行政條線管理制度.doc

目錄第一節(jié) 行政督辦督查管理制度3一、總則3二、行政督辦的范圍、辦法及程序3三、行政督查的范圍、辦法及程序4四、獎罰準則5第二節(jié)、房地產(chǎn)業(yè)集團移動辦公管理制度9一、移動辦公的組織9二、移動辦公的時間要求9三、移動辦公的職責分工9四、移動辦公工作標準9五、移動辦公評分規(guī)則11六、獎懲準則11第三節(jié)、房地產(chǎn)VI標準管理制度14一、職責14二、VI系統(tǒng)和手冊的管理和發(fā)布14三、VI系統(tǒng)和手冊的應(yīng)用和實施15第 16 頁 共 16 頁第一節(jié) 行政督辦督查管理制度一、總則（一）為確保公司重要決策及重要工作部署的落實，提高行政督查督辦的工作效率及效果，特制定本辦法。（二）行政督查督辦是保障公司重要決策、重要工作部署、重要會議決議（決定）、有關(guān)文件精神、領(lǐng)導(dǎo)批示等落實的重要手段。主要任務(wù)是根據(jù)公司工作部署，對有關(guān)工作任務(wù)的落實情況進行督促和檢查。（三）各級辦公室負責組織督查督辦工作的具體實施。二、行政督查督辦的范圍、辦法及程序（一）行政督辦的范圍：1、公司重要文件和重要會議精神的貫徹落實情況，公司的重要決策、重要工作部署和有關(guān)會議決議、決定的執(zhí)行情況；2、公司年度綜合計劃和月度綜合計劃所安排工作任務(wù)的完成情況；3、公司行政公文中提出辦理、執(zhí)行事項的落實情況；4、公司領(lǐng)導(dǎo)就某項工作的批示和交辦事項的落實情況；5、從內(nèi)部文件，資料，報刊或其他渠道了解到的需督查的重要問題。6、各類報告、報表、文件的提報情況（二）、行政督辦的方法：三級督辦具體的督辦分為三級督辦，一級督辦由行政辦公室全權(quán)負責，二級督辦由分管副總?cè)珯?quán)負責，行政辦公室為附，三級督辦由總經(jīng)理親自督辦，行政辦公室為附，一般的工作任務(wù)均逐級進行督辦，特別重要或特別緊急的工作任務(wù)視緊急程度直接啟動二級或三級督辦。1、一級督辦原則上工作任務(wù)第一次布置，在第一次規(guī)定的完成時限內(nèi)，均由該單位的行政辦公室全權(quán)負責督辦。督辦結(jié)束后將辦結(jié)報告提交主管領(lǐng)導(dǎo)。2、二級督辦2.1、在第一次督辦中工作任務(wù)沒有完成，同樣的任務(wù)又進行了第二次布置，第二次規(guī)定了完成時間，啟用二級督辦程序。行政辦公室將一級督辦時的情況移交至二級督辦的責任人手中。二級督辦結(jié)束后將信息反饋至行政辦公室。2.2、工作任務(wù)緊急必須由分管副總親自督辦的，直接進入二級督辦。2.3、行政辦承擔不了的督辦任務(wù)，直接進入二級督辦。3、三級督辦3.1、在第二次督辦中工作仍然沒有完成，同樣的工作任務(wù)又進行了第三次布置，第三次規(guī)定了完成時間，啟用三級督辦程序，行政辦公室將二級督辦的情況交至三級督辦的責任人手中。三級督辦結(jié)束后將信息反饋至行政辦公室。3.2、工作任務(wù)特別重要或緊急必須由總經(jīng)理親自督辦的，直接進入三級督辦。3.3、行政辦及分管副總均承擔不了的督辦任務(wù)，直接進入三級督辦（三）行政督辦的程序：1、擬辦。行政辦公室根據(jù)文件精神、會議紀要和決議，及時提出督辦意見，填寫行政督辦通知單，分別呈送責任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)批示。2、交辦。行政辦公室將督辦事項通知承辦單位辦理。通知要做到時限具體、責任明確、要求清楚。對行政辦公室下發(fā)的行政督辦通知單應(yīng)由承辦單位的責任人簽收。相關(guān)責任人應(yīng)仔細閱讀所接受的工作任務(wù)，對工作任務(wù)有異議及時提出意見，由行政辦公室及時反饋至任務(wù)下達者，確有不合理處對工作任務(wù)進行重新調(diào)整。3、督辦。行政督辦通知發(fā)出后，立即啟動三級督辦程序，各級督辦責任人要對督辦事項定期檢查，及時了解督辦事項的辦理情況。對辦理過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，各級督辦責任人要做好協(xié)調(diào)工作，促使督辦事項的落實。4、辦結(jié)。督查督辦事項到了規(guī)定時限的，承辦單位應(yīng)如期辦結(jié)，并于規(guī)定時限結(jié)束前，將工作完成情況通過辦公平臺書面匯報完成情況。各級督辦責任人對承辦單位的督辦事項辦理結(jié)果報告，要進行認真核查，核查其是否符合交辦時所提出的要求，情況是否清楚，工作是否落實。各級督辦責任人審核后，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時向行政辦公室反饋。確實難以辦結(jié)或難以按期辦結(jié)的，承辦單位應(yīng)將工作進展情況和不能按期辦結(jié)原因通過辦公平臺書面匯報情況。由各級督辦責任人向領(lǐng)導(dǎo)匯報，或?qū)娌牧铣暑I(lǐng)導(dǎo)傳閱。必要時，可要求承辦單位負責人在經(jīng)理層周例會時作專題匯報。5、通報。定期編發(fā)行政督辦通報，對各單位落實公司作重要決策、重要工作部署的情況以及領(lǐng)導(dǎo)重要批示的辦理情況，在一定范圍內(nèi)進行通報。行政督辦結(jié)果要作為對各單位績效考核的依據(jù)。6、歸檔。每項行政督辦結(jié)束后，要及時做好材料的歸檔工作。三、行政督查的范圍、辦法及程序（一）、行政督查的范圍1、文件簽核的規(guī)范及效率2、檔案管理規(guī)范執(zhí)行情況3、工作日志上網(wǎng)及講評情況4、各部門對公司VI的使用和執(zhí)行情況5、各部門包干區(qū)的辦公環(huán)境情況6、員工著裝、員工工作面貌情況7、工作出勤紀律、會議出勤紀律的執(zhí)行情況。8、各類常規(guī)會議資料、報表的提交及時性（二）行政督查的辦法：行政周檢1、網(wǎng)絡(luò)抽查：行政辦公室與信息管理中心聯(lián)動抽查文件簽核效率，文件簽核意見是否符合要求。抽查工作日志上網(wǎng)情況2、現(xiàn)場巡檢：每周現(xiàn)場巡檢各包干區(qū)、員工著裝、工作面貌等情況。3、即時記錄：不定時在日常工作中檢查各部門VI的使用情況、檔案管理的規(guī)范執(zhí)行情況、各類會議的出勤情況，工作講評情況，進行即時記錄。（三）行政督查的程序行政部專人負責督查工作，根據(jù)督查情況每周出具行政督查報告，每周根據(jù)督查結(jié)果評選先進團隊和落后團隊各一名，評比以各部門通報項累計，通報項目最少的為第一名，最多的為最后一名。由行政部每周發(fā)文通告。四、行政督查督辦的基本要求1、緊扣中心，突出重點。行政督查督辦要圍繞公司中心工作開展，把主要精力放在促進公司重要決策和重要工作部署的貫徹落實上。2、盡職盡責，有查必果。各承辦單位主要負責人要盡職盡責地抓落實，做到快辦、快結(jié)、快反饋，保證件件有結(jié)果，事事有回音，防止流于形式。3、注重實效，確保質(zhì)量。必須堅持把注重實效，確保質(zhì)量作為行政督查督辦的出發(fā)點和落腳點。各單位報告辦理結(jié)果要客觀全面，要講實話、報實情，力戒回避矛盾、掩蓋問題，杜絕避重就輕、敷衍塞責等不良現(xiàn)象，使行政督查督辦真正落到實處，收到實效。4、各級督查督辦責任人在行政督查督辦中應(yīng)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。在按照公司的要求積極進行督促檢查的同時，要努力搞好協(xié)調(diào)，使督查督辦達到推進工作順利實施、任務(wù)圓滿完成的目的。5、舉一反三，擴大效果。通過辦理某一具有典型意義的督查事項連帶解決一批同類問題，采取有效措施，擴大督查效果以推動面上的同類工作。對于督查過程中發(fā)現(xiàn)不落實的典型，要敢于批評，以避免類似事件的發(fā)生。五、獎罰準則1、凡進入二級督辦程序的責任人該考核周期的績效考核扣2分，每進入一次扣一次分，最后累計計算。2、凡進入三級督辦程序的責任人該考核周期的績效考核扣5分。每進入一次扣一次分，最后累計計算。3、三級督促程序啟動后仍未完成的進行拉閘處理，拒不整改者，處以記大過直至辭退處分。4、三級督辦實行級級監(jiān)督的原則，即三級督辦者可對二級督辦者的督辦情況進行監(jiān)督和質(zhì)詢，二級督辦者可對一級督辦者的督辦情況進行監(jiān)督和質(zhì)詢。各級督辦者未能將督辦情況及時匯總報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的對責任人處以100元/次的罰款。超過三次（含）以上的，進行拉閘處理直至辭退處分。5、督查結(jié)果實行一次通報，二次批評，三次罰款的原則，凡是一個月內(nèi)連續(xù)三次進入先進團隊名單的獎勵現(xiàn)金300元，流動紅旗一面，凡是一個月內(nèi)連續(xù)三次進入落后團隊名單的罰款200元。6、所有督查督辦的獎罰每一個考核周期正式發(fā)文公布一次，并作為考核者進行績效考核的重要依據(jù)。附表一： 中 中南房地產(chǎn)業(yè)有限公司（ ）級督辦通知單序號工作任務(wù)任務(wù)來源完成時限落實人協(xié)作人完成情況描述/附工作成果督辦總結(jié)1修正任務(wù)辦結(jié)移交上級督辦處罰：2修正任務(wù)辦結(jié)移交上級督辦處罰：3修正任務(wù)辦結(jié)移交上級督辦處罰：4修正任務(wù)辦結(jié)移交上級督辦處罰：（ ）級督辦情況簡要描述：附表二： 中南房地產(chǎn)業(yè)有限公司行政周檢 單 位中南房地產(chǎn)業(yè)有限公司周檢部門周檢時間年 月 日- 年 月 日周檢事項行政人事財務(wù)企劃物業(yè)物資成本工程營銷設(shè)計園林簡要說明會議資料提報情況報表提報情況文件簽核效率及規(guī)范VI應(yīng)用情況出勤情況上下班出勤情況會議出勤情況各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境情況著裝情況部門日講評情況檔案管理規(guī)范執(zhí)行情況總計總計通報項周檢部門簽字： 年 月 日 分管領(lǐng)導(dǎo)簽字： 年 月 日第二節(jié)、房地產(chǎn)業(yè)集團移動辦公管理制度為充分發(fā)揮總公司、城市公司移動辦公的作用，切實幫助項目公司解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題，對項目公司進行專業(yè)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，實現(xiàn)房地產(chǎn)集團的四大提升特制訂本辦法。一、移動辦公的組織1、各單位負責人為移動辦公的第一人?？偣境?wù)副總經(jīng)理為總公司移動辦公小組的組長，城市公司總經(jīng)理為“城市公司移動辦公小組的組長。2、各級行政部負責人為移動辦公的組織者，在每次移動辦公之前必須制定移動辦公的實施方案。二、移動辦公的時間要求1、總公司：由職能條線主要負責人組成移動辦公工作組，自2010年起，原則上半年每45天一輪，下半年每60天一輪。2、城市公司：原則上每十天一輪。三、移動辦公的職責分工1、總公司：根據(jù)公司的制度、標準和年度綜合計劃，檢查各項目公司歷次移動辦公整改情況，各城市公司、各項目公司工作計劃完成情況;與城市公司、項目公司共同探討在綜合計劃推進中出現(xiàn)的各種問題，并共同尋找解決方案，幫助項目公司商議下一步工作的改進辦法。對共性問題從體制、機制上拿出解決辦法。2、城市公司：按照總公司制定的移動辦公檢查內(nèi)容和標準先行檢查，針對移動辦公提出的問題對項目公司進行督辦和輔導(dǎo)，對項目公司的整改情況進行復(fù)查、驗收；對其中的共性問題及難以解決的問題，連同項目共同深度分析原因，研究解決辦法，必要時蹲點協(xié)助項目解決老大難問題，對項目整改進行實時過程控制。3、項目公司：執(zhí)行總公司移動辦公提出的整改意見，執(zhí)行總公司下達的各項工作計劃和工作要求，執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度。四、移動辦公工作標準1、移動辦公檢查的內(nèi)容及評分標準各條線移動辦公檢查內(nèi)容及評分標準詳見附表2、移動辦公的準備2.1項目公司在移動辦公人員到達之前，準備好如下資料：上輪移動辦公要求整改事項的整改情況，按照表一的格式，詳細列出需要整改的項數(shù)、已經(jīng)整改的項數(shù)、未整改的項數(shù)、未整改原因分析等，并按照表二的格式，附上整改前和整改后的對比照片，以便移動辦公工作組進行檢查核對；按照表三的格式要求，提交需要總公司、城市公司相關(guān)職能條線解決的問題清單，如需要總公司職能條線參加的評審會等，提前一天發(fā)總公司或城市公司同級行政管理部門。按照表四的格式，提交需要會上由董事長解決的困難、問題，在會前提交移動辦公行政管理部門。2.2城市公司提前按照總公司制訂的各條線檢查內(nèi)容及標準逐條核對，填寫檢查表。2.3總公司提前根據(jù)城市公司的檢查情況，梳理本次移動辦公重點解決的問題及輔導(dǎo)的重點內(nèi)容，并制定移動辦公的工作計劃提前發(fā)至項目公司及城市公司。3、移動辦公的實施3.1、根據(jù)每個項目的特性預(yù)先安排好有側(cè)重點的移動辦公組工作計劃。3.2、召開困難和問題的協(xié)調(diào)會3.3、各專業(yè)條線針對項目短板安排專題培訓(xùn)或協(xié)助項目公司對口條線現(xiàn)場辦公。3.4、按照城市公司檢查提交的移動辦公檢查表，逐項核實，并在現(xiàn)場檢查。3.5、每一個項目的移動辦公的時間為兩天，其中一天半進行溝通、輔導(dǎo)及工作檢查，半天召開項目移動辦公總結(jié)會。3.3、在移動辦公會前，移動辦公組各條線負責人必須與對口條線人員一起溝通歷次移動辦公的整改情況，并對項目公司沒有完成整改的原因進行深度分析，幫助項目公司拿出切實可行的對策。對本輪移動辦公發(fā)現(xiàn)的問題共同商討解決方案，務(wù)必給出整改意見。按照移動辦公檢查內(nèi)容及評分標準的格式填寫移動辦公檢查評分表發(fā)本條線相關(guān)責任人及移動辦公組織人員。3.4、移動辦公總結(jié)會由移動辦公組組長主持，總公司各條線負責人、項目公司主管以上人員參會，項目公司、城市公司總經(jīng)理先行匯報上次移動辦公整改情況、下一步的工作打算。然后總公司各條線負責人重點通報歷次移動辦公項目公司整改情況，并對項目公司沒有完成整改的原因進行通報。通報本輪檢查得分情況、整改措施、落實人及落實時間的要求，通報本條線存在的困難和問題及解決方案，最后由移動辦公的帶隊人進行總結(jié)。4、移動辦公后的措施：4.1、項目公司：根據(jù)總公司提出的整改要求，按照表六的格式排出詳細的整改計劃，明確責任人和時間節(jié)點要求，并報移動辦公工作組行政辦備案。根據(jù)整改計劃，落實整改。其中，對能返工或補齊的事項，要返工或補齊；對不能返工，但下階段還有發(fā)生同類事項的，要有具體的解決措施，并附整改前和整改后的對比照片；對總公司、城市公司提出的一些思路性工作，要提出明確的方案和責任人。階段性在OA系統(tǒng)政令暢通模塊填報整改進展情況。4.2、城市公司：在移動辦公通報會結(jié)束后，要組織項目公司召開專題會，逐一明確整改事項的時限、責任人，對重點、難點時間要逐項研討，落實整改方案。每半月對落實情況進行一次檢查、督促和輔導(dǎo)。4.3、總公司：行政管理部門在移動辦公通報會后要立即收集齊全各條線的整改要求、整改方案、責任人、督辦人等資料，并安排相關(guān)人員錄入OA系統(tǒng)政令暢通模塊。定期登陸OA系統(tǒng)政令暢通模塊，檢查整改事項落實情況，必要時要進行電話回訪。在每輪移動辦公結(jié)束后，必須召開移動辦公專題總結(jié)會，各條線對移動辦公中發(fā)現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)梳理和總結(jié)。若是屬于公司的共性問題，需要通過制度體系調(diào)整解決的，必須會同企劃部進行專題研討，從體制、機制上找根源。通過建章立制，確保從體系上解決問題，杜絕同類問題的再次出現(xiàn)。五、移動辦公評分規(guī)則1、總公司各條線根據(jù)檢查標準給對口條線進行評分，其中上輪移動辦公整改情況的評分占40%（得分與整改率相匹配，即整改率80%得80分，整改率60%得60分，以此類推），本次移動辦公的檢查情況評分占60%加權(quán)后總分報總公司行政部門。2、總公司行政部統(tǒng)計分數(shù)，并根據(jù)各條線得分所占權(quán)重計算出項目公司的最后得分。3、各條線的評分針對問題逐項扣分，針對成績可以酌情加1-10分。六、獎懲準則1、對項目公司的獎懲：移動辦公結(jié)束后，按照各項目公司的綜合得分進行排名，前二名獎勵，后二名處罰。第一名獎勵2.5萬元；第二名獎勵1.5萬元；最后一名處罰2萬元；最后第二名處罰1萬元。對于整改率低于80%的項目公司要視整改情況額外進行處罰。獎懲仍對項目公司整體進行，由項目公司進行內(nèi)部分配。2、對城市公司的獎罰：城市公司尚在建設(shè)過程中，暫不獎罰。3、對總公司的獎懲：為了保證總公司考核評分的客觀公正，體現(xiàn)“一級管一級，一級對一級負責”的管理方針，對總公司的獎懲由控股集團實施。4、其他獎懲情況在移動辦公中各條線如發(fā)現(xiàn)員工在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行了技術(shù)發(fā)明、技術(shù)創(chuàng)新或?qū)咀龀鐾怀鲐暙I的，給予嘉獎。視貢獻大小從200元-5000元不等。移動辦公原則上各條線不單獨對條線人員進行處罰，但涉及腐敗問題、安全施工問題、工程質(zhì)量問題,視情節(jié)輕重當即進行處理，非主觀原因造成且未造成后果的罰款200-500元，情節(jié)輕微，影響不大的罰款800-1000元，后果嚴重、影響惡劣的進行拉閘、直至開除。附表一：（ ）項目公司第（ ）輪移動辦公整改情況匯總表序號條線需整改數(shù)已整改數(shù)在整改數(shù)未整改數(shù)整改率12合計附表二：（ ）項目公司第（ ）輪移動辦公整改情況照片對比表（填寫需要整改的內(nèi)容）（填寫整改后的情況）附整改前照片附整改后照片附表三：（ ）項目公司第（ ）輪移動辦公需要解決的困難和問題清單序號提出部門需要解決的問題解決部門1234表五：移動辦公各項目公司各條線整改落實計劃表序號整改問題整改措施落實期限落實人督辦人1 2第三節(jié)、房地產(chǎn)VI標準管理制度為指導(dǎo)公司各部門、各子分公司科學(xué)運用VI系統(tǒng)，確保公司VI系統(tǒng)能落實到公司每項具體活動中，實現(xiàn)公司VI系統(tǒng)在公司活動中實現(xiàn)效果和效率的最大化，樹立公司的良好品牌形象，特制定本辦法，本辦法適用于中南房地產(chǎn)業(yè)集團各部門及下屬各子分公司。一、職責1、行政管理中心負責中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊的組織設(shè)計、發(fā)布、實施、管理及監(jiān)督2、營銷管理中心負責組織營銷系統(tǒng)VI的設(shè)計、實施、管理及監(jiān)督；3、物業(yè)管理中心負責組織物業(yè)系統(tǒng)VI的設(shè)計、實施、管理及監(jiān)督;4、中南國際負責中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊的技術(shù)支持及具體的設(shè)計、更新工作。 5、各部門及各子分公司負責按照公司VI手冊的規(guī)定執(zhí)行相關(guān)用品的制作和使用： 7、行政管理中心擁有對中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊的解釋權(quán)，對未按VI系統(tǒng)實施的宣傳工作、VI手冊的修改工作進行審核。 二、VI系統(tǒng)和手冊的管理和發(fā)布1、中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊原則上每年的7月份組織進行統(tǒng)一修訂，9月份更新完畢，10月份前發(fā)布新的VI手冊。2、對于中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊中缺失的標識、標牌或需要修改的部分應(yīng)按上述的職責分工先反饋至相應(yīng)的總公司管理中心，經(jīng)總公司管理中心審核確實需要增加或修改的由總公司對應(yīng)的管理中心反饋至總公司行政管理中心組織統(tǒng)一設(shè)計。行政管理中心收集完整的修改意見后將之提交給分管企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后將新版VI手冊的修訂任務(wù)下達給中南國際。3、中南國際進行具體的手冊設(shè)計、修改、更新及制作。4、更新的中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊由行政管理中心統(tǒng)一發(fā)布電子瀏覽文件和有關(guān)應(yīng)用元素的電子文檔，包括公司標志與常用組合、文件模板等，發(fā)布電子檔案的同時發(fā)放實物，實物原則上總公司以部門為單位，子分公司以公司為單位發(fā)放。 5、行政管理中心登記中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊，記錄VI手冊的版本、更改內(nèi)容，以便查詢；登記中南房地產(chǎn)業(yè)集團VI手冊發(fā)放記錄及保管情況檢查表，檔案室應(yīng)建檔收存； 6、中南房地產(chǎn)集團VI手冊是公司的財產(chǎn)，公司各部門應(yīng)妥善收存、使用，不得復(fù)印、拍攝、外傳、 轉(zhuǎn)借、丟失，不應(yīng)出現(xiàn)缺頁或非正常破損，任何部門和個人不得在手冊上修改、 寫劃，部門的保管責任人為部門負責人，行政管理中心不定期檢查VI 手冊的使用及保管情況，對使用及保管不善的人員做出批評與處罰； 三、VI系統(tǒng)和手冊的應(yīng)用和實施公司VI手冊是公司視覺識別系統(tǒng)的標準文件，是公眾和員工對我公司有效識別 的依據(jù)，因此公司各部門及子公司在經(jīng)營活動中涉及表現(xiàn)公司形象的工 作時，必須嚴格以公司VI手冊為準，充分、準確表現(xiàn)公司形象； 1. 具體應(yīng)用VI手冊時，不得隨意改動VI手冊識別要素的尺寸比例、色 彩比例、各要素間的組合關(guān)系； 2、所有行政系統(tǒng)的物料均由行政條線根據(jù)VI手冊定版、委托制作，各部門不得自行印制；具體包括：員工制服、名片、工作牌、信封、信箋、文件盒、玻璃門條、旗幟、手拎袋、檔案袋、紙杯、禮品傘、禮品扣。其中信紙、信封、便箋、檔案袋、手提袋、紙杯、CD套均由控股集團行政管理中心確定戰(zhàn)略合作單位，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。房地產(chǎn)總公司及房地產(chǎn)城市公司、項目公司在收到控股集團與合作單位簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議后45天內(nèi)進行結(jié)款、提貨等工作，其余物料均由各子分公司的行政部自行安排制作。3、所有物業(yè)系統(tǒng)的物料均由物業(yè)條線根據(jù)VI手冊定