醫(yī)院年度糾風工作計劃　.doc

醫(yī)院年度糾風工作計劃 醫(yī)院年度糾風工作計劃行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。 醫(yī)院的行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。 長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。 為進一步加強醫(yī)院治理，抓好行風建設，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風工工作的指示精神，搞好我我院的行風建設，促進我我院醫(yī)療服務質(zhì)量的治理理水平的進一步進步，為為廣大患者提供良好的就就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項項工作全面上水平，我院院制定如下計劃 一、減輕病人負擔。 為抑制制醫(yī)療用度不公道上漲，降低醫(yī)藥用度。 降低藥藥品價格，醫(yī)院在近期著著重抓好藥品集中招標采采購、降低藥品收進占業(yè)業(yè)務收進的比例及門診人人次均勻用度和住院病人人人次均勻用度的工作。 最大限度地減少購藥本本錢，從源頭上堵住藥品品回扣的渠道。 院對各科科的藥比進行了制定工作作，對超過上限比例的科科室，予以經(jīng)濟處罰。 院院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴貴的題目。 二、進步服服務質(zhì)量。 為加強醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量監(jiān)控控。 院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)監(jiān)控領(lǐng)導小組，任組長，組員為和。 并且將質(zhì)控控的具體指標與經(jīng)濟分配配掛鉤，與科室工作考核核掛鉤，完善了醫(yī)生外出出會診、參加會議等治理理制度，健全了門診工作作治理制度，加大了對各各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的的監(jiān)視檢查力度。 認真落落實病人選擇醫(yī)生制度，努力進步服務質(zhì)量。 三、改善服務態(tài)度，改進進服務作風。 進步服務水水平。 為強化服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，加強職職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律律教育的同時，認真落實實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病病人投訴者，予以待崗處處理，要責備院職工主動動為病人服務，幫助病人人解決困難，將病人對本本部分、科室的綜合滿足足度列為科室工作考核的的內(nèi)容之一，努力改變“臉丟臉”惜話如金”現(xiàn)現(xiàn)象，杜盡向病人傾銷藥藥品的行為。 為樹立良好好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生生向病人作出不受禮、不不吃請、不收紅包的承諾諾，自覺抵制不正之風的的影響。 同時，加大對病病人的宣傳力度，通過進進院先容、致住院病人書書等形式，讓病人知道在在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務，形成一種病人不送，醫(yī)醫(yī)生不收的氛圍和風氣。 四、院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹徹誰主管誰負責和管行業(yè)業(yè)必須管行風的原則，根根據(jù)醫(yī)院治理年的工作要要求。 堅持黨政主要領(lǐng)導導一崗雙責的領(lǐng)導格式;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費題目的查查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務務項目和診療行為，公然然承諾規(guī)范服務項目和診診療行為的十必須和十不不要;繼續(xù)開展誠信守諾諾服務，深化以滿足患者者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容容的醫(yī)務公然工作，建立立體現(xiàn)醫(yī)患雙方同等、維維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通通制度;邀請兄弟單位醫(yī)醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院院先容經(jīng)驗，廣泛開展弘弘揚白求恩精神，做白求求恩式醫(yī)務工作者的宣傳傳教育活動，使醫(yī)務職員員樹立即苦鉆研業(yè)務、全全心全意為患者服務的思思想。 推動衛(wèi)生工作的的改革與發(fā)展，糾風工作作的目的為了加強衛(wèi)生行行風的建設。 為了實現(xiàn)“用比較低廉的用度提供供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。 必須認認真落實以上各項計劃，做到使病人滿足、群眾眾滿足、社會滿足。 要堅堅持兩手抓兩手都要硬的的方針，抓好醫(yī)療工作的的同時，切實加強行業(yè)作作風建設，增強醫(yī)院的競競爭力，促進醫(yī)院的改革革與發(fā)展。 全院職工要弘弘揚“仁心仁術(shù)，方便為為懷”精神，爭取以一流流的員工