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綜合辦部門崗位職責(zé)部門職責(zé):公司行政、后勤保障等方面的管理工作;企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象宣傳、文件擬稿、文檔管理等工作。直接上級(jí):總經(jīng)理崗位設(shè)置:辦公室主任1人、行政助理1人、前臺(tái)1人、司機(jī)1人、車輛隊(duì)長(zhǎng)1人、炊事員(兼保潔員)1人、網(wǎng)管1人崗位定編:7人主要職責(zé):1. 公司行政管理、后勤保障等管理工作。2. 公司文件收發(fā)、登記、傳閱、批復(fù)和抄告。3. 公司來(lái)賓的接待及公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)保障工作。4. 公司的制度建設(shè)和組織起草或?qū)徍艘怨?、公司行政部名義發(fā)布的公文以及公司形象宣傳、企業(yè)文化建設(shè)。5. 公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)及公司所屬區(qū)域的管理工作。6. 公司固定資產(chǎn)(含車輛)的管理,辦公設(shè)備的配備與使用,辦公用品的采購(gòu)、配發(fā)及登記工作。7. 公司行政部、會(huì)議室、文印室、宿舍食堂等管理工作。8. 公司各類會(huì)議、行政活動(dòng)的組織及保障工作。9. 公司員工的選聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、任免、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)的辦理。10. 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施及員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施工作。.11. 公司的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。 12. 與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作。13. 公司各類證照的換證與年審工作。14. 公司辦公系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)工作。15. 公司網(wǎng)站建設(shè)及辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。16. 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合辦主任崗位職責(zé)崗位名稱:綜合辦主任所屬部門:綜合辦直接上級(jí):總經(jīng)理 直接下級(jí):行政助理、司機(jī)、車隊(duì)車長(zhǎng)、網(wǎng)管、前臺(tái)、炊事員(兼保潔員) 崗位職責(zé): 一、行政事務(wù) 1、根據(jù)總經(jīng)理意見(jiàn)和公司辦公會(huì)議決議擬定公司發(fā)展計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)起草公司企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象宣傳工作; 3、負(fù)責(zé)行政、后勤管理工作;4、組織起草公文及部門呈文、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的管理工作;5、制定部門工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,監(jiān)督下屬工作,并對(duì)其工作進(jìn)行定期考核;6、公司辦公系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作。7、公司網(wǎng)站建設(shè)工作。8、公司各項(xiàng)管理制度的建設(shè)及貫徹執(zhí)行情況的管理工作。 9、制定下屬員工崗位職責(zé),并對(duì)其工作進(jìn)行定期考核。 10、牽頭公司各部門間的溝通與管理工作。11、上級(jí)交辦的其他工作。二、行政后勤 1、公司行政類物品及辦公用品的采購(gòu)、配發(fā)與管理的督辦工作。 2、協(xié)助做好辦公設(shè)備的配備及公司報(bào)刊征訂、分發(fā)與管理的督辦工作。3、公司文印室的日常管理督辦工作。 4、公司車輛的調(diào)用、維修保養(yǎng)、年審及有關(guān)交納費(fèi)用的督辦工作。 5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宿舍、辦公室及其他設(shè)施的管理督辦工作。 6、負(fù)責(zé)食堂及伙食管理的督辦工作。 7、負(fù)責(zé)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生檢查與管理的督辦工作。三、外聯(lián)工作1、與協(xié)作單位必要的聯(lián)系工作。2、安排好公司公司證照的換證、年檢工作。3、配合總經(jīng)理和責(zé)任部門作好必要的接待和招投標(biāo)的外勤、外聯(lián)服務(wù)工作。行政助理崗位職責(zé)直接上級(jí):綜合辦公室主任崗位職責(zé):1. 協(xié)助組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、各類會(huì)議及娛樂(lè)活動(dòng),并及時(shí)做好會(huì)議紀(jì)要和活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě);2. 依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)編制相關(guān)行政文件并做好文件歸檔工作。 3. 搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時(shí)組織編寫(xiě)公司大事記要; 4. 根據(jù)各部門申報(bào)的辦公用品及固定資產(chǎn)采購(gòu)、維修申請(qǐng),及時(shí)做出合理的調(diào)撥、采購(gòu)、維修計(jì)劃,并在管理制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)撥、采購(gòu)、維修、發(fā)放工作;5. 依據(jù)相關(guān)管理制度及時(shí)處理各部門車輛、機(jī)械的充油申請(qǐng),確保公司車輛、機(jī)械不因缺油而閑置;6. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)光盤等辦公物品的統(tǒng)一造冊(cè)管理;隨時(shí)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)各部門閑置的固定資產(chǎn)、辦公物品要及時(shí)調(diào)撥歸庫(kù);工程完工后一周內(nèi)要及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,請(qǐng)其協(xié)助辦理項(xiàng)目部閑置固定資產(chǎn)、辦公物品歸庫(kù)事宜;7. 負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù)管理;8. 負(fù)責(zé)食堂及伙食管理工作;9. 負(fù)責(zé)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生檢查與管理工作;10. 負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照的辦理;11. 協(xié)助公司組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;12. 公司各類證照的年檢、年審工作;13. 公司領(lǐng)導(dǎo)車輛的維修保養(yǎng)、日常清潔、年審及有關(guān)交納費(fèi)用的辦理工作;14. 服從公司主要領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)出車安排;15. 及時(shí)完成部門主管交辦的其他工作。前臺(tái)崗位職責(zé)直接上屬:綜合辦公室主任崗位職責(zé):1. 轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊; 2. 接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門; 3. 協(xié)助行政助理管理辦公用品,管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材; 4. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件; 5. 承辦員工考勤和外出登記; 6. 協(xié)助安排會(huì)晤、負(fù)責(zé)會(huì)議室及場(chǎng)所衛(wèi)生; 7. 保管各種手續(xù)、手冊(cè); 8. 配合人事更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式;9. 監(jiān)督維護(hù)前臺(tái)周圍及辦公室整體環(huán)境;10. 及時(shí)完成部門主管交辦的其他工作。 車輛隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)直接上屬:綜合辦公室主任崗位職責(zé):車輛的修理1.對(duì)車輛修理項(xiàng)目的配件、耗材實(shí)施確認(rèn)、監(jiān)管使用并對(duì)修理過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)督;以及車輛定期保養(yǎng)實(shí)施確認(rèn)、監(jiān)管。2.車輛定期維護(hù)項(xiàng)目的內(nèi)容:車輛每半年一次維護(hù)(強(qiáng)制保養(yǎng))、每?jī)稍碌臋C(jī)油更換,每月的黃油潤(rùn)滑。車輛的檢查定期、不定期的對(duì)如下項(xiàng)目進(jìn)行檢查:車輛的傳動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎、柜腳鎖、車容車貌,以及隨車的安全備品。檢查車輛的適載性能。車輛檢查工作的落實(shí):有問(wèn)題馬上處理。問(wèn)題嚴(yán)重、處理不了時(shí),請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)或停車處理,直至問(wèn)題解決,符合出車條件為止。并且,在全公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)責(zé)任人,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。建立車輛維修、保養(yǎng)檔案。車輛的急救及事故處理當(dāng)車輛在運(yùn)輸工作中發(fā)生故障時(shí),必須第一時(shí)間了解情況(嚴(yán)重的向上級(jí)通報(bào)、請(qǐng)示),組織車輛救援。車輛救援的過(guò)程中,必須遵循保障運(yùn)輸任務(wù)的完成、節(jié)約成本的原則。發(fā)生一般交通事故,通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處理,并隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理結(jié)果。配合其他部門的工作配合內(nèi)勤開(kāi)展各項(xiàng)工作,做好車輛年審前的車輛修理工作,協(xié)調(diào)調(diào)度與司機(jī)間關(guān)系。協(xié)助調(diào)度派單,保障車輛合理、正常運(yùn)行。每月的各項(xiàng)報(bào)表每月5日前將上月修理費(fèi)用報(bào)表,及時(shí)上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部。每月5日前整理上月的修理、安全檢查等工作的資料,制表入檔。每月5日前核算車輛油耗,做好司機(jī)上月的工資報(bào)表。制訂車隊(duì)內(nèi)部管理方案1、做柜行車路線的劃定、行車監(jiān)控(GPS)及公里數(shù)的核定。2、嚴(yán)把路橋費(fèi)審核關(guān)以及駕駛員作業(yè)過(guò)程中特殊費(fèi)用的審批。3、車輛出勤情況的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控及協(xié)助調(diào)配。二、駕駛員管理加強(qiáng)駕駛員的管理,有以下工作內(nèi)容:日常工作管理,績(jī)效考核,招聘解雇,車輛、證件、工具等交接工作。組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),與駕駛員的溝通,定期總結(jié)。日常工作管理:協(xié)調(diào)、處理司機(jī)日常工作中的問(wèn)題。確認(rèn)需駕駛員承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)追收跟蹤,若因車隊(duì)長(zhǎng)跟蹤不利而出現(xiàn)費(fèi)用漏收,責(zé)任由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)???jī)效考核:司機(jī)工作中的各項(xiàng)表現(xiàn),工作完成的情況,作出考評(píng)并作詳細(xì)記錄。對(duì)有違反公司管理要求的,依照制度進(jìn)行處罰,有表現(xiàn)突出的公開(kāi)表?yè)P(yáng),或上報(bào)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。招聘解雇:經(jīng)考核表現(xiàn)差的司機(jī)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)辭退并做好善后交接工作,同時(shí)嚴(yán)把司機(jī)入口關(guān),對(duì)新司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn),專門進(jìn)行跟蹤引導(dǎo)。組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)每月分批、分期組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。 學(xué)習(xí)的內(nèi)容:通報(bào)司機(jī)前段時(shí)間在行駛中存在的問(wèn)題,并指導(dǎo)改進(jìn);總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)在媒介上獲得的交通安全案例。培訓(xùn)的內(nèi)容:學(xué)習(xí)車輛的維修、養(yǎng)護(hù)常識(shí);安全教育的培訓(xùn),做到安全不離口;培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)規(guī)范;培訓(xùn)節(jié)約成本的有關(guān)技能;培訓(xùn)司機(jī)與其工作鏈之間的協(xié)作技能,宣傳全員參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精神總結(jié)大家的工作經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。經(jīng)常與司機(jī)溝通:在溝通中掌握有價(jià)值信息,并適時(shí)進(jìn)行管理方法的調(diào)整。三、接受并完成部門主管臨時(shí)安排的其它工作。行政司機(jī)崗位職責(zé)直接上屬:辦公室主任、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé):1、應(yīng)愛(ài)惜車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。2、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。3、發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告外勤助理及綜合辦公室,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修換件項(xiàng)目及費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)等),未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。4、協(xié)助外勤助理辦理車輛的年檢手續(xù)及其它車務(wù)手續(xù)。5、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。6、對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全并做好行車記錄。7、不準(zhǔn)出現(xiàn)酒后駕車、疲勞駕車、違章行車等行為,以上原因或證件不齊全被罰款的費(fèi)用不予報(bào)銷,造成交通事故的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。8、對(duì)部門主管的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。9、駕駛員必須隨身攜帶手機(jī),并且做到24小時(shí)開(kāi)機(jī)。10、下班后,應(yīng)將車輛停放到公司,不準(zhǔn)私自用車。11、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛。12、及時(shí)完成部門主管交辦的其他工作。炊事保潔員崗位職責(zé)直接上屬:綜合辦公室主任崗位職責(zé):1、購(gòu)買物品要帳、物分明,物品妥善保管,例行節(jié)約。2、經(jīng)常征求員工的意見(jiàn),時(shí)常變換菜譜。3、加強(qiáng)鍋臺(tái)及周邊衛(wèi)生工作,及時(shí)清洗、清掃,以保持鍋臺(tái)及周邊干凈整潔。4、負(fù)責(zé)每天清掃餐廳的桌、凳、地面、洗碗池及周圍環(huán)境。5、清洗干凈碗碟按指定地點(diǎn)存放,嚴(yán)格實(shí)行餐具消毒制度。6、下班前要負(fù)責(zé)把水、電、汽的開(kāi)關(guān)關(guān)好,以確保安全。7、對(duì)洗碗場(chǎng)地的殘?jiān)o堃咨铺幚?,及時(shí)清運(yùn)。8、衛(wèi)生間和各辦公室要每天至少打掃一次。9、垃圾袋不得有漏水現(xiàn)象,有污水污染過(guò)的地方應(yīng)用水擦凈;垃圾做到日產(chǎn)日清;10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。網(wǎng)管崗位職責(zé)直接上屬:綜合辦公室主任崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理;2. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管、維護(hù)等工作;3. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;4. 每日定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)
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