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如何推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展摘要:本文探討了標(biāo)準(zhǔn)化能夠保證企業(yè)產(chǎn)品、工程、服務(wù)的質(zhì)量,是企業(yè)提高現(xiàn)代化管理水平的重要基礎(chǔ),并且是促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步的重要途徑。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個系統(tǒng)工程。現(xiàn)今的標(biāo)準(zhǔn),不僅以系統(tǒng)方式存在,而且以系統(tǒng)方式發(fā)生作用。標(biāo)準(zhǔn)本身需要持續(xù)改進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化提高了企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度提供了科學(xué)的管理模式。關(guān)鍵詞:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)工程管理模式標(biāo)準(zhǔn)化是人類社會實踐活動的一部分。今天,標(biāo)準(zhǔn)化活動幾乎滲透到人類社會實踐活動的一切領(lǐng)域,成為人類社會實踐活動不可缺少的內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)化能夠保證企業(yè)產(chǎn)品、工程、服務(wù)的質(zhì)量,是企業(yè)提高現(xiàn)代化管理水平的重要基礎(chǔ),并且是促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步的重要途徑。企業(yè)中有句關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的話說得好:一類企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二類企業(yè)賣專利,三類企業(yè)賣服務(wù),四類企業(yè)賣產(chǎn)品,五類企業(yè)賣苦力。由此可見,標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)的重要性是不言而喻的。同時這也從一方面反映了一個企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。作為企業(yè)的油田單位,當(dāng)前要做好標(biāo)準(zhǔn)化工作,筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn):一、樹立標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個系統(tǒng)工程的理念標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個系統(tǒng)工程?,F(xiàn)今的標(biāo)準(zhǔn),不僅以系統(tǒng)方式存在,而且以系統(tǒng)方式發(fā)生作用。例如,為規(guī)范某種產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)制定了一個該產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品應(yīng)滿足的質(zhì)量要求做了明確規(guī)定。有了這個標(biāo)準(zhǔn),可以明確這種產(chǎn)品的質(zhì)量管理目標(biāo),同時也為最終的質(zhì)量檢驗提供判定合格的準(zhǔn)則。但是實踐證明,企業(yè)只有這么一個孤立的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須制定對實現(xiàn)產(chǎn)品最終質(zhì)量要求起保證作用的原材料、零部件、工藝裝備以及作業(yè)管理等標(biāo)準(zhǔn),共同發(fā)揮作用。這就是一個簡單的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。產(chǎn)品質(zhì)量的保證作用,說到底是這個系統(tǒng)的效應(yīng)。同樣,標(biāo)準(zhǔn)的實施也是如此,需要不同的部門共同作用。比如基層在貫徹一部標(biāo)準(zhǔn)時,只能在職工操作方面、生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)方面、現(xiàn)場技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面等進(jìn)行實施,而通常一部標(biāo)準(zhǔn)會涉及到許多方面的內(nèi)容,需要由不同的部門共同執(zhí)行。而如果只是簡單得靠基層四級單位去執(zhí)行,是起不到明顯作用的。再比如施工一個項目,從設(shè)計到現(xiàn)場施工到工程驗收,都需要各個部門執(zhí)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),都按標(biāo)準(zhǔn)辦事,才能確保最終工程的質(zhì)量。無論哪一個環(huán)節(jié)做不到,標(biāo)準(zhǔn)的作用都會大打折扣。而且,如果不再事前抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作,將來只能是事倍功半,將會有更大的工作量,要耗費(fèi)更多的人力、財力、物力。所以,當(dāng)務(wù)之急,各部門都應(yīng)首先樹立標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個系統(tǒng)工程的理念,各項工作從從源頭抓起,各個部門相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能真正推動標(biāo)準(zhǔn)化的工作。二、標(biāo)準(zhǔn)化工作需要不斷地持續(xù)改進(jìn)首先,標(biāo)準(zhǔn)本身需要持續(xù)改進(jìn)。有創(chuàng)新才能生存,有成效才能發(fā)展。各類標(biāo)準(zhǔn)也同樣如此。如今技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度明顯加快,新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝不斷應(yīng)用于生產(chǎn)中,標(biāo)準(zhǔn)化工作前置性跟蹤更加迫切,許多已有的標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn),大量的新標(biāo)準(zhǔn)制訂迫在眉睫。為促進(jìn)企業(yè)高科技、高速度發(fā)展,還有很多新的領(lǐng)域需要開拓,這都需要在發(fā)展中不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。我們企業(yè)可根據(jù)各單位性質(zhì),組織各類相關(guān)單位,如采油類、集輸類、設(shè)備類等,廠泛吸收各方面的人才和意見,上至領(lǐng)導(dǎo)者,下至基層技術(shù)人員甚至普通職工,均使之參與到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的制修訂工作中,積極推動標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。其次,標(biāo)準(zhǔn)的實施也是個持續(xù)改進(jìn)的過程。任何標(biāo)準(zhǔn)的實施既不是一蹴而就的,也不是一勞永逸的,都是一個不斷持續(xù)改進(jìn)的過程。在目前情況下,我們企業(yè)各二級單位或者至少三級單位應(yīng)分別根據(jù)本單位情況,制定具體可行的標(biāo)準(zhǔn)化實施計劃,統(tǒng)一組織開展已配備標(biāo)準(zhǔn)的實施活動??梢圆扇》蛛A段、分期進(jìn)行的方式,每階段有重點(diǎn)地推廣幾部標(biāo)準(zhǔn),從基礎(chǔ)抓起,包括人員培訓(xùn)、基本硬件的配備等,階段末統(tǒng)一組織檢查,查出問題及時分析解決,注重實際,不斷持續(xù)改進(jìn),一定能收到良好的效果。否則,眉毛胡子一把抓,不分重點(diǎn)主次,沒有計劃安排,只能適得其反,既加重了工作量,卻取不到好的效果。三、編寫面向全員的教材,不斷增強(qiáng)全員標(biāo)準(zhǔn)化意識標(biāo)準(zhǔn)化提高了企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度提供了科學(xué)的管理模式。但是我們在接受這些先進(jìn)管理理念時與先進(jìn)發(fā)達(dá)國家還有很大差距。市場經(jīng)濟(jì)國家是通過市場競爭中自覺接受現(xiàn)代管理理念,而我們國家往往是通過行政力度來推行現(xiàn)代化管理。通過考核定級制度使企業(yè)拿到標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的各種證書。但實際管理現(xiàn)狀與管理目標(biāo)存在很大差距。在推行標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程中,畢竟職工是標(biāo)準(zhǔn)的最終執(zhí)行者,如果沒有全體職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識的增強(qiáng),再好的標(biāo)準(zhǔn)也起不到效果。而我們要么認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化是技術(shù)決策者、企業(yè)管理者的事,把企業(yè)勞動者視為管理對象,忽視普通勞動者的主體作用;要么只是簡單的對頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)文本進(jìn)行灌輸,而每部標(biāo)準(zhǔn)往往由于涉及知識面較寬,專業(yè)性較強(qiáng),缺乏針對性,造成職工不能真正理解所學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),從而勞動者的能動作用不能得到發(fā)揮,先進(jìn)的管理方式也只能流于形式。相比之下,先進(jìn)發(fā)達(dá)國家,如日本,企業(yè)十分重視對職工的標(biāo)準(zhǔn)化的教育。管理者不斷的深入標(biāo)準(zhǔn)化實踐,了解標(biāo)準(zhǔn)化不同層次人員對標(biāo)準(zhǔn)化理論及應(yīng)用的需求,然后編寫面向全員的教材,以盡可能淺顯的方式進(jìn)行表述。他們鼓勵及引導(dǎo)每一個勞動者參與到標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè),充分發(fā)揮員工的智慧、積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)了現(xiàn)代管理以人為本、人性化的一面。因此,當(dāng)前來說,應(yīng)積極組織相關(guān)人員對不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類整理,編寫出適用于油田不同單位、不同層次人員需求的教材,普及標(biāo)準(zhǔn)化知識。力爭讓職工做到有標(biāo)準(zhǔn)可查,有標(biāo)準(zhǔn)可依,有分歧找標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事。這雖然從局部利益與短期效益看,會導(dǎo)致成本的提高和工作繁瑣度的增加,但從全局利益和長遠(yuǎn)的工作效率看,其效益必然會大大提高而成本顯著地下降。此外,我們企業(yè)還應(yīng)采取多種措施,如制定“標(biāo)準(zhǔn)化考核獎勵”、“標(biāo)準(zhǔn)化專項獎勵基金”等獎勵制度,組織有效的監(jiān)督形式等去促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。這些都會對促進(jìn)產(chǎn)品采標(biāo)、消滅無標(biāo)生產(chǎn)、增強(qiáng)全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識,起到良好的作用。四、結(jié)束語現(xiàn)在,從我單位目前配備的標(biāo)準(zhǔn)來看,我國的國家標(biāo)準(zhǔn)大都落后于先進(jìn)國家,我們企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與國外相比更是
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