易通公司成功案例.doc

公司簡(jiǎn)介專業(yè)科技公司易通信息技術(shù)有限公司是1995成立的從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。主要為國(guó)內(nèi)外客戶提供包括系統(tǒng)集成、信息安全、軟件開(kāi)發(fā)、智能小區(qū)的整體解決方案。易通公司始終跟蹤信息技術(shù)的發(fā)展方向，既為用戶提供先進(jìn)適用的信息化應(yīng)用解決方案，又進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的研發(fā)。易通公司的優(yōu)勢(shì)在于能為用戶提供整體的信息化解決方案的能力，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)集成、系統(tǒng)安全、智能化小區(qū)、企業(yè)信息化、電子政務(wù)等IT應(yīng)用領(lǐng)域。為企事業(yè)單位精心打造一個(gè)優(yōu)化內(nèi)部資源，信息全面集成的智能管理平臺(tái)，深度滿足用戶個(gè)性化需要，同時(shí)滿足用戶業(yè)務(wù)不斷成長(zhǎng)的要求。目前公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，現(xiàn)有員工一百多名，專業(yè)軟件開(kāi)發(fā)人員60余名，主要負(fù)責(zé)人更是具有多年的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)的專家。易通公司致力于結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想、適用的IT技術(shù)和產(chǎn)品，充分開(kāi)發(fā)企事業(yè)單位的人、財(cái)、物資源及其內(nèi)外信息和知識(shí)資源，不斷幫助客戶提升科學(xué)管理的水平，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。營(yíng)銷服務(wù)中心：安徽省蕪湖市文化路44號(hào)皖江電子商務(wù)中心3-4樓 聯(lián)系電話:3111885 傳真專業(yè)資質(zhì)于榮譽(yù)安徽省高新技術(shù)企業(yè)；經(jīng)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)定的系統(tǒng)集成資質(zhì)；被安徽省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定為軟件企業(yè)；具備安全防范監(jiān)控資質(zhì)；“供電紅外圖像分析系統(tǒng)”榮獲安徽省電力系統(tǒng)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；“E8 BRM企業(yè)資源管理系統(tǒng)”在2003年獲得蕪湖市政府頒發(fā)的科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。 獲得安徽省技防資質(zhì)三級(jí)證書。金蝶金牌代理K/3所有系列DELL 銀牌代理H3C 銀牌代理IBM 核心代理廣泛的業(yè)務(wù)覆蓋1企業(yè)信息化管理系統(tǒng)（四個(gè)管理系統(tǒng)全部通過(guò)軟件產(chǎn)品認(rèn)定）易通E8 BRM企業(yè)資源管理系統(tǒng) 易通E8 PMS物業(yè)信息管理系統(tǒng)易通酒店信息管理系統(tǒng)易通商業(yè)信息管理系統(tǒng)2電子政務(wù)1）基于工作流的辦公管理平臺(tái)2）稅務(wù)工作流管理系統(tǒng)；3）網(wǎng)上受理/申報(bào)系統(tǒng)；4）行政審批系統(tǒng)；5）財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)；3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成信息安全與災(zāi)難恢復(fù)；安全監(jiān)控及防盜報(bào)警系統(tǒng)智能化小區(qū)4其它應(yīng)用系統(tǒng)1）院校收費(fèi)管理系統(tǒng)2）電力設(shè)備紅外圖像分析系統(tǒng)3）無(wú)線網(wǎng)絡(luò)投訴管理專家系統(tǒng)4）設(shè)備與資產(chǎn)管理系統(tǒng)5）票據(jù)打印軟件6）通用數(shù)據(jù)采集平臺(tái)7）擔(dān)保（貸款）收付管理系統(tǒng)8）協(xié)同辦公系統(tǒng)硬件產(chǎn)品售后服務(wù)售后服務(wù)屬于我公司銷售的軟硬件或所做的工程，我們有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為您提供全方位的服務(wù)或解決方案。 簽約服務(wù)為了提高辦公效率，減少維護(hù)成本，我們有強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為您提供及時(shí)有效的現(xiàn)場(chǎng)支持。軟件系統(tǒng)安裝：確保您的硬件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與軟件系統(tǒng)相互匹配，提高工作效率。 軟硬件故障維護(hù)：為您及時(shí)解決所遇到的各種軟硬件故障。 操作系統(tǒng)維護(hù)：為您及時(shí)打上漏洞補(bǔ)丁，查殺病毒。確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確安全，系統(tǒng)穩(wěn)定。 應(yīng)用指導(dǎo)：提高您的軟件應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)管理軟件與業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合。 軟件系統(tǒng)環(huán)境診斷與預(yù)防性維護(hù)：安裝、維護(hù)您的操作系統(tǒng)，確保軟件正常運(yùn)行。排除隱患，預(yù)防為先。 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：為您解決網(wǎng)絡(luò)故障，提高工作效率。 系統(tǒng)管理：指導(dǎo)您進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、定制和實(shí)施，以便更好地發(fā)揮系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。協(xié)助系統(tǒng)管理。診斷各種故障，制定維護(hù)和故障處理方法，協(xié)調(diào)并解決系統(tǒng)日常維護(hù)及管理期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 按次服務(wù)為了最小化維護(hù)成本，我們可為您提供個(gè)性化的按次服務(wù)，為您解決各種故障及問(wèn)題。在線服務(wù)在線服務(wù)以電話為主要工具，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)等手段，為您提供應(yīng)用指導(dǎo)、故障排除等服務(wù)。通過(guò)各種非現(xiàn)場(chǎng)方式，在您需要的時(shí)候免費(fèi)向您提供專業(yè)支持。電話支持：電話答疑解惑，幫助您快速自行解決問(wèn)題。 遠(yuǎn)程處理：網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制為您提供實(shí)時(shí)應(yīng)用的指導(dǎo)或數(shù)據(jù)處理。 Email留言：及時(shí)反饋您的軟件需求或問(wèn)題。 軟件產(chǎn)品售后服務(wù)方便快捷的在線服務(wù)在線服務(wù)以電話為主要工具，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)等手段，為您提供及時(shí)有效的應(yīng)用指導(dǎo)、故障排除等服務(wù)。通過(guò)各種非現(xiàn)場(chǎng)方式，能夠在您需要的任何時(shí)候向您提供專業(yè)支持。電話支持：電話答疑解惑，幫助您快速自行解決問(wèn)題。遠(yuǎn)程處理：網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制為您提供實(shí)時(shí)應(yīng)用的指導(dǎo)或數(shù)據(jù)處理。Email留言：及時(shí)反饋您的軟件需求或問(wèn)題。在線支持服務(wù)特點(diǎn)減少維護(hù)費(fèi)用，最小化維護(hù)成本。724小時(shí)響應(yīng)，快速解決系統(tǒng)問(wèn)題，減少系統(tǒng)故障時(shí)間。靈活多變的非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方式，供您自由選擇。主動(dòng)快速的現(xiàn)場(chǎng)支持當(dāng)您的問(wèn)題不能通過(guò)熱線、遠(yuǎn)程方式解決，我公司將為您提供現(xiàn)場(chǎng)支持，為您現(xiàn)場(chǎng)排解疑難問(wèn)題。軟件系統(tǒng)安裝：確保您的硬件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與軟件系統(tǒng)相互匹配，提高工作效率。操作系統(tǒng)維護(hù)：應(yīng)用指導(dǎo)：提高您的軟件應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)管理軟件與業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合。故障排除：確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行，提高系統(tǒng)運(yùn)行性能。 軟件系統(tǒng)環(huán)境診斷與預(yù)防性維護(hù)：安裝、維護(hù)您的操作系統(tǒng)，確保軟件正常運(yùn)行。排除隱患，預(yù)防為先。軟件升級(jí)：為您進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，滿足您對(duì)系統(tǒng)功能的新增需求，拓展應(yīng)用規(guī)模，滿足您的信息化發(fā)展需要。二次開(kāi)發(fā)：滿足您對(duì)系統(tǒng)的特殊需求。系統(tǒng)培訓(xùn)：為您培訓(xùn)軟件相關(guān)功能，以提高使用效率。系統(tǒng)管理：指導(dǎo)您進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、定制和實(shí)施，以便更好地發(fā)揮系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。協(xié)助系統(tǒng)管理。診斷各種故障，制定維護(hù)和故障處理方法，協(xié)調(diào)并解決系統(tǒng)日常維護(hù)及管理期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)特點(diǎn) 急您之所急，快速高效解決問(wèn)題面對(duì)面?zhèn)魇诋a(chǎn)品應(yīng)用技巧和經(jīng)驗(yàn)專業(yè)技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)硬件近期重點(diǎn)成功案例蕪湖市第二人名醫(yī)院 （機(jī)房架設(shè)）蕪湖日?qǐng)?bào)集團(tuán) （機(jī)房架設(shè)+PC）蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院