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文檔簡介

高效的團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 1 開篇破題 古人云 人心齊泰山移 團(tuán)結(jié)就是力量 缺乏 團(tuán)隊(duì)精神 的群體是烏合之眾團(tuán)隊(duì)不同于群體 群體可能只是一群烏合之眾 并不具備高度的戰(zhàn)斗力 而一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 必須有 團(tuán)隊(duì)精神 2 比爾 蓋茨認(rèn)為 有人問比爾蓋茨 假如你現(xiàn)在離開微軟 是否還能創(chuàng)造如此輝煌的業(yè)績 比爾蓋茨果斷地回答 能 前提是我必須帶走100人的團(tuán)隊(duì) 3 內(nèi)容梗概 團(tuán)結(jié)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和員工意味著什么 高效團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建和運(yùn)作的 團(tuán)隊(duì)成員的相互信賴 協(xié)作和進(jìn)步 團(tuán)隊(duì)中的多數(shù)人如何激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)中的少數(shù)人如何引導(dǎo) 怎樣將團(tuán)隊(duì)培育成學(xué)習(xí)型組織等內(nèi)容 4 1 為什么人多力量卻不一定打 中國有一句話叫做 人多力量大 其實(shí) 在群體組織中 并不必然得出1 1 2結(jié)果 德國科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實(shí)驗(yàn) 參與測(cè)試者被分成四組 每組人數(shù)分別為一人 二人 三人和八人 瑞格爾曼要求各組用盡全力拉繩 同時(shí) 用靈敏的測(cè)試器分別測(cè)量拉力 測(cè)量的結(jié)果有些出乎人們的意料 二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的95 三人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)三人拉力總和的85 而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的49 拉繩實(shí)驗(yàn)結(jié)論 1 1 2 即整體小于各部分之和 5 結(jié)論 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中 只有每個(gè)成員都最大程度的發(fā)揮自己的潛力 并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致 才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力 產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應(yīng) 6 續(xù) 在這里要注意細(xì)節(jié)問題 細(xì)節(jié)決定成敗 一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事 一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙 一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大 7 2 以一當(dāng)十 和 以十當(dāng)一 顯而易見 以一當(dāng)十并不能 我們的社會(huì)太強(qiáng)調(diào)英雄 總在強(qiáng)調(diào) 以一當(dāng)十 但是 難的是 以十當(dāng)一 因?yàn)?以一當(dāng)十 只要最大程度的發(fā)揮一個(gè)人的潛力就行了 而 以十當(dāng)一 則不同 它需要最大程度的發(fā)揮十個(gè)人的潛力 而且要使這些潛力朝著一個(gè)方向使勁 最后形成合力 8 案例 曾國藩的湘軍 9 故事 項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下 項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了非常關(guān)鍵的作用 開始其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦 而且他是 力拔山 氣蓋勢(shì) 若論單打獨(dú)斗 別說他能以一當(dāng)十 在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過程中 一開始 只要他親臨戰(zhàn)斗 則每戰(zhàn)必克 劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)?但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來越大 而他的勢(shì)力卻越來越小 最終落得個(gè)被圍垓下 自刎烏江的結(jié)局 10 續(xù) 反觀劉邦 不僅本領(lǐng)不如張良 蕭何 韓信這 興漢三杰 而且還 好酒及色 早在當(dāng)亭長時(shí) 廷中吏無所不狎侮 簡直就是地痞流氓 但在與項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中 卻最終打敗項(xiàng)羽 奪得天下 勝利還鄉(xiāng) 高唱 大風(fēng)歌 為什么 劉邦在建國后的一次慶功會(huì)上 曾向群臣解釋說 夫運(yùn)籌帷幄之中 決勝千里之外 吾不如子房 張良 鎮(zhèn)國家 扶百姓 給餉饋 不絕糧道 吾不如蕭何 連百萬之眾 戰(zhàn)必勝 攻必取 吾不如韓信 三者皆人杰 吾能用之 此吾所以取天下者也 項(xiàng)羽有一范增而不能用 此所以為吾擒也 11 結(jié)論 劉邦的勝利 是團(tuán)隊(duì)的勝利 劉邦建立了一個(gè)人才各得其所 才能適得其用的團(tuán)隊(duì) 而項(xiàng)羽則緊靠匹夫之用 沒有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì) 所以失敗是情理之中的事 12 議論 21世紀(jì) 世界舞臺(tái)上少了戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙 多了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng) 這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的時(shí)代 更是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績效雙贏的時(shí)代 個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去 團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候已然到來 例如 聯(lián)想提出的口號(hào)是 打造虎狼之師 它塑造的員工是既像獸中之王老虎那樣有 以一當(dāng)十 的王者風(fēng)范 英雄氣概 雄厚實(shí)力 又要有像群狼那樣分工合作 精誠團(tuán)結(jié)的 以十當(dāng)一 的精神 每個(gè)人知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用 把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)合二為一 無數(shù)人的個(gè)人精神 融會(huì)成一種共同的團(tuán)隊(duì)精神 這是一家企業(yè)興旺的開始 13 3 時(shí)代需要英雄 更需要偉大團(tuán)隊(duì) 一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)友變得更好 籃球之神邁克爾 喬丹 14 人力資源專家章義伍的一篇文章 把信帶給楊元慶 談聯(lián)想與麥當(dāng)勞的文化差距 聯(lián)想與麥當(dāng)勞在人力資源上的差別注意體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 干部選拔 培訓(xùn)機(jī)制 人員激勵(lì)四個(gè)方面 聯(lián)想的總裁幾乎無人不曉 但中國麥當(dāng)勞的總裁是誰 恐怕就很少有人知道了 聯(lián)想很強(qiáng)調(diào)企業(yè)家和能人的貢獻(xiàn) 而麥當(dāng)勞強(qiáng)調(diào)的是管理團(tuán)隊(duì) 聯(lián)想 班子 優(yōu)秀主要體現(xiàn)在以楊元慶為首的高層 在中層 也就是事業(yè)部和部門經(jīng)理這個(gè)層面 相較之下卻沒有麥當(dāng)勞那么理想 15 由此看出 一個(gè)企業(yè)不僅僅需要高層那么幾個(gè)英雄人物 更需要形成中層強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì) 也需要普通員工的團(tuán)隊(duì)精神 聯(lián)想集團(tuán) 打造虎狼之師 的口號(hào) 就是想重現(xiàn)聯(lián)想創(chuàng)業(yè)時(shí)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 16 海爾把自己的價(jià)值觀定義為 人的價(jià)值高于物的價(jià)值 共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值 共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值 社會(huì)價(jià)值高于利潤的價(jià)值 17 4 沒有完美的個(gè)人 只有完美的團(tuán)隊(duì) 是協(xié)作的力量使這把小提琴實(shí)現(xiàn)了它的價(jià)值潛能 18 只有完美的團(tuán)隊(duì) 相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾經(jīng)問他的弟子 一滴水怎樣才能不干涸 弟子們面面相覷 無法回答 釋迦牟尼說 把它放到大海里去 19 感言 個(gè)人再完美 也就是一滴水 一個(gè)團(tuán)隊(duì) 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海 一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織 也包括企業(yè) 它不但要求有完美的個(gè)人 更要有完美的團(tuán)隊(duì) 20 5 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 北大光華管理學(xué)院張維迎教授認(rèn)為 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有五大特征 偷不去 買不來 拆不開 帶不走和流不掉 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力 一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神 將成為一團(tuán)散沙 一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神 也將無所作為 21 6 授人以漁 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 22 族群對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力 為什么山雀可以 而知更鳥卻不能呢 23 由此可見 24 25 7 如何使1 1 2 打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 26 圣經(jīng)的寓言故事 27 感言 28 8 物競(jìng)天擇 適者生存 打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì) 29 故事說明 30 31 9 盡職 盡責(zé) 盡心 先問你為團(tuán)隊(duì)做了什么 32 只要我們耕耘一小塊土地 擔(dān)任一小部分任務(wù) 影響一個(gè)小小的圈子 整個(gè)世界就會(huì)完美許多 美國詩人惠特曼說 如果我們要產(chǎn)生偉大詩人 一定同時(shí)要有聰明而能心領(lǐng)神會(huì)的讀者 假使我們不善于領(lǐng)導(dǎo) 那么我們至少可以做身負(fù)艱巨任務(wù)的賢者的后盾 33 10 做一名優(yōu)秀的員工 34 35 分析 36 11 不單為薪水工作 37 38 12 沒有敬業(yè)就沒有卓越 敬業(yè)是把使命感注入到自己的工作當(dāng)中 敬重自己的職業(yè) 并從努力工作中找到人生的意義所在 其具體表現(xiàn)為忠于職守 盡職盡責(zé) 認(rèn)真負(fù)責(zé) 一絲不茍 善始善終等職業(yè)道德 敬業(yè)精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要組成部分 沒有敬業(yè)精神的企業(yè) 很難組成有效團(tuán)隊(duì) 敬業(yè)是積極向上的人生態(tài)度 而兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是敬業(yè)精神最基本的一條 要做到敬業(yè) 就要求我們有所謂的 三心 即耐心 恒心和決心 39 13 所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望 40 故事 比爾與弗蘭克考察棉花價(jià)格 考察鞋子市場(chǎng)的故事 41 14 積極溝通才能有效合作 42 小明的故事 43 圣經(jīng) 舊約 中的故事 44 有效溝通是建立高效團(tuán)隊(duì)的前提 溝通是一切成功的源泉 45 15 如何進(jìn)行有效溝通 一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通 就不能很好地協(xié)作 而實(shí)際上 溝通是一件非常難的事 46 兩個(gè)天使的故事 47 16 溝通帶來理解理解帶來合作 48 49 墨子的故事 50 解讀故事 51 故事的啟示 一 員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通 一般來說 管理者要考慮的事情很多很雜 許多時(shí)間并不能為自己完全掌控 因此經(jīng)常會(huì)忽視與部署的溝通 二 管理者應(yīng)該積極和部署溝通 管理者一方面要善于向更上一級(jí)溝通 另一方面管理者還必須重視與部署溝通 三 溝通是

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