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網(wǎng)上訂餐需求分析報告 學(xué)校： 華中科技大學(xué)武昌分校 院系： 信息科學(xué)與工程學(xué)院 專業(yè)： 軟件工程 組員： 杜方敏、李婉秋、蔡慧 組長： 杜方敏 一、業(yè)務(wù)需求通過這個網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)，能夠使客戶更好地用餐，只要客戶訂了餐，客戶就能享受送餐上門的便利，這就為客戶節(jié)約了不少時間，也能使客戶吃到豐富可口的飯菜。二、用戶需求（1） 軟件的功能：此軟件能實現(xiàn)客戶網(wǎng)上訂餐的功能，使得客戶不用出門，就能享受訂餐和送餐上門的服務(wù)。（2） 操作方式：用戶直接上網(wǎng)，在網(wǎng)頁中找到該訂餐系統(tǒng)的軟件應(yīng)用程序，注冊登錄后就可以進(jìn)行網(wǎng)上訂餐了，或者也可以直接下載一個該軟件應(yīng)用程序客戶端。（3） 界面風(fēng)格：此軟件界面風(fēng)格很簡單，設(shè)計得很人性化，客戶很容易操作的，界面主要采用文字和圖片來設(shè)計。（4） 用戶機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍：此訂餐系統(tǒng)只針對于學(xué)校里面或附近周邊的學(xué)生等人。（5） 工作流程：用戶登錄到此訂餐系統(tǒng)，然后訂餐，我們就能為客戶提供送餐上門的服務(wù)，送餐上門時，客戶只要出示相關(guān)確認(rèn)信息，就能就餐了。（6） 用戶對軟件應(yīng)用的展望：希望通過此軟件為自己提供更方便的用餐服務(wù)，訂餐的價格很實惠，并且希望送餐準(zhǔn)時和吃到的飯菜豐富可口、選擇多元化。3、 系統(tǒng)需求1. 功能需求（1）客戶注冊：客戶進(jìn)入系統(tǒng)需要進(jìn)行注冊，非注冊客戶不能進(jìn)入此系統(tǒng)進(jìn)行任何操作，即不能進(jìn)行瀏覽菜品和點餐。（2）客戶登錄：注冊客戶需登錄進(jìn)行操作。（3）個人信息管理：注冊客戶可進(jìn)入個人信息管理進(jìn)行修改管理自己的個人信息和登錄密碼。（4）購買管理：在此功能里，客戶可以查詢?yōu)g覽菜單以選擇自己所需要的菜品再進(jìn)行點餐和支付，進(jìn)行點餐需要立即進(jìn)行支付否則不生成未支付訂單，支付完成將信息反饋給管理員來接收訂單信息并進(jìn)行派送。（5）訂單管理：客戶在訂餐完畢之后可以在這里查詢訂單并進(jìn)行管理和評價。（6）訂單派送：管理員接收下單信息后發(fā)送短信將同意派送信息給客戶進(jìn)行確認(rèn)再進(jìn)行派送。2. 非功能需求（1）正確性：按照需求正確執(zhí)行任務(wù)，完成各個模塊的相應(yīng)要求。（2）健壯性：具有較高的容錯能力和恢復(fù)能力。（3）可靠性：故障發(fā)生率每運(yùn)行1000小時低于3次。（4）性能效率：軟件的輸出結(jié)果更新周期應(yīng)該與系統(tǒng)的信息更新周期相同。在網(wǎng)絡(luò)情況良好的情況下，3秒內(nèi)可響應(yīng)用戶請求。（5）易用性：易理解性：軟件研制過程中形成的所有文檔語言簡練、前后一致、易于理解以及語句無歧義。（6）防止軟件受到意外或蓄意的存取、使用、修改、毀壞或泄密的。（7）軟件屬性其數(shù)據(jù)應(yīng)能集中存放于總部的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，客戶端（8）安全性：不防止軟件受到意外或蓄意的存取、使用、修改、毀壞或泄密的，該系統(tǒng)上的所有數(shù)據(jù)應(yīng)能集中存放于總部的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器并定期備份。（9）可擴(kuò)展性：能方便的進(jìn)行二次開發(fā)，滿足對功能的擴(kuò)充或提高并能提高相應(yīng)的安全控制。（10）兼容性：不易與其他軟件起沖突。（11）可移植性：可方便移植到其他系統(tǒng)環(huán)境中正常運(yùn)行。（12）運(yùn)行環(huán)境：windows XP，windows 7,windows 8等系統(tǒng)運(yùn)行。3. 數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)流條目：數(shù)據(jù)流名：注冊申請簡述：客戶要實現(xiàn)網(wǎng)上訂餐，就要在這個系統(tǒng)上有合法的注冊名別名：無組成：注冊申請=用戶名（任意字符）+密碼（不低于6位）+詳細(xì)地址+手機(jī)號數(shù)據(jù)量：500次/周峰值：每天下午4:00到晚上8:00有100次注釋：無存儲條目：文件名：客戶信息表簡述：包括所有在此訂餐系統(tǒng)上注冊的客戶身份信息別名：無組成：客戶信息表=用戶名（任意字符）+密碼（不低于6位）+詳細(xì)地址+手機(jī)號數(shù)據(jù)量：500次/周峰值：每天下午4:00到晚上8:00有100次注釋：無文件名：訂單信息表簡述：為每個客戶建立一個訂餐信息表別名：無組成：訂單信息表=菜品名+評價數(shù)據(jù)量：1000次/周峰值：每天上午10:00到下午2:00有200次注釋：無文件名：菜單信息表簡述：包括所有在此訂餐系統(tǒng)上的菜單信息別名：無組成：菜單信息表=菜品名+菜的食物組成材料+價格+菜品圖片+食用功能+評價數(shù)據(jù)量：12次/年峰值：無注釋：無數(shù)據(jù)項條目：文件名：客戶名簡述：每個客戶注冊的客戶名別名：無組成：客戶名有任意合法的字符組成值類型：任意字符取值范圍：不超過3