團(tuán)隊(duì)執(zhí)行讀后感).doc

李慧波主編的團(tuán)隊(duì)精神讀過(guò)有段時(shí)間了，書(shū)中所列舉的生動(dòng)事例，所闡述的觀點(diǎn)不時(shí)在我腦海里浮現(xiàn)出來(lái)，使我更加明白一個(gè)道理：一個(gè)人如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙、無(wú)所作為，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能創(chuàng)造輝煌。 書(shū)中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。1994年4月5日下午兩點(diǎn)，一個(gè)德國(guó)經(jīng)銷商打來(lái)電話要求海爾必須在兩天內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動(dòng)失效。兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物必須裝船，而此刻正是星期五下午兩點(diǎn)，如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來(lái)計(jì)算的話，時(shí)間只有三個(gè)小時(shí)，按照一般程序做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)榭赡埽看藭r(shí)，海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神顯示巨大的能量。他們采取齊頭并進(jìn)的方式，調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期，全員全身心地投入到工作中，抓緊每一分鐘，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都順利通過(guò)。當(dāng)天下午五點(diǎn)半，這位經(jīng)銷商接到了來(lái)自海爾貨物發(fā)出的消息時(shí)，他非常吃驚，從吃驚再轉(zhuǎn)為感激，并破例向海爾寫(xiě)了感謝信。 從這個(gè)事例不難看出，海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng)，不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為：“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動(dòng)寫(xiě)照嗎！ 書(shū)中還列舉了韓國(guó)三星集團(tuán)、我國(guó)蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展崛起的事例，無(wú)一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來(lái)的。 再看看我們所在的山東電建一公司。公司成立50多年來(lái)，輾轉(zhuǎn)大江南北，先后創(chuàng)造了5萬(wàn)、10萬(wàn)、12.5萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)、60萬(wàn)、66萬(wàn)千瓦機(jī)組施工工期最短記錄,總裝機(jī)容量達(dá)1900多萬(wàn)千瓦，居全國(guó)火電施工企業(yè)前列。今年，山東電建一公司裝機(jī)容量高達(dá)556萬(wàn)千瓦，再創(chuàng)歷史新高。成績(jī)的取得，離不開(kāi)公司一代代電建職工的拼搏努力，離不開(kāi)公司上下團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗的協(xié)作精神。50多年來(lái)，公司在為國(guó)家做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也鍛造了一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)的隊(duì)伍，涌現(xiàn)出一大批崗位成才、本領(lǐng)過(guò)硬、思想進(jìn)步的骨干人才，像全國(guó)勞模朱菊兒、張永江等等一公司人為了電建事業(yè)，四海為家，拼搏奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了團(tuán)隊(duì)精神的巨大能量，為公司贏得“電建鐵軍”的美名。 眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移！山東電建一公司歷經(jīng)50多年的風(fēng)雨歷程，沉淀出特有的鐵軍文化、特有的團(tuán)隊(duì)精神，譜寫(xiě)出了一曲曲艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的輝煌樂(lè)章。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的拼搏中，在公司走向世界、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的征程中，不論遇到什么困難和險(xiǎn)阻，只要我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，萬(wàn)眾一心，就沒(méi)有過(guò)不去的“火焰山”！ 內(nèi)容簡(jiǎn)介團(tuán)隊(duì)建設(shè)靠精神，團(tuán)隊(duì)效能在執(zhí)行。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是經(jīng)過(guò)有效磨合的團(tuán)隊(duì)。讓領(lǐng)導(dǎo)成為領(lǐng)袖，讓員工樂(lè)于合作，讓企業(yè)走向卓越。本書(shū)是青年教師李慧波繼團(tuán)隊(duì)精神之后又一本富有理論開(kāi)創(chuàng)性，卻又不失案例分析和操作性的力作。本書(shū)作者在書(shū)中提出了正確有效的執(zhí)行是形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵，并結(jié)合實(shí)際對(duì)如何正確有效地執(zhí)行提出了不少有益的見(jiàn)解。如營(yíng)造良好環(huán)境引導(dǎo)人的模仿行為，關(guān)注人性喚起人的自覺(jué)行為，忠誠(chéng)企業(yè)預(yù)見(jiàn)人的責(zé)任行為，調(diào)節(jié)情緒減少人的抵觸行為，以及領(lǐng)導(dǎo)者是第一執(zhí)行者、心態(tài)決定工作狀態(tài)、終身學(xué)習(xí)教育等觀點(diǎn)，都把執(zhí)行中隨處可見(jiàn)的問(wèn)題擺出來(lái)，講清楚，為管理者提供了非常寶貴的思路和方法。另外，本書(shū)從思想觀點(diǎn)的導(dǎo)入到企業(yè)案例的剖析，都深入淺出、生動(dòng)活潑，而非晦澀空洞或板起面孔說(shuō)教之詞，這就拉近了作者與讀者之間的距離，使最基層的團(tuán)隊(duì)都能找到自己的位置，最不起眼的執(zhí)行者都能得到應(yīng)有的尊重。贏在執(zhí)行（員工版）讀后感 眾所周知戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)流程是決定一個(gè)企業(yè)成功的三個(gè)決定性要素，但諸多具備這三大要素的企業(yè)為什么在自身發(fā)展過(guò)程中或在和同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中仍遭遇重重困難，最終難逃衰敗命運(yùn)呢？“華人管理教育第一人”余世雄先生在贏在執(zhí)行（員工版）一書(shū)中提出“執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡”！執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素！執(zhí)行是一門教會(huì)大家學(xué)會(huì)如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)。一家公司之所以領(lǐng)先或落后于其他公司，之差別就在于雙方執(zhí)行的能力不同，如果一家企業(yè)在執(zhí)行方面比其他企業(yè)做得好，它就會(huì)在各個(gè)方面領(lǐng)先于其他企業(yè)。執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。但是根據(jù)執(zhí)行人基本素質(zhì)高底，他對(duì)企業(yè)文化，對(duì)工作環(huán)境，社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知程度不同導(dǎo)致其對(duì)執(zhí)行的理解不同，所以正確的執(zhí)行是做到真正執(zhí)行的關(guān)鍵。 通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到：企業(yè)的成功與失敗取決于企業(yè)的執(zhí)行力，但我們也曾看到在實(shí)際工作中執(zhí)行經(jīng)常受到阻撓，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，基層不能完全理解，在完成過(guò)程中積極性不高，造成工作完成質(zhì)量有限。其實(shí)這并不是完成這項(xiàng)工作任務(wù)難度有多大，也不是員工工作不認(rèn)真，不努力，而是對(duì)這項(xiàng)工作的重要性不理解。很多執(zhí)行力不強(qiáng)的員工認(rèn)為自己的工作思路對(duì)公司更有利，更能給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)學(xué)習(xí)本書(shū)，充分認(rèn)識(shí)到到這種想法是片面的，是沒(méi)有從整體利益上看待問(wèn)題。另外企業(yè)執(zhí)行力偏差的原因還表現(xiàn)為：對(duì)偏差缺乏敏感性；不注重細(xì)節(jié)，不追求完美；不會(huì)在自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題，再加上部分員工不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)，就造成執(zhí)行力更大偏差。 提升企業(yè)的執(zhí)行力、提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、提升員工個(gè)人執(zhí)行力是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。如何提高員工執(zhí)行力，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)： 1.公司的興旺發(fā)展直接關(guān)系個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、策略融入自己的工作當(dāng)中，激發(fā)自身對(duì)提高執(zhí)行力的激情，發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能，用良好的心態(tài)，愉快樂(lè)觀的精神和飽滿的工作熱情來(lái)完成自己的每一項(xiàng)工作，努力創(chuàng)造出一流的工作成績(jī)。 2.對(duì)工作目標(biāo)要充分了解和詳細(xì)分工：常言道：千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)。要對(duì)各部門、各崗位的職責(zé)范圍、完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)效進(jìn)行細(xì)分和量化，執(zhí)行力才能得到保障。 3.企業(yè)要建立良好的管理機(jī)制，用科學(xué)公正的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，制定合理的獎(jiǎng)懲制度，把激勵(lì)制度和執(zhí)行力緊密聯(lián)系起來(lái)，以公正、透明的激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化執(zhí)行力。使每一位員工的權(quán)利和義務(wù)、貢獻(xiàn)和收益都能相匹配，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍和公平、公正的環(huán)境，使每個(gè)人的執(zhí)行力得到更加充分的發(fā)揮。 4.建立完善的流程和規(guī)定，嚴(yán)格按照流程和規(guī)定做事是為了幫助員工更好的工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān)。形成規(guī)范的、有章可循的管理制度，統(tǒng)一尺度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，廢除了“人管人”的陳舊管理模式，實(shí)行“制度管人”的先進(jìn)機(jī)制。 5.建立通暢的溝通渠道，員工的想法可以通過(guò)溝通方式提前講出來(lái)，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。但是一旦工作任務(wù)下達(dá)，就應(yīng)該像軍人執(zhí)行命令一樣，并通過(guò)自身努力圓滿完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，只有這樣，才能給公司帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。 6.讓正確的人做正確的事，各層次的管理干部要具有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，辦事公道，為人正派，要與領(lǐng)導(dǎo)層同心同德，這樣，才能增強(qiáng)管理的公平性，形成一種互幫互助，積極向上，公正和諧的良好的工作氛圍，員工工作起來(lái)才能有快樂(lè)感、榮譽(yù)感，才能對(duì)本公司的決策和目標(biāo)義無(wú)返顧的執(zhí)行。 7.要建立跟蹤機(jī)制，管理者要常抓不懈同時(shí)不斷接受反饋。一項(xiàng)工作布置下去，如果密切跟蹤，時(shí)時(shí)關(guān)注，最后的結(jié)果就會(huì)會(huì)符合大家的期望；但是如果布置以后，不去關(guān)心和追蹤，最后可能造成期望和結(jié)果的背離。長(zhǎng)此以往公司的目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)。 8.細(xì)節(jié)決定成敗。做任何事不僅要講速度，更要追求完美，百分之百完成工作任務(wù)。 9.樹(shù)立責(zé)任心。本著下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)任何偏差及時(shí)糾正，將不成功消滅在萌芽狀態(tài)。 無(wú)獨(dú)有偶，胡麗云總經(jīng)理在2010年1 月27日的重要講話中也提出了要在公司內(nèi)部建立“誠(chéng)信文化、合規(guī)文化、績(jī)效文化與執(zhí)行文化，”胡總講到：個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。要進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，每一個(gè)人都要把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)真盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。要不斷努力強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，提高工作效率和決策效率，形成勤勉敬業(yè)的良好氛圍。通過(guò)對(duì)胡總經(jīng)理講話的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，公司內(nèi)自上至下執(zhí)行力得到了明顯的提升，主要表現(xiàn)在： 1.政令通暢，公司政策得到積極貫徹執(zhí)行。 2.樹(shù)立“以人為本”的管理思想，充分發(fā)揮員工個(gè)人能力，員工積極性得到了充分調(diào)動(dòng)，公司凝聚力大大增加。 3.加強(qiáng)內(nèi)控，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。 4.調(diào)整架構(gòu)、梳理流程，逐步實(shí)現(xiàn)“制度管人”機(jī)制。 5.建立良好溝通渠道，每月召開(kāi)總經(jīng)理溝通會(huì)，使總公司、分公司之間；員工和總經(jīng)理之間得到充分交流溝通。 6.建立責(zé)任追究制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，讓吃苦的人吃香，讓實(shí)干的人實(shí)惠，讓有為的人有位。 但我們同時(shí)也看到，公司內(nèi)部也還存在一些不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在： 1.對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，虎頭蛇尾。 2.得過(guò)且過(guò)的思想嚴(yán)重，工作推脫、拖延，不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 3.工作有布置沒(méi)跟蹤，造成結(jié)果偏差。 4.對(duì)細(xì)微的偏差或不良苗頭沒(méi)有敏感性，可能造成不良后果。 執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。我們每個(gè)員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力，而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力。要不斷提高執(zhí)行力，在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，使制度在執(zhí)行過(guò)程中更加完善，使各項(xiàng)工作更加完美。作為核保團(tuán)隊(duì)，肩負(fù)著客戶服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管控的雙重責(zé)任，核保師要不斷提高業(yè)務(wù)技能，掌握承保技能，在提高執(zhí)行力方面我們應(yīng)避免上述不良現(xiàn)象，還應(yīng)進(jìn)一步做到： 1.將公司經(jīng)營(yíng)方針，結(jié)合到實(shí)務(wù)工作中。 2.洞察市場(chǎng)變化，而且要把握好“原則性”與“靈活性”的統(tǒng)一，把握好“質(zhì)”與“量”的尺度，最大可能的促進(jìn)銷售。 3.樹(shù)立核保為銷售服務(wù)的意識(shí)，核保的實(shí)質(zhì)是保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，確保公司穩(wěn)定健康經(jīng)營(yíng)，并非是限制銷售。核保必須以為銷售服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為前提，把業(yè)務(wù)管死，或者過(guò)于追求質(zhì)量束縛業(yè)務(wù)發(fā)展，將失去市場(chǎng)，失去生存的根基。 4.核保師要為客戶提供誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)和高附加值的客戶服務(wù)，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)、銷售人員的工作溝通，切實(shí)為分支結(jié)構(gòu)和銷售人員解決實(shí)際問(wèn)題，為銷售一線服務(wù)。 5.加強(qiáng)與同業(yè)公司和再保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程，通過(guò)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶服務(wù)，促進(jìn)新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，站在一切為了提升公司價(jià)值的高度，為客戶提供滿意的服務(wù)，為完成公司總計(jì)劃目標(biāo)而努力。 6.保質(zhì)保量的按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 7.對(duì)苗頭性問(wèn)題增加敏感性，盡早化解消滅風(fēng)險(xiǎn)。 贏在執(zhí)行！高效執(zhí)行，我們也能做到！ 有人說(shuō)，在非洲的草原上，如果你看見(jiàn)羚羊在奔跑，那可能是獅子來(lái)了；如果你看見(jiàn)獅子在躲避，那可能是象群發(fā)怒了；如果你看見(jiàn)成群的獅子和大象集體在逃命，那一定是螞蟻來(lái)了。就是這些渺小微弱的螞蟻，它們依靠團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不摧，就連獸中之王獅子和大象們遇到它們也要退避三舍。所以，我們長(zhǎng)沙建筑工程學(xué)校的員工也要象螞蟻一樣，緊密團(tuán)結(jié)在以蔣校長(zhǎng)為首的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勇于拼搏，打造出一流的教學(xué)質(zhì)量和一流的管理團(tuán)隊(duì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們才能立于不敗之地。我們每一位員工深深知道：我既然選擇了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我就要用青春的激情和成熟的熱情與她擁抱，用百倍的努力與隊(duì)友一起讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)象大海一樣遼闊，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)象春天一樣生機(jī)盎然管理啟示：多少成功和失敗的企業(yè)案例反復(fù)證明：一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，立于不敗之地，沒(méi)有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)文化，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神是萬(wàn)萬(wàn)不行的。團(tuán)結(jié)就是力量，尤其在企業(yè)生死存亡關(guān)頭，團(tuán)結(jié)是走出團(tuán)境的惟一通道。執(zhí)行力一書(shū)的作者通過(guò)大量生動(dòng)的事例向我們講述這樣一個(gè)道理，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。 全書(shū)共分三大部分。第一部分講述執(zhí)行力的重要性；第二部分講述達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件；第三部分講述執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計(jì)。在這三部分中重點(diǎn)闡述了執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計(jì)，它是執(zhí)行力的精髓所在。作者通過(guò)對(duì)那些業(yè)績(jī)突出、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、被稱之為行業(yè)巨頭的許多大型企業(yè)的分析研究中，得出這樣一些結(jié)論：他們之所以得以成功，是因?yàn)樗麄兙哂休^強(qiáng)的執(zhí)行力，而且他們都有一些共同點(diǎn)：1、組織內(nèi)部都建立一種執(zhí)行力文化。2、組織的薪酬設(shè)計(jì)更多與業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)。3、在執(zhí)行力組織中，人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心流程是緊密連接在一起的。4、組織的領(lǐng)導(dǎo)者都有一些共同點(diǎn)。5、組織很注意評(píng)估。在深入的分析研究中作者進(jìn)行了高度概括。一個(gè)執(zhí)行力較強(qiáng)的組織必須同時(shí)具備三個(gè)條件，同時(shí)指出：戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在。雖然作者沒(méi)有給執(zhí)行力做一個(gè)具體的解釋，但我們不難得出：執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具體說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織如何配置自身現(xiàn)有的人力資源、財(cái)力資源、物力資源，通過(guò)制定周密、詳細(xì)的計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)該組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中突出強(qiáng)調(diào)要具有求實(shí)、實(shí)干、協(xié)作的精神。 作者在本書(shū)的開(kāi)頭提到沃爾瑪超市，這是一家全球聞名的零售業(yè)巨頭，從他的創(chuàng)始人山姆.沃爾頓成功秘訣中我們可以得到一些啟示.1、敬業(yè)，要有極大的工作熱情，如果你熱愛(ài)你的工作就會(huì)盡自己所能力求完美。2、視同事為合伙人，與他們分享你的利潤(rùn)，要以合伙制的精神扮演一個(gè)公仆式的領(lǐng)導(dǎo)角色，而不是高高在上的奴隸主。3、激勵(lì)你的合伙人，設(shè)置高目標(biāo)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓你的同事們互換工作以保持挑戰(zhàn)性，一個(gè)人老在一個(gè)位置上干一樣的工作，時(shí)間一長(zhǎng)，慣性就會(huì)產(chǎn)生惰性，令效率低下。每個(gè)人都渴望新鮮刺激，所以適當(dāng)調(diào)動(dòng)給他們以接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，也是對(duì)他們的一種刺激。4、坦誠(chéng)的交流與溝通。5、感謝你的同事為公司做的每一件事。幾乎所有的人都喜歡別人真心實(shí)意的感謝，如果你做到了這最簡(jiǎn)單的一條，你的同時(shí)們?cè)诒桓屑さ拇碳は拢祟惖奶煨詫⒈粏酒?，一種主人翁責(zé)任感油然而生。6、逆流而上，另辟蹊徑，藐視傳統(tǒng)。如果每個(gè)人都在走老路，而你選擇了一條不同的路，那你就會(huì)有很好的機(jī)會(huì)，但你要做好準(zhǔn)備頂住各方面的壓力，毫不動(dòng)搖。 本書(shū)的第二部分講述了達(dá)成執(zhí)行力所具備的三個(gè)條件：一、是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)較高的要求，要求領(lǐng)導(dǎo)者做到七件事。1、了解企業(yè)，了解員工。這里的了解要求領(lǐng)導(dǎo)者要知道你的企業(yè)，你的組織每天在做什么，你的下屬每天在做什么，工作進(jìn)行的如何，在實(shí)施目標(biāo)過(guò)程中是否遇到困難，是否已經(jīng)想出解決的辦法，要做到這一點(diǎn)就要求領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常與員工溝通，多聽(tīng)多問(wèn)，傾聽(tīng)下屬門的聲音。2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，敢于正視自己的弱點(diǎn)，積極想辦法去補(bǔ)救。3、設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要制定出一個(gè)符合實(shí)際的目標(biāo)而且應(yīng)使這些目標(biāo)明確、具體，以便讓每個(gè)人都明確自己的任務(wù)，然后選擇三、四個(gè)目標(biāo)排定優(yōu)先順序，讓人知道先做什么、后做什么。4、跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在制訂目標(biāo)后，要擬訂一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行為，并時(shí)刻關(guān)注計(jì)劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。5、論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。6、讓員工成長(zhǎng)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想辦法通過(guò)組織、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等形式來(lái)提高員工的素質(zhì)，因?yàn)橐粋€(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的組織不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人具有較高的執(zhí)行力，對(duì)其他員工也提出較高的要求。7、了解自我。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要有一定的情感強(qiáng)度，也就是要有堅(jiān)強(qiáng)性格，只有具備堅(jiān)強(qiáng)的性格才有勇氣去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，從而對(duì)事物作出正確的判斷。同時(shí)還要對(duì)下屬的情感強(qiáng)度有所了解，以便知人善任。二、是要構(gòu)建執(zhí)行力文化。企業(yè)文化是一種力量，隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展他對(duì)企業(yè)的興衰將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)文化作用非同一般，要想使你的公司、企業(yè)富于執(zhí)行力，就必須將其融入你的企業(yè)文化中，只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中去，使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，才能使企業(yè)中每個(gè)人都了解并深入實(shí)踐。只有這樣，執(zhí)行力才會(huì)發(fā)揮作用。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織不僅需要一個(gè)具有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也需要全員的執(zhí)行理念。戴爾公司的董事長(zhǎng)邁克.戴爾就是一個(gè)非常重視企業(yè)文化，有著濃重人文色彩的人，他曾講到：據(jù)我所知要建立或維持一個(gè)健康、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，最簡(jiǎn)單也是最好的辦法，就是通過(guò)目標(biāo)統(tǒng)一、戰(zhàn)略一致與同事們成為并肩作戰(zhàn)伙伴。三、是知人善任，用能執(zhí)行的人。人才無(wú)疑是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)最根本的是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有一流的人才就不會(huì)有一流的公司。 本書(shū)的第三部分講到執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計(jì)，即人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程。人員流程是對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中人員因素的界定。傳統(tǒng)的人員流程非常注重人們當(dāng)前和以往的表現(xiàn)，以此來(lái)決定此人的任用，而執(zhí)行力組織的人員流程則要求注重人的潛力，使之與下一個(gè)階段目標(biāo)相結(jié)合。因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力如何更重要的是看他能否做好明天的工作。戰(zhàn)略流程，在一般情況下是界定組織發(fā)展方向的問(wèn)題。戰(zhàn)略不是一堆數(shù)字的簡(jiǎn)單堆砌，他應(yīng)該是一份詳細(xì)、具體的行動(dòng)指南。好的戰(zhàn)略必須以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，如果缺乏事實(shí)基礎(chǔ)和具體可行的方案，戰(zhàn)略就有可能成為宣傳的口號(hào)和毫無(wú)意義的愿景規(guī)劃。如果要真正做到這一點(diǎn)，就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須親歷親為，深入到工作的第一線，深入到員工中去。吉列公司的董事長(zhǎng)吉姆.基爾特斯，從他身上我們看到了一個(gè)身體力行、親自參于的領(lǐng)導(dǎo)人。他沒(méi)有夢(mèng)想吉列宏偉的愿景，而是工作到深夜，考慮賣電池應(yīng)該使用六只包裝還是八只包裝。他行程數(shù)百英里，與吉列的銷售人員一起出差，走訪商店，視察倉(cāng)庫(kù)、制造廠。他研究吉列的廣告，并仔細(xì)閱讀消費(fèi)者的反饋。運(yùn)營(yíng)流程，是對(duì)人員開(kāi)展工作進(jìn)行指導(dǎo)、說(shuō)明。領(lǐng)導(dǎo)者制訂完戰(zhàn)略后應(yīng)指出一條達(dá)到目標(biāo)的路線。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力要通過(guò)運(yùn)營(yíng)流程，通過(guò)具體的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也是最為困難和最講藝術(shù)性的部分。舉個(gè)例子：部隊(duì)要到河對(duì)岸去，過(guò)河的目的已經(jīng)很清楚，關(guān)鍵在于過(guò)河的方式和過(guò)程。也就是解決好是造船過(guò)河還是搭橋過(guò)河的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)重要的指導(dǎo)性原則，就是要拐大彎。也就是說(shuō)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決要打足提前量，及早進(jìn)行設(shè)計(jì)，不能事到臨頭再踩剎車，拐急彎，只有拐大彎，問(wèn)題的解決才會(huì)平穩(wěn)，遇到的阻力也會(huì)較小，對(duì)企業(yè)震蕩與損失也能減小到最低限度。在執(zhí)行力組織三個(gè)核心流程中，人員流程最為重要，人員是一切的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略的制定與實(shí)施都必須依賴與人員。 通過(guò)閱讀這本書(shū)，自己的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提高，我了解到作為一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫影而出，立于不白敗之地，就必須