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文檔簡介
策劃有道范文 策劃有道策劃師職業(yè)技術指南通俗講義史憲文教授主講彭麗賓宋奇錢勇范琳姬輔講世界商務策劃師聯(lián)合會(WBSA)中國總部北京大學文化發(fā)展研究中心企業(yè)策劃教研室輔助教材說明WBSA商務策劃理論于1998年建立,所對應的企劃技術思索引擎于xx年初步建成,理論與技術合攏于xx年,其標志是清華大學出版社出版了史憲文教授主編的現(xiàn)代企劃。 xx年1月,史憲文教授發(fā)表了著名的電視講座策劃有道,本教材就是在史教授的這一講座的文稿,為了配合視頻收看,所以,沒有做任何后期,完全是原始口語化再現(xiàn)。 本教材適合作為非企劃專業(yè)的本??平坛蹋策m合作為總裁培訓的輔助教材。 有道是,君子取財須有道麻,取財有道,策劃也有道。 我今天給你講的道,那可不是一般的道,那是一條通往世界通往未來,都暢通無阻的道。 要說講課,我講策劃是最自信了,因為這是我的老本行。 策劃研究是我的專業(yè),今天我就讓大家看一看,什么叫專業(yè)水平。 什么叫專業(yè)水平呀?就是能把非專業(yè)人員講專業(yè)了,這才叫專業(yè)水平。 你要是專業(yè)人員,聽了這個講座,你就能與諸葛亮同謀,什么意思?就是這套課學下來,估計,你的智慧就和諸葛亮差不多了。 真的嗎?還是那句話,咱別看廣告,看療效。 有道是,開課之前要動員,動員全靠講序言。 我講的策劃這門課是特別地重要,重要到什么程度呢?你不聽我的課,你或許還會思維,你要是聽了我的課,我估計,你就不會思維了,我能把你教糊涂。 啊?有人可能會說了,你這不是糊涂老師嗎?你別誤會。 策劃就是創(chuàng)新思維方式,啥叫“創(chuàng)新思維方式”呀?就是把你過去的習慣性的思維方式,換成新的思維方式,思維方式更換,舊的不去,新的不來,就在舊的思維方式離去了,新的思維方式還沒到來,就在這空白時刻,你就沒有思維方式了,你都沒有思維方式了,那你能不糊涂嗎?所謂“創(chuàng)新思維方式”說白了,就是換腦。 這換腦可不容易呀,成本高哇。 可是,成本高也得換吶,有道是,動不動腦筋影響你一生,心中有策劃走遍天下都不怕麻。 就別說是影響你一生了,你若不策劃,影響就在當下。 我問你,你知道什么叫電視機嗎?你不見得能回答到點子上。 那有人就會問了,那動不動腦筋,策劃不策劃,這跟電視機有什么關系呀?沒關系嗎?下面我就說說電視機前的觀眾,無外乎有兩種人,要么是老師,要么就是學生,不會有第三種人。 是嗎?那有人可能就會說了,我既不是老師,也不是學生,我就是一個例外。 那我就問你,你有孩子吧?你孩子的成長,最關鍵的是不是思維方式呀?他的思維方式是怎么來的?是不是首先受你的影響???你是不是孩子的第一任老師呀?你看,你是老師吧?你不僅是老師,還是學生吶,你坐在電視前聽我講課,你不就是學生嗎?人們常說,活到老學到老,你說學什么最關鍵吶?我說是思維方式最重要,你認可吧?你通過改進思維方式,別說是跟上時代,你能跟上你單位領導的思維,是不是也很實際呀?人可以不成功,但不能不成長。 所以,嚴格地說,你我也都是學生。 我說,你要么是老師,要么是學生,要么是老師兼學生。 有的可能就說了,我既不想教別人,連孩子也不想教,自己也懶的學,是既不想教,也不想學,混日子就行了。 有這樣的人吧?你說有,我說沒有,為什么?這樣的人還能在電視機前嗎?他早就跑了,他不在電視機前,確切地說,他在電視劇前。 這看似開玩笑,但細想,這也是一個非常嚴肅的話題,你讓美國人說,什么是電視機?多數(shù)美國人會說,電視機是分享生活快樂的工具;你問德國人,多數(shù)德國人會說,電視機是學習生活知識的工具;要是問中國人呢?中國人回答的最干脆,多數(shù)中國人會說,電視機就是電視劇。 有句話,非常地重要物以稀為貴,你認可吧?物以稀為貴,人也以稀為貴,我們常說富貴富貴,但富是富,貴是貴,富了不見得貴。 但反過來,貴了,就自然富了。 你怎么才能貴呢?你要想貴,就必須站在少數(shù)人一邊,多數(shù)中國人把電視機當成電視劇,那么你呢?我說一句不無武斷的話,當代中國人,你的選擇,你的未來,就在打開電視機前,而不在打開電視機之后,你的收獲,不在于看了電視劇之后,而在于看電視劇之前。 電視劇可以看,但看可看,非???,有沒有思維方式,那收獲是決然不一樣的。 閑話少說,咱們言歸正傳。 為了創(chuàng)新思維方式,我先給各位講一講大道理,這個道理有多大呢?比南大大,比北大大,比天大都大,那就是家長花了那么多錢,老師費了那么大的勁兒,學生們投下那么長的青春,上了一頓大學,都學了些什么呢?你現(xiàn)在所從事的是你當初在大學學的專業(yè)嗎?有多少專業(yè)對口的?即便你專業(yè)對口,那我問你,你在工作中能用上多少大學學的知識呀?你說,這個問題不大嗎?有用的沒學多少,沒用的卻學了一大堆,啥叫大學?就是學大了,簡稱大學。 什么應試教育,什么素質教育,都沒說到點子上,最需要的是能力教育,最最重要的是生活能力教育。 啥叫學生?。烤褪菍W習生活,簡稱學生。 連生活能力都沒有,還何談事業(yè)呀?所以,我說,比應試教育更重要的是素質教育,比素質教育更重要的是能力教育,比能力教育更重要的是生活教育。 說到這里,我揭示一個人生原理,是你的社會生活能力發(fā)展決定著你的專業(yè)能力發(fā)揮,生活能力好比是槍,專業(yè)能力好比是子彈,是槍把子彈射了出去,是你的社會生活能力決定著你的專業(yè)能力發(fā)揮。 那么社會生活能力的核心能力是什么?那就是本課所講的思維方式。 所以,我在出版這本教材的時候,清華大學出版社要我把書里的一段話突出地寫在封面,你看成功就業(yè)與創(chuàng)業(yè)并不僅取決于所學專業(yè),更在于思維方式。 那么,哪門專業(yè)是專門講思維方式的呢?往高了講是哲學,往低了講就是策劃,往白了講就是創(chuàng)新,我講的這門課,究其本質,就是應用哲學。 站在世界的立場看,沒有哲學素養(yǎng)的民族是沒有大前途的。 站在職業(yè)立場看,沒有哲學素養(yǎng)的職業(yè)者也是沒有大前途的。 建設小康社會,人均收入是關鍵,更關鍵的是人均哲學思維,你可要知道,在德國,你碰到一個農民,這個農民卻能和你談哲學,你不要驚訝,人家已經步入“大康”社會了。 我講到這兒,電視機前的有些家長可能就急了,我兒子的學校沒開這門課,怎么辦呢?這不要緊,你先學,然后你教你兒子。 你可能會說了,我連小學都沒畢業(yè),我怎么能教我兒子呢?我說能,你肯定能,來,我現(xiàn)在就告訴你怎么教你兒子。 你說四句話就可以了。 你兒子上大學,期末放假回家了,你找個空閑時間,跟你兒子說第一句“兒啊,我在電視上聽一位北大教授講了一門課,叫創(chuàng)新思維方式,特簡單,又特管用”這句話你會說吧?我估計你兒子聽你說這句話,一定會感到十分的驚訝,因為你從來不和兒子說這樣的話。 你可知道,家風的變化往往是從一句話開始的。 此時此刻,你在你兒子的眼里,就已經創(chuàng)新了,爹已不是那個爹了,媽已不是那個媽了。 媽別三日也刮目相看了。 我告訴你教育孩子的一個秘訣,那就是,你要想讓孩子學習好,首先,作為家長的要先成為好學生,你要和你兒子同學才行。 你若有胸懷,你能給你的孩子當學生,你每周拿出半小時時間來求你兒子給你講課,你看你兒子有沒有學習熱情?!話說遠了,咱們再說你如何讓你的孩子掌握創(chuàng)新思維方式。 記住,你只要會說四句話就行。 第一句咱們說完了。 你說完第一句,停一下,拿出一張紙,接著說第二句“那教授說,創(chuàng)新的思維方式就是填十個空,我抄下來了,在這兒呢”這句話你會說吧。 這時候,你兒子看著這張紙,上面就是十個填空。 那你可能就著急了,那十個空是什么呀?你別急,我一會兒就講。 你兒子看完這十個填空,你再拿出一張紙,說出第三句“你看這十個空簡單吧?實際上不簡單,媽費了好大勁兒,填了去年賣豬的事兒,你看媽填的怎樣?”這是第三句。 聽到這兒,那你可能就會有疑問了,老師,我家去年沒賣豬哇,我怎么填空哇?呵呵,我這是舉例,你說賣豬買豬殺豬都行,不說豬也行,說給你兒子介紹對象也可以,凡是你覺得做的很精彩的事兒都可以。 如果你實在沒有什么很精彩的家務事可填寫,那就寫教訓,去年某件事兒沒做好,聽了教授的課,現(xiàn)在想明白了,現(xiàn)在要是再做,我想這么做,填空填上,也行。 你填不好都不要緊,關鍵的是你填了。 我跟你說,你兒子看到你這樣用功學習,他要是一個有事業(yè)心的孩子,他都能給你跪下,因為你這個讓他覺得沒有什么文化的老太太,竟然有如此高的學習追求,他會覺得你突然變得那么偉大。 如果他是一個孝順孩子,他從此后會格外珍惜你給他的學費,媽媽都能這樣對待學習,他作為一個專職學生,還有臉荒廢學業(yè)嗎?那你可能會說了,老師,我真的沒上幾天兒學,我能理解老師您講的課嗎?我負責任地告訴你,你能。 我既然敢于上電視講課,就一定能給普通聽眾都講明白,沒這兩下子,還敢上電視講課嗎?你放心吧,只要你想聽,就一定能聽明白。 你相信自己嗎?你若相信自己,就接著對兒子說最后一句話“兒啊,媽的文化水平有限,你抽空幫媽改改”這是什么?這是一個偉大的母親開始給兒子當學生了。 你說,你的兒子會不會重視思維方式呀?我估計,你兒子會馬上打開電腦,到網(wǎng)上收看我的這個講座。 你說,我上述講的,是不是創(chuàng)新思維方式???我還沒開始正式講課呢,就已經在創(chuàng)新你的家庭文化了。 有一首歌唱到“再也不能這樣活”,“再也不能這樣活”是啊,創(chuàng)新思維方式,說到底,就是創(chuàng)新生活方式。 有錢不一定能買來快樂,思維方式才是創(chuàng)造生活快樂的源泉。 而創(chuàng)新思維方式就從填十個空開始。 那么,這十個空都是什么呢?非常簡單,你記好了做事,關鍵在于,要針對,鑒于形勢,發(fā)揮優(yōu)勢,本著原則,運用方法,通過步驟,經過時間,實現(xiàn)目標。 這十個空,凡是出主意想辦法,都是填這十個空,諸葛亮也一樣。 其實,你也經常填這十個空,只是你是無意識填空而已,我今天把它講出來了,今后你就從無意識填空,變成有意思填空了。 你可別小看這有意識和無意識,高人與常人的層次差別不就是有意識和無意識的差別嗎?各位家長,你既然叫家長,別的事可以不管,但家庭思維方式這事兒可不能不管,因為它關乎家庭的成長。 所謂家長,就是負責全家成長的人,全家成長,簡稱家長。 和家長談完,我還要借此機會和大學生談談別看你們上了大學,要是填寫完整的思維經驗,你不一定能比得上你那沒文化的父母,因為,思維方式是從生活中提煉出來的,是從生活的困難中煎熬出來的,不面對生活困難,哪里有決策任務?沒有決策任務,哪里有思維挑戰(zhàn)?創(chuàng)新思維方式是主人的專利,奴才思維是上升不到創(chuàng)新境界的。 你要想為你的生活做主,就必須要修煉思維方式。 反過來說,只要你注重修煉思維方式,就能更好更快地成為合格的生活主人。 都說窮人的孩子早當家,那是被生活的困難給逼的。 你想早一點成熟嗎?你想實現(xiàn)理想的就業(yè)嗎?你想抓住機會去創(chuàng)業(yè)嗎?那你就從修煉思維方式入手。 靠爹靠媽都不如靠自己,自己的思維方式是自己最大的靠山。 你修煉思維方式,比你爸比你媽強,因為你能用電腦,能用軟件,起碼你能使用“思索引擎”,啥叫“思索引擎”呀?誒呀,這思索引擎可比搜索引擎厲害多了,啥叫思索呀?就是一思考就索取了,簡稱思索。 那么,思索引擎怎么操作呢?說起來也很簡單,就是上面我說的,填寫十個空兒。 你把你的想法分開,變成十個填空,這就叫大腦分漏。 你做的是什么事啊?做這類事兒成功的關鍵是什么?你要從哪兒下手?。恳簿褪且槍κ裁聪铝ρ??目前的大環(huán)境形勢怎么樣???你要發(fā)揮什么優(yōu)勢去競爭???在做事過程中,你要本著什么原則???你要使用什么方法啊?你預計要經過哪些步驟呀?做這事兒預計需要多長時間吶?最終你要實現(xiàn)什么目標啊?一個完整的想法就這十個空。 也許目前還沒想明白,填不全,這不要緊,你能填幾個就填幾個,然后你一搜,電腦網(wǎng)絡都會幫你了,你填了5個空,它會給你更多的建議,你領會之后,就會很快填出6個空、7個空。 這就是思索引擎,你一思就能索,簡稱思索。 厲害吧?你的父母在白紙上填空,你在電腦上填空,這就是兩代人的不同,他們是農業(yè)社會人工業(yè)社會人,而你是信息社會人。 他們用的是腦筋引擎,你用的思索引擎。 當然了,你從不思索,就談不上思索引擎呢?好了,所有愿意思索的,請準備好,聽我的第二講思維模型第2集思維模型本課的主題是“策劃有道”,有條什么道呢?說是策劃思維有一個通用的模型,說是很簡單,就十個空,填好這十個空,一個思路有搞定了。 來,我們復習一下做事,關鍵在于,要針對,鑒于形勢,發(fā)揮優(yōu)勢,本著原則,運用方法,通過步驟,經過時間,實現(xiàn)目標。 十個空,你記下來了嗎?沒記下來也不要緊,我后面還會多次講到。 誒,就這十個空,簡單吧?每句話都很直白吧?沒有讓你費解的吧?你看,第一個空,做事,你做的是什么事,你還不知道嗎?第二個空,關鍵在于,是啊,做任何事都有個關鍵呀,做刷碗的事,關鍵在于干凈,不能保證干凈,那你還刷它干什么?第三個空,要針對,也就是你要從哪里下手哇?仨警察抓一個小偷兒,針對一個小偷,那還不容易嗎?那可不一定,那你得看是什么形勢。 也就是第四空,鑒于形勢,啥形勢呀?在公共汽車里,車里60人,一細看,50多個是小偷,這形勢不利呀,弄不好,警察得被小偷抓走。 第五個空,發(fā)揮優(yōu)勢,是啊,沒有優(yōu)勢,怎么去競爭???第六個空,本著原則,也就是說,做人做事都得講求原則,守住原則,才能立于不敗之地呀。 你要舉辦婚禮,那要以喜慶為原則呀。 接下來是第七個空,運用方法,做事得講求方法呀。 第八個空,通過步驟,做什么事都得有步驟呀,小品演員宋丹丹指出,如何把大象裝到冰箱里還要三步呢。 第九個空,經過時間,做什么事都需要耗費時間。 第十個空,實現(xiàn)目標,也就是努力做事的結果。 這十個空好理解吧?我這么說還不具體,我給你講個故事,咱們具體地填一填,就徹底明白了。 講個什么故事呢?得講一個大家都熟悉的故事,這個故事就叫“陳子昂摔琴賣字的故事”,這個故事你知道吧?你不知道?你連這個故事都不知道,那你就落伍了,連小學生都知道。 你知道?誒呀,你先別說你知道,你等我講完了,你就不敢說知道了,這就叫外行看熱鬧,內行看門道。 現(xiàn)在,我就以評書的格調,給大家講這個“陳子昂摔琴賣字的故事”說,唐代大文人陳子昂,是琴棋書畫樣樣通,尤其以其書法見長,那是寫一個字就能掙很多錢,在老家那一代是頗有名望,錢是攢了不老少。 但是,在那個年代,賺多少錢都不顯貴,那得當多大的官,那才叫顯貴,學而優(yōu)則仕嘛,陳子昂也不能脫離其時代呀,他也希望做大官,那時候考官要花很多錢的,陳子昂有錢吶,所以,他就整天巴望著朝廷招考。 說來也巧,朝廷招考的消息是說到就到,陳子昂二話沒說,帶足了銀子,就上路了,他要趕往千里之外的京城去趕考。 是韁繩一放馬蹄兒忙,京城遙遙在前方,眼看就要到地方了,就在這時,前方有消息來報,說是通貨膨脹控制不住了,買官的錢漲價了,翻番了。 陳子昂帶的錢不夠了,這可怎么辦吶?回去去取錢?已經來不及了,現(xiàn)在只有一個辦法,那就是就地賣字。 就地賣字?這說起來容易,做起來可就難了。 你在老家,你是名人,你都不用賣字,人家上門來求字,還得預約排隊。 這是什么地方呀?這是一個舉目無親的地方。 這叫賣字嗎?這不叫賣字兒,這叫陌生賣字。 那誰不知道哇,賣字兒的,不是書法名人,就是名人書法,是字兒價隨名兒,是賣字不用急,關鍵看名氣,沒有名氣就只能制造名氣。 那怎么制造名氣哇?滿街喊“賣字兒來”,“賣字兒來”,這么喊行嗎?不行,這不是滿大街丟人嗎?人掉價,你無論賣什么,都掉價。 對了,要不怎么說,賣什么不能吆喝什么呢?賣什么吆喝什么,那是賣熟人兒,你要是賣生人兒,最好是賣什么,但偏不吆喝什么。 那么,要賣字兒,得吆喝點什么最給力呢?陳子昂馬上想到四樣東西,什么東西?琴棋書畫,是啊,這四樣東西親如兄弟呀,那喜歡琴的,就容易喜歡棋,喜歡棋的,就容易喜歡書,喜歡書的就容易喜歡畫,琴棋書畫是從不分家呀。 干脆,我不吆喝字,我吆喝琴吧,我給他們演奏一把琴,賞琴的人大多就是買字兒的人。 你看看,能彈琴的就一定會寫字嗎?彈琴和書法有必然聯(lián)系嗎?沒有哇。 可是,琴棋書畫就是一家的,沒有關系,但看著有關系,這就是捆綁連接,啥叫捆綁連接呀?就是把兩個不相干的東西,捆上綁上連上接上。 陳子昂正在為自己的主意興奮著呢,突然想起一件事兒來,誒呀,這兒的人買得起字嗎?這兒的人有那么大的雅興賞琴嗎?那要是滿大街沒文化,再加上剛鬧完饑荒,我對誰彈琴去我呀?我怎么把這個岔兒給望了呢?想到這兒,陳子昂這才定了定神兒,往大街上望去,眼前的大鎮(zhèn)子不小,再看看行人,一個個打扮得挺精神,再一打聽,“敢問這位老哥,鎮(zhèn)子里哪里有琴行啊?”“哦,城樓那一帶有好幾家琴行”,陳子昂一聽,樂了,不用再問了,這里的人們有音樂細胞哇,這是一個藝術城鎮(zhèn)吶。 陳子昂就要去琴行彈琴聚人氣兒,可他轉念又一想,且慢,我會彈琴不假,我的琴彈的不錯也不假,可我能保證是在這個大鎮(zhèn)子上是彈得最好的嗎?對呀,藝術只承認第一呀,第二都不行啊。 那么怎么保證彈琴第一呢?說到賞琴,陳子昂可有經驗,你猜怎么這?那老百姓評什么斷定琴師檔次???他不先看人,甚至也不先聽琴,而是先看琴,琴高級,人自高級。 對了,要不怎么說,外行總是一只眼看問題呢?琴高級怎么就能保證人高級呢?那沒辦法,買家的認識永遠是對的,即使是錯誤的認識都是對的。 啥叫優(yōu)勢?。课仪俑呒壘褪莾?yōu)勢,我沒有優(yōu)勢,租一把最好的琴,往懷里一抱,這優(yōu)勢不就自然出來了嗎?想到這兒,陳子昂徑直走進了一家最大的琴行,租下了一把最貴的琴,那是塵封多年,沒有人碰。 就這個了。 陳子昂抱著這把最貴的琴,往城樓下一坐,梆榔榔就彈上了,那彈的都是世間名曲呀。 城樓下這一出動靜,這消息就不脛而走,“了不得了,城樓那兒來了一個大琴師,那曲子彈的,是真好”“誒,你怎么知道他是大琴師呀?”“嘿,你看那琴,那把琴咱們這兒的琴師都沒有人碰過,那還不是大琴師,好象是外地來的”“是嗎?那我得去看看”嘩啦嘩啦,人潮從四面八方涌向城樓。 陳子昂坐在城樓下,一邊兒彈著琴,一邊兒用眼睛的余光掃著全場,人是越聚越多,但看個個打扮,估計能出錢買字的人,還不夠數(shù),不行,還得彈,再來個更激烈的曲子,是一曲比一曲激烈,是一調比一調高挑,對了,要想激發(fā)人氣兒,那就得步步高才行啊,是情往高處走,錢往低處流哇。 在演奏很快就達到了情緒高潮,“好好好”,現(xiàn)場爆發(fā)出一片叫好聲。 陳子昂估計現(xiàn)場能買字的人夠數(shù)了,也就是在市場達到成熟的時刻,陳子昂突然把琴高高舉起,噶蹦,把琴摔了個粉碎!這一突如其來的舉動,把大家伙驚呆了,現(xiàn)場刷地以下靜了下來,有人不禁地就問了“你怎么把琴給摔了?”。 陳子昂捧著摔碎的胡琴,緩緩地站起身來,他要借琴說字了“諸位,我是蜀人陳子昂,帶著自己寫的絕妙文章投往京城,我要去應聘武則天的男秘,路過此地,想得到大家的賞識,可是,你們沒有人發(fā)現(xiàn)我。 我好不郁悶。 這把樂器不過是一件木頭東西,沒什么價值,可大家卻對它如此關心,難道我一個飽讀詩書的人,還不如一把破琴嗎?”說著,他把自己的詩書展示出來。 “啊,原來是一個大書法家呀,原來是即將上任的武則天的男秘呀,原來他將是朝廷準御筆呀,啥叫原始股哇,啥叫機不可失失不再來呀,買吧”就這樣,陳子昂現(xiàn)場賣字,湊足了趕考的錢,趕赴京城,考官成功。 這就是著名的陳子昂摔琴賣字的故事。 我的故事講完了,十個空也就隨著填完了。 我們再回顧一下這十個空第一個空,做陌生賣字的事,是啊,這不是平常的賣字,是在陌生環(huán)境中賣字,難不難,是啊,不難,不難的事兒還用得著策劃嗎?簡單的事兒,考慮考慮就行了,困難的事才需要策劃呢。 那么,做陌生賣字的事,關鍵在于什么呢?關鍵在于制造名氣,對呀,這是字畫買賣的生意經呀,賣字說穿了,不就是賣名嗎?在陌生的地方,沒名怎么辦,那就只好制造名氣了,所以,做陌生賣字的事,關鍵在于制造名氣。 那怎么制造名氣呀?而且要在短時間內制造名氣。 短時間內制造名氣,就只能靠演出了,啥叫演出哇?就是一演就出名了,簡稱演出。 那要演出,就不能靠書法了,琴棋書畫,四樣兒,琴是動靜最大的,所以,就不能直接對書法下手了,要針對什么?要針對琴,這就是第三個空,要針對琴。 把字改成琴,這是策劃的關鍵,要么怎么說是“陳子昂摔琴賣字的故事”呢?題目就把最關鍵的創(chuàng)新點給突出出來了,這就叫創(chuàng)新思維模式。 那么,摔琴賣字體現(xiàn)了什么創(chuàng)新方法呢?我們給它命個名,就叫捆綁連接法,也就是說,把本來沒有必然聯(lián)系的兩件事給捆綁在一起了,連接在一起了。 于是,第七個空就提前填上了,叫做運用捆綁連接法。 思路到了這里,還沒有走進市場,你無論是彈琴還是賣字,那沒有足夠多的買家是不行的,買藝術品,那可不是一般的買家,不僅有錢,還得有品位才行。 要說陳子昂運氣不錯,眼前的大鎮(zhèn)子是藝術城鎮(zhèn),何以見得呀?琴行多呀。 于是,第四個空就填上了,鑒于藝術城鎮(zhèn)的形勢。 藝術城鎮(zhèn),市場好,買家多,有保證,但緊接著,問題就出來了,藝術城鎮(zhèn)里藝術家肯定多,這就涉及到競爭問題,而且不是一般地競爭,你要制造名氣,就必須爭第一呀。 這第一是誰定的?是客戶定的,是聽眾定的。 這就涉及到了聽眾評價琴師高低的評價方式。 思路進展到這兒,就又遇到了一個難點,是啊,所有人的思維,一遇到客戶分析往往都是很難的,你要是沒有一定的客戶經驗,是很難悟出客戶的價值觀的。 萬幸的是,陳子昂積累了客戶經驗,那就是“琴高級,人自然高級”,于是,他租了一把最貴的琴,也就是創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢,也就是填好了第五個空發(fā)揮琴高級的優(yōu)勢。 實際上到了此時,他已經提前把行動步驟的第一步填好了,那就是“租琴”。 有了第一步,第二步就是自然的了,“租琴”之后干什么,那還用說嗎?“彈琴”唄。 你可知道哇,彈琴就是演出,演出就是制造名氣,這可是整個策劃的關鍵吶。 如何演出才能保證不敗呢?咱先別說成功,咱得先保證不敗,所謂不敗,也就是第六個空,本著原則。 激發(fā)人氣兒,你說這演出該是本著什么原則呢?對了,本著步步高的原則,啥叫步步高哇?就是一步步地把你弄高興了,簡稱步步高。 藝術品消費,情緒至關重要。 第六個空填完了,本著步步高的原則,第七個空早就填完了,運用捆綁連接方法,第八個空也填了一半了,通過租琴、彈琴,填了兩個步驟,彈琴不能彈沒完吧?目的是賣字呀,那么如何從彈琴過渡到賣字呢?啥叫營銷哇?就是先營,后銷,從營到銷,有兩個環(huán)節(jié)非常重要,那就是一安靜,二打動,也就是讓現(xiàn)場靜下來,讓買家受到情緒打動,所以,在人氣兒最好的時候,也就是最HIGH的時刻,陳子昂做了第三個動作,那就是摔琴,這同時,也填上了第九個空,即經過至情緒高潮的時間,在這個時刻,完成第四個步驟,也就是說字。 最后一個空,那就是實現(xiàn)了湊足錢款的目標,實際上這個空也是最早填上的,因為陳子昂所做的一切,都是為了“湊足趕考的錢”。 來,再看看這十個空做陌生賣字的事,關鍵在于制造名氣,要針對琴,鑒于藝術城鎮(zhèn)的形勢,發(fā)揮琴高級的優(yōu)勢,本著步步高的原則,運用捆綁連接方法,通過租琴、彈琴、摔琴、賣字四個步驟,經過至情緒高潮的時間,實現(xiàn)湊足趕考錢的目標。 再回過頭來看“陳子昂摔琴賣字的故事”,是不是深刻多了?這就叫外行看熱鬧,內行看門道。 看什么門道哇?陳子昂有一個精彩的經驗“摔琴賣字”,你有精彩的經驗嗎?你沒有精彩的經驗,有沒有一般的經驗吶?你肯定有,但你沒過自己的經驗呀?提煉沒提煉過自己的經驗呀?你知不知道你是憑什么立在這個世上的?我告訴你,你憑借的就是經驗,是經驗成長,人成長。 那怎么和提煉經驗呢?填空而已。 你學會了填空,這就入門了,入門之后呢?怎么應用呢?下節(jié)課咱們再講。 別忘記復習呀第3集模型通用本課的主題是“策劃有道”,這條道就是通用的思維模型。 啥叫通用???就是通常都能用,簡稱通用。 你可別小看這十個空,用途大了去了,而且是立竿見影,一用就靈。 來咱先復習一下這十個填空做事,關鍵在于,要針對,鑒于形勢,發(fā)揮優(yōu)勢,本著原則,運用方法,通過步驟,經過時間,實現(xiàn)目標。 十個空,填全了叫十全,填好了叫十美,填得十全十美,就是一計,你看那計策的計寫的,言字旁加個十字,多么形象啊?這十個填空,就是通用的思維模型,那么這通用的思維模型,都通用用在哪兒呢?首先,我們說一件大事,什么事兒呢?就是經驗總結。 你說我們憑啥自信吶?我說,憑的主要是經驗。 你的經驗好用,誒,你就自信,你的經驗一旦失靈,就立刻恐慌。 什么叫劃時代呀?就是老經驗作廢了,那就是劃時代。 你是干什么的?開商場的,你有商場經驗是不是?現(xiàn)在人們買東西不去商場了,去網(wǎng)店,在網(wǎng)上買東西,你傻了吧?你的經驗作廢了吧?經驗是做事的基礎,你學習新知識很重要,但是,知識如果不能轉化為經驗,知識就會反過來成為負擔。 如果把大腦比做是一個項目,經驗就好比固定資產,知識就好比遞沿資產,信息就好比流動資金,思維方式就好比無形資產。 經驗是固定資產,它最頑固,對人的思維影響也最長久,我們每天不假思索就做的事,實際上都是用的經驗。 啥叫犯了低級錯誤呀?因為忘記了經驗而犯的錯誤,都是低級錯誤。 既然說經驗如此重要,那么,我問你,你總結過經驗嗎?到年末了,春節(jié)了,全家在一起,盤點一下去年一年的收獲,掙了多少錢、花了多少錢,這個能說明白,可是,究竟怎么掙的錢,又是怎么花的錢,這背后的經驗總結了嗎?小事可以不說,那么大事兒呢?就說去年給老人過生日吧,這生日宴會舉辦得怎樣???老人高興嗎?有沒有成功的經驗???有沒有教訓吶?有個數(shù)據(jù)說,70%以上的中國家庭不搞經驗總結,你是不是這70%里面的?那不搞總結會怎樣?不進步唄,明年和今年還是一樣的活法。 咱就別說是家庭了,就是企業(yè),也好不到哪兒去。 你看,每個企業(yè)都搞年終總結,怎么總結呀?我干了多少項工作,我部門完成了多少銷售任務,這哪是總結呀?這簡直就是擺功哇,是巴望著多得點年終獎,即使得不到獎金,得到領導一個笑臉兒也行啊。 更有意思的是,為了推過攬功,絕大多數(shù)人在工作匯報的時候,都不自覺地把失敗歸于客觀原因,把成績都歸于主觀努力,這是嚴重的自欺欺人,是自己欺騙自己,你去年都不好好總結,今年還有個好嗎?沒有好的總結,就絕沒有好的計劃。 這說了老半天,到底兒怎么總結經驗呀?很簡單呀,填十個空啊,你去年做了幾件事兒,就填寫幾套空唄。 啥叫總結呀?啥叫總???就是把十個空放在一塊,這就叫總,啥叫結呀?就是把十個要素結合起來,寫一篇文章,這就叫結。 啥叫經驗呀?就是有一本兒經,經過了驗證,簡稱經驗。 啥叫經理呀?就是把經驗理一理,這就叫經理。 啥叫總經理呀?就是總把經驗理一理,這就叫總經理。 知道什么叫經驗了吧?什么叫一條經驗了吧?所謂一條經驗,就是十個空都填滿,十全十美,就是一條經驗。 你可要注意了,以后不要輕易說“我有一條經驗”了,你那經驗未經總結,也許只是半條經驗。 我在這里告訴你一個道理凡是沒有總結徹底的經驗,就是潛在損失。 企業(yè)老板,你要注意了,員工的工作成就屬于公司財產,員工所積累的經驗,也屬于公司資產,企業(yè)總結走過場,就是拿積累當兒戲。 上個月,我在上海給一個大企業(yè)集團內訓,董事長問我,明年怎么做,讓我給他們提點建議,好指定明年計劃。 我說,你把你的高管找來,他找來了,五位高管,號稱集團的五虎上將。 我給他們每個人都發(fā)了一張紙,上面是十個空,我說,你們五位分別把去年自認為干得最漂亮的事兒,把思路填寫一下。 半個小時的功夫,填出了六張,董事長也填了一張。 然后我讓秘書復印一下,每人手里六張表,讓他們六人,分別講一下自己的經驗,這就叫經驗交流。 很快六人就都講完了,因為都是本企業(yè)里發(fā)生的事兒,解釋起來很容易。 董事長聽完,笑了,“我知道明年該怎么做了”,好嗎,他當初問我明年怎么做,我什么也沒說,只是讓他們總結去年是怎么做的,把去年的經驗總結好了,明年的計劃就自然出來了。 我再強調一下,經驗是本來,計劃是未來,沒有經驗本來就不會有計劃未來。 再說企業(yè)招聘,我們經??吹竭@樣的招聘廣告本企業(yè)要招聘具有十年經驗的店長。 你說,經驗能論年頭嗎?十年那是經歷,那不是經驗。 若是不總結,十年也未必能積累多少經驗。 若是有心人,一年就可能積累出很多經驗。 以后再招聘干部,你怎么考核他的工作經驗呀?你給他幾張表,上面是十個空,讓他填寫,看他能寫出多少經驗來?各位老總,各位人力資源經理,請記住,以后別再說“招聘具有十年經驗的經理了”那么說讓人笑話,經驗論條不論年,得這么說“招聘具有十條經驗的經理”,這么說才科學,這么說才符合科學發(fā)展觀。 我在這里講總結經驗,說是用思維模型總結經驗,講到這兒,只是講了些皮毛,還沒講到最深刻的地方。 下面這段話,是非常地重要,請記錄經驗,耳聽為虛,眼見為實,手做為純,心悟為精。 這就是經驗的四層劃分。 什么意思?你的經驗是聽來的?還是看到的?聽到的不如親眼看到的,聽到的發(fā)虛,看到的才實在,這就叫耳聽為虛,眼見為實;親眼看到的還不如親手操作的,親手操作而產生的經驗,才具有純度,所以說手做為純。 這都好理解,難以理解的是最后一句話,心悟為精,也就是說,親手操作而產生的經驗,還不如心里悟出來的經驗。 什么意思?什么叫悟出來的經驗啊?我這里給大家講一個十分精彩的案例,對大家是特別重要。 我們經常說覺悟覺悟,可你知道什么叫覺悟嗎?我接下來要講的這個案例,就讓你真真切切地知道,什么叫覺悟。 我的一個得意門生,28歲就當上一家大型集團公司的品牌總監(jiān),很了不起。 可是你要知道,他應聘的時候,從來沒有從事過品牌管理,而且人家企業(yè)明著說,沒有品牌管理經驗的一律不要。 那他是如何應聘成功的呢?他首先對招聘企業(yè)說“我有著豐富的企業(yè)品牌管理經驗。 ?。克@不是在撒謊嗎?他根本就沒有做過品牌管理,他哪來的工作經驗?。渴菃??那我們就看一看,我的這位學生是怎么答辯的。 他說,我的第一條經驗日本企業(yè)松下。 當年,50年代初期,日本的松下企業(yè)還不算大,但老板松下的眼光很大。 當時電視機剛剛出現(xiàn),非常昂貴,只有貴族能買得起,老百姓是根本就買不起,是十足的奢侈品。 但松下認為,不出五年,電視機將在全日本普及,也就是說,電視機產業(yè)將是日本最大的產業(yè)。 松下能看到這個市場前景就已經不容易了,可他更讓人吃驚的是,他竟然說,五年后,日本電視機產業(yè)的霸主就是我松下。 那么,憑什么松下能成為電視機產業(yè)的霸主呢?首先松下發(fā)現(xiàn),日本皇室宣稱,日本的皇太子五年后即將結婚,這可是全日本最受關注的焦點事件呀。 于是,松下就找到天皇,說,“我可以讓全日本老百姓都能分享到太子婚禮的盛況。 天皇說怎么能辦到呢?松下說,每家安裝一臺電視機。 天皇就說了,電視機這么貴,平民百姓怎么能買得起呢?松下說,買不起不要緊,他們可以租,一家租不起,可以幾家合著租。 天皇一聽,是這個理兒,可是到哪弄那么多電視機呢?松下說我公司可以提供。 那好哇,你就提供吧,松下說,我提供不起。 你提供不起,你說他有什么用哇?松下就說了,這么辦吧,讓老百姓提前交租金,我好周轉開。 天皇一聽,這個主意不錯,那你就去集資吧。 松下說,不行,我集資老百姓不相信我,那怎么辦吶?松下就說了,這么辦吧,天皇您有威信,這事,你主辦,我承辦,我借你的名義,一說,老百姓就相信了,租金就交上來了。 那好吧。 就這樣,松下通過提前收取租金,獲得了大額流動資金,率先實現(xiàn)了規(guī)模效應,電視機成本大幅度下降,到了五年以后,松下向老百姓提供電視機的時候,那一臺電視的租金恰好相當于一臺電視的售價。 就這樣,松下一步就成為日本電視機產業(yè)的霸主。 他把松下的故事一講完,話鋒一轉說到,這就是品牌管理的經典案例,這個案例告訴我們松下面臨的是突破電視機產業(yè)發(fā)展的瓶頸。 做突破發(fā)展瓶頸的事,關鍵在于品牌感召力,要針對電視觀眾,鑒于皇太子婚禮的形勢,發(fā)揮聯(lián)合皇室的優(yōu)勢,本著借錢發(fā)展的原則,運用背景轉換的方法,通過租金集資、規(guī)模生產、到期交貨的三個步驟,經過五年產業(yè)成熟期的時間,實現(xiàn)電視機產業(yè)霸主的目標。 這就是我從松下的實踐中悟出的品牌管理的經驗,我用一句話來概括,那就是企業(yè)的關鍵性資源往往不在財務賬上,這關鍵性的資源中,有一個常用常好用的資源,那就是品牌。 這就是我悟出來的經驗。 我需要格外指出的是,目前,我們企業(yè)的處境,恰恰和當年的松下是一樣的。 我的學生應聘報告就講到這里,誒,你說老板能放棄這個人才嗎?果然,老板當即決定錄用。 可是,你別忘了,人家企業(yè)可是聲明在先了,是白紙黑字,非得要有工作經歷的不可呀,現(xiàn)在,這個沒有任何工作經歷的小伙子,竟然被錄用了,他為什么能被錄用?。楷F(xiàn)在,我就問你一個十分重要的問題,經驗必須要建立在工作經歷基礎上嗎?非也。 最珍貴的經驗,卻是心悟,這就是諸葛亮沒有工作經歷,卻被劉備一步聘為CEO的原因。 再復習一下經驗,耳聽為虛,眼見為實,手做為純,心悟為精。 用什么悟哇?填寫十個空啊,這通用的思維模式,用在經驗總結上,就是覺悟的技術。 最高級的覺悟,是通過別人的實踐,積累了自己的經驗,就象我的那位學生似的,他把人家松下的實踐,變成了自己的經驗,你說絕不絕?請記住,跨越式成長的法則是通過別人的實踐,積累自己的經驗。 這十個填空,不僅可以用在經驗總結上,還有更大的用途呢,要么怎么說是通用模式呢?一個用途怎么能稱得上是通用呢?說到經驗總結,接著就是工作計劃,總結和計劃是牢不可分的呀。 那怎么寫計劃呀?每年一到年終,你就看吧,許多經理犯愁哇,這計劃可怎么寫呢?不是沒有文字水平,而是苦于沒有思路,下不了筆呀。 我告訴你一個絕招,那就是先不寫,你先把十個空填上,硬著頭皮填,能填多少就填多少。 填了一半空了,就可以寫了,把這些填好的空連起來,就是一個計劃草案。 我告訴你一個經驗,你在寫計劃草案的時候,寫著寫著,感覺就出來了,就會不知不覺地把其他尚未填上的空給填上了。 不信你試試?而且我還告訴你,不是因為你明白了,才寫出了計劃,而是因為你寫計劃了,才把自己給寫明白了。 這是為什么?這是因為填空給了你莫大的啟示,這種啟示是潛移默化的。 我再告訴你一個訣竅,你把去年的計劃,加上去年的總結,還有今年的計劃,把三個文件放在一起,你會同時對三個文件都產生新的認識,這一時刻,這一感覺,就是成長。 所謂成長就是讓過去的經驗與未來的打算交互營養(yǎng)。 也就是說,當面向未來的時候,才能重新認識自己過去的經驗,當重溫過去經驗的時候,就會對未來有新的認識,是過去與未來互相給對方營養(yǎng),所以說,所謂成長就是讓過去的經驗與未來的打算交互營養(yǎng)。 說完計劃,再說說開會。 這思維模式還能用在開會上啊,是啊,啥叫開會呀?想開就會了,簡稱開會呀。 那么啥叫想開了呀?你聽聽,什么叫想不開,啊,有些領導開會沒主意,讓下屬發(fā)表意見,他采集下屬意見,匯總形成統(tǒng)一方案。 我告訴你,這樣的決策,往往是大雜燴,不系統(tǒng),結果往往是,會剛開完,發(fā)現(xiàn)不對,還得再開會,于是這會呀,是越開問題越多,甚至都開糊涂了
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