




全文預(yù)覽已結(jié)束
下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
POS機(jī)(收銀機(jī))的基本操作介紹、功能一、脫機(jī)功能簡(jiǎn)介脫機(jī)功能指POS在不與銀行主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)接的情況下自身具有的功能。如增加操作員,重新打印單據(jù)等。脫機(jī)功能因POS種類(lèi)、型號(hào)、供應(yīng)商提供的軟件的主要脫機(jī)功能有:(一)查詢功能:該功能可以查詢本臺(tái)POS的交易流水和小計(jì),也可以根據(jù)交易流水號(hào)或卡號(hào)進(jìn)行查詢,收銀員根據(jù)POS界面的功能菜單,選擇“查詢流水”,再選擇按何種方式(如按憑證號(hào),或按卡號(hào)等)進(jìn)行查詢即可。該功能只能查詢到POS當(dāng)批未結(jié)算前的交易。(二)柜員功能:收銀員根據(jù)POS界面的功能菜單,選擇以下功能,如按照POS屏幕上的操作提示進(jìn)行操作即可。有些重要權(quán)限,如增加、刪除POS操作員、修改密碼等,需主管用戶才有權(quán)進(jìn)行操作。1、增加、刪除POS操作員;2、修改柜員和主管的操作密碼;3、重打印功能??芍卮蛴∑睋?jù)、重打印結(jié)算單、打印全部流水等(不同的POS可能提供的打印功能有所不同)。二、聯(lián)機(jī)功能簡(jiǎn)介聯(lián)機(jī)功能是指POS必須與銀行主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)通的情況下才可實(shí)現(xiàn)的功能,按照交易類(lèi)型不同分為金融類(lèi)交易和非金融類(lèi)交易兩種。非金融類(lèi)交易指不涉及銀行資金的交易,如簽到、簽退等交易;金融類(lèi)交易是指和銀行資金及授權(quán)有關(guān)的交易,如消費(fèi)、授權(quán)、撤銷(xiāo)等交易。主要聯(lián)機(jī)功能有:(一)非金融類(lèi)交易1、查詢查詢是指在POS終端查詢持卡人的銀行卡帳戶余額的交易。(有些發(fā)卡行未開(kāi)放該項(xiàng)功能,因此在POS上無(wú)法查詢其銀行卡的帳戶余額。)2、簽到簽到是POS開(kāi)機(jī)后收銀員必須進(jìn)行的第一項(xiàng)操作,是以聯(lián)機(jī)方式把終端號(hào)、商戶號(hào)上傳給收單行或銀聯(lián)主機(jī),主機(jī)再以交易響應(yīng)的方式把相關(guān)信息回傳給POS,POS機(jī)完成簽到后才能開(kāi)始交易。3、簽退簽退是指操作員為結(jié)束當(dāng)前POS工作狀態(tài),在日終營(yíng)業(yè)結(jié)束、POS交易結(jié)算完成后需執(zhí)行的操作,簽退后須重新執(zhí)行簽到,方可進(jìn)行新的交易處理,有些POS也設(shè)置為在完成結(jié)算后,自動(dòng)簽退。(二)金融類(lèi)交易1、消費(fèi)消費(fèi)是指持卡人在特約商戶購(gòu)物、餐飲或者其他消費(fèi)時(shí)用卡進(jìn)行支付的交易??煞譃樵诰€消費(fèi)交易和離線消費(fèi)交易。2、消費(fèi)撤銷(xiāo)消費(fèi)撤銷(xiāo)是指在當(dāng)日消費(fèi)成功后,持卡人或收銀員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)金額有誤或其他情況(如持卡人要求取消原交易等),在當(dāng)日POS結(jié)算前,需要取消原消費(fèi)交易的交易。3、預(yù)授權(quán)類(lèi)交易預(yù)授權(quán)類(lèi)交易多用于信用卡,有些借計(jì)卡也可支持該類(lèi)交易。(1)預(yù)授權(quán)預(yù)授權(quán)是指賓館、酒店類(lèi)商戶在預(yù)先估計(jì)了持卡人的消費(fèi)金額后,通過(guò)POS聯(lián)機(jī)取得預(yù)授權(quán)號(hào)碼,保證持卡人帳戶中有足夠支付金額的交易??衫斫鉃闀簳r(shí)凍結(jié)持卡人帳戶中預(yù)授權(quán)數(shù)目的金額以做押金,但該金額還在持卡人帳戶中,在預(yù)授權(quán)完成(或者結(jié)算中)才按實(shí)際消費(fèi)金額劃歸商戶。(2)預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)是指預(yù)授權(quán)操作失誤或者其他原因(如改用其他方式進(jìn)行支付等)需要取消原預(yù)授權(quán)的交易。預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)完成后,原預(yù)授權(quán)金額解凍。(3)預(yù)授權(quán)完成預(yù)授權(quán)完成是指預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后,持卡人在特約商戶(酒店或其他消費(fèi)場(chǎng)所等)POS終端上結(jié)帳支付時(shí)使用本交易。預(yù)授權(quán)完成視同消費(fèi)成功,按持卡人的實(shí)際消費(fèi)金額扣收其銀行帳戶,同時(shí)解凍原預(yù)授權(quán)金額。(4)預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)是指由于操作失誤等原因,收銀員對(duì)當(dāng)日已完成的預(yù)授權(quán)完成交易,在當(dāng)日POS結(jié)算前進(jìn)行取消,該交易類(lèi)似于消費(fèi)撤銷(xiāo)。4、自動(dòng)沖正自動(dòng)沖正是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動(dòng)產(chǎn)生原交易的沖正交易,并在下筆交易之前發(fā)送給主機(jī),直到?jīng)_正成功。查詢交易無(wú)沖正。沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起,無(wú)需收銀員進(jìn)行操作。5、退貨交易退貨交易是指持卡人對(duì)貨物或服務(wù)不滿,要求退貨而發(fā)起的交易。退貨交易將已扣持卡人帳戶余額的消費(fèi)交易款項(xiàng)全額或部分地退還至持卡人帳戶。退貨交易可分為線上退貨交易和手工退貨交易。消費(fèi)撤銷(xiāo)與退貨交易的區(qū)別:(1)消費(fèi)撤銷(xiāo)必須是當(dāng)日當(dāng)批(未做結(jié)帳),而退貨交易可以當(dāng)日也可以隔日進(jìn)行。(2)消費(fèi)撤銷(xiāo)金額必須與原消費(fèi)交易金額一致,而退貨交易可以全部或部分退款。(3)退貨交易一般是應(yīng)持卡人要求而發(fā)起的,而消費(fèi)撤銷(xiāo)交易可由商戶主動(dòng)發(fā)起,也可應(yīng)持卡人要求發(fā)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 苗木報(bào)廢處置方案(3篇)
- 自建酒店預(yù)算方案(3篇)
- 工廠采購(gòu)作業(yè)管理制度
- 出租絲印車(chē)間管理制度
- 古城旅游景區(qū)管理制度
- 公司文化小組管理制度
- 工會(huì)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)管理制度
- 別墅修復(fù)計(jì)劃方案(3篇)
- 兒科科室崗位管理制度
- DB62T 4393-2021 城鎮(zhèn)生活污泥治理風(fēng)蝕沙地技術(shù)規(guī)程
- 車(chē)間原輔材料消耗管理
- 提前預(yù)付工資協(xié)議書(shū)
- 2025年勞動(dòng)與社會(huì)保障政策考試試題及答案
- 2025年湖北省新高考信息卷(一)物理試題及答案
- 消毒供應(yīng)中心進(jìn)修總結(jié)匯報(bào)
- 河南省鄭州市2021-2022學(xué)年高一下學(xué)期期末考試英語(yǔ)試卷(含答案)
- BRADEN-壓力性損傷評(píng)分表及病例
- 2024-2025湘科版小學(xué)科學(xué)四年級(jí)下冊(cè)期末考試卷及答案(三套)
- 2025-2030深水采油樹(shù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀供需分析及重點(diǎn)企業(yè)投資評(píng)估規(guī)劃分析研究報(bào)告
- 高鐵動(dòng)車(chē)組運(yùn)維成本分析-全面剖析
- 2025年中考語(yǔ)文作文文化傳承主題作文高分模板(分步詳解+例文示范)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論