轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計劃模板　.doc

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計劃模板 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與計劃模板在公司工作已經(jīng)有幾個個月了，從進(jìn)公司時的一無無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷銷售過程中我經(jīng)常會遇到很很多問題，每一次問題出現(xiàn)現(xiàn)，都看作是提升自己的一一次考驗，在這樣的過程中中也在不斷的提升自己的技技能。 以下是我在這幾個月月中所學(xué)到的 (一)心態(tài)方面做任何工工作，都要全身心的投入才才能做好，作為一名銷售人人員，我始終認(rèn)為，勤奮和和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成成功的關(guān)鍵。 不放走任何何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客客，把握住每一次機(jī)會，熱熱情的接待每一位顧客，盡盡可能的促進(jìn)成交。 沒有有淡的市場，只有淡的心。 賣得好的時候，把之后后的每個客戶當(dāng)今天的最后后一個客戶來對待；賣的不不好的時候，把每個客戶都都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。 決決不讓上一個單子影響到自自己的心情。 時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成成長；時刻自省，每個細(xì)節(jié)節(jié)都能讓自己提升。 自律律很重要，保持良好的飲食食和作息，讓自己保持健康康才有更充沛的精力去做好好工作。 堅持不懈，持之之以恒。 對自己的工作和顧顧客保持好剛開始的熱情。 加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識，和和同事互幫互助。 銷售技技巧方面接待客人的時時候，首先要讓顧客接受你你這個人，他才會有興趣聽聽你的介紹；搞清楚客人最最重要的是用什么功能我們們再重點(diǎn)介紹他需要的功能能，在給客人演示的時候一一定要熟練的操作，而且在在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞詞，說話真誠、實在，顧客客才會相信你，覺得你不僅僅專業(yè)，而且誠信，為他著著想。 在得到客人信任的同同時就要趁熱打鐵，促成交交易。 從接到顧客到推薦薦機(jī)型的過程中，要迅速了了解顧客今天是否買、顧客客的需求、顧客的預(yù)算。 基基于這些自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得得物有所值的機(jī)型。 談單單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶帶給顧客，并熟練運(yùn)用F AABE法則F指的是是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等等方面的功能。 產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位位？特性？深刻去挖掘這個個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差差異點(diǎn)。 A優(yōu)勢。 列出出這個產(chǎn)品獨(dú)特的地方來。 可以直接，間接去稱述。 例如更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更B能給消費(fèi)者帶來什什么好處。 這個實際上是右右腦銷售法則時候特別強(qiáng)調(diào)調(diào)的，用眾多的形象詞語來來幫助消費(fèi)者虛擬體驗這個個產(chǎn)品。 E佐證。 通過過現(xiàn)場演示，相關(guān)證明文件件，品牌效應(yīng)來印證剛才的的一系列介紹。 所有材料應(yīng)應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)權(quán)威性、可靠性、可證實性性。 認(rèn)真傾聽顧客的每一一句話以及他們的神態(tài)，來來判斷顧客的性格以及購買買意向，以及分析顧客的購購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。 任何時時候，先穩(wěn)住客戶再說，不不管客戶說什么觀點(diǎn)，都先先去認(rèn)同他，在幫他分析并并引出自己的意見，幫顧客客分析時將其往自己想賣的的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型型時一定要提前去做相關(guān)各各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧顧客容易接受。 熟悉自己己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同同品牌和不同機(jī)型各方面的的差異性。 客戶信息要及及時跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系 (三)轉(zhuǎn)正后計劃努力力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提提升自己的銷售技巧，從各各方面來提升自己的