CRM宣傳手冊及簡明用戶手冊.doc

客戶關系管理解決方案 1 蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆 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羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿膈葿薄袂肄蒈蚇肇蒃蕆衿袀荿蒆羈膅芅蒅蟻羈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞薃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肅薀羂羃蒂蕿螞袆莈薈螄肁芄薈袇襖膀薇薆肀肆蚆蠆袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螞袇膅莇蟻羀羇芃蝕蠆膃腿莆螂羆肅莆襖膁莄蒞薄羄莀莄螆艿芆莃袈肂膂莂羈裊蒀莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)蒀裊聿薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃 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膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈 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肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂 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裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螀羈膇蒄蚆羀艿芇薂聿罿蒂蒈聿肁芅螇肈膃蒁蚃肇莆芄蠆肆肅蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肅莂莀蚆膃肂薆薂蝿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂芇蒂薁袁羇芄蕆袁腿蒀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆羋荿螈羅羈薅蚄羅肀莈薀羄芃 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