團隊管理中的納什均衡.doc

學(xué)知網(wǎng)（），專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。團隊管理中的納什均衡眾所周知，團隊就是由每一位個體員工和管理者個體組成的一個共同體，該共同體能夠集中每個個體的知識、智慧和技能優(yōu)勢，促進個體之間的高度互補與工作協(xié)調(diào)，并形成團隊優(yōu)質(zhì)，解決問題，實現(xiàn)共同目標，而納什均衡則是指定博弈、對策和游戲中的一種情形，一種給定博弈、對策和游戲?qū)κ值淖罴堰x擇，自己的最佳選擇，即每個人都從利己的角度出發(fā)做出最佳選擇，選擇對自己最有利的策略，而不考慮社會福利或其他對手的利益，這種策略組合由所有局中人的最佳策略組合構(gòu)成，在缺乏有效外力推動的情況下，沒有人會主動改變自己的策略以便獲得更大利益。在團隊管理中，如果團隊成員之間的選擇是在非完全信息對稱的情況下做出的，則團隊建設(shè)就很有可能遇到納什均衡。下面我們試分析之。 企業(yè)文化與個人追求 企業(yè)文化是作為一個組織的企業(yè)內(nèi)部的全體員工的共同價值觀和道德準則，共同的精神追求和行為規(guī)范，從人本邏輯上來講，企業(yè)文化則是企業(yè)家文化，而企業(yè)家文化的形成和確定，則必然打上企業(yè)家個人的價值取向烙印，即企業(yè)家自己的所謂最有利的選擇。而團隊成員在某種特定的企業(yè)文化氛圍里邊也有著每個人的追求，即所謂的他所做的對自己最有利的選擇，如果團隊成員的選擇與企業(yè)家的選擇是一致的，這構(gòu)成一種合作均衡，否則，團隊成員的選擇與企業(yè)的選擇不同甚至完全相反，這就形成了納什均衡。如在市場經(jīng)濟條件下，一家企業(yè)文化的價值追求體系是效率公平，則每一個團隊在這種特定選擇中，彼此的最佳選擇就是追求效益最大化，更快更好地完成團隊目標，其結(jié)果是企業(yè)目標的順利實現(xiàn)；相反如果一家企業(yè)文化的價值追求體系是倫理公平，講求平均主義，則每一個團隊及其成員則會在這種給定選擇中，彼此的最佳選擇就是追求不勞而獲，減少勞動量，甚至是高效能人才的大量流失和閑置，其結(jié)果是企業(yè)目標的落空。 團隊精神與團隊沖突團隊 精神要求團隊每個成員的行為能夠積聚團隊的整體優(yōu)勢，形成合力，解決問題，向團隊目標邁進，而團隊沖突則是由于團隊成員在交往中產(chǎn)生意見與分歧，出現(xiàn)分歧，對抗導(dǎo)致彼此間關(guān)系緊張的局面，如果團隊成員都能把團隊精神視作其他成員的行為出發(fā)點和落腳點，那么該成員則也會做好他的最佳選擇做團隊精神的捍衛(wèi)者和實踐者，從而達成每一個成員的最佳選擇；相反如果團隊成員認為其他成員完全站在對抗和競爭的立場上與之對話，那么該成員也必然會站在同樣的立場上做出選擇，其結(jié)果導(dǎo)致團隊沖突升級，如果在沖突升級過程中沒有任何成員做出重新的以團隊精神為導(dǎo)向的選擇，那么團隊精神就會淪為烏有，團隊也會走向解體。 職責分工與利益分配 在團隊管理中，進行崗位的職責分工并進行相對應(yīng)的利益分配是團隊打造的基本要求。從資源配置的角度看：講究的是合適的人在合適的時間做合適的事情，其本質(zhì)仍然是合作均衡和納什均衡的問題。團隊成員會假定其他成員在特定能力、時間和勞動量及利益分配收獲的情況下的工作態(tài)度、道德水準和努力程度。如果一成員認為其他成員在同樣崗位上選擇職責過多，勞動強度過大，而利益收獲不足的認識，那么該成員也會選擇同樣的看法和認識，最終必然導(dǎo)致職責缺失，管理漏洞和工作缺位而妨害團隊優(yōu)勢的形成甚至團隊目標的完成；相反如果某成員做出團隊其他成員不但承擔了大量的工作職責，而且在兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作的同時，給團隊其他崗位或人員以有益的幫助或指導(dǎo)，而且不以利益獲得為前提的認識選擇，則該成員也會做出類似選擇，其結(jié)果所有團隊成員則會努力學(xué)習(xí)，提高技能，盡職盡責，分工協(xié)作，實現(xiàn)團隊優(yōu)勢最大化。 群體決策與個人決策 在團隊建設(shè)過程中，一個不可回避的問題是關(guān)系到與團隊生存與發(fā)展有著密切的關(guān)系的各種各樣的決策事項所采用的決策方式，而決策方式的產(chǎn)生和形成則取決于其多次決策的正誤檢驗，其本質(zhì)仍然是決策過程的合作均衡和納什均衡。個人決策，顧名思義是團隊成員的個體做出決定的行為，而群體決策是群體成員共同對問題進行分析、探討、爭論和溝通，最終消除分歧達成共識的過程。如果團隊其他成員選擇認為團隊某個成員一貫做出正確的決策，那么個人決策就會成為團隊成員的共同選擇，相反如果團隊成員不選擇團隊某成員能夠做出一貫的正確決策，則團隊成員則會傾向于群體決策的選擇，而個人決策和群體決策什么時候?qū)е潞献骶?，什么情況下帶來納什均衡不是一個理論問題而是一個實踐問題，并且在現(xiàn)實的團隊建設(shè)或管理中，兩種決策方式并不是截然對立的，有時甚至是并存的，即使在這種情況下，納什均衡現(xiàn)象依然可能發(fā)生，只不過表現(xiàn)得更加隱蔽和復(fù)雜罷了學(xué)知網(wǎng)推薦：企業(yè)培訓(xùn)