較保險(xiǎn)）9) 不要貪多，保險(xiǎn)起見，每天在百度知道中留下你的網(wǎng)站的鏈接不要超過兩個(gè)，如果采用上面的第8條中的技巧的話，想留多少都不要緊。5. 知道推廣相關(guān)關(guān)鍵詞豪華，低價(jià)，買車，修車，日本車，自駕游，家庭款車子，換車，服務(wù)最好，汽車保養(yǎng)，日系車，汽油漲價(jià)，低耗，廣州周邊服務(wù)最人性，手動(dòng)擋，自動(dòng)擋，導(dǎo)航等購車保養(yǎng)及車子信息品牌信息的相關(guān)關(guān)鍵詞。(三) 微博營銷：1. 微博營銷以微博作為營銷平臺(tái)，每一個(gè)聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個(gè)企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，同時(shí)配合有獎(jiǎng)活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，紅人微博資源的推動(dòng)，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。2. 微博營銷案例雪佛蘭（雪佛蘭）時(shí)光巡禮1) 活動(dòng)簡介邁銳寶時(shí)光巡禮是雪佛蘭邁銳寶與新浪微博聯(lián)合出品實(shí)時(shí)制作的微博時(shí)光史詩大電影，互動(dòng)影片將網(wǎng)絡(luò)時(shí)代每個(gè)人的碎片化信息流重新整合，以兩年多來微博上流動(dòng)的社會(huì)性大事件為背景，與您共同回溯自我的微博心路、追尋您的第一條微博、第一位關(guān)注與粉絲， 以及微博上和您聯(lián)系最密切的朋友，展現(xiàn)您的微博情緒、影響力，發(fā)現(xiàn)您的微博本色，最終形成一部時(shí)長三分半鐘、實(shí)時(shí)呈現(xiàn)的個(gè)人微博影像史詩。 邁銳寶時(shí)光巡禮還為微博用戶提供了一份有趣的心理和行為分析，總結(jié)用戶發(fā)微博的時(shí)間、行為、情緒和性格特征，并以數(shù)據(jù)視覺化的方式，總體呈現(xiàn)中國人在微博上的行為模式與性格特征。2) “邁銳寶時(shí)光巡禮”五法寶 營銷全解析A. 第一法寶：新浪微博的擴(kuò)散力：社會(huì)化媒體迅速的擴(kuò)散性活動(dòng)結(jié)果發(fā)布 以：我剛主演了雪佛蘭 #邁銳寶時(shí)光巡禮#！追溯我微博的心路，回歸我心靈的本源,原來我第一位關(guān)注是 、第一位粉絲是 ！ 是評論我最多的人， 是我最 的人！ 為模板，用戶可以自行編輯內(nèi)容，而被出來的用戶是參與者互動(dòng)比較多的好友，形成互動(dòng)，產(chǎn)生病毒式傳播。B. 第二法寶：APP應(yīng)用的吸引力強(qiáng)大的語義分析和性格分析，與新浪全面無隙合作，調(diào)用微博的數(shù)據(jù)庫，以兩年多來微博上流動(dòng)的社會(huì)性大事件為背景，共同回溯自我的微博心路、追尋您的第一條微博、第一位關(guān)注與粉絲， 以及微博上和您聯(lián)系最密切的朋友，展現(xiàn)您的微博情緒、影響力，發(fā)現(xiàn)您的微博本色。 話題炒作點(diǎn)：微博之最，你所不知道的微博秘密： 我最深愛的人，卻不是我最多；評論我最多的，你真的不是暗戀我嗎？ 史上最牛的微博分析APP：時(shí)光巡禮應(yīng)用軟件通過語義分析，會(huì)抓取你最近三個(gè)月喜、怒、哀、樂的心情記錄，利用十大隱晦的微博，傳遞出語義分析的強(qiáng)大性，塑造史上最牛的微博分析APP。微博人格：你知道嗎，72%的微博用戶都是微博上班族，你是不是也在上班的時(shí)候刷微博了？37%的用戶最具情緒性，你情緒化了嗎？大部分名人的微博都是宜人性？我的偶像，感謝你只分享了你的美好，掩藏了你的情緒。C. 第三法寶：新浪資源的傳播力，整合新浪門戶和新浪微博資源，同時(shí)首次使用微博非售賣應(yīng)用資源。D. 第四法寶：名人、紅人擴(kuò)散話題炒作自有賬號(hào)維護(hù)：除合作明星資源傳播外，目的在于引起其他未合作的明星微博關(guān)注，激發(fā)自主傳播源信息。在明星微博發(fā)布內(nèi)容后，利用自有賬號(hào)其他目標(biāo)明星，或在內(nèi)容上有提到相關(guān)人物的內(nèi)容露出，從而吸引更多互動(dòng)參與者。大號(hào)及紅人擇選依據(jù)：根據(jù)明星自身屬性及近期熱點(diǎn)事件等因素?fù)襁x調(diào)性符合的草根紅人進(jìn)行信息推廣。 針對不同話題、借助紅人造勢：依照不同調(diào)性的話題，借勢符合相應(yīng)屬性及已擁有大量目標(biāo)受眾關(guān)注特性的賬號(hào)，形成二度傳播生態(tài)圈。E. 第五法寶：行業(yè)典范的領(lǐng)導(dǎo)力雪佛蘭和新浪聯(lián)合發(fā)布微博時(shí)光白皮書，整合傳統(tǒng)媒體和新浪微博，塑造行業(yè)典范。3) 效果分析A. 活動(dòng)上線12天，由活動(dòng)帶來的視頻總生成量超過5萬，APP應(yīng)用微博授權(quán)人數(shù)達(dá)10萬，搜索#時(shí)光巡禮#，共計(jì)有40萬左右的搜索結(jié)果；B. 雪佛蘭 官方微博的粉絲量日增長0.5%（未推廣活動(dòng)之前，粉絲日增長量約為0.015%）。3. 微博營銷執(zhí)行1) 官博運(yùn)營A. 日常維護(hù)a) 固定話題定位微博賬號(hào)屬性，確立微博發(fā)布風(fēng)格，根據(jù)微博形象進(jìn)行相關(guān)固定欄目話題的發(fā)布?？蓪⑽⒉┵~號(hào)設(shè)置為目標(biāo)受眾群體中的一名，從他們關(guān)注的領(lǐng)域和他們喜歡熟悉的語言風(fēng)格進(jìn)行微博的發(fā)布。b) 品牌話題本身品牌相關(guān)信息的發(fā)布撰寫。c) 熱門話題借勢當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)熱點(diǎn)話題，進(jìn)行品牌信息植入。如廣東移動(dòng)全球通借勢蘋果5的發(fā)布熱潮：B. 微博活動(dòng)#關(guān)注我，服務(wù)你！#想給你的愛車免費(fèi)拋光打蠟？這么好的事情，現(xiàn)在已經(jīng)要降在你的頭上，即日起，只要關(guān)注東風(fēng)日產(chǎn)官方微博，并三名有車好友，即有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)服務(wù)。你還在等什么，趕快過來參加吧！活動(dòng)效果示例：2) 微博用戶精準(zhǔn)在微博上進(jìn)行相關(guān)關(guān)鍵字的搜索，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。如搜索想買車等關(guān)鍵詞并和用戶進(jìn)行互動(dòng)。3) 紅人微博資訊A. 和紅人進(jìn)行相關(guān)互動(dòng)，從而增加微博信