企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新問(wèn)題探討.doc

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先分類(lèi)信息網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新問(wèn)題探討摘要：當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正朝著全球經(jīng)濟(jì)一體化的方向發(fā)展，企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就注定了企業(yè)務(wù)必要靠創(chuàng)新才能夠得到生存和發(fā)展，本文就目前我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行淺略探討。關(guān)鍵詞：企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新；創(chuàng)新問(wèn)題隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的不斷增強(qiáng)，世界經(jīng)濟(jì)正朝著全球經(jīng)濟(jì)一體化的方向發(fā)展，企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就注定了企業(yè)務(wù)必要靠創(chuàng)新才能夠得到生存和發(fā)展，在此，我們就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行淺略探討。一、目前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的現(xiàn)狀(一)營(yíng)銷(xiāo)觀念陳舊，缺乏全面的營(yíng)銷(xiāo)策略目前，盡管企業(yè)大都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)給予了重視，但企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法和理念都有待改進(jìn)。大部分的企業(yè)還都處于推銷(xiāo)觀念的階段，仍以生產(chǎn)產(chǎn)品作為中心，未從用戶(hù)的和消費(fèi)者實(shí)際需求出發(fā)，而是期望通過(guò)擴(kuò)大推銷(xiāo)活動(dòng)，在大量中取得利潤(rùn)。缺乏全面理性的營(yíng)銷(xiāo)策略，是很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行中所存在的缺點(diǎn)。(二)重視產(chǎn)品創(chuàng)新，忽略營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新大部分企業(yè)管理者都能夠意識(shí)到創(chuàng)新是確保其生存的重要條件，因此其大都有著較強(qiáng)的創(chuàng)新動(dòng)力，對(duì)創(chuàng)新有著很高的熱情，因此，企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)和量上都有著很高的創(chuàng)新水平。但由于傳統(tǒng)習(xí)慣的束縛和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的匱乏，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的能力不夠，在對(duì)顧客的服務(wù)體系的創(chuàng)新上更是存在著嚴(yán)重不足。而市場(chǎng)創(chuàng)新則是有個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但很多企業(yè)對(duì)此都不夠重視，不能夠獲得自己可爭(zhēng)取到的的新市場(chǎng)，進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)，也影響和制約著企業(yè)的發(fā)展。(三)營(yíng)銷(xiāo)資金和人才普遍缺乏由于營(yíng)銷(xiāo)資金和人才的普遍缺乏，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也受到了嚴(yán)重的影響。它們無(wú)法進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)或是產(chǎn)品宣傳，導(dǎo)致產(chǎn)品信息不能有效及時(shí)的傳遞給消費(fèi)者，致使企業(yè)的新產(chǎn)品在市場(chǎng)上也無(wú)人知曉，從而影響其銷(xiāo)售。同時(shí)，一些企業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)管理者不是由專(zhuān)職的人員擔(dān)任，他們?nèi)狈?zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也不具備營(yíng)銷(xiāo)管理的能力與素質(zhì)。二、就目前我國(guó)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的必要性(一)由賣(mài)方市場(chǎng)進(jìn)入到買(mǎi)方市場(chǎng)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)隨著經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國(guó)由買(mǎi)方市場(chǎng)進(jìn)入到賣(mài)方市場(chǎng)。在賣(mài)方市場(chǎng)的條件下，其總需求大于總供給，企業(yè)僅僅靠模仿大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)做法就能贏利。但在買(mǎi)方市場(chǎng)中，由于總需求小于總供給，企業(yè)僅靠仿效他人的營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)則很難成功。只有堅(jiān)持走創(chuàng)新的道路，打造自己特有的營(yíng)銷(xiāo)特色，企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。(二)經(jīng)濟(jì)全球化給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)眾所周知，全球經(jīng)濟(jì)正向著企業(yè)生存數(shù)字化、全球市場(chǎng)一體化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向進(jìn)行發(fā)展，以不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為重點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)體系得到迅速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的全球化為我國(guó)的企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和分工帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)加大。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該要注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，不能僅僅依靠模仿國(guó)外企業(yè)的各種營(yíng)銷(xiāo)做法，而應(yīng)該創(chuàng)建有中國(guó)特色的營(yíng)銷(xiāo)方式，以參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。(三)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)隨著世界綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的興起，我國(guó)承諾，走可持續(xù)發(fā)展道路。要實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，取決于各個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路則應(yīng)該避免“先污染后治理”，應(yīng)實(shí)現(xiàn)“凈化”營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)，這就要求我國(guó)的企業(yè)必須放棄舊有的營(yíng)銷(xiāo)方式，探索新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。三、我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的主要方法(一)努力追求與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式在企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中，觀念創(chuàng)新起著先導(dǎo)作用。創(chuàng)新活動(dòng)首先貴在觀念的創(chuàng)新，或是在觀念創(chuàng)新指導(dǎo)下才能夠進(jìn)行。沒(méi)有創(chuàng)新的意識(shí)和觀念，就缺乏創(chuàng)新行動(dòng)，如果沒(méi)有先進(jìn)的理論、思想、觀點(diǎn)做指引，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新就是不可能的。因此，企業(yè)應(yīng)該努力追求與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。(二)創(chuàng)造性地運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)方法企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中，應(yīng)大膽地將國(guó)際的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)造性的加以運(yùn)用，同時(shí)，應(yīng)該大膽地實(shí)施和提出新的營(yíng)銷(xiāo)方法。創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方法主要表現(xiàn)在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，即站在消費(fèi)者的情感、感官、行動(dòng)、思考、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面，重新設(shè)計(jì)、定義營(yíng)銷(xiāo)的思維方式。將傳統(tǒng)意義上的“理性消費(fèi)者”這一假設(shè)加以突破。柔性營(yíng)銷(xiāo)，是指運(yùn)用企業(yè)管理的靈活性，適時(shí)地對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，滿(mǎn)足其個(gè)性化的需求。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，就是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)做是企業(yè)與供應(yīng)商、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷(xiāo)商、政府機(jī)構(gòu)和其他公眾產(chǎn)生的互動(dòng)作用過(guò)程，核心是發(fā)展和建立和這些公眾之間的良好關(guān)系。企業(yè)和各方都通過(guò)互利交換和共同履行承諾，來(lái)實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)，顧客與企業(yè)之間的長(zhǎng)期關(guān)系即是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，發(fā)展和保持這一關(guān)系則是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，即是指電子商務(wù)下的一種新型的銷(xiāo)售方式，以互聯(lián)網(wǎng)作為主要方式，為了銷(xiāo)售商品而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是企業(yè)在網(wǎng)上吸引目標(biāo)群注意力，傳播產(chǎn)品信息和企業(yè)的管理過(guò)程。生產(chǎn)消費(fèi)式營(yíng)銷(xiāo)，讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)，如：有一個(gè)“我的店”通過(guò)消費(fèi)者宣傳，來(lái)得到店家的回報(bào)，客戶(hù)既是消費(fèi)者又是營(yíng)銷(xiāo)者，客戶(hù)反客為主，增強(qiáng)了消費(fèi)宣傳的動(dòng)力，用很少的營(yíng)銷(xiāo)成本，獲取最大的銷(xiāo)售利潤(rùn)。(三)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道就是讓服務(wù)或產(chǎn)品能夠順利的被消費(fèi)或使用的一套互相依存的組織，是連接消費(fèi)者和企業(yè)的橋梁。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的具體選擇將直接的制約和影響其它策略的執(zhí)行和制定。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)也在進(jìn)行細(xì)分，原來(lái)的渠道已達(dá)到廠家對(duì)市場(chǎng)份額的要求，而消費(fèi)者的購(gòu)物喜好也在不斷地變化，他們需要購(gòu)買(mǎi)更物有所值、更便捷，或者有更多的選擇余地。這種企業(yè)應(yīng)深入的考察目標(biāo)市場(chǎng)的變化，把握原有的渠道，審時(shí)度勢(shì)，對(duì)渠道的結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)的調(diào)整，同時(shí)嘗試新的渠道。由此可見(jiàn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新方面，我國(guó)的企業(yè)應(yīng)樹(shù)立創(chuàng)新型整合營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，把握住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)