第三章-項(xiàng)目組織PPT課件VIP

第三章建設(shè)工程項(xiàng)目組織 一 項(xiàng)目組織的概念 一 組織的含義 第一 作為一個(gè)實(shí)體 組織是指有意形成的 正式的職務(wù)或者職位結(jié)構(gòu) 第二 作為一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程 組織指設(shè)計(jì) 建立并維持一種科學(xué)的 合理的組織結(jié)構(gòu) 并通過(guò)一定的權(quán)力 命令 指令和影響力 對(duì)特定目標(biāo)的活動(dòng)所需資源進(jìn)行合理的過(guò)程 條件 1 目標(biāo)是組織存在的前提 2 沒(méi)有分工與協(xié)作就不是組織 3 沒(méi)有不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度就不可能進(jìn)行組織活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 組織的具體內(nèi)容 1 組織設(shè)計(jì) 2 組織聯(lián)系 3 組織運(yùn)行 4 組織調(diào)整 二 項(xiàng)目組織 是指為完成特定的項(xiàng)目任務(wù)而建立起來(lái)的 從事項(xiàng)目具體工作的組織 系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標(biāo)的關(guān)系 影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素除了組織以外 還有 如圖 人的因素 它包括管理人員和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量 對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目而言 其中人的因素包括 建設(shè)單位和該項(xiàng)目所有參與單位 設(shè)計(jì) 工程監(jiān)理 施工 供貨單位等 的管理人員的數(shù)量和質(zhì)量 該項(xiàng)目所有參與單位的生產(chǎn)人員 設(shè)計(jì) 工程監(jiān)理 施工 供貨單位等 的數(shù)量和質(zhì)量 方法與工具 它包括管理的方法與工具以及生產(chǎn)的方法與工具 對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目而言 其中方法與工具包括 建設(shè)單位和所有參與單位的管理的方法與工具 所有參與單位的生產(chǎn)的方法與工具 設(shè)計(jì)和施工的方法與工具等 二 項(xiàng)目組織的應(yīng)用1 傳統(tǒng)公司組織的不足 1 所有權(quán)被所有者擁有 2 組織結(jié)構(gòu)以職能 地理 生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過(guò)程作為劃分組織單元的依據(jù) 3 企業(yè)管理由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略 2 項(xiàng)目組織的好處 1 將市場(chǎng)與生產(chǎn)過(guò)程 資源 研究與開(kāi)發(fā)過(guò)程告訴地綜合起來(lái)具有高度的靈活和競(jìng)爭(zhēng)力 2 能夠形成以任務(wù)為中心的管理 更好的工作透明度和更注意結(jié)果 3 能迅速改進(jìn)最終產(chǎn)品的質(zhì)量 較短的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間和較低的開(kāi)發(fā)費(fèi)用 4 能迅速地反映市場(chǎng)和用戶要求 5 信息的傳輸過(guò)程富有效率 6 能夠形成以人為中心的創(chuàng)新模式 員工把自己的思想直接在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)或提供給高層管理部門 3 項(xiàng)目組常出現(xiàn)的問(wèn)題 1 任務(wù)承擔(dān)者的最終成果難以評(píng)價(jià) 容易導(dǎo)致不平衡和低效率 2 每個(gè)項(xiàng)目都是新的組織 摩擦力大 人員效率低下 3 需要項(xiàng)目參加者講究誠(chéng)信 但常常很困難 組織論的基本內(nèi)容 組織論的研究?jī)?nèi)容 組織論的基本內(nèi)容 組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素 各工作部門 之間的指令關(guān)系 組織分工反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工 組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系 而工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系 是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系 在一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中 其管理工作的流程 信息處理的流程 以及設(shè)計(jì)工作 物資采購(gòu)和施工的流程的組織都屬于工作流程組織的范疇 三 建設(shè)工程項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu) 一般分為三個(gè)層次 建設(shè)工程項(xiàng)目所有者建設(shè)工程項(xiàng)目管理者建設(shè)工程項(xiàng)目承包商 四 項(xiàng)目組織和項(xiàng)目管理組織的關(guān)系 1 項(xiàng)目組織主要是有負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作的人 單位 部門組合起來(lái)的群體 有時(shí)還要包括為項(xiàng)目提供服務(wù)的或與項(xiàng)目有某些關(guān)系的部門 2 項(xiàng)目管理組織主要是由完成項(xiàng)目管理工作的人 單位 部門組織起來(lái)的群體 特指由業(yè)主委托指定的負(fù)責(zé)整個(gè)工程管理的項(xiàng)目經(jīng)理部 第二節(jié)建設(shè)工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn) 建設(shè)工程項(xiàng)目組織是為了完成建設(shè)工程項(xiàng)目總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)而建立起來(lái)的 建設(shè)工程項(xiàng)目目的 目標(biāo)和任務(wù)是決定建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)行的重要因素 建設(shè)工程項(xiàng)目組織的設(shè)置 建立應(yīng)能夠確保完成建設(shè)工程項(xiàng)目的所有工作 即建設(shè)工程項(xiàng)目組織應(yīng)確保通過(guò)建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解得到的所有工作單元 都應(yīng)落實(shí)到具體的完成者 由于建設(shè)工程項(xiàng)目的一次性 建設(shè)工程項(xiàng)目組織也是一次性的 暫時(shí)的 具有臨時(shí)組合的特點(diǎn) 建設(shè)工程項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間存在復(fù)雜關(guān)系 建設(shè)工程項(xiàng)目組織受建設(shè)工程項(xiàng)目所處環(huán)境的制約和影響較大 建設(shè)工程項(xiàng)目具有自身的組織結(jié)構(gòu) 建設(shè)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)的組織關(guān)系存在多種形式 建設(shè)工程項(xiàng)目組織具有高度的彈性 可變性 由于建設(shè)工程項(xiàng)目的一次性和建設(shè)工程項(xiàng)目組織的可變性 難以建立自己的企業(yè)文化 第三節(jié)建設(shè)工程項(xiàng)目組織的基本原則 目標(biāo)統(tǒng)一原則責(zé)權(quán)利平衡原則適用性和靈活性原則組織制衡原則保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性建立適度的管理跨度與管理層次合理授權(quán) 建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的形式 組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)描述 組織結(jié)構(gòu)圖也是一個(gè)重要的組織工具 反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門 組成元素 之間的組織關(guān)系 指令關(guān)系 在組織結(jié)構(gòu)圖中 矩形框表示工作部門 上級(jí)工作部門對(duì)其直接下屬工作部門的指令關(guān)系用單向箭線表示 組織論的三個(gè)重要的組織工具 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別如表所示 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別 職能制建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 在職能組織結(jié)構(gòu)中 每一個(gè)職能部門可根據(jù)它的管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令 因此 每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令 這樣就會(huì)形成多個(gè)矛盾的指令源 圖示3 1職能組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目經(jīng)理 職能部門2 職能部門3 職能部門1 班組 班組 班組 職能制建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 大大提高了管理的專業(yè)化程度 能夠職能部門的專業(yè)化管理作用 缺點(diǎn) 是每個(gè)職能部門都具有直接指揮權(quán) 妨礙了組織必要的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮 容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo) 導(dǎo)致基層無(wú)所適從 造成管理混亂 線性組織結(jié)構(gòu)就是來(lái)自于這種十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng) 在線性組織結(jié)構(gòu)中 每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令 每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門 因此 每一個(gè)工作部門只有唯一個(gè)指令源 避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行 圖3 2線形組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目經(jīng)理 班組 班組 班組 班組 班組 班組 班組 線性組織結(jié)構(gòu)這種建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 責(zé)權(quán)分明 命令統(tǒng)一 反應(yīng)迅速 聯(lián)系 溝通簡(jiǎn)捷 工作效率高 缺點(diǎn)是分工欠合理 橫向聯(lián)系差 對(duì)主管的知識(shí)及能力要求高 這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于建設(shè)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理 直線參謀制建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 特點(diǎn) 以按命令統(tǒng)一原則設(shè)置的直線指揮為基礎(chǔ) 在各級(jí)直線主管之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門作為該級(jí)直線主管的參謀部 職能部門擬定的計(jì)劃 方案以及有關(guān)指令 統(tǒng)一由直線主管批準(zhǔn)下達(dá) 并承擔(dān)全部責(zé)任 職能部門只能對(duì)下級(jí)部門提供建議和業(yè)務(wù)指導(dǎo) 沒(méi)有指揮和命令的權(quán)力 優(yōu)點(diǎn) 保持了直線制建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)的優(yōu)點(diǎn) 另一方面各級(jí)直線主管又有相應(yīng)的參謀和助手 可以發(fā)揮職能部門的作用 缺點(diǎn)是過(guò)多強(qiáng)調(diào)直線直接集中指揮 職能部門的主動(dòng)性和積極性受到限制 作用未能充分發(fā)揮 部門間橫向聯(lián)系差 矩陣制建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 特點(diǎn) 既有按職能劃分的縱向組織部門 又有按規(guī)劃目標(biāo) 產(chǎn)品 建設(shè)工程項(xiàng)目 劃分的橫向組織部門 為保證完成一定的管理目標(biāo) 作為橫向組織部門的項(xiàng)目小組中設(shè)負(fù)責(zé)人 在組織的最高層直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作 負(fù)責(zé)最終結(jié)果 最終產(chǎn)品或者完成項(xiàng)目 為完成規(guī)劃目標(biāo) 產(chǎn)品 建設(shè)工程項(xiàng)目 所需要的各類專業(yè)人員從各職能部門抽調(diào) 他們既接受本職能部門的領(lǐng)導(dǎo) 又接受項(xiàng)目小組的領(lǐng)導(dǎo) 一旦任務(wù)目標(biāo)完成 該項(xiàng)目小組即告解散 其成員仍回原職能部門工作 圖3 3矩陣組織結(jié)構(gòu) 公司經(jīng)理 職能部門1 職能部門2 職能部門3 工程項(xiàng)目 工程項(xiàng)目 工程項(xiàng)目 優(yōu)點(diǎn) 加強(qiáng)了各職能部門的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系 克服職能部門相互脫節(jié) 各自為政的現(xiàn)象 個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力的提高 具有較大的機(jī)動(dòng)性和靈活性 能夠很好地適應(yīng)建設(shè)工程項(xiàng)目對(duì)動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合的要求 缺點(diǎn) 組織成員受雙重領(lǐng)導(dǎo) 當(dāng)來(lái)自建設(shè)工程項(xiàng)目和來(lái)自職能部門兩方面的領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不一致時(shí) 組織成員就會(huì)感到無(wú)所適從 出了問(wèn)題也難以查清責(zé)任 第三節(jié)工程項(xiàng)目承發(fā)包模式 一 傳統(tǒng)承發(fā)包模式1 總分包模式 將工程項(xiàng)目全過(guò)程或其中某個(gè)階段 如設(shè)計(jì)或施工 的全部工作發(fā)包給一家資質(zhì)條件符合要求的承包單位 由該承包單位再將若干專業(yè)性較強(qiáng)的部分工程任務(wù)發(fā)包給不同的專業(yè)承包單位去完成 并統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督各分包單位的工作 特點(diǎn) 1 有利于項(xiàng)目的組織管理 2 有利于控制工程造價(jià) 3 有利于控制工程質(zhì)量 4 有利于縮短建設(shè)工期 5 對(duì)總承包商而言 責(zé)任大 風(fēng)險(xiǎn)大 2 平行承包模式 業(yè)主將工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 施工以及設(shè)備和材料采購(gòu)的任務(wù)分別分包給多個(gè)設(shè)計(jì)單位 施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)廠商 并分別與各承包商簽訂合同 1 有利于業(yè)主擇優(yōu)承包商 2 有利于控制工程質(zhì)量 3 有利于縮短工期 4 組織管理和協(xié)調(diào)工作量大 5 工程造價(jià)控制難度大 3 聯(lián)合體承包模式 當(dāng)工程項(xiàng)目規(guī)模巨大或技術(shù)復(fù)雜 以及承包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 由一家公司總承包有困難時(shí) 可以由幾家公司聯(lián)合起來(lái)成立聯(lián)合體去競(jìng)爭(zhēng)承攬工程建設(shè)任務(wù) 以發(fā)揮各公司的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì) 特點(diǎn) 1 對(duì)業(yè)主而言 與總分包模式相同 合同結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 2 對(duì)聯(lián)合體而言 可以集中各成員單位在資金 技術(shù)和管理等方面的優(yōu)勢(shì) 克服單一公司力不能及的困難 4 合作體承包模式 幾家公司自愿結(jié)成合作伙伴 成立一個(gè)合作體 以合作體的名義與業(yè)主簽訂工程承包意向合同 達(dá)成協(xié)議后 各公司再分別與業(yè)主簽訂工程承包合同 并在合作體的統(tǒng)一計(jì)劃 指揮和協(xié)調(diào)下完成承包任務(wù) 特點(diǎn) 1 業(yè)主的組織協(xié)調(diào)工作量小 但風(fēng)險(xiǎn)較大 2 個(gè)承包商之間既有合作的愿望 又不愿意組成聯(lián)合體 二 新型承發(fā)包模式1 EPC承包模式 是指一家總承包商或承包商聯(lián)合體對(duì)整個(gè)工程的設(shè)計(jì) Engineering 材料設(shè)備采購(gòu) Procurement 工程施工 Construction 實(shí)行全面 全過(guò)程的 交鑰匙 承包 特點(diǎn) 1 業(yè)主的組織協(xié)調(diào)工作量少 但合同管理難度大 2 有利于控制工程造價(jià) 3 有利于縮短建設(shè)工期 2 CM模式 是由業(yè)主委托一家CM單位承擔(dān)項(xiàng)目管理工作 該CM單位以承包商的身份進(jìn)行施工管理 并在一定程度上影響工程設(shè)計(jì)活動(dòng) 使工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)由條件的 邊設(shè)計(jì) 邊施工 特點(diǎn) 1 采用快捷路徑法施工 2 有代理型和非代理型兩種 3 合同采用成本加酬金方式 實(shí)施CM承包模式的價(jià)值 1 工程質(zhì)量控制方面的價(jià)值 設(shè)計(jì)與施工的結(jié)合 有利于提高工程質(zhì)量 嚴(yán)格的工程質(zhì)量控制程序 為控制工程質(zhì)量提供了保證 2 工程進(jìn)度控制方面 邊設(shè)計(jì)邊施工的管理方式 不需要編制項(xiàng)目功能描述書(shū) 早期參與項(xiàng)目實(shí)施 3 工程造價(jià)控制方面 與施工總承包相比 合同價(jià)更具有合理性 CM單位不賺取總包與分包之間的差價(jià) 應(yīng)用價(jià)值工程方法挖掘節(jié)約投資的潛力 GMP大大減少了業(yè)主在工程造價(jià)方面的風(fēng)險(xiǎn) 3 Partnering模式 特征 1 出于自愿 2 高層管理的參與 3 協(xié)議不是法律意義上的合同 4 信息的開(kāi)放性組成要素 1 長(zhǎng)期協(xié)議 2 資源共享 3 相互信任 4 共同的目標(biāo) 5 合作 第四節(jié)工程項(xiàng)目組織管理 一 工程項(xiàng)目管理的主要工作 一 前期策劃階段 二 設(shè)計(jì)和計(jì)劃階段 三 招標(biāo)投標(biāo)階段 四 工程施工階段1 施工準(zhǔn)備階段2 質(zhì)量控制3 進(jìn)度控制4 投資控制5 合同管理6 信息管理7 組織協(xié)調(diào) 五 項(xiàng)目后期工作 二 項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)1 項(xiàng)目管理目標(biāo)的確定2 項(xiàng)目管理模式的確定和項(xiàng)目管理組織形式的選擇3 項(xiàng)目管理工作任務(wù) 責(zé)任 權(quán)利的確定 4 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部所完成的管理工作進(jìn)行詳細(xì)分析 5 確定詳細(xì)的各種職能管理工作任務(wù) 并將工作任務(wù)落實(shí)到人員或部門 6 建立各職能部門的管理行為規(guī)范和溝通準(zhǔn)則 7 項(xiàng)目管理人員的選擇和任命 8 在上述基礎(chǔ)上進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 三 項(xiàng)目管理工作的社會(huì)化 一 監(jiān)理工程師在工程中的作用1 作為業(yè)主的代理人 1 方便 簡(jiǎn)單 省事 2 業(yè)主可以獲得高效益的工程項(xiàng)目 2 作為承包合同的中間人 1 保證業(yè)主能夠及時(shí)地獲得承包合同所確定的合格工程 2 使承包商獲得合同規(guī)定的合理報(bào)酬 保護(hù)承包商的合法權(quán)益 3 客觀地 公正地解釋合同 處理事物 二 工程師的任務(wù)1 業(yè)主與監(jiān)理工程師的監(jiān)理合同 2 承包合同 3 業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師權(quán)利的限定 三 應(yīng)用監(jiān)理制度的注意點(diǎn)1 監(jiān)理制度問(wèn)題 1 承包合同賦予監(jiān)工程師以很大的權(quán)力 但他不作為承包合同的簽約方 2 無(wú)決策的權(quán)力 無(wú)權(quán)進(jìn)行合同的變更 3 監(jiān)理工程師必須公正地行事 不偏向任何一方 4 監(jiān)理工程師為業(yè)主 為工程提供的是咨詢 管理方面的服務(wù) 第四節(jié)建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理一 建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理含義 1 項(xiàng)目經(jīng)理 ProjectManager 指受企業(yè)法人委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者 是建設(shè)施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人2 地位 作用二 建設(shè)工程施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù) 1 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)2 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力 3 項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括項(xiàng)目的行政管理和項(xiàng)目管理兩方面 在項(xiàng)目管理方面的主要任務(wù) 1 施工安全管理 2 施工成本控制 3 施工進(jìn)度控制 4 施工質(zhì)量控制 5 工程合同管理 6 工程信息管理 7 工程組織與協(xié)調(diào) 三 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任 四 建設(shè)工程施工項(xiàng)目經(jīng)理的選用與培養(yǎng) 一 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì) 1 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)2 技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)3 身體素質(zhì)4 思想政治素質(zhì)5 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技能素質(zhì) 二 建設(shè)工程施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的選用 1 選用項(xiàng)目經(jīng)理的原則 2 項(xiàng)目經(jīng)理的選用方式 1 由企業(yè)高層企業(yè)任命 2 由企業(yè)和用戶協(xié)商選擇 3 競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式 三 建設(shè)工程施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng) 五 注冊(cè)建造師制度 一 建造師 二 注冊(cè)建造師 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境合同合同監(jiān)理 業(yè)主 承包商 監(jiān)理單位 建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)劃內(nèi)容 項(xiàng)目概述項(xiàng)目的目標(biāo)分析和論證項(xiàng)目管理的組織項(xiàng)目采購(gòu)和合同結(jié)構(gòu)分析投資控制的方法和手段進(jìn)度控制的方法和手段質(zhì)量控制的方法和手段 安全 健康與環(huán)境管理的策略信息管理的方法和手段技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析設(shè)計(jì)過(guò)程的管理施工過(guò)程的管理風(fēng)險(xiǎn)管理的策略 8建設(shè)項(xiàng)目管理