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文檔簡介
王子和公主服裝美化有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書執(zhí)行總結(jié)1 公司簡述P&P讓每位顧客都成為Prince and Princess(王子和公主)!P&P服裝美化有限公司是注冊于福州市工商局的一家服務(wù)類公司。公司主營項目有:1、丑小鴨變天鵝將舊衣服的樣式翻新;2、變形金剛利用舊衣服的布料裁制出手提包、鞋套、燈罩等用品;3、手隨心動,真情DIY由店內(nèi)工作人員負(fù)責(zé)教授,用簡單的繩子、石頭經(jīng)過精巧的編制制作出一些小飾品,如手鏈、項鏈等。舊衣物的華麗轉(zhuǎn)身不但減少了我們平時生活垃圾的產(chǎn)生,而且也給同學(xué)們的新思維、秒想法提供了施展的空間,增添了不少生活樂趣,同時讓我們在課余發(fā)揮了興趣、特長,可謂一舉多得!我們公司的客戶主要定位是在校大學(xué)生,該群體追求時尚、個性,對于著裝有其獨特的要求,更新?lián)Q代快。我們獨一無二的設(shè)計正迎合了他們的需求。2 市場分析針對我們公司不同項目,市場也有所不同。首先大學(xué)生的穿衣打扮會越來越講究,越來越重視,而我國服裝加工、利用這一部分市場還尚未成型,開發(fā)潛力大前景看好。其次,“變形金剛”在與普通商品的比較中具有設(shè)計別致、心意獨特、成本低廉等優(yōu)勢,有其強勁的競爭力。最后,在我們前期的問卷調(diào)查中,有七成被調(diào)查的大學(xué)生在選擇禮物是更傾向于自己動手制作,以更好地表達(dá)心意,DIY的經(jīng)營也有切實可行性。3 財務(wù)分析由我們團隊的會計專業(yè)同學(xué)主要負(fù)責(zé),分別針對近期、中期、長期的公司發(fā)展一一做了詳盡細(xì)致的規(guī)劃,給我們公司的運營提供可靠、有利的保障。4 營銷策略獨特的營銷方式是我們展示公司文化、樹立公司形象的絕佳途徑。我們的目標(biāo)客戶群為在校大學(xué)生,對該部分群體的生活、工作我們都十分熟悉,他們的需求、追求也正是我們自身的需求和追求。我們會通過與校、院學(xué)生會互動,節(jié)假日促銷等廣開銷路,吸引客戶的眼球從而堅定自己的領(lǐng)先優(yōu)勢。但同時我們應(yīng)該看到,該行業(yè)技術(shù)含量不高,進入的門檻低,易形成競爭,基于這一點我們將會在進入行業(yè)前幾年積極拓展,加大宣傳,利用先入為主確立我們的優(yōu)勢,并構(gòu)建良好的企業(yè)文化,形成不錯口碑,將公司品牌化,進一步確立、鞏固在該行業(yè)的地位。5 公司組織公司依據(jù)實際需要設(shè)立董事會、總裁、下設(shè)財務(wù)部、營銷部、設(shè)計組、人事部、公關(guān)部采購部等5大部門。各部門負(fù)責(zé)人員都是具有相關(guān)專業(yè)或參加過相關(guān)比賽并且成績優(yōu)異者。特別是我們的設(shè)計師,是由來自閩江學(xué)院服裝設(shè)計與工程的同學(xué)擔(dān)任,具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)素養(yǎng),是我們團隊的核心。可以說,我們的團隊一定是與這個行業(yè)最相適應(yīng)的組合!6 公司戰(zhàn)略 公司的銷售渠道有兩條,實體店和網(wǎng)店,并以實體店為主。公司發(fā)展戰(zhàn)略目前規(guī)劃為三步走第一步,從農(nóng)大開始,成立第一家工作室,顧客群以農(nóng)大及周邊學(xué)校學(xué)生為主,時間大約為一年。第二步,在福州大學(xué)城開設(shè)一至兩家分店,擴大福州市場的占有額度形成一定口碑,時間大約為兩年。第三步,就是將公司推廣到省內(nèi)其他城市各大高校,成為名副其實的馳名商標(biāo)。產(chǎn)品及服務(wù)1、丑小鴨變天鵝服裝美化是指通過設(shè)計師或服裝所有者自身的設(shè)計,運用剪裁技術(shù)將新、舊衣服的樣式翻新,改造成符合主人個性的、獨一無二的“新”衣物。2、變形金剛利用舊衣服的布料裁制出手提包、鞋套、燈罩等用品;自己使用可以張揚個性體現(xiàn)出與眾不同,作為禮物贈送又更富有新意、更具特色。3、手隨心動,真情DIY由店內(nèi)工作人員負(fù)責(zé)教授,用簡單的繩子、石頭經(jīng)過精巧的編制制作出一些小飾品,如手鏈、項鏈等。在歐美、日本及中國港臺地區(qū)的二手衣市場以十分風(fēng)行,服裝美化具有經(jīng)濟效益高、社會效益好等優(yōu)點。第一,利于環(huán)保。從國家政策來看,近年來,我國不斷重視發(fā)展建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的社會,其中包括資源節(jié)約的觀念,倡導(dǎo)全社會形成節(jié)約光榮、浪費可恥的社會風(fēng)氣,養(yǎng)成樂于節(jié)約的好習(xí)慣。事實上,二手衣循環(huán)不暢是對能源的直接浪費。服裝美化將有助于改善這一現(xiàn)狀。第二,適應(yīng)大學(xué)生個性。大學(xué)生這一廣大的群體,他們年輕有活力,更喜歡追求時尚,喜歡各種各樣款式的衣服,喜歡進行大膽的嘗試和突破。廠家批量生產(chǎn)的成衣往往造成撞衫的尷尬,經(jīng)過修飾的衣服將會讓他們更自信。而我們的產(chǎn)品全都是由服裝專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé),設(shè)計巧妙,制作精細(xì),這樣的產(chǎn)品相信會贏得不少大學(xué)生的青睞。下面我們就給大家展示我們公司的部分設(shè)計和產(chǎn)品:丑小鴨變天鵝:設(shè)計圖: 手繪類: 根據(jù)自己的喜愛挑選圖案進行編繪。 (手繪一件15到25元不等)眾所周知,手繪T恤是年輕人的最愛,年輕人都喜歡追求新鮮的事物,所以手繪T恤最重要的是要有創(chuàng)意,這樣設(shè)計出來的圖案就比較能夠吸引一部分消費人群。那些在網(wǎng)絡(luò)上面隨處可見的圖片或者僅僅是一些卡通類的圖片是不能吸引那些很前衛(wèi)的年輕人的眼球的。只有設(shè)計出有創(chuàng)意的圖形才能真正體現(xiàn)出手繪T恤的意義。褲類翻改:改裝后1025元 若是家中的牛仔褲閑置已久,卻又舍不得扔掉浪費,怎么辦? 創(chuàng)意不算新,勝在簡單操作性強!想要在夏天清涼一夏嗎?7分牛仔褲可以瞬間改頭換面, 成為休閑、有個性、極具青春氣息的短褲。缺個實用、耐用的購物包嗎?利用廢舊的牛仔褲輕松搞定。衣類改裝: 改裝完1025元隨心所欲,想變就變嗎?不少胖妹妹成功減肥后,寬寬的T恤就不知道怎么辦了,其實很簡單,我們可以將它縮腰,變成可愛的娃娃衫。不少年輕的媽媽也在猶豫不決一件事:怎么將自己的衣服改小,改得更好、更有型給自己的寶寶穿呢?創(chuàng)意無限,一件可以創(chuàng)造多件的價值。變形金剛:布藝包: 1530 元 3050元手工布藝包包,大容量。用一款獨特的包組合出新的心情,它除了平時上街讓您成為一道靚麗的風(fēng)景,不用它時插幾支干花掛在墻上,也裝點了您的生活。布藝首飾盒、布藝錢包、零錢包、鑰匙包: 2030元 2030元布藝掛飾: 48元 58元 610元桌腳墊: 715元桌椅不小移動那刺耳的聲音不悅吧?給桌或是凳裝個腳套吧,精致實用,讓家也更多點品味和溫馨感覺。松緊可以調(diào)節(jié),保護地板的同時也防止噪音。布藝鞋套: 2元 一次性塑料鞋套用完就扔了,塑料不容易溶解,會對環(huán)境造成污染,這就是我們常說的白色污染。 布藝鞋套就不存在這個問題,即使磨壞扔了,入土也會很快溶解。穿上方便的布藝鞋套,在室內(nèi)行走的過程中,不僅不會踩臟地板還對地板進行了保潔,真是一舉兩得。保護環(huán)境是每一個人的義務(wù),大家從現(xiàn)在做起吧??繅|、抱枕、腰飾、車飾: 靠墊:15元左右、抱枕:2040元、腰飾:15元左右、車飾:510元一款柔軟舒適的抱枕,讓臥室里增添了浪漫溫馨的氣息。但是千篇一律的造型卻讓臥室顯得沒有個性,如何能既省錢又有創(chuàng)意呢?試試用布藝DIY,把沒用的布藝小裝飾變成時尚新元素,打造出一款別樣的臥室抱枕,扮靚一個獨特的臥室吧!枕頭套: 710元色彩斑斕的顏色,抹走平日的沉悶;淘氣俏皮的圖案,帶來盎然生機的氣息,就像喝著冰涼的汽水,讓每一個人都能感受到動感與活力。隔熱墊、隔熱手套: 1530元 1020元燈罩: 1020元傳統(tǒng)的燈罩都很簡潔,缺乏個性。如果您不想與蕓蕓眾生相同,那么就動手動腦,找來膠水和一些不貴的小飾品,給燈罩增添點兒圖案和質(zhì)感吧!相信,用不了多長時間,您的臺燈就會大放異彩、人見人夸了手隨心動、真情DIY布藝耳環(huán)、手鏈: 一對35元 10元左右布藝手鐲、發(fā)飾:15元左右 3元 充滿奇思妙的DIY布藝飾品改千篇一律的機器生產(chǎn)產(chǎn)品,彰顯個性與布藝文化。通過親自動手,為熱愛生活的人增添更多的快樂。無論送親人,朋友,戀人或自己,都能讓人感受到它的獨特魅力,美麗心情,濃濃情意與默默祝福。別具一格的生日蛋糕便于珍藏,使人留下永久的回憶。 不織布材料包彰顯個性,通過親自動手,能夠縫出各種手機包,相機套,手機掛墜等工藝品。是閑暇時的好的休閑方式,是饋贈好友的理想禮物。經(jīng)濟實惠,浪漫新穎。手機保護套,紙巾盒套,冰箱貼,等百余種款式更時獨具匠心,令人愛不釋手。行業(yè)及市場情況3.1市場情況3.1.1趨勢隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的穿衣打扮會越來越講究,越來越重視。而節(jié)約又是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,隨著中國人口的增加,節(jié)約更是我們國家,也是我們每個人的責(zé)任。所以,經(jīng)濟越發(fā)展,我們店的需求就越大。現(xiàn)在我們這樣的商店,在市場上還沒形成一定氣候,我們起點早,重點為廣大大學(xué)生考慮,不斷增長的經(jīng)驗,都是我們企業(yè)寶貴的無形財富,這些都是后面加入的企業(yè)不可比擬的。所以,我們公司由我們團隊管理后,將會是一個實實在在看得到回報的企業(yè),也將帶領(lǐng)所有后面的投資商一步步走向成功的公司。3.1.2潛力隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,百姓對生活水平的要求越來越高,對新衣服、時尚消費的支出增大、更新加快。各種各樣的時裝秀帶動著穿衣時尚的脈搏,越來越多的女性和男性,都關(guān)注起了穿著問題。正所謂“人靠衣裝”,人們往往會通過第一印象來判斷一個人,而這第一印象,常常是從穿著上體現(xiàn)的。人們追趕著時尚的步伐,家里的衣柜越來越滿,新衣服很快就變成了舊衣服。據(jù)調(diào)查,大部分居民都覺得舊衣物太占空間,送人也基本沒人要,也很少有前來收購的人,所以絕大部分都被棄于垃圾堆。舊衣服的一大價值是消毒、翻新后送給貧困的人們,然而,不少市民不了解捐贈的途徑,而且很多慈善部門已經(jīng)不接受舊衣服了,他們對于舊衣服的多道工序和占空間也是吃不消的。另外我們要看到,這些“食之無味,棄之可惜”的衣服,并不是完全過時的,只要有專業(yè)的設(shè)計人員,進行加工和改造,一件你不喜歡和過時的衣服,就能重新變得時尚美麗,讓這些舊衣服變廢為寶。這樣既節(jié)儉、環(huán)保,也可以打造獨一無二的“時尚”。而對于新衣服來說,像美特斯邦威等品牌服裝都是同一款設(shè)計生產(chǎn)個成百上千件,經(jīng)常會出現(xiàn)撞衫的尷尬。如何讓自己的服裝同自己一樣有個性、獨一無二?根據(jù)2009-2012年中國舊衣物產(chǎn)品行業(yè)市場研究報告來看,服裝美化市場是非常好的。從國內(nèi)市場來看,與風(fēng)行歐美、日本及中國港臺地區(qū)的二手衣市場相比,國內(nèi)的二手衣市場目前幾乎處于一片空白。美國有很多二手衣物商店,歐洲很多城市也有舊衣物的跳蚤市場,但我國目前這方面還幾乎是空白。舊衣服在我國尚未形成市場和產(chǎn)業(yè)。3.1.3現(xiàn)狀針對大學(xué)生這一廣大的群體,他們年輕有活力,更喜歡追求時尚,喜歡各種各樣款式的衣服,喜歡進行大膽的嘗試和突破。大學(xué)期間,正是每個學(xué)生成長的階段,女生從學(xué)生裝休閑裝逐漸過渡到更富有女性特質(zhì)的衣服上來,男生們則越來越追求成熟,這就讓他們的衣服淘汰率更快。但是很多調(diào)查者表示自己的經(jīng)濟水平有限,市場上的衣服的價格總是超出自己能負(fù)擔(dān)的能力。當(dāng)喜歡上好幾件衣服時候,總是難以割舍的要決定一件。有時候雖然商場上的衣服琳瑯滿目,但是一天辛苦的逛下來,卻還是沒能買到滿意的衣服,滿意的太貴,一般的衣服總不是這處不合身就是那處款式不滿意。如何讓我們手中的衣服物盡其用,成了大家都希望得到答案的問題。但是,統(tǒng)計福建各大高校的服裝美化商店的情況,其數(shù)量是少之甚少。遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求。3.1.4機遇衣食住行,衣排首位,是每個大學(xué)生都必須要的,可以說,這是我們商店發(fā)展的難得的機遇,我們很需要抓住這個機遇,不斷走向成熟,提高自己的知名度,這也是我們企業(yè)品牌的宣傳之一。我們商店,主要經(jīng)營的是學(xué)生將自己的舊衣服拿來改造,所以規(guī)避了市場上對舊衣物不衛(wèi)生的不利思想。我們店秉著為站在大學(xué)生的立場,為學(xué)生考慮的角度,免費為學(xué)生們穿衣打扮提供意見,希望能成為學(xué)生們的良友,為大學(xué)生帶來好處。3.2 環(huán)境分析3.2.1 社會環(huán)境針對我們企業(yè),首先在福建農(nóng)林大學(xué)校區(qū)的市場上,校內(nèi)外只有一家手繪T恤的創(chuàng)意店,但是還沒有一家像我們這樣針對衣服改造,針對節(jié)約環(huán)保,自己發(fā)揮創(chuàng)意DIY的店。據(jù)我們在校內(nèi)的調(diào)查,有*%的學(xué)生表示,很需要一家商店來為自己的衣服不足之處進行改造,有*%的學(xué)生有自己改造衣服的想法,希望將自己不穿的衣服改造成多種形式,變廢為寶。而這些都是手繪T恤創(chuàng)意店不能做的,相反卻是我們商店的主要經(jīng)營范圍。3.2.2經(jīng)濟環(huán)境以下是我們從各年鑒搜集到的有關(guān)中國人衣物支出的各項調(diào)查。說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌,只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用新鮮事物對于消費者的吸引力是最大的3.2.3 政策分析從國家政策來看,近年來,我國不斷重視發(fā)展建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的社會,其中包括資源節(jié)約的觀念,倡導(dǎo)全社會形成節(jié)約光榮、浪費可恥的社會風(fēng)氣,養(yǎng)成樂于節(jié)約的好習(xí)慣。事實上,二手衣循環(huán)不暢是對能源的直接浪費。中國能源網(wǎng):“盡管看起來不過是一件件衣服,但實際它們的背后卻蘊含著大量能源成本?!北热缁w衣物要消耗石油,而普通的棉布從棉花的種植開始,使用機械耕作、施以化肥農(nóng)藥、收割處理、紡織剪裁,每個步驟均要消耗能源,其中以印染這一步對能源的耗費最大。我們企業(yè)就是響應(yīng)黨和國家的號召,為處理過時衣物提供一個新穎而實惠的好方法和平臺。讓節(jié)約的思想深入到每一個大學(xué)生的心里。3.3競爭力分析服裝行業(yè)在中國乃至世界都已經(jīng)得到高度發(fā)展。從原料采集到成衣銷售,整個產(chǎn)業(yè)鏈的每一環(huán)節(jié)都形成相對完善的運作模式。對于我們大學(xué)生,如果要在這條產(chǎn)業(yè)鏈中選擇一個環(huán)節(jié)進行創(chuàng)業(yè),難度較大,所以我們選擇延長這一產(chǎn)業(yè)鏈,從市場占領(lǐng)份額較少的服裝美化入手。從邁克爾波特的五種競爭力量分析入手。首先,潛在進入者的威脅。服裝美化門檻較低,創(chuàng)業(yè)所需資金、設(shè)備、人員、技術(shù)等都不難準(zhǔn)備。但是,依據(jù)現(xiàn)今“快魚吃慢魚”的潛在規(guī)則,我們團隊在這個行業(yè)發(fā)展還相對稚嫩的時候迅速出擊,占領(lǐng)一定的市場份額、形成品牌效應(yīng),利用顧客容易對熟悉的老牌產(chǎn)品產(chǎn)生青睞的心理,可以培養(yǎng)固定的客戶群體,有效應(yīng)對潛在進入者的威脅。第二,現(xiàn)有競爭者的競爭。就我們生活的經(jīng)驗及前期的走訪調(diào)查,目前福州類似的公司有幾家,但規(guī)模不大,設(shè)計理念不突出,更多的并不是利用舊衣服進行改造,而是諸如手繪等,與我們公司有一定區(qū)別。其次,客戶目標(biāo)定位不清,概念模糊,采取“來著不拒”,基于設(shè)計師精力有限,其設(shè)計并不能滿足每個年齡層。而我們公司在成立初期,我們將客戶群定位在大學(xué)生,而大學(xué)校園這塊蛋糕更可以說很大一部分是尚待開發(fā),故現(xiàn)有競爭者并不能對我們的公司形成足夠的威脅。服裝行業(yè)門檻較低,容易進入,故隨著這一行業(yè)的發(fā)展,會有越來也多的競爭者加入這一行業(yè),為了確立我們公司的絕對競爭優(yōu)勢,我們將會在進入行業(yè)前幾年積極拓展,加大宣傳,利用先入為主確立我們的優(yōu)勢,并構(gòu)建良好的企業(yè)文化,形成不錯口碑,將公司品牌化,進一步確立、鞏固在該行業(yè)的地位。第三,替代產(chǎn)品的威脅。美是每個人的追求,所以每年都有不同的流行趨勢,我們每年也都要備至新衣裳,一般3年全部的衣服就更新?lián)Q代一次??墒俏覀兛煽吹?,現(xiàn)在的衣服價格昂貴,很多人都反映衣服的性價比并不高,而且隨著衣料質(zhì)量的提高,現(xiàn)在的衣服穿個三年還是很完好,扔了不免可惜,而且不利于環(huán)保,這與當(dāng)代很多大學(xué)生的價值觀是相違背的。如果選擇捐獻(xiàn)出去也難免有些衣服的款式不太合適。服裝美化能讓你用較實惠的價格得到更滿意的衣服,對大學(xué)生來說比直接購買新品更能展示個性、滿足需求。第四,供應(yīng)商以及購買商的議價能力。我們公司的購買商就是我們的最主要供應(yīng)商。我們的收費標(biāo)準(zhǔn)是以加工的復(fù)雜程度、配件的個數(shù)等累計計算的,明碼標(biāo)價,客戶可以到飾品店等對照價格,我們只會收取相應(yīng)的加工、設(shè)計等費用。到公司發(fā)展成熟期,我們在各高校、社區(qū)所有的店都采用統(tǒng)一標(biāo)價,形成像服裝專賣店的全國統(tǒng)一價。從我們公司初期發(fā)展來看,目前在福建農(nóng)林大學(xué)校區(qū)內(nèi)外還沒有明顯的競爭對手,只有幾家T恤的創(chuàng)意店,與其對比如下:項比對服務(wù)方向原料來源服務(wù)人員規(guī)模T恤手繪店提供T恤設(shè)計便宜T恤普通兼職學(xué)生等小規(guī)模,零散,做小本生意我們店改造衣物,設(shè)計搭配穿著,提供衣服的DIY設(shè)計改造顧客自己的舊衣物,我們提供的一些裝飾品專業(yè)的設(shè)計師設(shè)計、搭配有自己的管理戰(zhàn)略計劃,打造自己的品牌3.4市場經(jīng)營方式本公司先采用在熟悉的校園獨立經(jīng)營,以免技術(shù)還不成熟就盲目擴張,影響品牌價值的宣傳,后期采用連鎖模式,在各大院校逐步開設(shè)分店。整個發(fā)展過程努力做到“三零空間”,也就是說“資金零浪費”“空間零浪費”“管理零浪費”。3.5消費定位本公司的所有分店消費將定位在學(xué)生消費能接受的范圍內(nèi),以“大眾消費為主,中檔消費為輔”,讓廣大學(xué)生群體都有能力得到自己需要和滿意的服務(wù)和需求。營銷策略銷售部門即營業(yè)部門,是面對顧客的窗口,是負(fù)責(zé)與顧客溝通交流的關(guān)鍵。在營業(yè)點,DIY服飾成品展示,將給你帶來視覺的沖擊;舒適的沙發(fā),讓你在創(chuàng)意的海洋中遨游;寬大的工作臺,將帶你走進DIY奇妙的世界。“我們銷售的是創(chuàng)意”,在這里,顧客將體驗到不一樣的服務(wù),可以提供創(chuàng)意,甚至可以自己動手DIY。4.1營業(yè)人員 4.1.1根據(jù)營業(yè)點的大小及各相關(guān)因素,所需人員如下: (1)DIY設(shè)計師2名 (2)營業(yè)員1名 (3)兼職23名 4.1.2 營業(yè)人員工作分配如下:(1)DIY設(shè)計師:負(fù)責(zé)對服飾的DIY創(chuàng)想及制作。同時,根據(jù)顧客所提出的設(shè)想進行修改加工;或免費為顧客進行搭配指點。(2)營業(yè)員:主要負(fù)責(zé)營業(yè)點日常的打掃、整理工作,同時負(fù)責(zé)收銀。(3)兼職:協(xié)助營業(yè)員的日常工作,同時要求兼職人員有較好的創(chuàng)新思維及衣物搭配感。備注:以上所有人員均須了解各自的工作職責(zé),同時也必須清楚其他人員的工作范圍,以便配合好相互之間的工作。4.1.3 根據(jù)學(xué)校的生活作息時間安排:班次:待定設(shè)計師:A套10:0012:00,16:0022:00 B套12:0020:00營業(yè)員:9:0013:00,18:0020:00兼職人員:12:0013:00.17:0020:00備注;在相關(guān)人員不在時,其他人員應(yīng)配合做好工作,避免出現(xiàn)人員空缺。4.2相關(guān)培訓(xùn)4.2.1禮節(jié)培訓(xùn) 問候語:P&P歡迎您!祝您愉快等。時刻保持微笑。 行為舉止:站姿、衣著等。4.2.2專業(yè)培訓(xùn)(1)選材培訓(xùn):根據(jù)何種款式需何種面料,以當(dāng)年流行的時尚潮流為主,設(shè)計并DIY。那種衣飾風(fēng)格如何搭配小配飾。(2)裁剪衣服;(3)營銷能力:必循可以流利地介紹服飾產(chǎn)品及創(chuàng)意優(yōu)點及其他相關(guān)產(chǎn)品。注意顧客表情變化及肢體語言來判斷其興趣取向。及時了解顧客的需求及目的,即使不消費也要熱情招待。銷售時盡量選用有選擇性的語言讓顧客充分考慮。(4)售后服務(wù):顧客如果不滿意,可再次進行免費修改和加工,可讓顧客填寫個人信息作為VIP,在節(jié)日送出禮物。4.3流程(1)開業(yè)準(zhǔn)備:打掃好衛(wèi)生,整理好成品(2)營業(yè)期間:做好突發(fā)事件的準(zhǔn)備,各司其職。(3)營業(yè)結(jié)束;做好保潔工作及清查,做小結(jié)。4.4獎懲制度認(rèn)同鼓勵:員工之間相互鼓勵認(rèn)同,在鼓勵中進步。相互監(jiān)督:監(jiān)督他人,并時刻警惕自己是否也犯錯誤,對表現(xiàn)欠佳的人加以提醒。產(chǎn)品銷售獎勵:總額超過一定數(shù)額的獎勵小禮物。根據(jù)平時表現(xiàn)評分,在月度排出“月度時尚達(dá)人”,獲得此稱號的獎勵資金、禮品等。表現(xiàn)欠佳的扣分。4.5宣傳4.5.1宣傳目的我們是一家通過對顧客服飾進行加工美化,使顧客的衣著服飾實現(xiàn)其獨有的個人特色及美感的服裝品牌。每份成功都必然有一個完美的開端。能夠在公司開業(yè)初期獲得消費者的青睞與信任,是我們迫切的希望。而其中, “打響公司的第一門炮”宣傳,無疑是將我們公司牢牢刻進顧客心中的一把利刃。好的宣傳是企業(yè)成功的第一步。作為一個新生而又脫離了傳統(tǒng)約束的服裝品牌,我們期待著能夠通過我們的宣傳攻勢在消費者心中樹立起我們的品牌形象,從而奠定我們堅實基礎(chǔ)。4.5.2主要宣傳手段一、宣傳策略在目前激烈競爭的市場里,必須運用多種宣傳策略才能將公司的文化和產(chǎn)品信息準(zhǔn)確傳達(dá)給目標(biāo)消費者,才能在市場有立足之地。通過一系列的宣傳策略,展示“P&P”服裝美化的特色和獨特的定位,以及低碳環(huán)保的新生活理念,以喚起社會公眾的關(guān)注和目標(biāo)消費者的青睞,激發(fā)出大眾的購物熱情,提高“P&P”服飾在本地區(qū)的影響力。并在此基礎(chǔ)上,增強經(jīng)營戶的信心,推動“P&P”服飾的市場建設(shè),以此影響目標(biāo)消費群體,形成市場經(jīng)營的良性循環(huán),從而推動“P&P”服飾的健康發(fā)展。第一階段,我們的廣告重點主題為“繽紛生活,創(chuàng)意主張”。第二階段,節(jié)慶時的廣告主題:情人節(jié)、圣誕節(jié):“如果愛有天意,Prince&Princess會在此相遇”。生日:“綿綿的喜悅里有P&P輕輕的祝?!薄.厴I(yè)會:“人生五彩路,樂章五線譜,P&P的期許”。在此節(jié)日中,我們推出的產(chǎn)品會以桃心、蝴蝶、四葉草、三葉草等傳達(dá)愛意的樣式為主。桃心型產(chǎn)品的宣傳語為:“永恒的心語, P&P的牽掛”。蝴蝶型產(chǎn)品的宣傳語為:“P&P猶如暗夜的精靈,守護著你的天空”。四葉草型產(chǎn)品的宣傳語為:“哪怕你沒有一株完整的四葉草,P&P是上帝賜給你的第四片葉子”。我們公司將以LOGO設(shè)計大賽作為成立后的第一項營銷活動,在福建農(nóng)林大學(xué)內(nèi)發(fā)起一場為我們公司設(shè)計LOGO的比賽,不僅吸引全校學(xué)生的眼球,并且以他們的設(shè)計作為公司的標(biāo)志,能讓他們有一種主人翁的自豪感,對于公司的產(chǎn)品也更加青睞。注:詳見附錄1我們公司的宣傳渠道主要分為廣告宣傳、主動推銷、促銷三點。A、廣告宣傳運用廣告與客戶進行溝通的核心價值在于我們向目標(biāo)客戶傳達(dá)準(zhǔn)確有效地信息。對于廣告的宣傳我們堅持針對目標(biāo)消費者、以新穎的廣告構(gòu)思進行宣傳,讓目標(biāo)消費者能深刻記憶關(guān)于產(chǎn)品的信息。我們將宣傳的重點圍繞“時尚,環(huán)保,省錢”的核心價值展開,以“繽紛生活,創(chuàng)意主張”的宣傳口號(也是公司的宣傳標(biāo)語),以美化改造舊服飾與綠色時尚,向目標(biāo)消費者展示自己品牌的性價比優(yōu)勢。對于產(chǎn)品廣告宣傳,我們將運用一切與學(xué)生們可及的傳播渠道,包括校電臺、田園期刊、論壇等方式高強度、高密度地向目標(biāo)消費者傳達(dá)自己的品牌。1、在校電臺特定時段播放公司廣告,增加產(chǎn)品曝光度。并對“P&P”的獨特定位和“繽紛生活,創(chuàng)意主張”的新概念以及低碳環(huán)保省錢的新生活理念進行感性的訴說和理性的說明,利用新聞優(yōu)勢推出新聞題材。2、期刊宣傳在田園期刊上做好廣告宣傳,同時邀請技術(shù)顧問發(fā)表關(guān)于舊衣改造、低碳環(huán)保的文章,為產(chǎn)品提供可信度。3、網(wǎng)絡(luò)宣傳在公司自己的網(wǎng)店和學(xué)校各大論壇上做好產(chǎn)品和公司的宣傳,這也是營銷品牌的初步。在“沃土家園”、“水木金山”論壇上開設(shè)板塊,邀請同學(xué)們一起參加討論,把產(chǎn)品特性與學(xué)生時尚生活掛鉤,提高品牌聲譽,在網(wǎng)絡(luò)上為產(chǎn)品造勢。B、主動推銷1、通過人際關(guān)系來展開宣傳,先發(fā)展少量目標(biāo)消費者,作為長期客戶,并通過信譽保證客戶之間的相互推薦,進而達(dá)到宣傳我們品牌的目的。2、主動邀請校園內(nèi)有名的、時尚度高的潮流學(xué)生(十佳、主持人),到本店為顧客搭配整體著裝,為顧客設(shè)計飾品。通過校內(nèi)名人來推廣產(chǎn)品。3、與學(xué)校各院活動合作,如主持人大賽、歌唱比賽、模特大賽、迎新晚會、論壇賀歲新片等,贊助表演者服飾、舞臺背景布置、觀眾友情燈牌等,為主辦方節(jié)省開支,創(chuàng)造低碳環(huán)保的新時代主題,又為我們的產(chǎn)品拓寬銷路,達(dá)到雙贏局面。4、贊助校院運動會, P&P把“歡樂、活力”作為兩大宣傳重點。我們公司將制定全方位的營銷策略,從賽場周圍設(shè)上各式各樣的運動抽獎、贈品活動,到賽場上各個方隊的加油海報、每個裁判員手中的記號筆。使得大學(xué)生們在熱情參加運動會的時侯也能感受得到P&P的存在。C、促銷1、做好宣傳海報(海報上打上我們同時期的宣傳標(biāo)語,做好公司簡介與同期產(chǎn)品特點),參加周末或者法定節(jié)假日 “進校園”的活動,通過我們產(chǎn)品的展示、介紹,為消費者們提供一個近距離了解我們產(chǎn)品的機會。2、于公司開業(yè)后前100名購買本公司產(chǎn)品的客戶可獲得公司貴賓卡一張(持貴賓卡可享受優(yōu)惠折扣),并贈送吉祥紀(jì)念物。通過有效的物質(zhì)刺激手段,吸引消費者的關(guān)注,促進銷售額的增長。3、針對較高消費能力層次的學(xué)生,推出全套飾品折價適用裝,并不定期推出高品質(zhì)有公司文化特色的時尚實用紀(jì)念品,以推動普通消費人群的購買力。4、長期以“以一敵百”的促銷手段擴大消費群體。“以一敵百”概念為:顧客每買我公司生產(chǎn)的不與身體直接接觸的配件用一段時間后可以憑喜好換取同類商品的其他樣式使用,對換權(quán)長期有效。5、長期以“Hi 團購淘”的促銷手段,讓團購的消費者買到更加優(yōu)惠的時尚商品,創(chuàng)造和鞏固我公司的產(chǎn)品口碑。二、品牌營銷品牌營銷包括品牌核心價值的確立、產(chǎn)品的廣告、各種媒體的宣傳以及產(chǎn)品形象的設(shè)計(LOGO)等。品牌營銷不僅可以拓寬產(chǎn)品的知名度,而且為企業(yè)帶來豐富的利潤。實施品牌戰(zhàn)略時,品牌核心價值的提煉是最為重要的?!癙&P”品牌的核心價值確立為“時尚、環(huán)保、省錢”品牌營銷的其他具體措施也都要圍繞著品牌的核心價值來開展“省錢環(huán)保的生產(chǎn)理念,全方位時尚加工,為學(xué)生生活添顏加色”為公司的經(jīng)營主旨,來保證目標(biāo)消費者的長期購買行為。依靠品牌本身的優(yōu)勢來穩(wěn)定市場,在品牌宣傳前期主要以現(xiàn)場推廣品牌為主。當(dāng)企業(yè)品牌在校園內(nèi)占據(jù)一席之位時,可以定期開展公益宣傳活動或資助貧困生活動以打造品牌,穩(wěn)定局部市場,將產(chǎn)品宣傳由局部蔓延開。1、現(xiàn)場營業(yè)推廣(1) 廣場大型宣傳活動:活動名稱:“P&P”服飾開業(yè)展示活動?;顒拥攸c:待定活動對象:大學(xué)生活動時間:待定活動目的:增強社會公眾對“P&P”的認(rèn)識,強化目標(biāo)客戶對“P&P”的了解程度,吸引更大范圍的目標(biāo)客戶,并提升“P&P”的品牌形象?;顒有问剑骸癙&P” 品牌服飾美化成品展示會常規(guī)的服飾美化展示會,但要體現(xiàn)“P&P”服飾的經(jīng)營特色,將現(xiàn)場制作美化服飾。并請象征Prince&Princess的男女學(xué)生上臺展示現(xiàn)場制作的服飾。 “P&P”品牌吉祥物贈送會進行現(xiàn)場贈送吉祥物的活動?!癙&P”品牌飾品展示會根據(jù)“P&P”品牌飾品的定位來舉行相對應(yīng)的飾品展示。 個性“娃娃” 展示分為兩個部分:一是以有特色的布娃娃為展示內(nèi)容,二是展示生活中所用到的布藝工藝品。(2) 為貧困學(xué)生獻(xiàn)愛心活動分為兩個部分:一是為貧困學(xué)生提供助學(xué)金;二是為假期不能回家的貧困學(xué)生提供一定的計時工作崗位。三、重視公關(guān)P&P在進行市場運作的同時,加強與校園內(nèi)廣大媒介的公關(guān)。現(xiàn)代公關(guān)信息與一個企業(yè)的命運息息相關(guān),媒體對產(chǎn)品任何一次正面報道都意味著品牌在市場上的再一次拓寬,但其一次負(fù)面的報道同樣會給品牌帶來毀滅性的打擊,正所謂“成也蕭何敗也蕭何”!如舉辦一個全校范圍的“飾品改造,笑出彩色人生”大型笑容征集活動。以色彩公關(guān)超越自我,運用媒體造勢。四、服務(wù)策略1、售前服務(wù)在公司網(wǎng)頁或宣傳海報上對產(chǎn)品信息進行詳細(xì)介紹,建立自己的網(wǎng)店和論壇版塊提供信息傳遞的平臺(產(chǎn)品特色及種類、加工狀況、質(zhì)量安全、營銷理念)。收集客戶的基本情況,建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫。為客戶提供產(chǎn)品試用,吸取顧客反饋意見。開通公司熱線,保證客戶隨時可以與本公司取得聯(lián)系,方便客戶的咨詢。2、售后服務(wù)定期進行產(chǎn)品使用情況調(diào)查,及時了解客戶在使用過程中存在的問題。通過反饋郵箱,察看客戶意見。根據(jù)客戶的反饋意見,制定相對應(yīng)的解決方案。經(jīng)常與客戶進行溝通交流,不定期組織主題活動,在加強與客戶交流的同時也提高公司在客戶群體中的形象,并且可以吸引潛在客戶。五、戰(zhàn)略聯(lián)盟 在市場發(fā)展中,P&P與校內(nèi)其他店鋪結(jié)成營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟(如校內(nèi)店面打折一卡通),充分利用聯(lián)盟伙伴的優(yōu)勢來捍衛(wèi)自己的王者地位。在聯(lián)盟的過程中,擴大品牌效應(yīng)和產(chǎn)品范圍。4.6網(wǎng)店擴展4.6.1 網(wǎng)絡(luò)市場分析及戰(zhàn)略定位一 網(wǎng)絡(luò)市場背景互聯(lián)網(wǎng)在中國歷經(jīng)短短十年,卻發(fā)生了天翻地覆的變化。從起初的單一通信手段,漸漸演變?yōu)樾畔@取、工作娛樂手段,而如今已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中,一切是如此的巨變,一起又顯得如此順理成章。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截止2009年7月底中國網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。2008年網(wǎng)絡(luò)直接消費逼近6000億元,人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)2008年以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。這還僅僅只是一連串驚人數(shù)字的掠影,數(shù)字背后則是昭示著互聯(lián)網(wǎng)新營銷時代地來臨。 中國互聯(lián)網(wǎng)時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時,網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切??梢灶A(yù)見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學(xué)校門,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。二 網(wǎng)絡(luò)市場需求分析中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2009年7月發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù),在我國約2650萬網(wǎng)民中,18-24歲者占到36.8%,其中大學(xué)生占據(jù)了絕大多數(shù),而大學(xué)生是我們發(fā)展的重點對象。在網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)在已經(jīng)越來越成為一種不可抗拒的潮流的今天,能夠提供像我們這樣的服務(wù)的網(wǎng)店屈指可數(shù),所以這方面的市場是一塊尚未開發(fā)的沃土。三 消費群體定位理論上全中國3000多萬的網(wǎng)民都能發(fā)展為我們客戶,但我們重點將消費群體定位為大學(xué)生。但是如果有別的年齡段的顧客提出了要求而我們能夠滿足他們,這也是我們不可忽視的消費群體。四 發(fā)展戰(zhàn)略在我們的計劃中,網(wǎng)店是將會與實體店一同開張的。由于信息的局限性以及網(wǎng)絡(luò)的巨大容量,短時間內(nèi)網(wǎng)店無法得到迅速發(fā)展是個不爭的事實。所以在發(fā)展初期,我們對于網(wǎng)店的定位是為實體店提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,同時兼顧盡可能地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)客戶,而實體店也將促進大家對我們網(wǎng)店的認(rèn)識。在實體店發(fā)展到一定規(guī)模業(yè)務(wù)的時,我們會根據(jù)實際情況及市場需求擴大網(wǎng)店的規(guī)模,最終將做到網(wǎng)店與實體店能夠并駕齊驅(qū)。4.6.2 網(wǎng)店管理一 網(wǎng)店的商品分類:(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;(2)新品分類的名稱要時常更新;(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。二 貨物管理(1)無貨的產(chǎn)品需及時下架;(2)手動上貨時應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類;(3)產(chǎn)品實際數(shù)量應(yīng)及時更新到網(wǎng)店數(shù)據(jù);(4)每天應(yīng)登記所有商品的數(shù)量,檢查是否應(yīng)該補貨。三 人員管理網(wǎng)店初期影響力不夠?qū)е掠唵螖?shù)量有限,網(wǎng)店客服可由實體店營業(yè)員兼職。網(wǎng)店成熟后即可擴大客服人數(shù)的規(guī)模。四 賬目管理(1)利用Excel工具建立帳本設(shè)計好網(wǎng)店的銷售報表、財務(wù)報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統(tǒng)計表格,每周小結(jié)一次,每月做一個認(rèn)真的總結(jié)。(2)分析與總結(jié)商品的銷售情況仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;找出網(wǎng)店的經(jīng)營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時調(diào)整進貨品種,進貨數(shù)量。(3)寫好當(dāng)日備忘錄買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品等特殊性的服務(wù)應(yīng)記錄在備忘錄內(nèi),盡力達(dá)到客戶的要求。4.6.3網(wǎng)店營銷策略一 網(wǎng)店策略(1)在淘寶上申請一個店鋪,可得到屬于自己的網(wǎng)店鏈接。(2)設(shè)計醒目、布局新穎、一目了然的網(wǎng)店首頁,第一時間吸引顧客目光。(3)提供齊全的產(chǎn)品信息,提供人性化的搜索欄、對比欄。(4)客服方式詳細(xì)明了,方便客戶與我們的溝通。二 宣傳策略(1)通過校園QQ群進行宣傳,覆蓋面廣且成本低。(2)通過農(nóng)大BBS即“沃土家園”進行宣傳。(3)通過實體店對網(wǎng)店進行宣傳。(4)不定期根據(jù)節(jié)日或者銷量開展優(yōu)惠活動。(5)與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,可間接進行宣傳。(6)以上宣傳策略為網(wǎng)店發(fā)展前期策略,待網(wǎng)店規(guī)模壯大再做改善。三 客戶服務(wù)及管理(1)關(guān)注購買能力強的買家,作為發(fā)展的重點將其培養(yǎng)成忠實客戶。(2)發(fā)展一個新客戶的成本相當(dāng)于留住8個老客戶的成本,所以保持銷量最有效的辦法是擁有一批穩(wěn)定的客戶。多與老客戶聯(lián)系,提供最新的產(chǎn)品信息能提高客戶的忠誠度。(3)保證客服的答復(fù)及時,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失。4.6.4網(wǎng)店銷售流程(1)申請?zhí)詫毜赇?。聘請專業(yè)人員制作出一套完整的網(wǎng)店頁面。(2)將產(chǎn)品上架到網(wǎng)店上,并做詳細(xì)分類。(3)向咨詢的顧客展示我們產(chǎn)品的特色,介紹我們不同的設(shè)計方案,如果客戶有特定的要求可參考設(shè)計師意見考慮可否實現(xiàn)。制作客戶需求的產(chǎn)品,若出現(xiàn)問題立即與顧客協(xié)商解決。(4)與有意向購買的客戶進行交流,設(shè)計方案、價格、送貨方式達(dá)成一致后顧客在淘寶網(wǎng)拍下我們的產(chǎn)品。(5)實體店網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)的地點可考慮送貨上門服務(wù),力所能及之外的地址則通過快遞公司向客戶發(fā)貨。(6)客戶收到產(chǎn)品后,互相進行評價。(7)對交易成功的訂單信息進行書面記錄。財務(wù)分析5.1項目評價基本假設(shè)和前提該項目根據(jù)國家現(xiàn)行財稅制度,本項目是服務(wù)行業(yè),征的是營業(yè)稅,我們將項目分為建設(shè)期2年,成長期2年,成熟期1年。對項目的財務(wù)計劃做如下會計假設(shè)和前提:一、假設(shè)原材料,產(chǎn)品市場價格基本穩(wěn)定。本店初期將店面設(shè)在福建農(nóng)林大學(xué)和大學(xué)城,適用25%的所得稅稅率,營業(yè)稅稅率5%,增值稅稅率17%,城市建設(shè)維護稅稅率為7%,教育費附加稅率為3%,假定除以上稅種外,不存在其他需要的征收的稅率。由于本項目主要以服務(wù)業(yè)為主,因此本項目不考慮增值稅,主要考慮營業(yè)稅。二、除機器維修費用,所得稅和現(xiàn)金紅利之外,所有費用以及各項支出均月支付,機器維修費、所得稅和現(xiàn)金紅利都在年末支付。三、成本,費用的歸集按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則。四、無應(yīng)收賬款,固定資產(chǎn)按年限平均法集體折舊,設(shè)計用固定資產(chǎn)折舊年限為10年,銷售用固定資產(chǎn)折舊年限為5年,不存在殘值。存貨控制采用先進先出法。五、該項目初期有明顯的淡旺季之分,其中寒暑假假期(每年1,2,7,8月)為淡季,其他月份為旺季,因此營業(yè)收入有淡旺季區(qū)別。六、盈余公積按當(dāng)年凈利潤的15%計提,其中10%是法定盈余公積,5%是任意盈余公積,公司成立的第一年不進行利潤分配,第二年開始以當(dāng)年凈利潤的20%作為現(xiàn)金紅利分配給股東。5.2融資計劃本企業(yè)為服裝美化連鎖機構(gòu),創(chuàng)業(yè)初期的期初籌集資金共計240萬元,主要資金來源為以下兩方面:創(chuàng)業(yè)人員入股占3/8,即人民幣90萬元整;投資者入股占5/8,即人民幣150萬元整。我們的風(fēng)險投資為150萬元,占總股本5/8,我們首先引入2-3家服裝行業(yè)有限責(zé)任公司共同入股,有利于籌資,化解風(fēng)險,增加銷售量,并由他們提供相關(guān)的技術(shù)支持。團隊成員出資為90萬元整,占總股本3/8。資金與股本結(jié)構(gòu)如圖:5.3 投資估算公司總投入為240萬元,第一年在農(nóng)大的建設(shè)資金為143858元,并投入進行網(wǎng)店經(jīng)營。第二年在大學(xué)城開兩家分店建設(shè)資金為287716元。5.3.1資金使用租用店面,購置相關(guān)設(shè)備,如縫紉機、電腦,辦公設(shè)備等;生產(chǎn)材料采購,相關(guān)室內(nèi)裝潢費用;建立市場調(diào)查組,根據(jù)顧客及市場反饋對設(shè)計產(chǎn)品價格進行調(diào)整進行市場開拓,占領(lǐng)產(chǎn)品的市場份額,實施品牌戰(zhàn)略,相關(guān)廣告宣傳費用;建立銷售服務(wù)系統(tǒng),提高服務(wù)品質(zhì);員工工資及福利;儲備資金,用以應(yīng)對各種風(fēng)險。5.3.2具體投資方案5.3.2.1固定資產(chǎn)投資根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營需要,預(yù)計期初項目投入資產(chǎn)約為240萬元,其中,固定資產(chǎn)投入20250元。我們在前兩年將在農(nóng)大和大學(xué)城開設(shè)三家店面,每家店面的設(shè)備為:電腦2000元(1臺)、收銀臺300元(1套)、掛式空調(diào)2200元(2臺)、木藤長椅500元(1張)、茶幾200元(1副)、鏡子300元(3面)、椅子50元(5張)、長形桌子200元(1張)、縫紉機100元(2臺)、雜志12元/月。其他設(shè)備:企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件20000元。注:項目總投入估算參見附錄2表5-1。5.3.2.2職工薪酬及福利估算包括兼職人員在內(nèi),每家店面共擁有職工8人,企業(yè)職工享有社會保障金(兼職人員無社會保障金)、福利、社會保險費,其中,月薪含住房補助,職工福利費按工資(薪金)的14%計提,社會保險費按工資的8%計提。根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),計算出每年各部門工資及福利費等。注:每家店面職工薪酬估算參見附錄2表5-2.。 5.4盈利預(yù)測根據(jù)市場調(diào)查情況,分析校園中學(xué)生們對改造衣服的需要量、品位喜好、經(jīng)濟水平、人流量密集地以及自身效益,制定了以下服務(wù)價格并進行試點試驗,假設(shè)市場調(diào)查數(shù)據(jù)無較大偏差,那么可估算該企業(yè)的盈利能力。5.4.1銷售收入估算 在試驗中,根據(jù)調(diào)查估算,大學(xué)三家分店中,以農(nóng)大為例,在校學(xué)生3萬人,每個宿舍6人。第一年平均每天客流量為120人次,以后的年度以一定比例增長,按過生日的時候送DIY的禮物,每件禮物平均10元,還有其他衣服改造平均價格,保守估計每人平均消費價格為30元。后三年我們將開網(wǎng)店,收入也將擴大。每年營業(yè)時間為300天。據(jù)此,可預(yù)測該企業(yè)一定時期的營銷收入情況如下:表5-3:銷售收入預(yù)測表第一年第二年第三年第四年第五年消費量(人)3600044280117576121014127554平均消費價格(元)2525303535銷售收入90000011070003527280423549044643905.4.2企業(yè)期間費用估算據(jù)估算,第一年平均每天需要相關(guān)原材料200元,以后年度以一定比例增長,根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析及說明,我們可以估算總成本費用。A銷售費用:銷售部門在銷售過程發(fā)生的各項費用,包括廣告宣傳的成本費用,折讓及水電等成本費用。B管理費用:管理部門管理組織營業(yè)活動而發(fā)生的費用。C財務(wù)費用:為籌集經(jīng)營所需資金而發(fā)生的費用,包括經(jīng)營期間發(fā)生的利息、支出以及相關(guān)的手續(xù)費等。具體如下:表5-4:營業(yè)成本預(yù)測表第一年第二年第三年第四年第五年設(shè)計人員薪酬73200241560265716292287.6321516.3設(shè)計的固定資產(chǎn)折舊費用250750750750750設(shè)計用店面租金20006000600060006000能耗及用水成本3301005102010351050材料成本180000221400705456847098892878合計2557804707159789421147170.61222194.3消費量(人)3600044280117576121014127554單位平均成本7.10510.630428.32603599.47965199.5817795表5-5:銷售費用預(yù)測表第一年第二年第三年第四年第五年銷售人員薪酬109804135842565.843894.3845355.82銷售用固定資產(chǎn)折舊835.82507.42507.42507.42507.4銷售用店面租金600018000180001800018000銷售費用1100031761287612756128764合計28815.893626.491834.291962.7894627.22表5-6:管理費用預(yù)測表管理人員和其他人員薪酬125904377712377712377712377712機器維修費用25090090010501140研發(fā)費用1200036000360003600036000開辦費2000040000000合計1581544546124146124147624148525.5財務(wù)效益分析5.5.1清償能力分析我們項目幾乎沒有借款,所以清償能力非常好,財務(wù)風(fēng)險小。注:具體見附錄2表5-7(資產(chǎn)負(fù)債表)5.5.2營運能力分析總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)期編制五年內(nèi)上述指標(biāo)如下:表5-8:營運能力分析 單位:元項目第一年第二年第三年第四年第五年總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次數(shù))0.3122160.3732961.0370781.1754511.196874流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次數(shù))0.3132780.3770231.0460951.1850931.206355流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)期(天數(shù))957.6152795.7072286.7809253.1448248.6829附注:(1)以上數(shù)據(jù)源于附錄2表5-7資產(chǎn)負(fù)債表 (2)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資
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