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品牌培育建功立業(yè)征文為了實現(xiàn)“卷煙上水平”,國家局提出了“532”、“461”卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略,這是繼2002年國家局提出的“大市場、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和2006年國家局提出的“兩個十多個”的行業(yè)發(fā)展方向之后的又一重要品牌發(fā)展目標?!?32”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略的提出,不僅將加速全國性知名品牌的發(fā)展步伐,直接影響到煙草企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動,更將定義整個煙草行業(yè)未來走向和戰(zhàn)略格局。積極開展培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動是煙草企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,是提高中國煙草整體競爭實力必然選擇,更是適應(yīng)國際國內(nèi)全球化大趨勢下激烈競爭的必然要求。一、認真分析各工業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢,熟悉掌握各品牌的發(fā)展屬性及趨勢在實際操作中,認真分析各工業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢,并將國家扶持力度大,在全國范圍內(nèi)市場份額比較大的工業(yè)企業(yè)作為選取目標,才能把握好品牌培育的大方向;在具體培育什么品牌的時候,我們將在充分考慮寶雞市場的實際情況下,將那些國內(nèi)市場潛力大,消費群體廣的品牌作為目標對象,同時以市局(公司)品牌培育發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù),注重在品牌結(jié)構(gòu)上選取目標品牌,將10元以上的部分品牌作為培育重點,引進來,并組織營銷人員做好前期的市場調(diào)研工作,密切關(guān)注品牌的發(fā)展勢頭、市場占有率、上柜率、再購率等數(shù)據(jù),最后將有市場潛力,消費需求旺盛、發(fā)展趨勢較為明顯的且在未來幾年在寶雞市場有較好發(fā)展前景的品牌作為知名品牌培育,做到購進品牌與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、與本地市場相匹配。二、加強工商協(xié)同,充分發(fā)揮縣級公司在知名品牌培育過程中的引領(lǐng)作用在品牌培育過程中,我們要進一步加強與工業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系,時刻了解貨源跟進情況,實現(xiàn)有效協(xié)同非常重要。首先,要積極發(fā)揮縣級營銷部在卷煙消費市場上的引領(lǐng)作用,組織客戶經(jīng)理做好市場信息采集工作和前期的市場調(diào)研工作,并針對工業(yè)企業(yè)特定品牌進行有針對性的市場調(diào)研,為工業(yè)企業(yè)提供市場和品牌信息;其次,針對目前工業(yè)企業(yè)存在的品牌定位不清晰、主導(dǎo)規(guī)格特征不明顯、競爭手段同質(zhì)化和技術(shù)含量不高的狀況,基于對寶雞市場的深入把握和研究,積極主動地向工業(yè)企業(yè),尤其是重點工業(yè)企業(yè)的品牌整合和品牌規(guī)劃提供市場反饋信息和市場運行信息;積極提高與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同緊密度,有效提高品牌規(guī)劃能力和滿足市場需求的能力。再次,在國家局、省局相關(guān)文件的指導(dǎo)下,組織全體營銷人員對現(xiàn)有品牌進行全面評價,針對不同品牌規(guī)格在市場上的不同生命周期,建立品牌引入、評價、維護和退出的方法和機制。三、扎實較好的做好需求預(yù)測工作,保障知名品牌貨源供應(yīng)知名品牌的品牌培育是一項持續(xù)的、長期性的工作,必須要認真做好需求預(yù)測工作才能堅持下去。一是需要預(yù)測的制定,要以寶雞市的經(jīng)濟發(fā)展情況為依據(jù),充分考慮卷煙市場情況,零售客戶的需求情況等信息,并組織營銷人員按照“稍緊平衡”的原則,以市場為導(dǎo)向,以消費者為基礎(chǔ),認真做好年度、半年度、季度和月度需求預(yù)測工作,努力提高全市需要預(yù)測的準確率,為市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供依據(jù);二是在品牌培育工作中,品牌經(jīng)理要擬訂實施細則和營銷目標,組織開展相關(guān)培訓(xùn),追蹤監(jiān)控營銷過程,按月分析通報執(zhí)行情況,提出貨源投放意見,指導(dǎo)市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理在零售終端開展工作。四、注重發(fā)揮客戶經(jīng)理在知名品牌培育中的生力軍作用客戶經(jīng)理是聯(lián)結(jié)煙草企業(yè)與零售客戶的重要環(huán)節(jié),零售客戶對卷煙品牌的了解大多通過客戶經(jīng)理的宣傳。在知名品牌的培育過程中,中堅力量就是客戶經(jīng)理。首先,要狠抓客戶經(jīng)理隊伍業(yè)務(wù)知識水平提升,要讓所有客戶經(jīng)理都能熟練掌握知名品牌卷煙的產(chǎn)地、名稱、包裝、吸味特點、價位特點,了解卷煙與其他品牌的不同之處,更要掌握卷煙的文化、內(nèi)涵。卷煙產(chǎn)品都代表一種企業(yè)文化,它傳達的信息遠遠高于產(chǎn)品的物理特征。知名品牌的優(yōu)秀文化通過客戶經(jīng)理傳遞給零售客,進而延伸到消費者,品牌的文化就會根深蒂固,如果能把品牌文化與地域文化有機結(jié)合起來進行宣傳,則更能深入人心。其次、要讓客戶經(jīng)理團隊做好訂單預(yù)測工作,客戶經(jīng)理在訂單預(yù)測過程中,要明確每一個卷煙零售戶的輻射人口、主要服務(wù)對象、銷售水平,要了解其服務(wù)區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展水平和業(yè)態(tài)構(gòu)成。在對市場徹底掌握的基礎(chǔ)上,進行銷售總量預(yù)測,定位卷煙銷售結(jié)構(gòu),從而才能為貨源投放提供科學(xué)依據(jù)。五、結(jié)合“零售終端”建設(shè)中示范店功效,發(fā)揮零售戶在知名品牌培育中的主導(dǎo)作用今年我們將重點開展零售終端建設(shè)工作,零售客戶作為零售終端建設(shè)的主體,零售客戶愿不愿意,零售客戶能不能開展品牌培育工作,在“示范店”建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。如何讓零售客戶接受推介品牌,上足品牌,提升品牌結(jié)構(gòu),首先,應(yīng)該組織客戶經(jīng)理做好“示范店”的宣傳工作,在實際宣傳過程中應(yīng)以市場的真實需求為導(dǎo)向,以客戶自愿為原則,將選定為培育對象的知名品牌向零售客戶宣傳推介,并做好市場調(diào)研工作,會同工業(yè)企業(yè)做好品牌的促銷、品吸等工作,為品牌培育營造良好的氛圍;其次,讓零售客戶提高品牌上柜數(shù),并且訂購價位比較高的卷煙,是“示范店”建設(shè)的又一目標,組織客戶經(jīng)理在日常拜訪中,要以“客我互利雙贏”為原則,按照商圈類型、周圍市場環(huán)境,積極指導(dǎo)客戶訂單,訂購部分知名品牌,逐步提升知名品牌的上柜數(shù);再次,選取個別經(jīng)營能力比較強,自我推薦能力強的零售客戶作為知名品牌培育的目標客戶,通過他們的輻射帶動作用,逐步示范,吸引其他客戶自主開展品牌培育工作,這樣由點到線、由線到面,從而推動知名品牌建功立業(yè)活動向前發(fā)展。開展建功立業(yè)活動,是新時期卷煙營銷工作的迫切需要和重要抓手,是提升卷
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