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淺談如何做好企業(yè)成本控制、提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力引論:佳能公司中國(guó)區(qū)新任總裁小澤秀樹坦言:“利潤(rùn)率提高的秘訣在于成本控制,從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)銷售這一系列的過(guò)程都做了嚴(yán)格控制,在保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),把產(chǎn)品成本降下來(lái),從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中保持了良好的利潤(rùn)?!?那么,一些企業(yè)要做到科學(xué)的控制成本,首先就是要正確地認(rèn)識(shí)“成本”的意義,進(jìn)而才能有效地做到控制成本。 一、成本控制在于把錢花得恰到好處 麥肯錫曾這樣評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè):“成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的侏儒”。其實(shí),成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)。如何將每一分錢花得恰到好處,將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方,這是中國(guó)企業(yè)在新的商業(yè)時(shí)代共同面臨的難題。(中國(guó)鋁業(yè)公司根據(jù)去年國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響果斷提出節(jié)能降耗、扭虧增盈的降本措施,是為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)鋁行業(yè)的沖擊而采取的成本控制目標(biāo),實(shí)施一年以來(lái),效果非常明顯。) 傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù),片面從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手,強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而國(guó)際公司則認(rèn)為,以節(jié)約成本控制基本理念的企業(yè)只是土財(cái)主式的企業(yè),他們除了剝削工人和在原材料上大打折扣以外,沒有什么過(guò)人之處。所以,我們需要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法。(中鋁公司引進(jìn)世界先進(jìn)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了中鋁公司系統(tǒng)內(nèi)部二十多家成員企業(yè)之間的資源共享,物資流通、備品備件、人力資源流通,從而降低了生產(chǎn)成本)企業(yè)要想有長(zhǎng)期效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。換句話來(lái)說(shuō),不是要削減成本,而是要(用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng))提高生產(chǎn)力、縮短生產(chǎn)周期、增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量。(中鋁成本控制) 單純地削減成本,把成本的降低作為唯一目標(biāo),并不能得到有遠(yuǎn)見的企業(yè)家的贊同。單純地追求削減成本,一般簡(jiǎn)單的做法都會(huì)考慮降低原材料的購(gòu)進(jìn)價(jià)格或檔次;或者減少單一產(chǎn)品的物料投入(偷料);或者考慮降低工藝過(guò)程的工價(jià),從而達(dá)到削減成本的目的。這樣是十分危險(xiǎn)的,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降、企業(yè)勞力資源的流失、甚至失去已經(jīng)擁有的市場(chǎng)。(中鋁公司降低電壓的情況) 二、成本控制需要建立科學(xué)機(jī)制 要做到合理控制成本,該如何做呢?我們來(lái)看看跨國(guó)企業(yè)是如何建立成本控制體系的: 第一步:戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)成本控制目標(biāo) 方向正確等于成功了一半,成本控制也一樣。成本控制的目的是為了不斷的降低成本,獲取更大的利潤(rùn)。所以,制定目標(biāo)成本時(shí)首先要考慮企業(yè)的贏利目標(biāo),同時(shí)又要考慮有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售價(jià)格。由于成本形成于生產(chǎn)全過(guò)程,費(fèi)用發(fā)生在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情、每一項(xiàng)活動(dòng)上,因此,要把目標(biāo)成本層層分解到各個(gè)部門甚至個(gè)人。 1.企業(yè)項(xiàng)目分析 各個(gè)部門以營(yíng)銷目標(biāo)導(dǎo)向,進(jìn)行年度工作的項(xiàng)目立項(xiàng),列出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的各類項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解,再對(duì)時(shí)間、成本、性能每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,對(duì)比成本與收益。比如市場(chǎng)(計(jì)劃部)明年為了達(dá)到既定的目標(biāo),(需要完成多少市場(chǎng)宣傳及)推廣的項(xiàng)目,項(xiàng)目逐一分解成任務(wù)后,對(duì)每個(gè)任務(wù)所需要的費(fèi)用進(jìn)行合理預(yù)算,同時(shí)對(duì)產(chǎn)生的收益進(jìn)行估算。中鋁公司根據(jù)成員企業(yè)所處的地域位置不同,采取了鋁冶煉企業(yè)項(xiàng)目布局在電價(jià)相對(duì)較低的西北地區(qū)而鋁加工企業(yè)主要分布在工業(yè)較為發(fā)達(dá)地區(qū),主要針對(duì)成本與收益的最佳配置。 2.進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析 行業(yè)價(jià)值鏈:是企業(yè)存在于某一行業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè)點(diǎn),包括與上、下游與渠道企業(yè)的連接點(diǎn),如(供應(yīng)商產(chǎn)品的包裝能減少企業(yè)的搬運(yùn))費(fèi)用,改善價(jià)值的縱向聯(lián)系也可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本,提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(中國(guó)鋁業(yè)蘭州分公司積極進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析推進(jìn)煤礦-發(fā)電廠-鋁冶煉-鋁加工一體化格局,形成了國(guó)內(nèi)鋁行業(yè)上、下游與渠道企業(yè)的最佳配置。) 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析,以測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。然后,自己企業(yè)與之相比較,就找出了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在任務(wù)活動(dòng)上的差異,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。(國(guó)內(nèi)民營(yíng)鋁電解企業(yè)在管理制度、人員配置、分配制度、員工激勵(lì)制度方面均優(yōu)先于國(guó)有企業(yè),所以國(guó)有企業(yè)要想在行業(yè)內(nèi)保持穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展必須要做好成本控制,否則很難立足市場(chǎng)。) 第二步:成本控制四步執(zhí)行法 1.減少目標(biāo)不明確的項(xiàng)目和任務(wù) 在企業(yè)目標(biāo)清晰的情況下,每個(gè)項(xiàng)目及任務(wù)都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所服務(wù)的。項(xiàng)目立項(xiàng)分析后,可以把目標(biāo)不明確的項(xiàng)目與任務(wù)削減掉。(近幾年來(lái),中國(guó)鋁業(yè)公司根據(jù)國(guó)家鋁行業(yè)可持續(xù)發(fā)展綱要堅(jiān)決關(guān)停資源消耗大、環(huán)境污染嚴(yán)重、生產(chǎn)工藝落后的自焙陽(yáng)極電解槽,堅(jiān)持推廣用新技術(shù)、新工藝的400KA大型預(yù)焙陽(yáng)極鋁電解槽技術(shù)發(fā)展公司電解鋁企業(yè),打造新型生態(tài)型鋁產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了低成本、高效率的目標(biāo)。該生產(chǎn)技術(shù)提高了中國(guó)鋁業(yè)公司整體電解鋁生產(chǎn)水平、提高公司經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,取得了令人矚目的成績(jī)) 2.明確各部門的成本任務(wù) 實(shí)行“全員成本管理”的方法。具體做法是先測(cè)算出各項(xiàng)費(fèi)用的最高限額。然后橫向分解落實(shí)到各部門,縱向分解落實(shí)到小組與個(gè)人,并與獎(jiǎng)懲掛鉤,使責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)成本管理體系。實(shí)行“全員成本管理”方法的依據(jù)是執(zhí)行生產(chǎn)操作系統(tǒng)的“量化管理”,生產(chǎn)車間對(duì)班組、操作人員進(jìn)行工作量化打分制度,積極落實(shí)成本否決一票制,從而有效控制生產(chǎn)成本。3.成本核算,精細(xì)化管理 沒有數(shù)字進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化,就無(wú)從談及節(jié)儉和控制。伴隨著成本控制計(jì)劃出臺(tái)的是一份數(shù)字清單,包括可控費(fèi)用(人事、水電、包裝、耗材等)和不可控費(fèi)用(固定資產(chǎn)折舊、原料采購(gòu)、利息、銷售費(fèi)用等)。每月、每季度都由財(cái)務(wù)匯總后發(fā)到管理者的手中,超支和異常的數(shù)據(jù)就用紅色特別標(biāo)識(shí)。在月底的工作總結(jié)會(huì)議中,相關(guān)部門需要對(duì)超支的部分做出解釋。為了讓員工養(yǎng)成成本意識(shí),最好建立流程與成本控制SOP手冊(cè)。手冊(cè)從原材料、電、水、印刷用品、勞保用品、電話、辦公用品、設(shè)備和其他易耗品方面,提出控制成本的方法。當(dāng)然,有效的激勵(lì)也是成本控制的好辦法,所以,成本控制獎(jiǎng)勵(lì)也成為員工工資的一部分。 4.成本管理的“提前”和“延伸” “提前”就是加大技術(shù)投資,控制采購(gòu)成本;“延伸”就是將上下游整合起來(lái)。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是成本的競(jìng)爭(zhēng)。從某種意義上講,成本決定一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,降低成本是企業(yè)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要途徑,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本控制方法以加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,迎接各方的挑戰(zhàn)。三、我國(guó)國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)狀目前,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì)地位,這與我國(guó)企業(yè)自身存在的問(wèn)題是分不開的,這些問(wèn)題主要有: 1.組織結(jié)構(gòu)臃腫 合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備是企業(yè)必須考慮的問(wèn)題,一個(gè)合理的組織架構(gòu)必須要符合高效、簡(jiǎn)潔、控制到位等標(biāo)準(zhǔn)。第一,組織結(jié)構(gòu)臃腫導(dǎo)致管理混亂,員工有時(shí)會(huì)遇到多重管理,不知道聽誰(shuí)的指揮,增加了管理成本;第二,相關(guān)部門有時(shí)利益不統(tǒng)一,都為了維護(hù)本部門的利益,經(jīng)常發(fā)生摩擦,合作性差,造成組織結(jié)構(gòu)不夠通暢、合理和有效率。 2.創(chuàng)新能力缺乏 目前我國(guó)很多企業(yè)缺乏自主的創(chuàng)新能力和持續(xù)的創(chuàng)新精神,他們的創(chuàng)新活動(dòng)多依賴于從外部獲取技術(shù),而不是依靠企業(yè)自身的開發(fā)。缺乏創(chuàng)新能力原因有很多:第一,我國(guó)企業(yè)缺乏正確的認(rèn)識(shí),他們并沒有認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)新是企業(yè)之魂”的真正含義,墨守成規(guī),思想僵化,沒有創(chuàng)新的意識(shí),不具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)知識(shí);第二,許多企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入很少,在投資上熱衷于“短平快”,不重視技術(shù)改造與開發(fā);第三,管理決策層素質(zhì)低,通常喜歡復(fù)制國(guó)外的一些管理模式,不懂得變通,把在國(guó)外運(yùn)用良好的管理方法照搬到國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái),忽視了水土不服的元素,使企業(yè)變得越來(lái)越缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。 3.企業(yè)信用缺失 (目前我國(guó)企業(yè)凸現(xiàn)出信用紊亂,誠(chéng)信缺失等問(wèn)題,表現(xiàn)為企業(yè)為了追求暴利,隱瞞事實(shí)真相,欺詐消費(fèi)者和其他商家,當(dāng)然企業(yè)信用缺失也不單是企業(yè)自己的原因,企業(yè)生存的外部環(huán)境也應(yīng)負(fù)一部分責(zé)任。) 4.企業(yè)文化模糊 企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為企業(yè)組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力。目前,中國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中還存在很多問(wèn)題:第一,他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還不夠,他們不知道該從何入手來(lái)建設(shè)自己的企業(yè)文化,于是便生搬硬套外國(guó)的企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化方案流于口號(hào),缺乏實(shí)際效用;第二,企業(yè)沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程來(lái)做,缺少統(tǒng)一規(guī)劃;第三,企業(yè)沒有做好企業(yè)文化的宣傳教育工作,許多職工包括職能部門的部分工作人員對(duì)企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊認(rèn)識(shí),更不要提合作伙伴和消費(fèi)者。 四、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策針對(duì)我國(guó)企業(yè)存在的以上問(wèn)題,我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)如果要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的地位,取得優(yōu)勢(shì),應(yīng)該采取以下措施: 1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 不合理的組織結(jié)構(gòu)會(huì)降低工作效率,增加公司的成本,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的條件下,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)顯得尤為重要。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該做到:第一,部門優(yōu)化,精減不必要的部門和重復(fù)設(shè)置的部門,剔除無(wú)價(jià)值的工作;第二,崗位優(yōu)化,(蘭鋁千人大轉(zhuǎn)崗就是在企業(yè)改制過(guò)程中對(duì)原有的企業(yè)辦社會(huì)的部門人員進(jìn)行重新轉(zhuǎn)崗,將該社會(huì)應(yīng)該做的事全部交由政府辦,富余人員全部安排在生產(chǎn)急需的崗位上,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)又充實(shí)生產(chǎn)一線,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大為好轉(zhuǎn),堪稱我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)改制過(guò)程中的成功典范。它解決了企業(yè)在改革與發(fā)展中存在的人員分流、資產(chǎn)盤活、增量投入等一系列問(wèn)題。)做到人人有事做,事事有人做,精減超編人員,企業(yè)可以采用“A管理模式”,即無(wú)副手制,精簡(jiǎn)人員,第三,管理優(yōu)化,企業(yè)可以采用扁平化、流程化的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化管理幅度。面對(duì)當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)能夠極大地提高促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,提高工作效率,降低企業(yè)成本,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司目前實(shí)施的扁平化管理在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)方面得到了充分的體現(xiàn) 。 2.提升創(chuàng)新能力 構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)在于創(chuàng)新。在組織方面,企業(yè)不能照搬國(guó)外的管理體系,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的具體情況,探索出一個(gè)符合自己的管理體系,國(guó)外的管理體系可以借鑒,但不能照搬。在技術(shù)方面,企業(yè)必須建立專門的技術(shù)研發(fā)部門,掌握關(guān)鍵技術(shù),形成核心技術(shù)能力。應(yīng)做到:第一,提高創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)職員創(chuàng)新,對(duì)職員的創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng)給予重視和支持;第二,增加技術(shù)創(chuàng)新的投入,進(jìn)行智力投資,為職員提供良好的創(chuàng)新環(huán)境和必要的物質(zhì)條件。中國(guó)鋁業(yè)公司在應(yīng)用擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、世界技術(shù)領(lǐng)先的400KA大型預(yù)焙陽(yáng)極鋁電解槽新技術(shù)、新工藝方面發(fā)展公司電解鋁企業(yè),打造新型生態(tài)型鋁產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了低成本、高效率的目標(biāo)。該生產(chǎn)技術(shù)提高了中國(guó)鋁業(yè)公司整體電解鋁生產(chǎn)水平、提高公司經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,取得了令人矚目的成績(jī))。近年來(lái)蘭州分公司通過(guò)創(chuàng)新改制模式,規(guī)范公司運(yùn)作,進(jìn)入資本市場(chǎng),實(shí)施股權(quán)轉(zhuǎn)讓,建設(shè)技改項(xiàng)目,從一個(gè)急需解決生存問(wèn)題的電解鋁企業(yè),發(fā)展成為集煤、電、冶、加為一體化的現(xiàn)代化大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)與資本市場(chǎng)、電解鋁與鋁加工、發(fā)電廠、煤礦的有機(jī)結(jié)合構(gòu)建了企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三,健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職員創(chuàng)新的積極性。在瞬息萬(wàn)變且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下,只有通過(guò)創(chuàng)新,才可能增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。 3.重構(gòu)企業(yè)信用 我國(guó)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就一定要提高企業(yè)的信用,這需要企業(yè)和政府一起來(lái)完成,企業(yè)凈化自己的內(nèi)部環(huán)境,政府為其提供良好的外部環(huán)境,具體可以通過(guò)以下途徑來(lái)完成:第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有高度的社會(huì)責(zé)任感,他們的素質(zhì)將直接影響到企業(yè)的發(fā)展方向,同時(shí)也要對(duì)員工進(jìn)行道德教育;第二,政府應(yīng)加快產(chǎn)權(quán)制度改革,讓企業(yè)對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)行為負(fù)責(zé),這樣他們才能重視信用的價(jià)值,追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和價(jià)值最大化,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);第三,加快誠(chéng)信立法,只有提高失信企業(yè)的違信成本,使失信企業(yè)得不償失,這樣對(duì)企業(yè)的信用構(gòu)建才會(huì)有效。企業(yè)必須具有良好的信用,才會(huì)有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 4.改進(jìn)企業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,一個(gè)成功的企業(yè),必定有其獨(dú)特的、優(yōu)秀的、適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)文化的構(gòu)建過(guò)程中,應(yīng)做到:第一,創(chuàng)建自己的特色企業(yè)文化,不能靠復(fù)制國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化來(lái)解決問(wèn)題,必須立足于中國(guó)國(guó)情和民族文化特點(diǎn),制定出適合企業(yè)現(xiàn)狀,又適合中國(guó)宏觀環(huán)境的企業(yè)文化;第二,注意企業(yè)文化更新,企業(yè)文化要適應(yīng)環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展需要,這樣才會(huì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高,在企業(yè)中形成巨大的凝聚力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;第三,創(chuàng)建虛實(shí)結(jié)合的企業(yè)文化,既要注重廠容、廠貌、廠訓(xùn)等實(shí)體因素的美化,又要重視企業(yè)精神、信念、道德等無(wú)形因素的建設(shè)。企業(yè)文化只有適應(yīng)了企業(yè),才會(huì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,否則將阻礙企業(yè)發(fā)展,影響其競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)鋁業(yè)公司積極貫徹“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊”的管理理念,該理念對(duì)夯實(shí)管理基礎(chǔ)工作、提高執(zhí)行力、構(gòu)建企業(yè)文化有極強(qiáng)的針對(duì)性,在管理實(shí)踐中起到了真正的實(shí)效作用。五、結(jié)語(yǔ) 此次危機(jī)也許是中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍美國(guó),收購(gòu)美國(guó)企業(yè)的大好機(jī)會(huì)。我國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視管理、創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),在經(jīng)過(guò)這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大浪淘沙后,中國(guó)企業(yè)的未來(lái)將是一片光明的。-淺談如何提高我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力論文關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;組織機(jī)構(gòu);企業(yè)信用;企業(yè)文化論文摘要:文章就中國(guó)企業(yè)目前普遍存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了討論,并提出了一些對(duì)策以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,面對(duì)當(dāng)今的市場(chǎng)形勢(shì)。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要指一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。文章從我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀入手,系統(tǒng)的分析了我國(guó)企業(yè)現(xiàn)在存在的一些問(wèn)題,并為如何提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提出了一些對(duì)策。 一、我國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀 目前,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì)地位,這與我國(guó)企業(yè)自身存在的問(wèn)題是分不開的,這些問(wèn)題主要有: (一)組織結(jié)構(gòu)臃腫 合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備是企業(yè)必須考慮的問(wèn)題,一個(gè)合理的組織架構(gòu)必須要符合高效、簡(jiǎn)潔、控制到位等標(biāo)準(zhǔn)。第一,組織結(jié)構(gòu)臃腫導(dǎo)致管理混亂,員工有時(shí)會(huì)遇到多重管理,不知道聽誰(shuí)的指揮,增加了管理成本;第二,相關(guān)部門有時(shí)利益不統(tǒng)一,都為了維護(hù)本部門的利益,經(jīng)常發(fā)生摩擦,合作性差,造成組織結(jié)構(gòu)不夠通暢、合理和有效率。 (二)創(chuàng)新能力缺乏 目前我國(guó)很多企業(yè)缺乏自主的創(chuàng)新能力和持續(xù)的創(chuàng)新精神,他們的創(chuàng)新活動(dòng)多依賴于從外部獲取技術(shù),而不是依靠企業(yè)自身的開發(fā)。缺乏創(chuàng)新能力原因有很多:第一,我國(guó)企業(yè)缺乏正確的認(rèn)識(shí),他們并沒有認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)新是企業(yè)之魂”的真正含義,墨守成規(guī),思想僵化,沒有創(chuàng)新的意識(shí),不具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)知識(shí);第二,許多企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入很少,在投資上熱衷于“短平快”,不重視技術(shù)改造與開發(fā);第三,管理決策層素質(zhì)低,通常喜歡復(fù)制國(guó)外的一些管理模式,不懂得變通,把在國(guó)外運(yùn)用良好的管理方法照搬到國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái),忽視了水土不服的元素,使企業(yè)變得越來(lái)越缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。 (三)企業(yè)信用缺失 (目前我國(guó)企業(yè)凸現(xiàn)出信用紊亂,誠(chéng)信缺失等問(wèn)題,表現(xiàn)為企業(yè)為了追求暴利,隱瞞事實(shí)真相,欺詐消費(fèi)者和其他商家,當(dāng)然企業(yè)信用缺失也不單是企業(yè)自己的原因,企業(yè)生存的外部環(huán)境也應(yīng)負(fù)一部分責(zé)任。) (四)企業(yè)文化模糊 企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為企業(yè)組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力。目前,中國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中還存在很多問(wèn)題:第一,他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還不夠,他們不知道該從何入手來(lái)建設(shè)自己的企業(yè)文化,于是便生搬硬套外國(guó)的企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化方案流于口號(hào),缺乏實(shí)際效用;第二,企業(yè)沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程來(lái)做,缺少統(tǒng)一規(guī)劃;第三,企業(yè)沒有做好企業(yè)文化的宣傳教育工作,許多職工包括職能部門的部分工作人員對(duì)企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊認(rèn)識(shí),更不要提合作伙伴和消費(fèi)者。 來(lái)源:論文天下論文網(wǎng) 二、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策 針對(duì)我國(guó)企業(yè)存在的以上問(wèn)題,筆者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)如果要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的地位,取得優(yōu)勢(shì),應(yīng)該采取以下措施: (一)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 不合理的組織結(jié)構(gòu)會(huì)降低工作效率,增加公司的成本,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的條件下,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)顯得尤為重要。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該做到:第一,部門優(yōu)化,精減不必要的部門和重復(fù)設(shè)置的部門,剔除無(wú)價(jià)值的工作;第二,崗位優(yōu)化,(蘭鋁千人大轉(zhuǎn)崗)做到人人有事做,事事有人做,精減超編人員,企業(yè)可以采用“A管理模式”,即無(wú)副手制,精簡(jiǎn)人員;第三,管理優(yōu)化,企業(yè)可以采用扁平化、流程化的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化管理幅度。面對(duì)當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)能夠極大地提高促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,提高工作效率,降低企業(yè)成本,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 (二)提升創(chuàng)新能力 構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)在于創(chuàng)新。在組織方面,企業(yè)不能照搬國(guó)外的管理體系,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的具體情況,探索出一個(gè)符合自己的管理體系,國(guó)外的管理體系可以借鑒,但不能照搬。在技術(shù)方面,企業(yè)必須建立專門的技術(shù)研發(fā)部門,掌握關(guān)鍵技術(shù),形成核心技術(shù)能力。應(yīng)做到:第一,提高創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)職員創(chuàng)新,對(duì)職員的創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng)給予重視和支持;第二,增加技術(shù)創(chuàng)新的投入,進(jìn)行智力投資,為職員提供良好的創(chuàng)新環(huán)境和必要的物質(zhì)條件。第三,健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職員創(chuàng)新的積極性。在瞬息萬(wàn)變且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下,只有通過(guò)創(chuàng)新,才可能增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。 (三)重構(gòu)企業(yè)信用 我國(guó)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就一定要提高企業(yè)的信用,這需要企業(yè)和政府一起來(lái)完成,企業(yè)凈化自己的內(nèi)部環(huán)境,政府為其提供良好的外部環(huán)境,具體可以通過(guò)以下途徑來(lái)完成:第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有高度的社會(huì)責(zé)任感,他們的素質(zhì)將直接影響到企業(yè)的發(fā)展方向,同時(shí)也要對(duì)員工進(jìn)行道德教育;第二,政府應(yīng)加快產(chǎn)權(quán)制度改革,讓企業(yè)對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)行為負(fù)責(zé),這樣他們才能重視信用的價(jià)值,追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和價(jià)值最大化,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);第三,加快誠(chéng)信立法,只有提高失信企業(yè)的違信成本,使失信企業(yè)得不償失,這樣對(duì)企業(yè)的信用構(gòu)建才會(huì)有效。企業(yè)必須具有良好的信用,才會(huì)有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 (四)改進(jìn)企業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,一個(gè)成功的企業(yè),必定有其獨(dú)特的、優(yōu)秀的、適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)文化的構(gòu)建過(guò)程中,應(yīng)做到:第一,創(chuàng)建自己的特色企業(yè)文化,不能靠復(fù)制國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化來(lái)解決問(wèn)題,必須立足于中國(guó)國(guó)情和民族文化特點(diǎn),制定出適合企業(yè)現(xiàn)狀,又適合中國(guó)宏觀環(huán)境的企業(yè)文化;第二,注意企業(yè)文化更新,企業(yè)文化要適應(yīng)環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展需要,這樣才會(huì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高,在企業(yè)中形成巨大的凝聚力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;第三,創(chuàng)建虛實(shí)結(jié)合的企業(yè)文化,既要注重廠容、廠貌、廠訓(xùn)等實(shí)體因素 的美化,又要重視企業(yè)精神、信念、道德等無(wú)形因素的建設(shè)。企業(yè)文化只有適應(yīng)了企業(yè),才會(huì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,否則將阻礙企業(yè)發(fā)展,影響其競(jìng)爭(zhēng)力。 三、結(jié)語(yǔ) 此次危機(jī)也許是中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍美國(guó),收購(gòu)美國(guó)企業(yè)的大好機(jī)會(huì)。我國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視管理、創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),在經(jīng)過(guò)這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大浪淘沙后,中國(guó)企業(yè)的未來(lái)將是一片光明的。 參考文獻(xiàn) 1郎咸平,等藍(lán)海大潰敗M東方出版社,2008 2包曉聞,等企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)典案例M經(jīng)濟(jì)管理出版社,2003 3斯蒂芬P羅賓斯,等管理學(xué)M中國(guó)人Lippincott Williams &Wilkins 2009 participate in modifying the rules for the implementation of personnel: review: Chen Shengdi Ruijin hospital affiliated to Shanghai Jiao Tong University Wang Xin Zhao Zhongxin, Zhongshan hospital affiliated to Fudan University, Shanghai Changzheng hospital, second military medical University Sun xiaojiang Liu Zhenguo
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