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區(qū)域特許合同的基本結(jié)構(gòu) 一、訂立區(qū)域特許合同的目的區(qū)域特許合同的目的:把特許體系介紹到目標(biāo)區(qū)域;增進特許體系在目標(biāo)區(qū)域的適應(yīng)性;使次特許人成為目標(biāo)區(qū)域的特許人;按既定的速度和時間表在目標(biāo)區(qū)域發(fā)展特許體系;使得次特許人能為目標(biāo)區(qū)域的次受許人提供全套的運營中服務(wù)。二、區(qū)域特許合同的基本結(jié)構(gòu)在談判和制定區(qū)域特許合同的過程中,應(yīng)對下列因素加以考慮:1、授予的權(quán)力要包括對特許人的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、貿(mào)易名稱、經(jīng)營決竅、機密信息、知識產(chǎn)權(quán)和特許交易中的基本要素的使用權(quán)。權(quán)力的本質(zhì)、內(nèi)容和與之聯(lián)系的義務(wù)。2、合同的期限由于這種交易中涉及次特許人在目標(biāo)區(qū)域中作為“特許人”開展相關(guān)投資活動,因此期限越長,則市場開發(fā)的機會就越多。合同中涉及期限的條款應(yīng)認識到下列問題并加以處理,即次特許人向次受許人授權(quán)的期限應(yīng)在此期限之內(nèi)。假設(shè)次特許人有展期權(quán),又會帶來下列問題:在什么情況下,可以拒絕其展期權(quán)?展期權(quán)授予的條件是什么?為授予的這些擴展權(quán)力需要收費嗎?如果要,如何計算合理費用?3、區(qū)域次特許人總是要求盡要能寬的區(qū)域權(quán),在確定次特許人的區(qū)域時,特許人應(yīng)回顧一下他的整體營銷戰(zhàn)略,以及每個單獨的次特許人在營銷戰(zhàn)略里擔(dān)負什么角色。理想情況是,應(yīng)考慮此區(qū)域的次特許人知識、經(jīng)驗和能力。如果區(qū)域過大,與次特許人的能力不相適應(yīng),就將破壞在特定區(qū)域由次特許人實現(xiàn)特許人的功能的實現(xiàn),由一個次特許人開發(fā)多于一個的區(qū)域是很不明智的。4、指導(dǎo)次特許人次特許人應(yīng)被訓(xùn)練成目標(biāo)區(qū)域的特許人,這意味著特許人必須提供一系列的服務(wù)使次特許人能擔(dān)負起這個角色。除了培訓(xùn)以外,特許人還應(yīng)提供兩種類型的服務(wù):(1)特許人須考慮到目標(biāo)區(qū)域的不同特點,應(yīng)保持開放的態(tài)度對待不同的觀點。特許人通??赏ㄟ^在目標(biāo)區(qū)域進行試點經(jīng)營來獲取所需信息,再根據(jù)這些信息相應(yīng)修改操作手冊。(2)提供服務(wù)使得次特許人能夠建立和經(jīng)營特許體系。一般情況下,次特許人在下列領(lǐng)域需要特許人的幫助:選擇和評價地點;經(jīng)營;提供選擇次受許人的標(biāo)準(zhǔn);選擇供應(yīng)商;特許人可向次特許人提供適合目標(biāo)區(qū)域需要的市場營銷、廣告和促銷材料;特許人可指導(dǎo)次特許人進行研究和開發(fā)工作;提供其他方面的培訓(xùn),如管理、人事等;特許人提供的這些服務(wù)應(yīng)持續(xù)不斷的進行,并且最好有一名營業(yè)主管或總經(jīng)理專門負責(zé)這方面的事務(wù)。5、獨占性大多數(shù)次特許人都希望在分派的區(qū)域內(nèi)有獨占權(quán)。當(dāng)次特許人認識到他們是某個區(qū)域內(nèi)市場機會的唯一開發(fā)商時,會更愿意進行投資。獨占權(quán)通常與執(zhí)行準(zhǔn)則相聯(lián)系,如果沒能遵守這些準(zhǔn)則,那么獨占權(quán)隨之喪失。6、執(zhí)行時間表合同中的執(zhí)行時間表包含有年度計劃與區(qū)域增長速度指標(biāo)。7、特許權(quán)益費特許權(quán)益費一般包括兩部分:特許權(quán)授予費。(1)授予特許權(quán);(2)轉(zhuǎn)交經(jīng)營決竅;(3)幫助次特許人在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)建立業(yè)務(wù)。在決定特許權(quán)授予費用水平時,應(yīng)考慮以下因素:(1)特許人在處理有關(guān)次特許人事務(wù)時,發(fā)生的實際費用;(2)特許人根據(jù)其經(jīng)驗和能開設(shè)的分支店數(shù)量估算的目標(biāo)區(qū)域市場機會的價值。(3)對次特許人在其體系發(fā)展后能從次受許人那里收取的首期特許費的總額。特許權(quán)使用費。通常按銷售收入的百分比確定。一般情況下,特許人收取的使用費在3%到4%,而次特許人對次受許人的收費在5%到6%的水平。費用支付的方式,要把它與次特許人向次受許人收取費用的方式聯(lián)系起來考慮。另需考慮的問題是,是否要求無論次受許人是否支付費用,次特許人都要向特許人交費。8、培訓(xùn)明智的特許人應(yīng)使次特許人及其職員和次受許人及其職員都能在特許人所在地的培訓(xùn)設(shè)施接受培訓(xùn)尤其是早期階段更重要。最好在特許合同中包括關(guān)于次特許人員工的培訓(xùn)方式和數(shù)量的細節(jié),并對他們的職責(zé)作出明確的說明。9、業(yè)務(wù)的出售區(qū)域特許合同中應(yīng)包括次特許人出售其業(yè)務(wù)的條款?;镜脑瓌t與向次受許人出售業(yè)務(wù)時一樣,但其細節(jié)可能更復(fù)雜,因為對次特許人業(yè)務(wù)的購買者要求更高。該購買者不僅要有一定的資金實力,而且能夠理解特許體系和管理次受許人的業(yè)務(wù)。特許人應(yīng)牢記有興趣的購買者可能是一個競爭者。購買者也可能是一家大公司,想要擴展其業(yè)務(wù)或使經(jīng)營多樣化。在這種情形下,特許人應(yīng)知道如何保護他的經(jīng)營決竅和商業(yè)秘密。10、違約問題特許人首要關(guān)心的問題應(yīng)該是次特許人監(jiān)督和控制次受許人質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的程度,特許人應(yīng)時刻記住次受許人是在用他的方法和體系在作生意,并受益于同特許人的商標(biāo)、商號和服務(wù)標(biāo)記相連的良好商譽。因此在合同中應(yīng)有維持標(biāo)準(zhǔn)方面的政策,除此之外,特許人還應(yīng)有一旦失敗情況下的補救措施。這些都涉及合同的違約問題。在大多數(shù)商業(yè)合同中,都有在破產(chǎn)或不能清償債務(wù)情況下的終止條款。合同終止的后果是相當(dāng)嚴厲的。簡而言之,次特許人將失去后續(xù)的權(quán)力,從其營業(yè)場所中去除與特許業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)識、招牌、內(nèi)部設(shè)施布局等,并不得再使用特許人的經(jīng)營決竅。另外,如何處理次特許人的次受許人網(wǎng)絡(luò)也是一個非常重要的問題。1、在次特許人的合同終止后,次受許人的合同還將保留嗎?2、如果是,特許人會接管他們嗎?3、特許人是否有義務(wù)接管他們?4、次特許人出租或轉(zhuǎn)租給次受許人的不動產(chǎn)如何處理?另一方面,當(dāng)特許人因為各
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