韓國接待計劃書.ppt

2020 4 11 2020 4 11 韓國概況 1948年建立的大韓民國簡稱韓國 朝鮮官方稱呼南朝鮮 港臺與僑界稱呼南韓 國旗為太極旗 這個圖案中國人非常熟悉 是道教所常用的符號或圖案 木槿花是韓國國花 韓國國鳥為喜鵲 韓國通用韓語 民族服飾為 韓服 8月15日為韓國國慶節(jié) 又稱光復(fù)節(jié)韓國位于朝鮮半島南部 朝鮮半島地處亞洲大陸的東北部 自北向南延伸 全長1100公里 韓國的總面積為99600平方公里 朝鮮半島北部與中國和俄羅斯接壤 與鄰國日本隔海相望 最大島嶼是有東方夏威夷之稱的濟州島 2020 4 11 社交禮儀 禮儀1 拜訪禮儀 必須預(yù)先約定韓國人很重視交往中的接待宴請一般在飯店或酒吧舉行夫人很少在場進(jìn)入家庭或韓式飯店應(yīng)脫鞋 2020 4 11 社交禮儀 禮儀2 被邀請到家吃飯或赴宴 拜訪韓國家庭時要帶禮物 并用雙手奉上敬酒時 要鞠躬致祝辭 要一連三杯 敬完酒后要鞠個躬才能離開不要隨便參觀主人房間 2020 4 11 社交禮儀 禮儀3 見面禮節(jié) 見面時 韓國傳統(tǒng)禮節(jié)是鞠躬 而且要45度男人之間見面互相鞠躬并握手鞠躬禮節(jié)一般在生意人中不使用和韓國官員打交道可以握手或點一下頭女人一般不與人握手相見或分手時要問候及致道謝辭 稱呼上多使用敬語和尊稱 道謝時一定要低頭致謝 低頭程度視對方的年齡 上下級關(guān)系而不同 2020 4 11 社交禮儀 禮儀4 送禮禮儀 韓國人用雙手接禮物 但不會當(dāng)著客人的面打開 不宜送外國香煙給韓國友人 酒是送韓國男人最好的禮品 但不能送酒給婦女 除非你說清楚這酒是送給她丈夫的 在贈送韓國人禮品時應(yīng)注意 韓國男性多喜歡名牌紡織品 領(lǐng)帶 打火機 電動剃須刀等 女性喜歡化妝品 提包 手套 圍巾類物品和廚房里用的調(diào)料 孩子則喜歡食品 如果送錢 應(yīng)放在信封內(nèi) 2020 4 11 社交禮儀 禮儀5 尊重長輩 韓國人崇尚儒教 尊重長老 長者進(jìn)屋時大家都要起立 問他們高壽 和長者談話時要摘去墨鏡 早晨起床和飯后都要向父母問安 父母外出回來 子女都要迎接 吃飯時應(yīng)先為老人或長輩盛飯上菜 老人動筷后 其他人才能吃 2020 4 11 風(fēng)俗禁忌 忌到別人家里剪指甲 否則兩家死后結(jié)冤 吃飯時忌帶帽子 否則終身受窮 睡覺時忌枕書 否則讀無成 在大街上吃東西 在人面前擤鼻涕 都被認(rèn)為是粗魯?shù)?韓國人忌數(shù)字 4 韓語與 死 同音 在社會生活方面盡量避免 4 喜歡單數(shù) 不喜歡雙數(shù) 接待計劃書 導(dǎo)游員 許志昌吳淑娟徐麗垚接待團(tuán)體 韓國考察團(tuán)團(tuán)體人數(shù) 22人接待日期 2013年11月18日 一 任務(wù)分配講解員 許志昌致歡迎詞 吳淑娟致歡送詞 吳淑娟景區(qū)導(dǎo)游接待計劃書 徐麗垚計劃書策劃與編排 霞大人二 接待旅行社昌昌旅行社 團(tuán)隊名稱 韓國考察團(tuán)團(tuán)隊人數(shù) 22人 地方領(lǐng)導(dǎo)3人 團(tuán)隊成員名單 張三李四王五 團(tuán)隊人員的身體狀況 要做好詳細(xì)調(diào)查 了解出游人員的健康狀況 背上相應(yīng)的藥品 以備不時之需 三 接待團(tuán)隊 2020 4 11 禁忌 在韓國人面前 切勿提 朝鮮 二字 也不要把 漢城 說成 京城 尊重他們的國家 國旗 國徽 絕對不可不正經(jīng) 韓國人若持有或抽外國煙會被罰款 所以不宜送外國煙給韓國友人 禁忌四字 因漢語中四與死同音 韓國人喜歡單數(shù) 不喜歡雙數(shù) 不能伸一個手指指人 要伸出手 掌心向上至 招呼人過來要手心朝下 2020 4 11 接待地 河南鄭州裕達(dá)國貿(mào)酒店旅游行程 龍門石窟 少林寺 相國寺購物地點 鄭州大上海城 開封新都匯等 洛陽關(guān)林 2020 4 11 2020 4 11 旅游行程 2020 4 11 旅游景點安排 龍門石窟 龍門石窟是國家aaaaa級旅游景區(qū) 北京時間2000年11月30日洛陽龍門石窟被國際教科文組織評為世界文化遺產(chǎn) 少林寺 少林寺和少林拳少林寺的歷史久遠(yuǎn) 始建于北魏太和十九年 495年 32年后 印度名僧菩提達(dá)摩來到少林寺傳授禪宗 以后 寺院逐漸擴大 僧徒日益增多 少林寺聲名大振 2020 4 11 大相國寺大相國寺位于開封市中心 是中國著名的佛教寺院 始建于北齊天保六年 555年 原名建國寺 唐代延和元年 712年 唐睿宗因紀(jì)念其由相王登上皇位 賜名大相國寺 2020 4 11 2020 4 11 2020 4 11 2020 4 11 購物 在第一天 可以帶領(lǐng)旅游團(tuán)逛逛我們鄭州市大上海 銀基商貿(mào)城 金博大商場 這里物品琳瑯滿目 品種眾多 一定能夠買到購買自己喜愛的禮品 2020 4 11 在旅游期間 我們可以在景區(qū)買一些具有紀(jì)念意義的禮品 比如在龍門石窟 我們可以在景區(qū)內(nèi)的小攤上買一些紀(jì)念意義的小石佛 及一些特色的產(chǎn)品 在大相國寺 有一間玉器房 都是經(jīng)佛家開過光的 買了給家人帶可以保平安 在少林寺 我們可以買一套十八銅人陣塑像或一串佛珠 都是很有意義的 2020 4 11 洛陽的工藝品和土特產(chǎn)琳瑯滿目 購物場所比較多且集中 所以非常方便 著名的唐三彩 在洛陽已有百年的歷史 洛繡是洛陽傳統(tǒng)的工藝品 已有2000多年的歷史 還有牡丹 梅花玉 黃河鯉魚等 傳統(tǒng)購物麗景門在 真不同 中州店后面 城門里有家三彩藝是專營現(xiàn)代唐三彩的店家 里面品種繁多 式樣別致 買唐三彩的首選地 過了麗景門往后走就是洛陽的老街了 整條街道風(fēng)格古樸 還能吃到各種各樣的小吃 2020 4 11 2020 4 11 現(xiàn)代生活洛陽現(xiàn)代一點的購物中心當(dāng)屬地標(biāo)性質(zhì)的新都匯 位于洛陽市西工區(qū)中心中州中路與解放路交匯處 鄰近王城公園及洛陽火車站 從這兩個地方打的過來都只需一個起步價6元 它有四層三部分組成 國際名店街 家樂福超市 各種品牌服飾專賣店 中華食通天 小吃廣場 餐飲店 推薦 百碗羊湯 休閑娛樂城 酒吧 電影院 推薦babyface 2020 4 11 娛樂 第一天 帶休息好后 我們會帶領(lǐng)大家在鄭州的二七紀(jì)念塔 大上海城等地游玩一下 讓大家感受到鄭州的發(fā)展 晚上呢 我們會有一個歡迎晚會 以便讓韓國友人感受到我們的熱情和友善 最后 我們的酒店人員 會送大家一份神秘的禮物 2020 4 11 洛陽 是一個古文化濃厚的地區(qū) 這里的人們勤勞樸實 我們可以在這一個千年古都里看看歷史留在這里的印記 感受一下她的寧靜與喧鬧 2020 4 11 少林寺 我們必看音樂大典恢弘的氣勢 寧靜的禪 與人們的生活交相輝映 也可以向得道高僧問禪 也可以像那些師傅們學(xué)學(xué)武義 2020 4 11 開封菊花展時間定于10月18日至11月18日 地點設(shè)在龍亭公園 天波楊府等15個會場 因此 我們也可以順便去看一下 放松一下心情 2020 4 11 美食 河南的美食多不勝數(shù) 喜歡美食的游客來我們這里可真是來對了 最出名的要屬河南燴面了吧 嘿嘿 當(dāng)然我們洛陽的水席 商城蔥烤鵪鶉牛記空心掛面道口燒雞固始茶菱息縣油酥內(nèi)黃灌腸安陽燎花夏邑砂湯社旗蹄花等等 想想都讓人垂涎欲滴啊 我們會帶大家盡量品嘗的 開封的小吃一條街 和洛陽的水席 我們河南的會面是一定會讓大家品嘗到的 最讓人向往的使我們佛家的素食 很令人食指大動啊 2020 4 11 2020 4 11 洛陽的飲食歷史悠久 品種繁多 既有出自宮廷 有 金枝玉葉 之稱的洛陽燕菜 也有在民間廣受歡迎的鯉魚躍龍門 既有好喝的不翻湯 也有好吃的的張記燒雞 洛陽人喜愛喝湯 洛陽飲食的一個顯著特點就是湯水多 各色各樣的湯成為洛陽街頭最平常的風(fēng)味小吃 如不翻湯 胡辣湯 牛肉湯等 洛陽水席洛陽的餐飲中 最具特色的當(dāng)屬 洛陽水席 所謂 水席 有兩個含義 一是全部熱菜皆有湯 湯湯水水 二是熱菜吃完一道 撤后再上一道 向流水一樣不斷地更新 洛陽水席的特點 一是有葷有素 素菜葷做 選料廣泛 天上的飛禽 地下的走獸 海中的游魚 地里的菜蔬均可入席 可以根據(jù)設(shè)席者的經(jīng)濟狀況 可簡可繁 豐儉由人 二是有湯有水 味道多樣 酸 辣 甜 咸俱全 三是上菜順序有嚴(yán)格的規(guī)定 搭配合理 選料認(rèn)真 火候恰當(dāng) 洛陽水席 又分為高 中 低三個檔次 可據(jù)情而定 吃洛陽水席最有名的地方就是 真不同 飯店 洛陽真不同飯店創(chuàng)建于1895年 迄今已有109年歷史 是中華老字號 中華餐飲名店 國際餐飲名店 地址 中州東路359號 有多路公交到達(dá) 市區(qū)打的過去6 7元 洛陽水席人氣最旺的菜品 牡丹燕菜 焦炸丸子 漿面條 2020 4 11 2020 4 11 接待計劃 許志昌1 要首先做好知識的準(zhǔn)備 因為是考察團(tuán) 因此要準(zhǔn)備一些關(guān)于我們河南文化的深層次的解說詞 讓考察團(tuán)可以真切的感受我們中原文化的博大精深 更好的了解我們河南文化的精華 同時也要做一些針對性講解 這就更需要認(rèn)真地準(zhǔn)備 2 了解他們必要的注意事項 幫助他們收集信息 3 給他們準(zhǔn)備一切具有濃郁的中原文化氣息的物品供他們考察研究 并詳細(xì)的介紹 4 要注意儀表 充滿自信 我們自身也是河南文化的一種體現(xiàn) 2020 4 11 5 歡迎詞的準(zhǔn)備也要有針對性 顯示出謙恭禮貌 更要富有文化知識 6 安排好領(lǐng)導(dǎo)的飲食 應(yīng)具有我們河南文化的氣息 7 帶他們到地方性很強的地方購物 8 觀看音樂大典 更深的感受少林文化的魅力 一 導(dǎo)游接待前準(zhǔn)備工作 許志昌準(zhǔn)確了解服務(wù)項目和接待要求 重要事宜做好記錄 具體包括 1 與陪同的3位領(lǐng)導(dǎo)互換聯(lián)系方式 便于聯(lián)系 2 領(lǐng)導(dǎo)所在地的人文地理及最近新聞做簡要了解 3 特殊事