安裝公司崗位職責(zé)及規(guī)范.doc

閘閥管理員職責(zé)及規(guī)范（1） 做好閘閥日常維護(hù)、保養(yǎng)，定期巡檢消防，維護(hù)好全市消防。（2） 配合好兄弟部門施工停水工作，及時(shí)、準(zhǔn)確開關(guān)閥門，計(jì)劃性停水，做好通知用戶工作。（3） 搶修中需要停水關(guān)閥的，必須先請示分管領(lǐng)導(dǎo)方可關(guān)閥，不可擅自停水。（4） 認(rèn)真做好閥門驗(yàn)收工作，不合格的堅(jiān)決不簽收，直至符合標(biāo)準(zhǔn)方可簽收。（5） 及時(shí)處理好受損、被盜井蓋等工作，以免給路人造成損害。（6） 做好閘閥、消防等各項(xiàng)臺(tái)帳。（7） 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。駕駛員職責(zé)及規(guī)范（1） 駕駛員應(yīng)做好車輛日常維護(hù)，保持車輛清潔，下班前應(yīng)及時(shí)清理車上材料等工作，堅(jiān)持每天小清掃，每周大清掃，確保車況良好。（2） 駕駛員要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到安全行車。（3） 駕駛員出車要及時(shí)，不拖拉，積極配合維修人員及時(shí)趕到維修現(xiàn)場，把維修人員送到目的地后，必須返回公司待命，嚴(yán)禁在外逗留，以免影響搶修進(jìn)度。（4） 駕駛員應(yīng)做好車鑰匙交接，鑰匙不得留在車內(nèi)，必須隨身攜帶。（5） 車輛不得隨意外出，其它部門用車必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人、報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（6） 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。來電值班人員職責(zé)及規(guī)范（1） 接線人員必須文明用語、態(tài)度謙和，對用戶提出的問題耐心解答，嚴(yán)禁發(fā)生被用戶投訴事件。（2） 接到搶修任務(wù)后，清晰、準(zhǔn)確做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交維修人員手中，不發(fā)生漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象，需轉(zhuǎn)其它部門的任務(wù)單，也及時(shí)轉(zhuǎn)辦，并做好簽收工作。（3） 做好交接班，及時(shí)將停水信息轉(zhuǎn)入下一班，以便準(zhǔn)確回復(fù)用戶，做好各測壓點(diǎn)的壓力記錄，有特殊情況應(yīng)立即與有關(guān)人員聯(lián)系。（4） 值班電話為搶修電話,非工作需要不可有占線情況。（5） 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。內(nèi)勤管理員職責(zé)及規(guī)范（1）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外來訪人員的接待工作，認(rèn)真熱情，態(tài)度和藹，做到積極主動(dòng)，不推諉、不拖拉。（2）負(fù)責(zé)保管和使用公司印章，做好登記，做到有據(jù)可查不出差錯(cuò)。（3）及時(shí)、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周會(huì)議安排。（4）協(xié)調(diào)好部門與部門之間的各項(xiàng)轉(zhuǎn)辦事務(wù)。（5）準(zhǔn)確無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，并將完成情況及時(shí)匯報(bào)。（6）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。維修人員職責(zé)及規(guī)范（1） 維修人員在接到報(bào)修單時(shí),必須在30分鐘之內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,按照公司對外服務(wù)承諾制執(zhí)行。（2） 維修人員在維修現(xiàn)場中,必須做到熱忱,耐心解答或解決用戶提出的問題,嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，杜絕用戶投訴事件發(fā)生。（3） 維修人員在維修過程中應(yīng)合理使用材料,維修后做好善后工作,垃圾及時(shí)清理,需粉刷、澆地、保暖的應(yīng)及時(shí)反饋,以便能得到妥善處理。（4） 維修結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真填寫任務(wù)單上各項(xiàng)內(nèi)容,真實(shí)、準(zhǔn)確填寫所用材料，字跡清晰。（5） 24小時(shí)值班維修人員,第二日必須在8:30后離崗,同時(shí),必須和第二日值班維修人員進(jìn)行各項(xiàng)維修任務(wù)交接。（6） 夜間維修值班人員必須在崗在位,嚴(yán)禁發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象，保證公司對外服務(wù)承諾制的執(zhí)行。（7） 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。預(yù)決算人員崗位職責(zé)（1） 具有國家相關(guān)部門頒發(fā)的證書。（2） 工程項(xiàng)目開工前必須熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場，對工程情況有一定程度的理解。（3） 編制預(yù)算前必須獲取技術(shù)部門的施工方案等資料，便于正確編制預(yù)算。（4） 及時(shí)掌握有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)的變化，如人工費(fèi)、材料費(fèi)等費(fèi)用的調(diào)整，及時(shí)分析提供調(diào)整后的數(shù)據(jù)。（5） 正確及時(shí)編制好施工圖（施工）預(yù)算，正確計(jì)算工程量及套用定額，做好工料分析，并及時(shí)做好預(yù)算主要實(shí)物量對比工作。（6） 正確及時(shí)編制竣工決算，隨時(shí)掌握預(yù)算成本、實(shí)際成本，做到心中有數(shù)。（7） 協(xié)助配合公司及有關(guān)部門進(jìn)行的相關(guān)業(yè)務(wù)性工作。（8） 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。安裝人員崗位職責(zé)（1） 嚴(yán)格遵守與本崗位有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，及標(biāo)準(zhǔn)要求。（2） 安裝人員接到用戶工程安裝通知書和工程圖紙資料，具備施工條件后，小用戶在三個(gè)工作日內(nèi)安排施工，大用戶七個(gè)工作日或按合同時(shí)間進(jìn)行施工。（3） 根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，按圖紙內(nèi)容及施工技術(shù)要求，準(zhǔn)備好施工用具和所有用料。（4） 合理安排安排工程施工現(xiàn)場的機(jī)械和臨工，按照施工計(jì)劃，對工程施工進(jìn)展有一定的掌控能力。（5） 嚴(yán)格按圖紙施工，對圖紙有疑義的部位與有關(guān)技術(shù)人員取得聯(lián)系并予以解決。（6） 嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范要求，并在具體工作中落實(shí)下去。（7） 按照施工要求保質(zhì)、保量，按時(shí)完成任務(wù)。（8） 施工結(jié)束做到工完，料凈，場地清。防止一切不安全因素，填寫當(dāng)日施工日記。電焊工崗位職責(zé)（1） 必須遵守焊、割設(shè)備一般安全規(guī)序及電焊機(jī)安全操作規(guī)程。（2） 熟悉計(jì)劃、明確任務(wù)、堅(jiān)守崗位，保證按時(shí)完成施工任務(wù)。（3） 持證上崗，上崗前要戴好安全保護(hù)用品，拆裝電焊機(jī)電源時(shí)必須由電工進(jìn)行操作。（4） 牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，精心操作，嚴(yán)格自檢，保證焊接質(zhì)量。（5） 當(dāng)電焊機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，通知有關(guān)人員進(jìn)行處理，不用電焊機(jī)時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源。（6） 遵守焊接操作規(guī)程，要精心維護(hù)設(shè)備、工具，搞好文明施工，安全施工。工作完畢清理場地保證工地整潔，不亂丟焊條焊劑，注意節(jié)約焊材。施工技術(shù)員職責(zé)及規(guī)范（1） 認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及上級頒布的施工技術(shù)管理制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。（2） 負(fù)責(zé)考核指定工程項(xiàng)目施工計(jì)劃的合理性、科學(xué)性，并對其實(shí)施持續(xù)跟蹤督促。（3） 負(fù)責(zé)指定工程項(xiàng)目施工方案及質(zhì)量、安全保證措施，堅(jiān)守施工第一線，善于發(fā)現(xiàn)問題處理問題。（4） 認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量、安全保證措施，牢固樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo)思想，對施工中隱蔽工程要全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。 （5） 加強(qiáng)隊(duì)伍施工中的檢查，對施工隊(duì)做好詳細(xì)的技術(shù)交底、現(xiàn)場放樣，做好工程進(jìn)度監(jiān)理和竣工驗(yàn)收等。 （6） 加強(qiáng)考核施